SP0302 人事管理制度 A0.docx
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SP0302 人事管理制度 A0.docx
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SP0302人事管理制度A0
人事管理制度
编号:
SP-03-02
版本:
A.0
编制部门:
HR部
页数:
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1目的
为规范员工招聘、录用、试用、转正、转岗、培训以及离职的管理流程,完善选用育留的管理机制,做到招聘配置合理,体现人才竞争管理体制,提升公司管理水平,特制订本度。
2适用范围
本制度适用于公司所有员。
3定义
定额:
指公司根据工时定额计算绩效工资的人员
非定额:
指绩效工资固定的人员
4职责
4.1总经理:
负责公司用工需求、面试、录用、试用评定、转正、转岗、培训以及离职的审批;
4.2分管领导:
负责公司用工需求、面试、录用、试用评定、转正、转岗、培训以及离职的审核;
4.3HR部:
负责评审各部门的用工需求,根据岗位职责发布招聘信息,筛选简历,安排面试、办理入职手续、组织培训及试用考核、办理转正、转岗、离职手续;
4.4各部门:
根据岗位编制提出用工需求,面试应聘人员并提出录用建议、组织岗前的技能培训和试用期员工的辅导、考评、面谈,有权对员工的留用有建议权。
5程序
人事管理制度
编号:
SP-03-02
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A.0
编制部门:
HR部
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5.1招聘流程
流程
责任部门
流程说明
表单
各部门
HR部在接到用人部门《用工需求表》后:
定额:
10个工作日招聘到位
非定额:
20个工作日招聘到位
《用工需求表》(QR-132)
《人力资源需求审批表》(QR-133)
HR部、公司高层
1.编制内
1)按照公司要求对符合性进行审核
2)定额人员招聘不需HR部分管领导及总经理签字
2.编制外
HR部提交公司,组织评审决定
HR部、用人部门
1.HR部将未批原因与部门解释
2.部门有异议与分管领导沟通
HR部
1.外部招聘:
①选择外部招聘渠道(网络、人才市场、学校)
②发布招聘信息并收集简历
2.内部招聘:
HR部将招聘岗位的通知下发至各部门,并收集简历
HR部
根据任职资格要求,筛选适合的简历
HR部
电话沟通进行初试,录入《电话面试台账》
《电话面试台账》
HR部、用人部门
1.符合者推荐至用人部门筛选
2.根据情况需要,可对应聘者的符合性进行职业背景调查
《职业背景调查表》(QR-134)
HR部
1.HR部与用人方及应聘者确定面试时间,安排面试
2.通知应聘者带齐本人的身份证、学历证书等相关证件到HR部进行面试
HR部、部门负责人、分管领导、总经理
1.HR部专员审核证件
2.应聘者填写《应聘人员登记表》
3.组织初试,用人部门填写初试评估意见
4.初试合格,推荐至管领导、总经理进行复试
《应聘人员登记表》(QR-135)
《面试评估表》(QR-136)
HR部
对合格者下达《录用通知书》
《录用通知书》(QR-137)
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5.2入职报到流程
流程
责任部门
流程说明
表单
HR部、用人部门
1.HR部告之用人部门新人报到时间;
2.用人部门负责准备新入职人员的办公设备和用品
《员工入职前培训效果评估表》(QR-138)
《员工到职单》(QR-139)
《员工入职声明书》(QR-140)
HR部、经理部
1.HR部负责公司级的培训
2.录用者填写:
1)《员工入职前培训效果评估表》
2)《员工到职单》
3)《入职声明书》(管理人员)
HR部
1.被录用人提交:
1)1寸彩色登记照3张
2)身份证复印件1份
3)学历证明、资历资料全套复印件1份
4)招商银行卡(工资卡)
5)原单位开具的离职证明
2.HR部发放实习证,安排住宿
3.经理部发放一卡通(饭卡或餐票、考勤卡)
用人部门
1.用人部门至HR部引领员工至部门报到(介绍新老同事相互认识、工作环境,并对新同事到来表示欢迎)
2.用人部门带领员工领取劳保及办公用品
HR部
员工入职后HR需建立个人人事档案并归档
HR部
员工入职15个工作日HR部进行回访
《电话回访记录台账》
