好主管第一次就上手的读书心得.docx

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好主管第一次就上手的读书心得

好主管第一次就上手的读书心得

　　篇一：

做最好的管理者读后感

　　有忠有能，做一流的中层管理者

　　—《做最好的管理者》读后感

　　宿州市立医院护理部韩美玲

　　最近拜读了医院工会赠予的《做最好的管理者》一书，又聆听了陈院长《医院各级领导管理方法务实》的讲课，对自己的素质和能力提升帮助很大。

通过学习让我明白了，作为一名管理者，要准确给自己定位，做好自我管理，懂管理、会管理、善管理，学会上下沟通，多样沟通，上传下达，做好桥梁和纽带，才能成为一名优秀的管理者。

作为医院的一名中层管理者，结合自己的工作实际，我谈谈自己的体会：

　　1.要做一名有忠有能的的中层管理者

　　中层是管理者，也是被管理者。

作为中层管理者要有大境界才有大发展，在工作面前要首先考虑医院利益，不仅要带好自己的团队，还要融入医院这个大团队。

对医院的忠诚，对领导的忠诚是一名中层管理者的基本要求，但仅仅忠而没有能力是不能成为一名合格的中层管理者的。

因此在今后的工作中，我要一方面加强专业技能的学习和提高，使自己专业素质不断提高，更好适应医院的发展；另一方面虚心向其他中层管理者学习，学习他们处理、解决问题的方法，不断提高自己的管理水平。

　　自醒自己，与一流的中层管理者还有不小的差距。

在今后的工作中，我会着眼于医院大局去考虑问题，站在下级的位置去解决问题；学会有效沟通，积极和主管领导汇报工作，与各部门中层间搞好团结，努力学习，创造性的去工作，争取做一流的中层管理者，为医院的发展尽责尽力！

　　2．工作中深刻领会上级精神，率先垂范做贯彻执行的先行者

　　中层管理者是决定执行力的关键点。

上级下达的命令，如果到达中层没有很好的贯彻执行并督促完成，那何谈执行力。

有时领导下达的任务可能与我们的想法有差距，可能不具备完成的条件或即使能完成也要付出很大的努力，遇到这种情况，心里不免会有不满，在执行时会强调困难，工作会有懈怠，为完不成任务寻找这样那样的借口。

通过阅读此书，使我明白了，作为一名中层管理者在工作中不能讲困难，要学会有效地与领导沟通，领会领导的意图，对于100%要完成

　　的任务，有条件要执行，无条件创造条件也要执行，并且一定要在第一时间内，保质保量完成，工作多、工作忙都不是不完成任务的借口。

不能存在等、靠、要、懒、散、垮的思想。

　　3.摆正位置，做好自我管理，建设学习型护理团队

　　从管理学的角度来看，要管好别人，先管好自己。

“一屋不扫，何以扫天下”，一个连自己都管不好的人，怎么能管好一个团队呢？

孔子提倡“修身、齐家、治国、平天下”，修身是最基本最重要的前提，提高自我管理的有效性，实现自我管理，才能把自己的思想转化为他人的行动。

做为一名护理部的副主任，在工作中要摆正自己的位置，不越权不越级，做好自己分管的护理教学科研工作，多向领导请示汇报。

根据上级领导决策和实际情况提出执行方案，有计划、有目标地开展工作，起到参谋助后作用。

努力做到：

不说假话，少说空话，示人以真实形象；有令先行，有禁先止，示人以表率形象；公平待人，公正处事，示人以公道形象。

　　美国《财富》杂志指出：

未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。

随着医院的壮大，只有建设学习型团队，才能促进医院的发展，特别是在目前三级甲等医院复评阶段，创建学习型团队尤为重要。

但是建设学习型团队是一项系统工程，也是一项创新性的工作，需要管理者在实践中不断探索、创新和完善。

我会从我做起，不断学习、不断进取、不断创新、终身学习，做好建设护士学习型团队的“领头雁”；因为善于学习的中层管理者，才能拥有不竭的智慧之源。

在工作中采取培训、考核、专家讲座、兴趣小组、外出学习汇报等多种形式拓宽学习渠道，抓好学习、培训，为护理团队人员学习提供便利条件。

　　4.工作中有明确的目标，做好时间管理

　　通过目标的确定让自己的工作具有计划性，把自己的日常工作与目标挂钩，心系责任，勤奋努力，通过各项工作的开展围绕目标不离不弃，日常工作计划的执行到位，保证工作目标的实现。

