农村信用社储蓄所工作总结.docx
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农村信用社储蓄所工作总结
农村信用社储蓄所工作总结
篇一:
银行储蓄所年度工作总结
今年以来,在总社领导的关心和支持下,XX储蓄所靠宣传、服务和管理,克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩。
一、抓宣传,树形象,扩大农村信用社的社会知名度
宣传是营销信用社的有效手段。
去年以来,我们在坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面。
二、抓服务,讲优质,赢得广大储户的信赖
市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争。
第一,让传统服务优势不断发扬光大。
一是办好储蓄咨询服务台。
XX储蓄所的咨询服务台已设有多年,几任主任都非常重视咨询台的导储服务作用,数年如一日,为客户当好理财参谋,做好业务导向。
二是常年延长营业时间,中午不休息,节假日不关门,方便储户随时存取。
第二,以优质服务为主题,严格规范职工的服务行为。
服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益。
为使所内的服务工作规范化,我们制订了《XX储蓄所文明优质服务规范》,共分四大部分53条。
第三,发行“服务卡”,把“承诺”服务推向社会各界。
第四,开拓进取,勇于创新。
为适应客户需要,我们一是根据XX所周转夜市、游乐声多、风味小吃摊点多、大款有钱怕露富多的特点,始终坚持每天早上7点开门,中午不休息,早上10点下班,为客户提供了极大方便。
二是开办了上门服务和传呼服务,只要储户拨通电话和传呼,职工就上门服务,仅此当年就增加存款1000多万元。
三、抓管理,修品德,调动员工无私奉献的积极性
一是建立和完善了职工学习制度,确保职工学习时间、学习内容两个落实。
二是积极开展谈心活动,采取请进来、走出去的办法,与职工家长共同开展职工行为教育,帮助青年职工积极上进,奋发图强。
三是每周一次总结会,通过总结表彰好人好事,寻找工作中的差距,分析问题,查找原因,积极采取措施帮助职工解决实际问题,确保每个工作环节不受影响。
四是坚持每月一次民主生活会,召集几位主任及全体党员,共同开展批评与自我批评,增强自我约束能力,模范带头作用得以加强。
五是坚持每季一次职工思想动态分析会,对职工的职业行为、职业道德、职业纪委认真分析,查找隐患。
成绩只能说明过去,下一步我们将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,努力将我们XX储蓄所办成融储蓄、小额质押贷款等全方位、多功能为一体的个人理财服务中心。
篇二:
农村信用社工作总结
农村信用社工作总结
农村信用社工作总结
20XX年是深入贯彻党的十八大精神,开启全面建成小康社会征程的起步之年,也是xxxx联社抢抓机遇、改善服务、后发赶超、科学发展的重要一年,在省联社、省联社安顺办事处的正确领导下,在xxxx县委、人大、县人民政府和政协的关心支持下,在人行及银监部门的指导帮助下,认真贯彻落实省联社各项工作部署,紧紧围绕“加强内部管理、注重协调发展、强化检查监督、提升经营效益”的基本思路,进一步扎实细致的做好各项工作,取得了深化改革稳步推进、支农服务力度加大、各项业务稳健发展、经营效益不断提升的显著成效。
现将20XX年>工作总结如下:
一、主要业务经营指标完成情况
1.存款。
各项存款持续增长,资金实力不断增强。
20XX年陆续实现“首月、首季开门红”,截止20XX年11月末,各项存款余额198349万元,较年初增加34296万元,增幅达%,同比少增4814万元,完成年增长计划的54%,市场份额占%。
储蓄存款余额127323万元,占总存款的%,较年初增加26530万元,增幅%,同比少增20XX万元;对公存款余额71027万元,占总存款的%,较年初增加7766万元,同比少增2803万元。
2.贷款。
贷款规模有效扩充,支农支小力度加大。
截止20XX年11月末,各项贷款余额168564万元,较年初增加33118万元,增幅%,完成计划35000万元的%,同比多增7707万元,存贷比%。
其中:
涉农贷款余额149065万元,比年初增加31855万元,增幅%,占比%,全年累放涉农贷款90637万元,比去年同比增加19538万元。
中小微企业贷款余额39982万元贷款损失准备充足率为%,较年初提高个百分点。
拨备覆盖率为%,较年初下降个百分点,按全年计划要求拨备覆盖率应达到166%,尚差个百分点。
资本充足率为%,较上年末下降个百分点,按照全年计划要求资本充足率应达到%,已超过个百分点。
拨贷比为%,较年初提高个百分点,20XX年我社拨贷比应达到6%,尚差计划数个百分点。