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HR部
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5.3培训管理流程
5.3.1师带徒管理流程(定额人员、检验员、维修工)
流程
责任部门
流程说明
表单
车间
车间、师傅的要求:
1.生产车间指定有能力、责任心强的师傅带、教学徒
2.一个师傅可以带、教学徒1-2名
车间
1.员工与师傅签订《师带徒岗位责任书》
2.车间公布师带徒名单,接受监督
3.车间如有两个师傅同时带一个徒弟的现象,应该在责任书中明确
《师带徒岗位责任书》(QR-141)
车间、HR部
1.员工入职5个工作日内,车间须报送《师带徒岗位责任书》至HR部备案
2.如过程中师傅有变更应该及时提交HR部变更备案
车间
1.若发现师傅不认真传带或不尊重徒弟,可向人力资源部进行举报。
一经查实,半年内不再担任师傅,且不享受带徒费
2.如师傅发现徒弟反应慢、或抵触公司的纪律、人格缺陷、不能适应现有工作环境应及时告知班长
合格
不合格
车间、HR部
1.学徒参加上岗资格考试时填写《师带徒评定表》
2.学徒需如实填写评定表80及分以上合格
3.HR部进行初审
4.车间进行复审
5.提报HR部备案
《师带徒评定表》(QR-142)
HR部
1.师带徒费在徒弟签订转正合同当月统一发放
2.若师傅在带徒期间离职的,带徒费将不予发放
3.徒弟未能在学徒期出徒或离开公司,师傅的带徒费不予发放
财务部
师傅每带出一名学徒,且学徒对师傅的评定分数在80分以上,带徒费发放标准如下:
1)徒弟取得上岗资格证并顺利通过试用期后,给予师傅300元/人的带徒费
2)若徒弟取得上岗资格证,但没有通过试用期考核或因个人原因离职的,给予师傅150元/人的带徒费
徒弟评分在80分以下者,取消其师带徒费用
5.3.2一线持证上岗管理流程(定额人员、检验员)
流程
责任部门
流程说明
表单
工艺部、设备部、车间、质量部
编制岗位培训课件
质量部、车间
需在上岗/转岗前1天向相关部门提出培训需求
《上岗/转岗培训需求表》(QR-143)
否
工艺部、设备部、车间、质量部
1.培训部门根据培训需求组织培训,建立培训记录
2.新员工须在30天内完成培训(关键工序40天)
3.转岗员工在15天内完成培训
《上岗培训记录表》(QR-144)
《转岗培训记录表》(QR-145)
相关部门
相关部门填写《上岗培训记录表》、《转岗培训记录表》
受训部门、
HR部
1.新入职员工需在30天内安排考试(关键工序40天)、持证上岗,受训部门需提前3个工作日报送考试人员名单至HR部
2.若因部门安排不及时,延误了员工考试、取证的时间,责任由所属部门承担
3.转岗员工10个工作日内安排考试,持证上岗
4.HR部随机抽取试卷组织监考
5.考试过程中,员工不得有作弊行为发生
6.部门或在职员工不得向员工泄漏试卷内容
《岗位考试试卷》
合格
相关部门
1.初次考试不及格者可以在10个工作日内参加补考,补考再不及格者,公司将不予录用
2.出题部门负责判卷,过程中不得出现错判、误判
3.评卷人不得包庇员工,私自或让员工修改试卷内容
相关部门、
HR部
员工自考试结束5个工作日内,相关部门必须将培训资料统一报至HR部审核,资料必须包含:
1.工艺、设备、安全、质量考试试卷(80分为及格)
2.培训记录
3.教育培训登记表
4.上岗资格证(老员工)
《员工教育培训登记表》(QR-146)
《上岗培训记录表》(QR-144)
《转岗培训记录表》(QR-145)
《岗位考试试卷》
HR部
1.HR部须在3个工作日内更新矩阵图及制作上岗证,发至所属部门
2.车间须在3个工作日内同步更新工序矩阵图
3.未取得上岗资格证的员工,须在师傅或班长、工艺员的指导下进行操作,否则,巡检应检查该员工:
1)是否有《培训记录》
2)班组建立《员工产品质量问题跟踪表》
《上岗资格证》
《员工矩阵图》
以上若有违规情况发生,将提交行政处罚
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5.3.3在职教育管理流程
流程
责任部门
流程说明
表单
各部门
申报条件:
1.申请培训内容与本人从事岗位所需专业技术知识相符
2.申请在职硕士学位者的资质:
1)须在公司工作满三年以上
所学专业必须与本人现所从事的岗位相符合
《员工在职岗位技能培训申请表》(QR-147)
《员工在职硕士学位培养申请表》(QR-148)
合格
不合格
HR部、高层
符合性把关
HR部
HR部负责部门解释
HR部
