第六章 管理人的艺术.docx
- 文档编号:25238243
- 上传时间:2023-06-06
- 格式:DOCX
- 页数:37
- 大小:41.17KB
第六章 管理人的艺术.docx
《第六章 管理人的艺术.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第六章 管理人的艺术.docx(37页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
第六章管理人的艺术
第六章管理人的艺术
让员工看到公司未来的发展前景以及自己在公司的发展的机会要比轻易的许诺更有吸引力。
企业竞争是力量的竞赛。
因此,自企业发展以来,不少企业家为了指导企业在竞争中取得胜利,都在寻求企业进行竞争的力量根源。
但是,由于历史的阶级局限,不同的历史时代,不同的企业家对竞争力量根源的认识是有所不同的。
在早期西方管理模式中,企业家主要看到的是资金的力量,而在近期西方管理模式中,企业家看到的则是科学技术的力量。
随着知识革命、信息时代的到来,越来越多的企业家又将竞争的力量的根源聚焦在知识或信息上。
但如果从哲学角度来看:
“企业的竞争力量之最深厚的根源,则存在于广大员工之中。
人在企业中的作用
历史唯物主义认为,人类社会的历史是人民的历史,不是神的历史;是人民群众创造历史,而不是少数英雄创造历史。
因为人民群众是一切社会财富的创造者、社会制度变革的决定力量。
人类有极大的主观能动性和创造力,可以改造自然,改造社会和改造自身。
在生产力诸因素中,资金、技术、信息、自然资源固然重要,但人无疑是生产力中最活跃最重要的因素,因为唯有人能将上述要素结合起来,转化为现实的生产力,并决定生产力的大小,而且人是资本、技术和部分信息的最终来源。
在科学技术日益发展,计算机和网络的应用越来越普遍,甚至出现了无人工厂的情况下,有些人怀疑劳动者是否仍然是生产力的决定因素。
其实,科学技术的发展并未消弱劳动者的作用,而只是改变了劳动者的职业构成、劳动场所和劳动方式而已。
人类劳动的总规模,人类对自然力的驾驭作用始终有增无减。
这主要表现在以下四个方面。
一、人是一切资本的携带者
企业是广大资本投入者追求自我实现的一种手段,这里,财力资本拥有者、物力资本拥有者、人力资本拥有者、信息资本拥有者等,为了使自身拥有的资本增值,不断把资本投入企业运营,以求这些资本在运营中不断增值。
企业是一个资本的集合,它包括财力资本、物力资本、人力资本、信息资本等,,这些资本是有生命的,企业的发展过程就是一个通过资本的周期运动与外在社会需求相平衡的过程,也是一个资本的增值过程。
然而,资本从局部来看又是无生命的,它们不过是生产关系的一种物化形式,本身并不能运动,必须由人来推动它,这里,组成企业的每一个人就是资本运动的发动机,没有人的推动,企业就真正死了。
人首先都是为自己而活着的,也就是说,人与人之间首先是矛盾的,之后才有可能是统一的。
这突出地表现在社会中的每一个人都根据自己的能力携带着一定的资本量,需要指出的是,这里的资本是广义的资本,它包括有形和无形的资本。
有形的资本包括财力资本、物力资本等,无形的资本则包括一个人在社会中的地位、形象,以及个人素质或他所掌握的信息等。
总之,凡是有利于个人发展的一切东西都应该称为资本。
这些资本量的大小不仅是一个人能力的体现,更是一个人价值的体现,人与人之间的竞争就表现在对各种资本的竞争之上。
外在环境是变化的,个人能力也是在不断变化之中,这就造成了每一个人所携带资本量的变化,而资本在人与人之间的跃迁,不断使社会中的每一个人与其携带的资本量与其能力相平衡。
在企业内部,资本的非准周期运动就是通过人与人对资本的竞争来推动的,没有人与人之间的竞争,企业资本就难以充分发挥其效用,没有人与人之间的竞争,企业就失去了生机与活力。
二、人是资本运动的推动者
在一切企业要素中,人是决定性因素,因为资金、设备、原材料、科学技术等都是靠人去掌握和运用。
例如,企业的经营、生产、销售、计划、组织协调等都靠人的活动来实现。
因为企业竞争的主力军是广大员工,任何制度的实施,任何目标的达成都要通过人的努力去实现。
