中国项目管理师PMP国家职业标准考前培训人力资源管理_精品文档.ppt
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中国项目管理师(中国项目管理师(PMPPMP)国家职业标准国家职业标准考前培训考前培训华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)人力资源管理人力资源管理项目管理师技能要求:
项目管理师技能要求:
1能够确定项目组织中的角色、权能够确定项目组织中的角色、权限和职责,并制定人员配备计划限和职责,并制定人员配备计划2能能够够根根据据人人员员配配备备计计划划,进进行行人人员招聘,并明确组织人员的报告关系员招聘,并明确组织人员的报告关系3能够编制项目组织人员的培训计能够编制项目组织人员的培训计划划国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)人力资源管理人力资源管理1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的概念2、项目人力资源管理的主要内容项目人力资源管理的主要内容3、项目人力资源管理计划过程项目人力资源管理计划过程4、项目人力资源管理计划的编写原则和方法项目人力资源管理计划的编写原则和方法5、人员配备计划人员配备计划6、人员招聘人员招聘7、培训计划培训计划国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的概念项目人力资源管理可以定义为根项目人力资源管理可以定义为根据项目目标,采用科学的方法,对项据项目目标,采用科学的方法,对项目组织成员进行合理的选拔、培训、目组织成员进行合理的选拔、培训、考核、激励,使其融合到组织之中,考核、激励,使其融合到组织之中,并充分发挥其潜能,从而保证高效实并充分发挥其潜能,从而保证高效实现项目目标的过程。
现项目目标的过程。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的特点有:
项目人力资源管理的特点有:
(1)强调团队建设强调团队建设因因为为项项目目工工作作是是以以团团队队的的方方式式来来完完成成的的,所所以以在在项项目目人人力力资资源源管管理理中中,建建设设一一个个和和谐谐、士士气气高高昂昂的的项项目目团团队队是是一一项项重重要要的的任任务务。
人人员员招招聘聘、培培训训、考考核核、激激励励等等工工作作都应充分考虑项目团队建设的要求。
都应充分考虑项目团队建设的要求。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)1、项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的特点有:
项目人力资源管理的特点有:
(2)具有更大的灵活性具有更大的灵活性由由于于项项目目组组织织是是一一个个临临时时性性组组织织,在在项项目目开开始始时时成成立立,在在项项目目结结束束后后解解散散。
在在项项目目目目标标实实现现的的过过程程中中,各各阶阶段任务变化大,人员变化也大。
段任务变化大,人员变化也大。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)22、项目人力资源管理的主要内容、项目人力资源管理的主要内容
(1)组织规划)组织规划组组织织规规划划就就是是根根据据项项目目目目标标及及工工作作内内容容的的要要求求确确定定项项目目组组织织中中角角色色、权权限限和和职职责责的的过程。
过程。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)22、项目人力资源管理的主要内容、项目人力资源管理的主要内容
(2)人员配备)人员配备人人员员配配备备就就是是根根据据项项目目计计划划的的要要求求,确确定定项项目目整整个个生生命命期期内内各各个个阶阶段段所所需需要要的的各各类类人人员员的的数数量量和和技技能能,并并通通过过招招聘聘或或其其他他方方式式,获获得得项项目目所所需需人人力力资资源源,从从而而构构建建成成一一个个项项目组织或团队的过程。
目组织或团队的过程。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)22、项目人力资源管理的主要内容、项目人力资源管理的主要内容(3)团队成员的开发)团队成员的开发项项目目团团队队成成员员的的开开发发就就是是对对项项目目组组织织或或团团队队成成员员进进行行必必要要的的考考核核、培培训训激激励励,从从而而实实现现充充分分发发挥挥团团队队成成员员个个人人或或集集体体的的创创造造性性和和潜潜力力,提提高高项项目目团团队整体工作绩效的过程。
队整体工作绩效的过程。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)33、项目人力资源管理计划过程、项目人力资源管理计划过程
(1)制定组织规划)制定组织规划项项目目人人力力资资源源管管理理计计划划的的首首要要任任务务是是制制定定组组织织规划,组织规划的主要内容包括:
规划,组织规划的主要内容包括:
1)组织结构选择)组织结构选择2)确定各单位的分工协作及报告关系)确定各单位的分工协作及报告关系3)确定集权与分权程度及权力分配)确定集权与分权程度及权力分配国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)33、项目人力资源管理计划过程、项目人力资源管理计划过程