根据培训金额,确定服务年限
《培养协议书》(QR-149)
部门、HR部
1.部门可以推荐培训机构,经HR部审核确认后确定
2.由HR部直接联系培训机构
HR部
受训员工、HR部
1.培训期间获得的证书扫描件必须交HR部备案,
2.在职员工完成各类在职教育学习应向HR提交培训效果评价
《培训效果评价表》(QR-150)
在职员工、HR部、财务部
1.在职硕士学位教育:
公司与个人先行垫付50%的学费;待学员取得硕士学位证书,经人力资源部核准,公司审批后,由公司报销个人垫付的50%学费
2.专业岗位知识培训:
先由个人垫付培训费用或先行向公司请款,
拿到发票后进行报销
备注:
各部门自行参加外部组织的公开课培训,均须至HR部备案,否则不计出勤
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5.3.3.1在职教育注意事项:
违约责任:
1、员工未能取得相应在职学位证书或培训要求取得的资格证书等,公司不予报销学习期间的任何费用。
2、员工在职教育学习期间,如因辞职、违反公司规章制度或其它个人原因解除劳动合同的,应按双方签订的《培养协议书》承担违约金。
3、员工取得在职教育相应证书后,应回公司工作,履行规定的服务期。
员工若在服务期内提出辞职或因违反公司规章制度被辞退,均须按照《培养协议书》承担违约金。
4、公司/部门/员工提出的所有在职培训,均符合此条款。
5、违约金的计算方法:
培训费用×(约定服务年限-已服务年限)÷约定服务年限
员工在职教育服务期:
在职岗位技能知识培训
服务年限计算:
即从培训/培养结束时间开始计算
3000元~1万以下
2年
1万~1.5万以下
4年
1.5万~2万以下
6年
2万~3万以下
8年
3万及以上
10年
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5.3.4非定额人员上岗/转岗培训流程
流程
责任部门
流程说明
表单
用人部门
部门接收《员工到职单》
《员工到职单》(QR-139)
部门
1.部门应组织部门职责、岗位说明书、程序文件、专业知识的培训
2.培训期间须填写培训记录表
《上岗培训记录表》(QR-144)
《转岗培训记录表》(QR-145)
部门
1.试用期间,部门负责人应对员工的工作状态进行观察、跟踪、指导
2.部门每月提交《试用人员月度总结表》至HR部备案
《试用人员月度工作总结表》(QR-160)
不合格
用人部门、HR部
1.试用期3个月(根据表现,用人部门可申请对试用期进行缩短或延长)
2.试用期满前5个工作日,用人部门须提交《试用人员评定表》、《上岗培训记录表》、《转岗培训记录表》、《培训效果评价表》至HR备案
《试用人员评定表》(QR-151)
《上岗培训记录表》(QR-144)
《转岗培训记录表》(QR-145)
《培训效果评价表》(QR-150)
合格
用人部门、HR部
HR部按照转正流程办理转正手续
在职员工试用不合格,根据员工综合表现情况进行调整:
1.回到原工作岗位
2.原岗位无空缺,由公司进行调配
3.若无法调配,则按试用不合格退回HR部
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5.4转正管理流程
转正/续签/合同流程图:
流程
责任部门
流程说明
表单
用人部门
HR部在员工试用期结束前7个工作日提醒用人部门在试用期结束前5个工作日提交《试用人员评定表》
《试用人员评定表》(QR-151)
合格
HR部
根据用人部门提交的《员工试用评定表》确定员工是否转正
用人部门、HR部
1.部门与员工进行首次面谈
2.HR部进行二次面谈,情况属实,则解除劳动关系
HR部
1.管理人员
1)管理及以上人员首次签订3年
2)签订保密协议书
2.定额人员首次签订1年
3.填写社保卡办理情况调查表
《社保卡办理情况调查表》(QR-161)
HR部
劳动合同签订后,公司即为员工缴纳五险一金
用人部门、HR部
1.HR部下发续聘评定通知
2.部门领导续聘评定
3.合同签订标准:
1)优秀:
续签3年
2)合格:
续签<3年(1~2年)
3)差:
HR部提前15天通知不再续签劳动合同
《劳动合同续聘评定表》(QR-152)
1)注意:
2)1、员工已到法定退休年龄,HR应按时为员工办理退休手续,并建立退休档案相关管理;
2、根据劳动合同法的规定,劳动者在该用人单位连续工作满十年的,劳动者提出或者同意续订劳动合同的,用人单位可与其订立无固定期限劳动合同。
3、第三次签订劳动合同的,员工提出,可签订无固定期限劳动合同。