采取要事优先和工作计划相结合的管理方法，合理安排临时性工作，忙而不乱，抓住核心工作的进展，不让自己的时间被外界所左右，让自己的工作有序进行，做好周工作计划和日清工作的实施，做到日事日毕，日清日高，提高工作效率。

　　5.归零自己，超越自我

　　能够站在中层管理位置的人，毫无疑问都是十分优秀的。

但即使这样，我们还是面临着同一个问题，那就是——超越自己！

因为没人能够原地踏步，将已有的优秀固守一辈子，今天优秀，并不意味着明天还优秀。

优秀只有在不断超越中才能保持。

因此只有调整自己的心态，将心态归零，才能不断进步。

结合我们的工作，医院在不断发展，医学技术在不断更新，高学历人才在我院越来越多。

如果不归零反省自己，不能跟上医院的发展，还是用老方法旧思路来解决新的问题和难点，只会让自己被淘汰。

　　掩卷而思，我的感受远不只上面这些。

书中一个个鲜活的人物，一幕幕感人的故事，鼓舞着我，激起我强烈的共鸣：

作为一个管理者，要拥有一颗包容、博爱、奉献的心，具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养，做到顺时应势、与时俱进。

“要做事，先做人”。

在纷繁复杂的工作中，我们可能会在某件事上失策，与某个人的合作不算完美，但要学会取人之长，补己之短，把自己培养成对医院有用的人，为医院的发展壮大贡献自己的力量。

　　篇二：

中国好主管读后感-人才战略合作部

　　《中国好主管》

　　——读后感最近学习了中国好主管的系列教程，感触颇多。

从去年的《砍掉成本》开始，初次接触李践老师及他的团队，到这次公司组织的系列视频讲座学习，能看到整个团队的实力。

而且今年4月份去上海的时候，约见了一位故友，才知道，她现在就职于该公司，担任产品经理一职，所以对李践老师和他的公司、团队又多了层认知。

下面从3个方面聊聊我对此套课程的理解：

　　一、利润

　　李践老师说：

“世界上没有懒惰的人，只有没有目标人，大多数人的一生都是碌碌无为，不知道为了什么而生活，也没有找到实现自身价值的方法，其实每个人都有自己的优点，只要找到准确的方法发挥自己的所长离成功就很近了。

”作为一名企业家，时刻要为自己创办的公司利润负责，其实，不对！

如果仅仅只是老板对利润负责，那么公司能产生和创造的利润肯定是有限的。

所以，要人人都对利润负责。

上至公司创始人，下至公司每一位员工包括保洁阿姨，都要有创造利润、扩大利润的概念。

杜绝公司大锅饭，一份薪水一份工作，发多少钱干多少事，所有的决策改变员工都排斥。

针对利润，我们可以思考3个问题：

　　1、我们公司有强烈的利润导向？

而不是只有收入或成

　　本单一思维？

　　2、哪些部门（岗位）能清楚的核算出本部门（岗位）

　　的收入、成本和利润，核算不出来的原因是什么？

　　3、哪些部门（岗位）的薪酬结构与该部门（岗位）创

　　造的利润挂钩？

与薪酬不挂钩的原因是什么？

　　以人才战略合作部为例，年初接领导任务，核算出部门的成本，要将学员输出部门变成公司收入部门。

2014年就业成本应该是350左右每人，全年就业部门的收入可能在2W左右，可见是入不敷出。

所以在2015年，就业部的初级目标就是能够收支平衡，不管是口碑招生还是企业创收等。

另外需要核算下每个学员的成本是多少、支出是多少、利润是多少，才会让每个员工达到心中有数。

当然，我们是教育机构，以教书育人为主，但是这并不意味着我们可以忽略这些数字。

举个例子：

学生收入-学生支出=一个班级每个学员的支出。

有了这些数据，就可以算出我们每个学员的收入、支出、利润，同时核算出每位员工的成本，包括料、工、机、费、税，从而得到整个中心的ACCP这块业务的利润率，以此类推，就可以核算出我们鸿卓国际每块业务的利润率。