要提高效率,也必须通过人的努力去实现。
只有充分调动员工的积极性,挖掘员工的潜力,才能使企业的经营如虎添翼、蒸蒸日上。
没有广大员工的团结协作,就没有企业的发展。
在市场经济激烈竞争的情况下,一个企业的好坏,是否有前途,不仅取决于资源与货币资本的雄厚与否,而更取决于是否拥有较高素质的人力资源。
企业是人施展自身才能的舞台,在这里,广大员工都根据自己的才能携带着一定的资本,人与人是在竞争中存在的,这就使企业资本随着环境的变化或个人能力的变化在人与人之间转移,企业的发展就是建立在不断与社会需求变化相平衡之上的。
这里,人与人的竞争是企业迅速适应社会需要的动力源泉,因此,只有在体现企业整体生存与发展意志的竞争规则下积极地进行竞争,企业才能发展。
三、人是信息传递的基站
企业是人们为有利于对各种资本的竞争而自愿结合在一起的资本增殖系统,它所要求的是资本的共同增殖。
要达到这一目的,企业必须统一步调,共同协作,以求快速满足社会需求,占领市场,从而达到资本增殖的目的。
这就要求企业与社会、企业与消费者、企业与员工之间信息畅通,企业的领导过程就是这样一个信息收集、信息处理和信息传达的过程。
这里,企业领导要不断地处理大量从企业的每一个员工处传来的信息,并优选出有利于企业发展的主导信息,将其优先加强,然后将处理过的信息通过一定的组织形式传达于每一个员工,以求企业生产快速与市场需求相平衡。
由此可见,企业信息的传递是以人为基站的,没有信息的快速传递,企业就可能失去很多发展机会,企业资本的周期增殖过程也会受阻;没有信息的准确传递,资本运动就会在每个人周围变形,其至导致决策失误,使企业经营失败。
四、人才是大量资本运转的轴心
两军相争,得人才者胜,这是企业“不战而胜”的秘决。
文明的进步,加速了世界各国对地球上各种资源的竞争,而人才是所有资源中最宝贵的资源,现已成为国际经济的新的价值观念。
在企业的人力资源中,人才是更为珍贵的财富。
这不仅是因为人才经过长期的培养和训练已经凝聚着大量资本,而且这些资本是其它一切资本运转的轴心,企业的资本主要就是围绕着这些人才进行运转的。
人才不是随便可以用金钱买到的,而且同一般人相比,人才的价值在于其知识和智慧,即对社会和企业提供创造性的劳动,是常人所不能比拟的。
“得人者昌,用人者兴,育人者远”,可见人才是事业成败的关键。
由此可见,不管是企业资本的运动,还是企业信息的运动,都是以人为基站进行传递的,没有人与人之间的竞争,就难以充分发挥其资本的效用,资本的增殖过程就会受阻;没有人与人之间的协同,企业信息就会在传递中失真、变形,而且速度缓慢,更有甚者,企业信息就会在某个人处中断。
从资本和信息的流动过程来看,人无疑是企业发展的主体,是生产力充分发挥的主要动力,员工积极性得不到发挥,企业就难以适应竞争日益激烈的市场变化。
对于一个企业来说,所有资源中最为宝贵的是人力资源。
先进的机器设备、充裕的资金对企业发展固然重要,然而没有人,它们的价值就不能表现出来。
人是企业生产经营的主体,更是企业资本的携带者,信息传递的基站。
只有将先进的机器、设备等与人结合起来,它才能产生无穷的效力。
从劳动力到资本的转变
劳动力之所以是一种资本,是因为它是不可再生的,是青春和智慧的结晶。
它们不断地输入企业资本的洪流之中,并成为商品价值的一部分。
人力资源的思想最早是由古典政治经济学家提出的,重农主义代表人物魁奈是最早研究人的素质的经济学家,他认为人是创造财富的第一因素,并指出“构成国家强大因素的是人”,古典政治经济学家的鼻祖威廉·配弟,首先提出了劳动创造价值的观点。
他指出:
“土地是财富之母,劳动是财富之父。
”他对劳动在生产过程中的作用给予了很高的评价,特别是配弟还看到了由于人的素质的不同,从而使劳动能力也有所不同,而劳动能力不同,则创造的价值也有差异。
亚当·斯密继承和发展了配弟劳动创造价值的理论,他进一步肯定了劳动在各种资源中的特殊地位;同时明确提出了劳动技巧的熟练程度和判断能力的强弱必然要制约人的劳动能力与水平;而技巧的熟练程度是需要经过教育培训才能获得的,教育培训又需要花费时间和付出学费的,因而,人获得的技巧与才能是可以得到补偿,并获得利润的。
亚当·斯密在其《国民财富的性质和原因的研究》一书中,曾这样写道:
学习一种才能,需进学校才能学到,所费不少。
这样花费去的资本,好像已经实现并固定在学习者身上,这些才能,对于他个人自然是财富的一部分,对于所属的社会,也是财富的一部分。
……学习的时候,固然要花费一些费用,但这种费用可以得到偿还,赚取利润。
”亚当·斯密的观点可以说是最早关于人力资源的思想荫芽,至今仍有重要的学术价值和实践意义。
李嘉图同样进一步发展了劳动创造价值的理论,他认为,自然资源如矿产、阳光、空气、气压,以及作为生产产品的机器,尽管都可以增加商品的使用价值,但却不能增加商品的价值,只有劳动才能使商品的价值增值。
李嘉图还非常明确地强调了人的劳动是创造价值以及使价值增值的源泉,比较细致地分析了人们的复杂劳动和简单劳动的差别,用宝石匠一天的劳动与普通劳动者一天的劳动的价值差异论述了复杂劳动可以创造更高的价值。
实际上,简单劳动与复杂劳动本质上反映的是人们在个人才能上的差异,实质是有关人力资源方面的问题。
法国经济学家萨伊的经济学体系,尽管曾经受到过马克思的严历批评,但他的某些观点却是人力资源管理的重要思想基础。
他认为,科学知识是生产力的一部分,人们花费在教育与培训上的费用总和,称为“累积资本”,这些受过教育与培训的人的工作报酬,不仅包括劳动的一般工资,而且还应包括培训时所垫付的资本的利益;为什么如此支付劳动报酬,就是因为“教育是资本”,这种资本应当生产与一般劳动报酬没有关系的利息。
萨伊的观点对人力资源管理理论的形成具有重要作用。
马歇尔作为19世纪末英国著名的经济学家,是古典政治经济学的集大成者,他认为,知识与组织是最有力的生产力,是资本的重要构成部分,甚至资本的大部分是由知识和组织构成的;知识和组织的重要性日益增大,应该把它们作为一个独立的生产要素来看待。
马歇尔的这些思想与论述无疑是现代人力资源管理思想的重要源泉。
美国的人力资本理论非常发达,在人力资本理论方面做出重要贡献的经济学家有三位获得诺贝尔奖,他们是舒尔茨,贝克尔,卢卡斯。
舒尔茨在《人力资本投资》一书中指出:
“劳动者成为资本拥有者不是由于公司股票的所在权扩散到民间,而是由于劳动者掌握了具有经济价值的知识和技能。
这种知识和技能在很大程度上是投资的结果,它们同其他人力投资结合在一起是造成技术先进国家生产优势的重要原因。
”贝克尔也指出:
“人力资本包括个人的技能、学识、健康。
这些因素与人类紧密联系。
我们不能把一个人与他的知识、他的健康和他通过受培训所掌握的技能分割开来,这些就是我们所指的人力资本。
人力资本对现代经济增长至关重要,因为现代世界的进步依赖于技术进步和知识的力量,但不是依赖于人的数量,而是依赖于人的知识水平,依赖高度专业化的人才。
”人力资本理论指出了人对自身的投资(主要是获得知识、技能和健康)不但是社会经济增长的重要原因,也是个人获得财富的原因。
人力资本理论虽然从逻辑上完全可以得出人力资本拥有者和资本拥有者同样是公司(人财物的集合体)的所有者。
我们从高技术公司的发展来看,人力资本理论实际上已经作用于企业和社会。
例如微软公司的盖茨,他建立微软公司时没有什么资本,他是以他的知识即人力资本投入公司并取得公司30%的股份的,而盖茨的126亿美元资产是由于公司股票不断增值取得的,股票增值则是由盖茨管理得当和员工的努力。
微软公司中有不少这样的人,当初他们加入微软时,微软无法付给他们巨额报酬,只能以赠送股份的办法来换取他们的知识,这些知识又使他们持有的股票增值。
人力资本理论揭示了一种趋势,即人们获得财富的基础将从资金转向知识,拥有资金的人,其财产增值能力将越来越小;而拥有知识的人,其资产增值能力将越来越强。
结果是,传统的资本家概念将发生很大变化,整个社会结构也将发生大变化。
八十年代以来的现实证明了这个趋势。
《福布斯》杂志1992年列出的当年美国25个最富有的个人和家族中,七十年代以后白手起家、以知识获得财富的已占将近一半。
1995年,这
些人中的沃尔顿、巴菲特、盖茨这三个个人和家族不但已占据最富有名单的前三名,而且他们的财产总和已大大超过杜邦、洛克菲勒、梅隆、赫斯特等老牌资本家家族财产的总和。
管理思想的进展