资产利润率为%,较上年同期增加个百分点。
资产费用率已达到%,较上年同期减少个百分点。
成本收入比率为%,较年初减少个百分点。
二、采取的工作措施及成效
强抓党建促发展,夯实发展思想政治组织基础。
截止20XX年11月末,联社共73名党员,其中预备党员5名,发展对象3名,积极分子5人,正式党员68人。
积极参加省联社办事处组织的党员培训共46人。
20XX年县联社紧紧围绕省联社党委的要求,全面贯彻党的十八大、省第十一次党代会、省委十一届二次全会精神,以科学发展观为指导,围绕全省“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调,以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,坚持走追赶型、调整型、跨越式、可持续的发展路子,紧紧围绕服务“三农”的主题,强化责任、狠抓落实,把基层党组织建设年与“学雷锋活动”、“四帮四促”、“干部下基层”、“帮县、联乡、驻村”、“解放思想大讨论”“以党建带团建”、“抗旱救灾”、“抗震救灾捐助”、“圆梦金秋捐资助学”、“五心教育实践活动”、“党的群众路线”、“标准化支部建设”等活动有机结合起来,强化抓好党建促发展的工作意识,全面加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,为推动xxxx联社更好更快发展提供坚强的思想、政治和组织保证。
今年4月,xxxx联社成功创建团委,积极组织团员青年加强政治理论学习、参加团县委组织的“联谊活动”增加交际圈、开展室外素质拓展活动增强团队意识及生存能力、开展“我的中国梦—奋斗的青春最美丽”交流活动为联社业务发展出谋划策、积极参加省联社的信合公益自愿者活动,增长青年才干及强化奉献意识,为县联社的发展注入强大的青春活力。
反腐倡廉驻防线,保驾护航农信社健康持续发展。
根据省联社、安顺银监分局、省联社安顺办事处及各级党委政府的要求,认真开展廉洁从业风险防控活动,一是对照《贵州省农村信用社廉洁从业风险点自查表》全面开展自查自纠,认真开展会员卡清退工作,经查,我社员工均未持有中央纪委和省纪委文件规定的会员卡,做到了“零持有、零报告”;二是全面落实党风廉政责任制,组织中层以上管理人员签订《xxxx自治县农村信用社任职人员廉洁承诺书》、“十条禁令”责任书及承诺书,进一步增强员工的工作责任感;三是认真开展形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”先查先改活动,坚决做到“六个严禁”,即领导班子成员以身作则、带头践行,自觉抵制和坚决反对违规违纪行为,坚决不超标准配备使用公务车、坚决不超标准配置和豪华装修办公用房、坚决不违规职务消费、坚决不公款送礼、公款吃喝、坚决不接受会员卡和礼金、有价证券等,真正起到表率作用;四是认真抓好春节、中秋等节日期间的廉洁自律排查工作,防止节日期间行业不正之风的发生。
筹措资金强实力,奠定市场竞争资本积累基础。
年初以来,联社把抓好资金组织工作作为重中之重来抓,按照“存款立社”“存款兴社”的经营理念,及时调整经营战略,更新观念,充份调动全体员工的积极性和主动性,健全考核制度,根据市场的变化和客户的需求大胆尝试筹资营销服务,不断拓宽筹资渠道,发挥自身点多面广的优势,大力筹集资金,促进了增存工作的发展。
在全县信合员工的共同努力下,实现了“首月”“首季”开门红,为全年各项存款快速增长夯实基础。
有效措施主要表现在:
一是任务早落实。
年初,县联社按照与省联社安顺办事处签订的《目标管理责任书》,完善考核机制,结合实际,将存款任务分解落实到各信用社,各信用社层层分解到人,并将存款任务作为考核的重要依据,提高全员的积极性和主动性;二是领导做表率。
领导班子带头攻关,全体信合员工以高度的责任感和服务热情,讲奉献、比任务,充分发挥人熟面广的优势,促进了城乡居民储蓄资金归社,为储蓄存款快速增长的保障;三是抢抓机遇不放松。
党的十八大号召全国在2020年全面实现小康社会,xxxx县委、县政府积极部署,要求在20XX年实现xxxx全面建成小康社会目标,在大刀阔斧的开发与建设中,xxxx新县城的建设、黄果树风景名胜区的开发、100个示范小城镇的建设等无疑为xxxx联社带来了机遇。
市场定位四服务,稳固农村市场进攻城区市场。
至始至终,xxxx联社坚持服务“三农”、服务社区、服务个体工商户、服务小微企业的市场定位不动摇,坚持农村市场寸土不让,城区市场寸土必争的理念继续做支农主力军。
截止11月末,各项贷款较年初增长33118万元。
从贷款投向结构来看,涉农贷款有效扩张,服务“三农”的能力明显增强,涉农贷款“三个高于”达标。
涉农贷款较年初上升31855万元,涉农贷款余额占比%,充分体现了农村信用社作为服务“三农”金融主力军作用。
全年涉农贷款主要投放在支持春耕生产和新农村建设上,农户用于种植、养殖、建房等小额信用贷款占%。
中小微企业贷款较年初增加5904万元,占贷款总增长的%。