哪个赚钱、哪个不赚钱、哪个赚的多、哪个赚的少、哪个是平衡、哪个是亏损，用数据说话。

人人都是老板，人人都会利润负责，公司就不是一盘糊涂账，就不会出现年底的时候，领导说没钱，说企业亏损，员工不相信，继而影响第二年的发展、壮大。

　　这里可以设计个人损益表，涵盖每人、每天、每件事，此为消耗成本的一部分，另外，料、工、机、费、税这些成本让每位员工铭记

　　于心，同时用考核警钟长鸣。

这样企业就会变得透明化，每个员工的收入也包括在内，从而提高员工的主人翁意识。

　　二、数字化思维模式

　　从小到大，我们的日常交流大多都是语文方式，譬如对一件事的评价习惯用差不多、还行、挺好、不好等词语来评价。

我们很少用数学的模式来评价，总觉得一切都是数字，显得很没有人情味，薄了感情，抹了面子。

　　记得我在入青鸟接受岗前培训的时候，有个企业文化特别吸引我、打动我，就是“对事不对人”。

我们在做事的时候，因为事是人做的，是人的行为导致的结果，所以也没法绝对的不对人，况且在中国，就是这种氛围。

慢慢的，慢慢的，就会有种声音来质问自己，这人没有人情味，做事很好，就是相处不愉快等等。

后来经过不断反思、不断改进，我也会先看人再看事，貌似被这种人情味的氛围同化了。

再后来，我知道，不是别人的问题，是自己的问题，也很委屈，明明事情没错，却不对。

再再后来，我明白，归根结底就是制度的问题。

是制度不在先、评判标准不在先、考核不在先、要求不在先，处处讲人情、拉关系、走形式、看心情。

当然，这两年，看见领导在不断的完善整个公司的制度、KPI等，领导要求一件事情做10分，到主管这可能只有8分，到员工可能只有6分。

可见，正如李践老师所说，员工只做领导检查的事、监督和考核的事。

此种改革一旦开始，势必会让中心人心惶惶、议论纷纷。

但是若是能做到人人都是老板，人人都对利润负责，也不一定推行不了。

因为让员工有奔头、有干头、有

　　搞头，只会让企业越来越好。

譬如，以李践老师的风驰广告为例，创立伊始，奔头就是一年成为云南第一、三年成为西部第一；干头就是塑造任务，任务分明自然干劲十足；搞头就是塑造利益，比同行业平均薪资高出30%，个人收入与利润挂钩等一些系列薪酬制度，让风驰创业8年，从年收入20万飞跃到亿。

而现在李践老师打造的行动教育，年营业额也达到6亿+，还有小米公司，成立5年，市值突破500亿，最近饿了么上市，成功融资亿美元。

我们是一家搞IT培训和教育的企业，在洛阳市场上摸爬滚打10年，我们的市值现在是多少？

我们的年收入是多少？

年利润率又是多少？

　　李仙老师教我们数字管理第一向国家领导人学习，一切管理离不开GDP、CPI、失业率；第二向投资人学习，投资一个项目前，要先核算出该项目的净利润率、未来的增长率、人均产值、和竞争对手相比所占的市场份额，这四点确定之后，有了数据后，便可判断出，该项目值得不值得投资；第三向首富们学习，用果行果来管理企业，先明确效益、再考虑用什么人、最后考虑做什么事。

　　这里讲到“151”投资方程式：

1——投资1000万；5——1年营业额达到5000万；1——1年的获利达到1000万。

这个投资方程式，让我们能够明确企业发展壮大后的投资方向。

　　三、做对决策

　　有句话讲的好，选择比努力重要。

站在今天这个互联网高速发展时代，若我们鸿卓选择正确，才能走出国际范，走向国际市场。

　　关于如何做对决策，李践老师分3块分析，分别是决策前、决策中、决策后。

生活中、工作中，我们面临着一次次的决策。

工作中，随着公司的壮大发展，机会多了、选择多了，就更显决策的重要。

若能在做任何一个决策前，做到如下考虑，势必会规避很多风险：

　　决策前三大关键、决策中六大保障、决策后二大执行。

　　三大关键：

战略吻合、人在事前、先算后做。

　　譬如人才战略合作部若是做任何决策，就要先考虑是否与企业的发展战略是相吻合还是背道而驰，在拓展业务前先考虑人在事前，这件事情顺应公司发展，那么我们有没有人去做？

此人是否德才兼备，他的人品、价值观、意愿、个人规划和发展是否与公司的要求一致，接下来就是如何做？

策略、方法、时间计划表都做好后，再考虑最后一步，先算后做，算算此决策的投资回报率、内部收益率、回收期、现金流。

这些都算好了，进入决策中的六大保障环节。

分别是：

一线的声音；反对是金，当我的决策没有反对意见时千万不要做决策；请教行家，正所谓不熟不做，保持专注；执行者参与，做任何决策时候，要让去做的人参与其中做决策；多种方案，提倡脑洞风暴，做至少3种应对方案；明确决断，正所谓当断不断必受其害。

