马云的经典语言.docx
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马云的经典语言.docx
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马云的经典语言
马云:
不轻易接政府项目如果接不收钱
我上一次来达沃斯论坛还是2008年,中间已经休息了7年。
我第一次来达沃斯是在2001年,参加青年领袖会议(YoungGlobalLeaders),”阿里巴巴董事局主席马云参加达沃斯论坛“洞察力、新观念”对话开场表示。
当时马云去瑞士,看到很多年轻人游行,抵制全球化。
欧洲街头,很多警察持枪检查,像是人间牢狱。
他很不解,全球化是个好现象,为何反对。
参加论坛后,马云学到了全球化的意义。
他表示,如果只是谈话,而不付诸实践,赢不了世界。
现在回到达沃斯,是到将12年前学到的和人分享的时候了,“要懂得回报”。
学英语找工作碰壁的那些事儿
马云习惯被拒绝了。
马云讲到,“在找工作的时候被拒绝了三十多次。
去肯德基应聘,24个人收下了23个,我是唯一一个被拒绝的。
我去考警察,5个人招4个,我又是唯一一个被拒绝的。
后来我申请哈佛,被拒绝了10次。
”
马云12,13岁的突然喜欢上英语。
但杭州当时没有地方可以学习,也没有英文书。
他去了香格里拉大酒店,因为那里外国人很多。
马云自愿做免费导游。
也正是这些西方游客打开了马云的视野,很多东西学到的和他在学校、在家里学到的不一样。
在谈起自己英文Jack的时候,她说,“Jack是我的一位美国女性笔友给我起的,因为之前的名字不好写。
”马云回忆道,“这位女性笔友的丈夫和孩子都是Jack,要不就我也叫Jack吧。
我欣然同意。
”
首次触摸互联网诚惶诚恐
马云回忆,自己1995年第一次去美国时,帮当地一个政府修高速公路。
在西雅图朋友里,他首次尝试了互联网。
当时对中国来说,互联网还是新鲜事物。
马云诚惶诚恐说不能用,要坏了赔不起。
在朋友的再三鼓励下,马云搜索了“beer”这个词。
他看到了来自德国、来自美国的信息,但是却没有中国。
于是马云想,为什么不做一些什么和中国有关的呢?
于是他就做了一个小网页。
马上收到5封邮件。
当时马云还不知邮件为何物。
马云说,互联网是全球的,想找一个国际化的名字,随后就想到了阿里巴巴这个词。
他去美国西部的餐厅问服务员,“你知道阿里巴巴吗?
”服务员说知道,“芝麻开门”。
问了几十个人都说知道阿里巴巴,而且Alibaba的首字母是A,它不但国际化,而且每次排序的时候这个名字总排在前面,因为大部分名单都是首字母排序的。
无信任,不电商
互联网上做生意,必须要信任,电子商务最终要得就是信任。
马云第一次来美国,就有人跟他说,不要想在中国一样,靠关系做生意。
“这个时候,我想,如果没有信用记录系统,根本无法做生意”,马云回忆。
马云说,当时想做的事情都是想方设法增强相互信任。
在中国,媒体、政府、人们都很难信任对方。
所以“令人骄傲的是,在不认识的情况下,阿里巴巴每天6000万单生意,都是在信任的基础上完成的。
”
阿里巴巴的头三年只有商家在网上互换信息,说的都是你有什么我想买什么,但是没有实际商业行为发生。
所以马云要做支付,但是做了就有可能违法,不做就没有电子商务。
当时银行也不愿意做。
马云来到达沃斯有关领导力的论坛,受到很大启发。
他马上给底下人打电话说,“我决定要做支付,这个太重要了,你们现在马上做。
如果政府说错了,我去坐牢。
”
与政府只谈恋爱不结婚
阿里巴巴成立之初缺资金,马云想到过向政府寻求支持,但对方没给。
等到银行想给的时候,他已不需要。
不过马云并不在意,“老想政府的钱,就是垃圾,客户才是王道。
”
马云曾经在政府贸易部门工作过4个月。
正是这段经历,他认识到政府做电子商务肯定做不起来。
所以他表示,“现在的他,只想和政府谈恋爱,但不结婚”。
如正常情况下,政府要马云做项目,他会回绝,但会为其介绍其他人。
如果政府坚持的话,马云说可以做,但不收钱。
他提到了阿里云最近接的铁道部一个单子。
“每年春运农民工抢票,我说去做吧,一定不能收钱。
”
不给政府看隐私
每天阿里巴巴和淘宝平台上产生海量订单,包含了大量用户私人信息。
紧接着主持人(查理•罗斯)很敏锐的提问有关隐私保护问题,但马云表现的很轻松。
“现在还没有问题,反恐,国安,犯罪会合作,其他不合作。
我们是公司,隐私很重要,泄露了是灾难。
”