从县域贷款市场份额来看,全县农村信用社各项贷款市场份额占比%,继续保持县内银行业领头羊,工行市场份额%,建行%,农行%,贵州银行%,邮政%;农发行%。
年初以来,大力开展个体工商户建档评级及走访工作,扩大农信社在城区市场的影响力和市场占有率。
工作机制在创新,积极巩固信用工程建设新成果。
为全面推进信用工程建设,积极巩固农村金融信用县建设成果,按照县联社年初工作安排,xxxx联社推陈出新的制定了“”工作机制,即基层信用社主任下乡驻村时间每月不低于15天,管片信贷员下乡驻村时间每月不低于20天,在全县农信社职工的共同努力下,“”工作机制得到全面落实。
积极开展进村入户宣传,彰显良好的成果。
1.农户建档评级情况。
截止11月末,农户建档评级授信为已建档万户,占全县万户的%,建档面100%,已评定信用农户万户,信用农户占应建档农户%,授信总额达亿元。
2.农户贷款情况。
全县贷款农户17792户,贷款面%;其中:
有贷款余额的农户15344户万元。
四级不良贷款836户万元,不良面%,不良率%。
3.信用乡镇、村组评定情况。
一是县辖信用乡镇12个,占比%;二是县辖信用村182个,占辖内241个行政村的%,比年初增加10个;三是县辖信用组1167个,占辖内1710个村民组的%,比年初增加85个。
4.信用单位评定情况。
全县已成功创建信用单位11个。
中包括县财政局、县人民医院、县人力资源和社会保障局、县物资贸易公司、县国家税务局、县水利水电工程移民局、中国农业发展银行xxxx县支行、xxxx自治县人民法院、xxxx自治县工业和经济贸易局、xxxx自治县卫生和食品监督管理局、xxxx自治县产业园区管理委员会等11个单位。
筑巢引凤,用全方位细致的金融服务温暖农民工。
为了及时掌握新形势下农民工金融服务需求动态情况,做好农民工返乡、外出接待金融服务工作,加深农民工对金融知识的了解和认识,有效拓展业务领域,利用节假日组织开展农民工返乡、外出接待及金融知识宣传活动,组织开展农民工接待及金融知识宣传活动达315次,组织召开农民座谈会214次,接待农民工及农户达3万余人次,发放春联2万余份,发放农村信用社业务宣传资料达12万余份。
通过农民工金融服务工作的开展,组织农民工及农户存款达100余万元,收回不良贷款万元,发放农民工返乡创业贷款83笔万元,发放农民工外出创业贷款77笔万元。
推进人事新改革,强力提供人才队伍保障。
20XX年,按照省联社党委安排部署,我社牢固树立以人为本的思想,积极推进人事制度改革、完善竞争激励机制、加强队伍建设,强化干部监督力度,提高员工队伍的素质。
牢固树立以人为本的思想,按照德才兼备和公开、公平、公正的原则,认真选拔,继续深化干部任用制度。
1.深化人事制度改革,增进干部队伍活力。
为进一步拓宽选人用人渠道,对信用社10名主任助理作了履职考察。
为促进干部合理流动,努力建设高素质的干部队伍,今年联社提任了6名年轻干部走上中层干部岗位。
至今,联社中层以上干部43人,其中研究生学历1人,本科学历9人,大专学历12人,中专及以下学历21人,平均年龄在岁,干部队伍逐渐年轻化。
20XX年4月,根据省联社文件要求,xxxx联社通过考核、考试已成功促进58名派遣制员工转为合同制员工。
不断有年轻员工走上各部门、各信用社领导岗位,不断优化干部队伍结构,增强了干部队伍活力,为联社的可持续发展提供了有力的人才保障。
2.创新银政合作新方式,搭建共赢发展大舞台。
为切实推进基层组织建设年活动取得实效,充分发挥农村信用社支持地方经济社会发展金融主力军作用,联社继续深化“银政互派干部”工作机制,继续跟进服务,利用双方固有优势,加强与党委政府的联系,大力宣传农信社各项业务,在今年四月组织召开互派干部座谈会,并制作了互派干部专题片。
3.加大薪酬改革力度,切实做好劳资工作。
积极探索激励约束机制,调动员工工作积极性。
根据省联社的要求,结合本社实际,进一步完善了县联社薪酬管理规定。
实行基本工资加绩效工资考核机制,基本工资和绩效工资40%按月发放,绩效工资60%每季度末按考核绩效发放,大力实施绩效工资二次分配机制,营造“增资靠效益,收入凭贡献”的竞争氛围。
增强了员工经营意识、创新意识和竞争意识。
“增资靠效益,收入凭贡献”的分配理念进一步深入人心。
4.加大员工业务培训,抓好职工业务能力提升。
截止11月末,组织各类培训共20次,参训面达100%,内容主要涉及信贷、财务会计、安全保卫及消防知识、信息写作、案防、网上银行、等。
通过业务技能、法律法规知识的系统培训、增强合规安全经营意识、提高服务赢取市场意识,全面提升员工综合实力,增强对外竞争力,促进各项业务更好更快发展。
管理财务措施得力,核算质量明显提高。
截至11月末,县联社总收入12441万元,其中利息收入10697万元。
利润总额达2749万元。
1.认真测算财务收支计划,合理制定网点达标规划、大宗物品采购及固定资产购置计划,在计划执行及目标实现过程中进行有效的监测与监督。