最后就是二大执行，领导者就是检查者，员工的执行力就是领导的检查力，员工制作领导检查、考核、要求的事；最后就是砍掉沉没成本，亏损的不盈利的没利润的项目要敢于止损。

　　篇三：

如何做好一线主管学习体会

　　《如何做好一线主管》的学习体会

　　知识改变命运，学习成就未来。

　　通过学习《如何做好一线主管》视频讲座，我深刻的体会到企业的发展壮大是离不开先进、科学、有效的管理方法和管理模式。

现代企业的发展面临着前所未有的机遇和挑战，在高速信息化、多变现代化、全面国际化、经济竞争激烈的大环境下，企业的跨越式发展更是离不开管理先进、知识全面、思想开放的高素质优秀管理人才。

　　管理，是企业发展的关键因素，它直接关系到企业的生死存亡。

“无规矩不成方圆”说的就是企业没有好的管理制度，就不会有好的发展前途。

没有发展就没有效益，没有效益就没有我们丰实的生活。

在一个企业中，如果资金管理漏洞百出，那么我们辛勤劳动的果实就会被不懂管理的人“管理”掉;如果人事管理混乱无序，那么有为者怀才不遇，无为者坐享其成；如果安全管理马马虎虎、掉以轻心，那么陪伴我们的就是鲜血与孤独…管理，就是一个身披铠甲，手握长矛的践行者。

　　一个行为懒散、好吃懒惰、行动缓慢、不知上进的员工，无论如何也不会带动企业的发展，也不会给企业创收创效，更不会享受到企业发展的成果。

如何让这些阻碍企业发展的“猴子”能站立独自行走，如何让他们站立后能互相赛跑，如何能让企业最终离不开他们。

管理，也是一名优秀的训猴师。

　　整体是由部分组成。

每一个小部分坚实的结合直接影响着整体的综合实力。

企业也是如此。

班组、车间、部室；经营、人事、财务；设备、通讯、运输；安全、质量、环境等等就组成了一个企业。

一桶水的多少是由最矮的木板所决定着。

一个企业发展壮大的能力就是有最基层的各个单体决定着。

如何坚实每个个体的外衣，如何提高最矮木板的尺度，使水桶的容量迅速提升。

一线主管随之而来。

一线主管就是打造利剑的铁匠。

如何做好一线主管，视频讲座中从点到线，从线到面，从面到体，层层剖析，步步分解。

怎样认识一线主管；一线主管的管理技能；时间与效率的关系；一线主管的自身角色（学习者、模范者、建设者、培训者）…..车间班组长、车间主任以及经营管理、企业管理、财务管理、质量管理、安全管理、设备管理、环境管理、物业管理、新项目建设管理等一线主管，不仅要能激发他人跟随你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境，让他们独自站立行走。

在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著业绩。

在了解的基础上信任员工及下属，要让下属长期保持旺盛的士气。

在此基础上，不仅要制订一套详细的法则制度和各种分配方案，给每一位员工提供公平、适当的竞争环境；还应当采取许多其它的激励方法，使他们能够相互赛跑。

比如：

尊重、关爱、赞美、宽容下属，物质奖励等。

还有，给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。

综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态，最后要让企业的发展离不开他们。

　　我们公司正处在“转方式、调结构”实现跨越式发展的关键时期，同行业市场环境竞争压力之大，给公司带来了不小的挑战。

同时，也是公司抓住大发展主流的有利时机。

企业的发展离不开人才，更离不开优秀的管理人才。

我会在以后的工作中认真学习，勤奋向上，为通力的大发展作出应有的贡献。

同时，祝公司蒸蒸日上，早日成为同行业中的领军人。

　　2011年12月22日