(2)制定人员配备计划)制定人员配备计划制制定定人人员员配配备备计计划划主主要要是是根根据据项项目目范范围围计计划划、项项目目进进度度计计划划和和组组织织规规划划,预预测测出出项项目目在在整整个个实实施施过过程程中中各各时时间间段段所所需需要要的的各各类类人人员员数数量量,说说明明什什么么时时候候和和什什么么样样的的人人员员应应该该进进入入或或离离开开项项目目团团队,并对人员的获得和调整作出安排。
队,并对人员的获得和调整作出安排。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)33、项目人力资源管理计划过程、项目人力资源管理计划过程(3)制定团队成员开发计划)制定团队成员开发计划团团队队成成员员开开发发计计划划主主要要指指针针对对项项目目团团队队成成员员的的培训计划、绩效考评计划、激励计划等。
培训计划、绩效考评计划、激励计划等。
制定团队成员开发计划的主要依据为:
制定团队成员开发计划的主要依据为:
1)人员配备计划)人员配备计划2)工作规范)工作规范3)绩效考核结果)绩效考核结果4)项目外部的反馈意见)项目外部的反馈意见国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)33、项目人力资源管理计划过程、项目人力资源管理计划过程(4)计划的执行和控制)计划的执行和控制项项目目组组织织将将人人力力资资源源管管理理计计划划付付诸诸实实施施,并并根根据据实实施施结结果果进进行行人人力力资资源源管管理理计计划划的的评评估估及及修修正正。
人人力力资资源源管管理理计计划划是是一一项项动动态态的的工工作作过过程程,它它具具有有滚滚动动的的性性质质,由由于于项项目目组组织织内内外外诸诸多多不不确确定定因因素素的的存存在在,造造成成项项目目目目标标及及工工作作范范围围、进进度度的的不不断断变变化化,因因此此,人人力力资资源源管管理理计计划划在在项项目目实实现现的的过过程程中中只只有有进进行行不不断断的的控控制制才才能能保保证证计计划划的的有效性。
有效性。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)44、项目人力资源、项目人力资源管理计划的编写原则和方法管理计划的编写原则和方法
(1)项目人力资源管理计划的编写原则项目人力资源管理计划的编写原则1)灵活性原则灵活性原则2)整体性原则整体性原则3)双赢原则双赢原则国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)44、项目人力资源管理、项目人力资源管理计划的编写原则和方法计划的编写原则和方法
(2)项目人力资源管理计划的方法项目人力资源管理计划的方法运筹学法运筹学法滚动计划法滚动计划法追加计划法等追加计划法等国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003).n由上图可以看出,该计划的滚动期为1年,总计划期为5年,2001年在原计划的基础上,根据2000年计划完成情况和环境条件变化,对已有计划进行修订,制定出新的5年计划。
这样的计划可以使项目组织始终有一个切实可行的计划作指导,并保证长期计划能够与短期计划密切地衔接在一起。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)55、人力、人力资源管理源管理计划划1)1)人人员配配备计划划2)2)人人员招聘招聘3)3)培培训计划划国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)1)1)人人员配配备计划划(11)人员配备计划的内容)人员配备计划的内容人人员配配备计划划是是人人力力资源源计划划中中的的一一项具具体体的的业务计划划,它它主主要要是是根根据据人人力力资源源总体体规划划的的要要求求,制制定定出出项目目在在整整个个实施施的的过程程中中人人力力资源源配配备的的规划划和和安安排排。
一一般般而而言言,人人员配配备计划划应具具体体说明明:
需需要要多多少少岗位位;每每个个岗位位具具体体任任务及及职责;每每个个岗位位需需要要的的能能力力、技技巧巧和和资格格;每每个个岗位位所所需需人人员的的获得得及及配配备的的具具体安排和打算。
体安排和打算。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)1)1)人人员配配备计划划(11)人员配备计划的内容)人员配备计划的内容11、工作分析、工作分析人人员员配配备备计计划划的的首首要要工工作作是是工工作作分分析析,工工作作分分析析是是通通过过分分析析和和研研究究来来确确定定项项目目组组织织中中角角色色、任任务务、职职责责等等内内容容的的一一项项工工作作。
工工作作分分析析的的最最终终成成果果是是形形成成工工作作说说明明书书与与工工作作规范。
规范。
国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)某项目经理岗位说明书某项目经理岗位说明书岗位基础资料1岗位名称项目经理2直接上级项目领导小组组长3所属部门项目部4定员人数1人5直接下属总体组经理、系统设计组经理、质量组经理、安全组经理等6现职人姓名国家职业资格项目管理师师级教案国家职业资格项目管理师师级教案华夏精英华夏精英职业教育研究中心(职业教育研究中心(20032003)岗位职责岗位职责1.负责整个项目的具体运作和管理,以及各项资源的合理配置和利用;2.负责编制项目计划,安排进度和进行预算以便能够实现组织和项目的目标;3.负责预测项目可能存在的问题和风险,制定项目风险控制的计划,并具体实施;4.负
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