2.深化财务管理,规范财务行为,最大限度增收节支。
牢固树立勤俭办社、过紧日子的思想,节省一切可能节省的费用,努力降低经营成本,提高经营效益,对基层社费用开支,详细规定了财务开支的范围、标准及审批权限、程序、违规处罚等,并按照“以收定支,量入而出,比例控制,限额管理”的原则,使各社的费用开支及三公经费得到有效控制。
优化服务新局面,提升市场竞争软实力。
篇三:
农村信用社年度工作总结
农村信用社年度工作总结
发挥农村金融主力军作用支持市域经济发展
今年以来,xx省xx市农村信用社全面贯彻落实科学发展观,充分发挥农村金融主力军作用,积极投身改革,较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。
4月末,各项存款xx万元,比年初增加xx万元,占全市7家金融机构存款总额的xx%;各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增幅40%,占全市7家金融机构贷款总额的xx%;存贷款比例为xx%,比全市金融机构综合存贷款比例高xx个百分点;累计投放各项贷款xx万元,比同期增xx万元,完成全年贷款投放计划的xx%,占全市金融机构投放额的xx%。
其中:
投放农业贷款xx万元,占全部贷款投放的xx%,比同期多投放xx万元;投放中小企业贷款xx万元,比同期增xx万元;投放个体工商户贷款xx万元,比同期增xx万元。
清收盘活不良贷款xx万元,考虑置换因素后不良贷款占比为xx%,比年初下降xx个百分点。
实现收入xx万元,比去年同期增加xx万元,经营亏损xx万元,比去年同期减亏xx万元,减亏率xx%。
他们的作法是:
一、根据自身特点,确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?
市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:
信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。
相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。
与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。
经济决定金融,金融反作用经济。
目前伴随xx经济发展进入快车道,地方金融发展理所当然应进入快车道。
市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际,决心咬定发展不放松,狠抓发展机遇,坚持在发展中规范,在规范中发展。
边发展边规范,边规范边发展。
重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。
明确一般乡镇以支持"三农"为主,竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。
充分发挥自身优势,实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任,着力推进小额农贷扩面增量
一是严格支农要求。
针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和“小额农贷亏本论”,市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%”的“双百”方针。
并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”:
严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;严格遵循“扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门”营销策略不动摇;严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。
认真制定信贷支农考核办法,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。
一季度,全社共调查农户xx万户,建立农户经济档案xx万户,调查面达到100%;评定信用农户xx万户,发放农户贷款证xx万本,其中一级信用农户xx万户,农户贷款证授信总额xx万元。
2、夯实支农根基。
为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度,完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程”的有关要求。
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