中小企业营销型网站的建设及推广本科论文.docx
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中小企业营销型网站的建设及推广本科论文
中国某某某某学校
学生毕业设计(论文)
题目:
中小企业营销型网站的建设及推广
姓名:
00000
班级、学号:
0000班、000号
系(部):
经济管理系
专业:
电子商务
指导教师:
00000
开题时间:
2009-3-4
完成时间:
2009-11-4
2009年11月4日
目录
毕业设计任务书…………………………………………………1
毕业设计成绩评定表……………………………………………2
答辩申请书……………………………………………………3-5
正文……………………………………………………………6-19
答辩委员会表决意见……………………………………………20
答辩过程记录表…………………………………………………21
课题中小企业营销型网站的建设及推广
一、课题(论文)提纲
1.营销型网站概述
1.1营销型网站的定义
1.2营销型网站的特点
1.3营销型网站的意义
1.4中小企业营销型网站建设发展的必要性
2.建设营销型网站的步骤
2.1规划营销型网站建设
2.1.1信息导航
2.1.2网站视觉设计
2.1.3搜索引擎的应用
2.1.4Web的应用
2.2企业网站的不断更新
2.3企业网站功能的不断扩充
2.4建立有效的网络市场监测和评价体系
3.中小企业营销型网站的推广
3.1确定站点的营销目标
3.2营销型网站推广的方法
3.3营销型网站是一种发展趋势
4.结束语
5.参考文献
二、内容摘要
随着中国加入WTO,互联网的普及,信息技术的发展,以及中国电子商务法律的完善,安全问题的解决,企业电子商务化的发展渐入佳境,特别是网络营销的发展,给中小企业发展带来了极好机遇与挑战,企业如何在网络营销上取得较好的成绩,如何通过网络发展壮大自己,如何在网络中突显企业品牌,企业网站在企业在达成这些效果中都起着关键的作用。
本人通过对电子商务的学习,并积累大量的资料与案例,就网站的核心营销性质作一个系统的论述,以起到抛砖引玉的作用.旨在促进中小企业电子商务的发展.从而进一步促进中国企业电子商务的发展。
三、参考文献
[1]冯英键,网络营销导向的企业网站建设.网络营销基础与实践(第2版).清华大学出版社2004,(10).
[2]鲍道根,营销型网站规划与设计.
[3]秦国清.如何进行网站推广.(02-20).
[4].第十七次中国互联网络发展状况统计报告.2008.(1-7)
[5].全球最高规格的搜索引擎营销和优化专业会议南京站.2008(3-17)
中小企业营销型网站的建设及推广
000
中文摘要:
随着中国加入WTO,互联网的普及,信息技术的发展,以及中国电子商务法律的完善,安全问题的解决,企业电子商务化的发展渐入佳境,特别是网络营销的发展,给中小企业发展带来了极好机遇与挑战,企业如何在网络营销上取得较好的成绩;如何通过网络发展壮大自己;如何在网络中突显企业品牌;企业网站在企业在达成这些效果中都起着关键的作用。
本人通过对电子商务的学习,并积累大量的资料与案例,就网站的核心营销性质作一个系统的论述,以起到抛砖引玉的作用。
旨在促进中小企业电子商务的发展,从而进一步促进中国企业电子商务的发展。
关键词:
营销型网站;毕业论文;网站推广;网络营销
1.营销型网站概述
1.1营销型网站的定义:
营销型网站是指能达到最佳营销效果的要求,网民访问体验好的网站,包括网站的营销功能、网站整体结构与各个页面的合理布局、页面信息表达清晰度、下载速度等。
1.2营销型网站的特点:
营销型网站与传统型网站相比具有以下特点:
1.网站整体结构与各个页面布局合理,代码简洁、尽量不使用动画和大的图片,页面整齐、页面信息表达清晰。
2.网站信息突出重点,详尽的介绍企业产品与企业的特色。
3.在明显位置留有联系方式,方便客户直接联系。