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5.5离职管理流程
流程
责任部门
流程说明
表单
用人部门、HR部
1.试用期员工须提前3天提出申请
2.转正员工须提前30天提出申请
《员工辞职申请表》(QR-153)
用人部门
1.各部门领导应深入了解员工离职的根本原因
2.对工作表现好的员工应尽量挽留
3.了解员工对公司是否有建设性建议
用人部门、分管领导、HR部、HR分管领导、总经理
申请员工
所属部门根据离职员工工作交接的进度,提前通知HR部办理《离职交接表》
《员工离职交接表》(QR-154)
申请员工、HR部
1.《员工离职注意事项告知书》
2.技术、工艺人员签订《竟业限制协议书》
《员工离职注意事项告知书》(QR-155)
《竟业限制保密协议》
(QR-156)
申请员工
员工办理离职交接手续时,各相关会签人员应严格核查移交所有资料及未清物品等,并签字确认
《员工离职交接表》(QR-154)
申请员工
HR部负责检查所有部门的交接情况并签字确认
HR部、经理部
1.HR部负责起草解除劳动合同文件
2.经理部负责下发解除劳动合同红头文件
HR部、财务部
1.所属部门考勤员在5个工作日内统计该员工出勤时间(一线员工附工时)
2.HR部2个工作日内下单至财务部
3.财务部在3个工作日内为员工结算工资
《离职员工考勤、工时情况表》
(QR-157)
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5.5.1离职注意事项:
离职手续注意事项:
1、员工未按程序办理离职申请或未经批准擅自不来上班的,所属部门必须当日将信息报至HR部备案,以便HR部及时下单至财务部停发该员工薪酬及保险的缴纳;
2、因所属部门工作失误,未按规定时间将员工擅自离职或旷工信息告之至HR部的,对由此造成的损失,由部门指定责任人承担。
3、定额员工离职三个工作日内调整岗位矩阵图
未按正常程序办理离职的情况:
1、自离
自离作为违约处理,公司不予结算本月薪资,且不办理五险一金的转移手续,并在自离三天后,下发辞退文件正式解除劳动合同。
2、辞退
1)根据《公司员工奖惩行为管理规范》中规定,按公司规定办理辞退手续。
2)因违反《公司员工奖惩行为管理规范》规定造成的经济损失,由责任人承担赔偿责任,严重者将承担法律后果;个人原因被辞退的员工,公司会及时通知本人,并下发辞退文件说明理由与之解除劳动合同。
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6质量记录
6.1用工需求表QR-132
6.2人力资源需求审批表QR-133
6.3职业背景调查表QR-134
6.4应聘人员登记表QR-135
6.5面试评估表QR-136
6.6录用通知书QR-137
6.7员工入职前培训效果评估表QR-138
6.8员工到职单QR-139
6.9员工入职声明书QR-140
6.10师带徒岗位责任书QR-141
6.11师带徒评定表QR-142
6.12上岗/转岗培训需求表QR-143
6.13上岗培训记录表QR-144
6.14转岗培训记录表QR-145
6.15员工教育培训登记表QR-146
6.16员工在职岗位技能培训申请表QR-147
6.17员工在职硕士学位培养申请表QR-148
6.18培养协议书QR-149
6.19培训效果评价表QR-150
6.20试用人员评定表QR-151
6.21劳动合同续聘评定表QR-152
6.22员工辞职申请表QR-153
6.23员工离职交接表QR-154
6.24员工离职注意事项告知书QR-155
6.25竟业限制保密协议QR-156
6.26离职员工考勤、工时情况表QR-157
6.27试用人员月度工作总结表QR-160
6.28社保卡办理情况调查表QR-161
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修改记录
序号
版次
修该情况
发行日期
1
A.0
新增该文件
2017.3.31
文件审批、会签及发放
文件批准
文件会签
编制
部门
签字
部门
签字
物流部
市场部
审核
(部门领导)
生产部
整流桥车间
质量部
设备部
批准
(分管领导)
人力资源部
工艺工程部
财务部
二极管车间
管理者代表
行政部
技术中心
发放部门:
物流部、生产部、质量部、人力资源部、经理部、财务部、行政部、技术中心、市场部、整流桥车间、设备部、工艺工程部、二极管车间
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