世界的发展史已经表明,人类的管理活动每一次进步,都必然带来物质生产的极大的发展,有时甚至是飞跃性的发展。
而每一种管理活动的发展,又体现着相应的管理学思想的发展,每一种管理思想的出现,又代表着相应的哲学体系。
管理科学的发展,经历了从经验管理到现代管理的富有历史性的变化过程,这个变化过程的实质,就是从以物为中心的管理体系发展到以人为中心的管理体系的建立。
在早期西方的管理模式中,受科学的还原论方法的影响,管理者在把握企业中人与物的关系时,一般都依循科学的理性,定性定量的研究,管理学研究的视角也主要聚焦在管理的客体上,如工作条件、工作行为等标准化研究,组织结构的科学性探讨,即便涉及到人,也是剥夺了人的主体性,将其置于客体的地位进行观照。
在对效率的狂热追求中,在对理性的(谦)诚信仰中,人成了一台工作机器,金钱则成为机器不断运转的原动力,人的情感、交往等社会需要被尽数漠视和剥夺。
真正的管理哲学的历史发端,是管理活动中关于“人”的哲学。
被誉为“科学管理之父”的美国工程师泰罗极力主张工人与企业主为实现“共同利益”而加强合作。
他毕生奋斗进行“工时研究”和新式计件工资制度等管理实践,普遍被人们认为是一种“经济人”的管理哲学。
即在管理的指导思想上看重人的经济属性和经济动机,以经济的利益和技术方法来提高劳动生产率,使工人和企业主均能从中获利。
此后,随着社会学、心理学、人类学的知识不断丰富和发展,一些管理学家和学者把行为科学的理论引入到管理活动之中,从本世纪20年代便开始逐步形成了一种“社会人”的哲学。
即在管理思想上看重人的社会属性,通过满足人们在精神生活方面的需求去刺激劳动生产率的提高,这种“社会人”哲学盛行于四五十年代。
实际上,至今现在这些方面的研究和运用也非常盛行。
其中“人际关系学”是美国哈佛大学心理学教授戈尔顿·梅奥提出的,其重要贡献在于提出了工人不是“经济人”而是“社会人”的观点,是复杂的社会系统的成员,有包括心理与社会方面的各种需要,特别是梅奥还提出了“行为科学”是在“人际关系学说”的基础上形成的,它侧重于对人的需要和动机的研究,探讨了对人的激励问题,分析了与企业有关的“人性”问题,并且提出了调节与控制群体行为及其关系的理论与实践问题。
这一阶段在理论上已经从过去一种只重视对具体工作和组织的研究,转向重视对人的因素的研究,这是从重视“物”转向重视“人”的一种观念上和理论上的飞跃,是这一阶段最重要的一个特征。
然而,到了本世纪60年代,随着系统论、控制论、信息论等现代科学对于管理学实践的“入侵”,西方管理学家逐渐被大量新的理论和繁琐的数学模型埋没了。
而此时的日本人却敏锐地发现了管理学的真正奥秘,这就是企业资本都是以人为中心运动的,它的运行质量也是由人决定的,因此,日本企业特别重视人的全面需要和个性的发展。
让员工们觉得企业的事情有他们自己一份,企业的兴衰与职工休戚相关,因而企业员工有高昂的士气,工作效率非常高。
从60年代开始,日本经济发展取得了辉煌的成就,1980年日本的国民生产总值已在万亿美元以上,仅次于美国、苏联居世界第三位。
日本人均国民生产总值已达一万美元,经济发展速度居资本主义世界各国之首。
从80年代开始,日本的汽车、摩托车、手表、家用电器、钢铁的产量已超过美国跃居世界首位。
日本经济的成功,一个重要的原因就是最早转变了人的哲学,即把“社会人”向“文化人”转变。
日本企业管理素以对人的管理著称。
日本企业对人的管理,很重要的方面就是注重对人的培养和训练,强调提高职工素质。
他们认为“事业即人”,始终把人才开发作为事业发展的重要内容之一。
在日本企业管理现代化的过程中,成功地培养了一大批具有现代经营观念,经得起各种变化考验的决策人才,培训了一代懂技术、懂管理的优秀员工。
日本企业管理注重对人的管理,还表现在对企业员工的尊重、关心和爱护,以及采取各种措施和办法以沟通企业经理人员与工人之间的信息和感情,从而激发了职工参与经营管理的意识和劳动热情,调动和激发了企业员工热心于企业、顽强工作的精神。
人的哲学
企业管理本质上是对人的管理。
因此,对人性的认识就成了管理活动的基本任务之一。
每个管理者,每种管理方式,不管管理者是否承认,事实上都是以某种对人性的哲学观念作为最高指导。
管理者正是依据“人是什么?