4.网站的下载速度快,多地域能保持均衡的速度。
5.具备营销的工具支持,能主动、及时、方便、多途径的跟访问用户沟通,能分析访问用户状况与需求。
6.是“活”的网站,可以让企业和访问用户
1.3营销型网站的意义:
1.营销型网站具有在搜索引擎的较好的表现,以及良好的客户体验,最直接的能给公司带来客户,增加销售额,从而促进公司的发展。
2.营销型网站与同行的普通网站相比较,更具有知名度,信息不至于淹没在信息流的大海中,他能让公司网站的信息从行业信息中脱颖而出,从而牢牢锁定用户。
3.营销型网站能够为公司减去一大笔推广成本,建设营销型网站,能够公司的信息在搜索引擎的排名同样靠前,从而省去一大笔竞价费用。
4.营销型网站它能够及时的监测到公司信息及用户信息,为公司决策提供支持。
5.营销型网站它具备良好的架构与导航,能够方便客户查找信息,能够给客户留下良好的印象。
1.4中小企业营销型网站建设发展的必要性
(1)中小企业的不足:
我国中小企业,普遍规模较小,技术装备较差,管理水平较低,创新能力不强,产品品种少,创新速度慢,附加值低,这些问题使我国中小企业在市场上竞争主要依靠产品成本优势。
随着全球一体化的不断深入,对我国中小企业参与国际竞争将极为不利。
我国中小企业要在国际市场国内化、国内竞争国际化的激烈市场竞争中生存并持续成长和发展,培育和提升其科技竞争力将是唯一选择。
我国中小企业在R&D能力不足的情况下如何培育科技竞争力,以保持产品成本的持续领先及其先进性、独特性等竞争优势,将值得我们为之探索。
随着信息技术的迅猛发展,网络竞争时代的到来,网络作用日显突出。
从企业内部来看,网络效应加剧了企业资源存量的有限性及资源分布的不均衡性,这也是网络竞争推动我国网络技术发展的重要动因。
近年来电子商务的发展,国家的重点扶持,网络诚信,支付问题的有效解决,进一步促进网络营销的发展,网上贸易额越来越大.进一步引发各企业电子商务的热潮,如加盟阿里巴巴,慧聪网,建设企业网站,采取站点营销与非站长营销投资金额增大。
其中以站长营销在企业电子商务的展过程所占的作用越来越大,基于核心位置。
(2)我国中小企业建设营销型网站的优点:
1.利用网站提高企业知名度与潜在客户建立商业联系;
2.最有效地提供企业相关信息 ;
3.重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求 ;
4.企业公关的重要形式 ;
5.传统经营模式的重要补 ;
6.改善服务;开展业务 ;网上销售;
7.多媒体应用等等...
但是以上优点都是基于功能型的,而非营销型。
营销型网除了具备上面的功能还具备:
良好的客户体验;较强的搜索引擎表现;优秀的网站导航架与布局;高质量的企业信息与产品信息。
2.建设营销型网站的步骤:
案例:
杰特接线端子制造,网站改变企业命运。
杰特电子是接线端子、接插件、端子台、端子、接线端子排的专业生产厂商,美资企业,产品均有UL,VDE等安全认证,企业通过ISO9001,ISO14000认证,杰特接线端子广泛应用于机械,电子,造船,冶金,照明,自动化控制,矿山等领域。
杰特电子的数据在说明着网络给企业带来的一切:
2001年国内售额50万人民币,2002年国内销售额485万人民币,2003年国内销售额1910万人民币,2004年国内销售额4200万人民币,2005年预计国内销售额8500万人民币。
(国内销售占公司总销售额的20%通过和杰特公司电子商务负责人刘延庆先生的了解到,杰特在运用电子商务改变企业运营模式的发端是始于2001年。
而认识和正规的采用电子商务来构筑企业的营销系统却是在2002年。