马云表示,隐私保护是一个大问题,目前还存在不足,不过相信年青一代人给出解决方案。
“以前,人们说宁愿把钱放在枕头上,也不会放银行,现在愿意放在银行了。
其实都在进步。
”
对投资者心存感激
马云对投资者的信任很感激。
在1999-2000之间,很多人不理解马云,因为他做的事在美国没有先例。
当时,美国《时代》杂志就说,马云疯了。
“但还好,至少没有说我傻。
”
小人物大梦想
年轻时候的马云觉得一切皆有可能。
现在他要考虑的东西很多,员工,股东、客户、社会都要考虑。
不过努力工作,一切还有可能。
5年前,沃尔玛一名高级经理去杭州。
马云说,阿里巴巴以后交易量会超过沃尔玛。
对方一笑置之,“10年后或许比沃尔玛大,年轻人有理想。
”现在,阿里巴巴的交易量仅次于沃尔玛,或许不久将赶超。
阿里巴巴平台上还发生了太多小人物实现大梦想的故事。
阿里巴巴创立头3年,公司没有收入。
马云去餐馆付钱的时候,发现有人已经付过了。
对方说,“我在你的平台赚钱了,知道你没钱,我给你买单了。
”
还有人给马云寄过雪茄,附上感谢纸条。
他来北京坐的士司机,司机说女朋友在淘宝上赚得比他开车还多。
帮美国农民卖樱桃
马云说,阿里巴巴做的是互联网,要时刻有创业家精神,帮助小企业做生意。
做一个国际化的平台是马云的梦想,因为小企业生意遍及全球。
挪威的东西可以很方便的卖到阿根廷,阿根廷的消费者可以方便的买瑞士的商品。
马云认为,在中国以外还可以做10倍于现在规模。
他提议,在WTO之外,可以创立一个eWTO。
前者的参与者是大公司,后者则是千千万万中小电商。
阿里巴巴为服务海外20亿消费者,在海外交易方面已经做了很多尝试。
去年,阿里巴巴帮助华盛顿州农民将30吨樱桃到中国。
当时卖的时候,樱桃还在树上,开始在国内收订单。
结果证明,这个尝试很成功。
后面很多消费者抱怨说,太少了。
马云还帮美国农民在中国卖坚果以及阿拉斯加的海鲜。
在俄罗斯,阿里巴巴对物流做了大升级。
2年前,俄罗斯人在国外的订单可能要花4个月才能拿到,现在只要一周。
马云估计,阿里巴巴现在在俄罗斯不是第一,就是第二第三大的电子商务企业。
喜欢好莱坞,英雄都活着
近来有报道称,马云率领公司高会见好莱坞各大影视公司。
阿里影业进军好莱坞的势头凶猛。
除了公司业务发展的考虑,马云透露,自己对好莱坞还有秘密情节。
“喜欢好莱坞创新。
喜欢阿甘,简单,决不放弃,明白自己在做什么。
”
马云2003前后去美国的时候,人很沮丧,不知道互联网的前途在哪里。
那时,坐在街上,抬头看到阿甘对生活不屈不挠,那句名言,“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一块会是什么味道。
”让马云豁然开朗。
“我今天做到了,我告诉我的人,80%都可以成功,没有拼爹。
”马云建议,年轻人不要失去激情,不要抱怨。
“电影最容易让年轻人明白,美国个人英雄主义。
在中国不这样,中国的英雄都死了,死了才成英雄。
”
此外,马云说,做电商需要物流配套,但电影、电视不需要物流。
练太极找平衡之道
马云爱打太极众所周知。
在他看来,太极是有关阴阳的哲学,平衡之术,教他冷静,总有出路。
“我不恨ebay,你进我退,你退我进。
商场不是战场,不会你死我活,死了我也不会活。
”
成功的秘诀是女人
马云分享了一个小趣事。
阿里巴巴IPO时,一名美国记者去阿里杭州总部。
进门大吃一惊,说“好多女员工啊!
”
目前,阿里巴巴47%管理层是女性,CEO、CFO等高管职位都有女性。
“女性考虑别人比较多,比较友好。
”
中国经济增速放缓是好事
作为一家电商企业,外界担心,中国经济放缓会影响阿里巴巴的销售前景。
“放缓比持续高增长好得多。
9%的增长率的话肯定有问题,那意味着再也看不到蓝天。
”
马云说,中国经济应更关注质量。
他比喻说,就像一个人,不可能一直长高,长高后应该修炼智慧。
首富还想要什么?
阿里巴巴上市4个月来,大家都说马云变首富了,但他说自己不开心。
马云创业时问过妻子,“你是想让你丈夫成为一个有钱的人,还是受尊敬的人”,那个时候他们都不敢相信会变得富有。
他妻子回答,“当然是受尊敬的人”。
“一个人有了10亿美元,这钱就不是你的了,是社会的资源,人们相信你比政府用得更好。
”
马云说,想去做更有益的事情,未来某一天会回学校教书,和年轻人分享自己的故事。
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