”这一古老的哲学问题的不同假设建立自己的管理模式,从而形成自身独特的管理风格的。
人是什么?
这个古老的斯芬克斯之谜,一直困扰着历代的思想家。
在古希腊的菲尔德神庙的入口处就写着“认识你自己”。
认识自我已经被哲学家们看作是认识自然与社会的基础。
因为哲学家们相信,人的规律和万物的存在与发展规律是相通的。
人只有认识了自己,才能正确地认识他人、社会和自然。
人们可以通过对外在事物的观察与分析认识这些事物,但不可能深入到人的内部去认识人。
人的问题是所有难题中最难的,因此,几千年来,人们一直在为解开这个谜而苦苦地探索。
对于人的认识,我国古代哲人提出了两种截然不同的假设。
孟子认为“人性本善”,苟子则为“人性本恶”,西方的管理心理学家提出的假设更多,如“X理论”、“Y理论”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”“复杂人”等等,它们都其存在的合理性,也都对管理理论和管理实践的发展都起过积极的作用,但其片面性也是不可否认的,因为他们没有真正从人的本性出发去研究人的存在。
从哲学角度来看,对于每一个人,世界都可以分为矛盾的两个部分,一部分是外在变化的世界整体,另一部分则是内在的自我。
两部分是既是对立的,又是统一的。
所谓对立就是指每一个人都是在反抗外在世界的变化中存在的;所谓统一,指的是人不可能脱离外在世界变化而独立存在,它同样是物质世界的一部分,它的变化被决定于外在世界整体的变化。
意识作为人体一种统一性的象征,它指的就是人体内在协同一致地对外在世界反抗的物质运动。
人是一个在反抗外在世界变化中存在的事物,这对有些人来说似乎是不思议的,其实,你只要略微反省一下自我就可以明白,“你就是你”,外在无论怎样变化,在“你”的心理没有任何人能取代“你”的地位,但是,你是通过怎样的一种方式保持了统一的自我呢?
恐怕答案只有一种:
人是通过组成整体的各个要素协同一致地对外在世界的反抗中才保持了统一的自我。
如果没有这种目标一致的协同,要素各自为战,那么,“你”就不再是独立的“你的”。
另外,通过现代生物学家对意识物质基础的研究也可以证实,意识的产生是以外在世界的变化为先决条件的,当这些变化在人体被诸多器官感知以后,就会被人的神经系统以不同方式传向大脑,于是,众多信息在大脑产生了激烈的生存竞争,结果只可能有一个信息在这里被优先加强并成为统治者,当这个中心信息将自己的意志通过神经系统强加于人体的各个组成要素身上,意识就产生了。
意识这里就体现了一种整体的协同。
它的本质就是人整体协同一致的物质运动,它的本性就是对外在世界反抗。
物质世界是统一的,因此从本性上来说,任意两个物体之间不存在天赋的吸引力,每一个事物也都是在反抗外在世界的变化中存在的,人也毫不例外。
这就是说,人首先都是为自己着想的,人的本性也是反抗、扩张、扩大自己的势力范围。
与其它事物不同的是,人所要扩张的范围不仅仅是在自然界,而且更重要的是体现在人类社会中。
这样的结果是显而易见的,人与人之间首先的表现就是对立,然后才有可能是统一。
这是因为人在与周围众多人的竟争中,而个人的力量是极小的,它只有成为某个整体的一部分、顺应整体发展的意志才有可能生存与发展,如果个人与周围环境格格不入,那么这个人只能在竞争中灭亡。
人类是在众多生物群落中竞争出来的一个独立的生物系统,我们之所以将它称之为社会,是因为它具有其它生物系统所不具备的整体联系方式——数字和文字符号系统,正是有了这种普遍的联系方式,“人”才从众多生物群落的竞争中脱颖而出,将自己称之为人。
社会是人的集合,这里的人不是混乱的、无序的,而是以一种有序的方式组合成社会这个整体。
这集中表现在每一个社会的子系统都是首先通过竞争优选出一个统治者,由于这个统治者顺应了社会发展的意志,以致它有足够的力量将自己的意志通过人类特有的联系方式传送到其他人身上,这时,社会系统才出现了。