2002年主要做的工作是通过网络调研国内端子市场,关注大客户和渠道的营销,为线下市场开拓起到了关键性的作用,同时2002年底作为端子行业第一家企业加入阿里巴巴诚信通服务,在本年度国内完成了485万人民币的销售额,随着企业的发展,杰特公司在2003-2004年就网络贸易工作形成了完整的业务流程.从国内市场杰特公司销售额的倍增已经证明了公司电子商务体系给公司带来的实质的效益,一个在国内市场从零起步到今天的行业品牌认知度排名第四的成果来看,在直接促进销售还是行业品牌的树立,杰特公司电子商务的道路都是正确的。
2.1规划营销型网站建设
网站前期策划作为网络营销的起点,规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。
我们以客户需求和网络营销为导向,结合自身的专业策划经验,协助不同类型企业,在满足企业不同阶段的战略目标和战术要求的基础上,为企业制定阶段性的网站规划方案。
2.1.1信息导航:
我们认为,对于大多数大中型网站而言,网站在信息导航上应该尽量避免单线索的信息层次多、不易获得的弊病,在网站导航组织方面,采用多线索的信息组织方式,将能够极大地提高用户对网站信息的获得效率并减少网站的层次,使网站能够将重点内容以最佳的方式展现给访问者,从而给访问者带来良好的浏览体验。
杰特公司在这方面做得很好它利用信息做导航从一个在国内市场从零起步到今天的行业品牌认知度排名第四,这说明杰特公司在这方面是成功的。
2.1.2网站视觉设计
网站视觉设计不仅反映了设计师对网站企业文化的理解、企业识别系统的概括,同时还应该能够反映出企业经营运作的内涵,网站视觉设计也应该为企业经营方向、经营目标服务。
我们将在客户的审美点与网站的营销点之间取得平衡,努力推出既能够满足客户心理需要的视觉设计,同时又能够体现行业化、个性化及公司特点。
杰特公司认为一个成功的网站最主要一点就是要满足客户的需求,能够吸引客户的眼球。
2.1.3搜索引擎的应用
新一代搜索引擎的广泛应用让更多的企业意识到其信息推广的价值,能够在主流搜索引擎中的关键字排名中占据重要位置成为越来越多的企业所追求的目标。
因此,如何让网站的结构既能够满足企业、用户的要求,同时也能够适应搜索引擎的运作机制,是新一代营销型网站又一个全新的要求。
中国点击在搜索引擎排名优化领域也在不断探索和实践,并取得了一定的成绩,同时,中国点击也将应用这些新的技术于我们的客户。
2.1.4Web的应用
基于Web的应用系统以其功能丰富、实用及灵活性被越来越的企业所采用,如何合理的规划网站应用功能方案,我们将通过对客户需求的详细了解,结合自身的专业网站设计开发经验,以用户流程体验为核心的功能流程组织,从网站用户使用的角度出发,合理化功能流程,使网站系统方便、易用。
2.2企业网站的不断更新
营销管理层在管理流程中对企业网站的更新做了定期、定量、定内容的严格更新规定。
对于企业网站的定时更新,杰特认为,企业网站不仅是一个对外宣传的窗口,它还是一个企业的一种精神。
对外展示的意义不仅是一种企业实力和内容的崭新姿态,而且更是不断充实的企业服务水平和供应能力的递增。
能想象一个企业网站几个月没有变化的面貌会给社会公众和客户以怎样的感观和认识?
能想象一个陈旧的网站主色调带给客户的一种惰性的思维会对企业产生怎样的负面效应?
但是反对者依然强调企业网站主色调是不可轻易改变的,因为容易给外界造成很大的错觉,这种错觉让客户认为供应商是一个很不稳定的供应链体系在支撑企业的运作。
即便如此,杰特仍然认为在这个急剧变革的社会里变化是主流意识,唯一不变的就是变化。
2.3企业网站功能的不断扩充
在针对客户服务的需求上,杰特公司企业网站首先在英文网站开发了客户定单跟踪系统和销售商管理系统,在系统客户可以随时查阅本公司定单的执行情况,同时老客户也可以直接通过该系统提交进一步需求的产品定单或产品需求预测;销售商随时可以了解公司的产品技术变更、销售指令性文件,同时也可以随时和杰特公司总部取得联系反馈任何建议,也可以享受杰特公司市场部提供的市场资源。
服务的提升进一步对公司的整体市场销售计划的完成起到了重要的促进作用。
2.4建立有效的网络市场监测和评价体系
企业网站后台的监测有几个企业去认真的做过?
