风险管理理论与大众体育管理.ppt
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风险管理理论与大众体育管理曹萍121526025孙悦121526029一、风险管理理论v风险管理的定义:
经济单位通过对风险的识别和衡量,采用合理的经济和技术手段对风险加以处理,以最小的成本获得最大的安全保障的一种管理活动。
v目标:
以最小的风险管理成本获得最大的安全保障,概括为损失前目标和损失后目标。
v风险为什么要进行管理?
(风险管理的必要性):
v一是人类的安全需求:
心理学家马斯洛的“需要层次论”,分为五个层次:
生理需要;安全需要;社交需要;自尊需要;自我实现需要。
v二是风险的代价:
来自于风险的经济成本即风险的代价,风险总是与损失相联系的.风险管理风险管理家庭(个人)家庭(个人)风险管理风险管理企业企业风险管理风险管理政政府府风险管理风险管理国国际际风险管理风险管理生产生产风险管理风险管理销售销售风险管理风险管理财务财务风险管理风险管理技术技术风险管理风险管理v风险管理的过程:
作为一种管理活动,风险管理是由一系列行为构成的。
以下是风险管理的四个实质性阶段:
v风险识别(RiskIdentification)v风险衡量(RiskMeasurement)v风险处理(RiskHandling)v风险管理效果评价(ManagementEvaluation)二、大众体育管理v大众体育管理的定义:
为促进大众体育的发展,实现大众体育的目标,对各种与开展大众体育有关的要素和资源,如人、财、物、时间、信息等进行计划、组织、控制、领导等一系列综合活动。
v大众体育的特点:
1、参与对象是主动自愿的,广泛而异质的2、参与时间和形式是自由随意的3、强调的是一种心理状况或态度,是人们心理的愉悦和满足,而不是强迫与负担。
v大众体育管理的特点:
(一)大众体育管理对象的主体性:
这里所说的管理对象是指大众体育的参与者被管理者。
在管理学中,管理对象是管理客体,被管理者在管理对象各因素中,是最积极、最活跃的因素,被管理者是被行使管理权力者,是管理的被动接受者。
但大众体育参与对象是主动自愿的,其活动时间和形式是主动自由选择的,它更强调的是参与者主观的一种心理状况和体验,因此,大众体育的参与者,作为管理对象是管理客体,但这个管理对象又具有更加明显的主观能动性即主体性。
(二)管理组织形式的多元性从经济学角度,大众体育消费者的需求是多样化和个性化的,那么就必须建立与之相适应的多样化的供给系统,通过生产多样化的体育产品来满足这种不同需求。
因此提供大众体育服务的机构或组织应该是多元的,从组织类型来看,大众体育中既有各种政府的组织,更有大量的社团组织,还有个人的行为。
(三)管理手段方法的非强制性大众体育强调的是参与者的主动自愿,是个人主观的心理体验,因此大众体育是以完全自觉自愿为前提的,不应具有任何强制性,否则失去了大众体育的本质特点。
(四)管理系统边界的模糊性任何管理活动都是在一个特定系统中进行的。
大众体育其参与对象是全民性的,你很难划分出它的管理系统边界。
另外,大众体育作为一种社会生活方式与社会其它方面紧密结合,如与社会的文化、教育、娱乐、旅游等相互渗透,也使它的管理体系与社会其它系统盘根错节交织在一起,难以分清它的组织边界。
这一特点,一方面使大众体育系统更具有开放性,为从社会上吸取各种资源提供了方便;另一方面。
管理系统边界不清,也必然导致管理的模糊性,计划的制定和过程的控制也都难以把握,从而增加了管理难度。
三、两者的关系v大众体育活动是一个系统工程,它的开展及实施需要考虑众多因素,大众体育活动中的每一个因素对于活动的成功与否都发挥着举足轻重的作用。
也就是说各组成要素定义域活动本身都具有一定的风险性,因此必须进行有效的风险管理。
v大众体育活动是面向大众的,因此就必须要以公众利益为出发点,就是要求大众体育活动要与公众利益密切相关,让公众感到活动组织者对他们的尊重和关心,使他们能感觉到安全和愉悦。
vv大众体育活动只有具备了可行性,整个系统才能够按部就班的进行下去,否则就违背了策划活动的最终目标。
v因此要着重做好以下几点:
1、使活动所需人员、经费、场地、设备等与组织机构所具备的条件相匹配。
2、策划要兼顾计划性和灵活性,以便实施过程中可以随机应变。
3、对活动时间、空间的把握、活动工作人员的调度、活动开展的具体形式、具体步骤等都要考虑周到,安排有序。
v大众体育活动所面临的的风险主要有三种:
1、自然风险,指有地震、暴雨、流行病等不可抗拒的自然因素导致活动的中断、延误或取消。
2、体育设施管理风险:
体育设施购买的质量问题,安装的合理性,以及安装后的维护等。
3、组织管理风险,指在生活运作过程中由于组织管理水平原因导致活动可能中断、延误和取消。
v大众体育活动的风险评估大众体育活动风险评估是指对休闲体育活动中风险的性质、概率、后果等的综合分析和判断。
在风险控制微系统中发挥这巨大的作用,只有客观的风险评估才能够使得休闲体育活动策划方案按部就班的实施下去,否则就会阻碍活动策划方案的实施。
v大众体育活动的风险评估一般应包括以下内容:
1、资质评估,包括活动组织者的合法性,组织活动的经历、能力等。
2、性质评估,包括活动的内容、规模、时间、地点、参与人员及组织方式等。
3、场所评估,包括活动预计参加人数与场所的容纳量,场所设施的安全性,场所的周边环境等。
4、设备评估,包括活动所需设备供给、交通、通讯、应急照明等。
5、气候、日期等的风险评估,如自然灾害、敏感日期等6、其他可能的风险因素评估,如活动现场周边的治安、交通秩序等v风险评估的基本步骤主要包括以下五点:
1、识别活动潜在的威胁。
2、评估这些威胁的潜在危害。
3、预测发生威胁的程度,如可把风险分依照程度轻重分为一般风险、较大风险、重大风险、特大风险四个等级。
4、确定承受风险的能力。
5、确定风险消减和控制的优先等级。
v对大众体育活动风险进行预防和处理的方法主要包括以下三种:
1、风险规避,在组织任何大众体育活动前分析该活动是否存在有重大事故的隐患和发生的可能性。
针对实际情况采取必要措施,防止各种风险的发生。
2、风险转移;指活动组织者通过购买保险、签署合同等方式将风险尽可能转移给其他组织与个人的方法。
前者指活动组织者支付一定的保险费用给保险公司,保险公司则负责承担事故发生后的经济赔偿。
后者则包括两种情况一是活动组织者同有关责任方,如体育场馆、中介公司等签署合同,由他们对自己的过失行为所造成的损失负责;二是通过让活动参与者签署免除责任协议,使伤害事故的可能受害者放弃追究活动组织者法律责任。
但在签署这类合同时,一定要遵守有关法律规定。
3、风险控制;这种方法是活动风险管理的核心,即充分认识到风险的存在,并采取各种有效的预防措施和处理方法,最大限度的减小伤害事故发生的可能性和因事故造成的损失。
具体内容包括评估风险、制定应急预案、加强安全教育与培训、进行应急演习、全面检修场地器材、加强监督与管理、整理和保全各种资料、应对相关的事故诉讼等。
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