从这里来看,个人只是社会系统的一个要素,它只有顺应整体生存与发展的意志才能够存在;缺乏了这种统一性,就没有系统的产生。
社会是人的载体,人是社会的细胞,人是不可能脱离开这个社会而独立存在的。
因此,人所要扩张的范围就是人类社会,人活着的意义也就在于“征服周围世界”。
当然,这里的“征服”主要不是强制性的,而是人们心理上的心悦诚服,因为强制性的征服总是短暂的,人们本性上的反抗将最终摧毁这种“征服”,而那种从心理上的征服才是长远的,如孔子从思想上征服了中国人民二千多年,而诸多的科学家如爱因斯坦、牛顿等用他们的理论征服世界。
当然,人的能力不同,所征服的世界范围也不同, 对志向远大的人来说,它可能是整个人类社会,如政治家、科学家、企业家等;而对于绝大多数人来说,它“征服”的对象只是组成社会整体的某一小部分。
当然人的欲望是无限的,人们所要征服的范围也是无限的,不过,人所要征服的范围首先总是与自己关系最密切的一个小范围,之后,随着自己能力的增长再逐渐扩大范围。
如一个企业职工首先想到的是让亲戚朋友承认他,这需要通过挣钱来实现,之后才是让企业中的伙伴承认他,这需要通过对伙伴的尊重以及互相帮助等,如果这个职工有足够的能力,他想到的就是怎样让领导及所有员工承认他,这需要对企业做出比较大的贡献。
俗话说:
人要脸,树要皮。
所谓“要脸”,就是特别关注周围人对自己的看法,即是否从心理上承认自己,因为这种承认与否关系到自己能否得到周围人的支持,关系到这个人未来的发展。
每个人都有一种理想的发展目标,总是希望周围人都能从心理上以自己为中心,从而扶持自己,共同发展;每个人都有一种社会的自我形象,总是希望在群众中和商业社交中大家都能喜欢自己;每个人都有一种性别上、年龄上、职业上、家庭上以及经济上的自我形象,总是希望自己在各个方面都能得到爱护和发展。
可以说,人的形象的价值是不想想象的,一个好的形象能够使他得到周围众多人的协助,从而给自己的未来带来巨大的成功;而一个差的形象只能使人敬而远之,失去了周围众多人的帮助,个人的成功是谈不上的。
在西方,许多人都把挣更多的钱认为是人生最重要的事,但从哲学的角度来看,金钱不是从来就有的,它是社会发展到一定程度上的必然产物,是人与人之间社会关系的象征。
也就是说,钱不仅是为个人的物质需要服务的,而且更主要的是为“征服”周围的人服务的。
当然人的物质需要是第一性的,人也只有吃饱了饭才能够讲仁义道德。
但我们不得不承认,钱的价值总是有限的,而人际关系的价值却是无限的。
因为对绝大多数有一定质基础的人来说,他们更需要的是人们对他的尊重,这一点是金钱买不到的。
人们的需要虽然同时可能有几十种、甚至上百种,但就本质上而言,需要产生的一切根源就是人本性上不断扩张自己势力范围的要求,如果我们不能把握这一点,我们是不能真正认识到人的本质需要,更难以通过满足他们的需求来调动他们的积极性。
人活在社会中,挣钱不是目的,而是为了不断地让更多的人承认自己,因此,活着的意义就是不断扩张自己势力范围,或者说就是不断“征服”自己周围的人。
需要指出的是,这里周围的人不是以表面上的距离为先后的,而是以人际关系的远近来区分的,它依次可以分为个人、亲人、企业人、社会人四个层次。
一、“征服”自我。
对一个人而言,保证自我的统一和存在自然是最基本的,因为这是一切事物存在与发展的基础。
这种基础包括吃饭、穿衣、住房、交通和基本的医疗要求等,不过需要指出的是,人与人的基本需求是不一样的,它也会随着环境的变化及个人的发展而不断变化。
如在饥荒的年代,人只求吃饱肚子就行了,而到了人均生活水平比较高的时候,人仅仅吃饱肚子就不满足了,他就有
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第六章 管理人的艺术 第六 管理人 艺术