杰特对于网站后台的监测给予了严格的要素概定。
比如对网站供应、采购、企业内容的分类点击率,流向,关键词的搜索次数进行一系列的网络技术判断,从真虚,用量,业务追踪进行分析,筛选。
从而得出准确的网络数据。
目前,通过刘延庆先生的介绍和对杰特公司销售业务流程的实地考察,杰特公司已经建立了针对网络营销的系统化监测和评价体系,针对搜索引擎营销,针对阿里巴巴贸易平台的营销等均已经建立了一套完整的实施体系,这个监测体系包括网络广告的效果监测,贸易平台的实用专业度监测,信息反馈体系的监测,信息传递到企业ERP系统的业务流程监测。
通过系统的监测得到的反馈进一步调整企业网络营销的策略。
3.中小企业营销型网站的推广
3.1确定站点的营销目标
(1)市场调查阶段
了解一下目前internet的发展状况以及同类站点的发展、经营状况,吸取他们的长处,找出自己的优势,对市场作个调查,明确自己网站的主题,寻找一个好的出发点。
(2)你设想中的网站规模有多大?
作网站并不是盲目的想做多大就作多大,而要根据自身的现阶段能力,以及企业的规模大小,确定你的网站是小型、中型、大规模的网站,还是从小规模的开始,然后逐步发展。
这主要的是关系到网站的后期维护以及网站的发展方向来考虑的。
(3)确定网站的类别,你希望网站有怎样的设计特色
根据主题、形式以及本身企业的特点,网站的设计也有不同的类别,大概可分为:
以内容为主,设计为辅,注重速度这种大型的专业网站,它一般体现在专业的icp,isp供应商制作的网站,在设计这类网站时不要太花哨,应注重信息量;第二种大多数企业为了更好的宣传自己的产品,扩大销路,使自己的产品走向世界,提高自己企业的形象而制作的网站,这种网站制作应结合本身产品特点而制作的特色网站,相对来说比较注重产品的营销;第三种是形象类的网站,一般这种网站相对体现在政府部门,作为对外一个窗口,相对来说这种网站设计比较严肃;第四种是个人主页网站,这种网站相对比较自由,不受什么约束,可以根据每个人自己的特长自由发挥。
因此我们在制作主页时先明确自己的定位方向,设计出适合自己的站点。
(4)你的主要目标受众是谁?
根据网站的类别不同,目标受众也不一样,有工商业者、专业人士、学生;女性,男性;儿童,青少年,中年人,老人;还是所有的人,比如教育类的网站相对来说是目标受众是院校的老师和学生。
化装类、护肤产品类的网站相对来说是女性。
(5)确定整个网站的整体风格
其实,这个原则和传统的印刷出版物没什么区别。
你网页上所有的图像、文字,包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的,都要统一风格,贯穿全站。
这样子读者看起来舒服、顺畅,会对你的网站留下一个“很专业”的印象。
举个简单例子:
如果你在列示一二三四若干条的情况下,在每条前面用黑圆点加强视觉效果,那么其他类似地方,也应该用保持同样的风格。
色彩斑斓的站点,尤其要注意风格的统一。
颜色可以变,不过字体、主体文本对齐风格、标题、背景效果以及特殊图像效果等等都应保持统一。
很多缺乏编辑、出版背景的网友,很容易忽视这点,特别是网页一多,更容易忘。
(6)你准备投入多少资金、如何经营这个网站?
对所作的网站大概的作个估价,需要多少资金,你准备投入多少资金来运营这个网站,假设网站制作好以后如何经营这个网站,是全部由自己来做,还是委托专业服务来做,自己定期指导,还是设定要求、目标完全由别人代劳。
这是不可忽略的问题,如果一个网站前期作的再好,后期没人维护也是空的,就好比一条刚建好的街道,干干净净的,人们也比较喜欢来这里逛街,日久了,人走的人多了,垃圾多了这时没人来管里,这样垃圾越堆越多,走的人肯定也越来越少了。
日久了也逐渐被人遗忘了。
网站经营也是这个原理。
(7)根据目标框架整理出站点的内容框架以及逻辑结构图
①把目标细化以整理出站点内容框架基本确定的目标,您就应该把目标细化,并初步整理出为达到这些目的,站点所需要包含的所有内容了。
例如,站点应该发布什么信息,站点需要提供什么应用程序,等等。
然后,你应该把初步定下的内容纲要写下来,交给上级或业务人员审核批准。
这实际上就形成了站点设计的需求报告。
在你的内容纲要里,还应该注明这些内容的信息来源,哪个部门应该提供哪方面的信息。
把这些罗列下来,会使得上级以及各个相关部门清楚"谁应该为这些内容负责"。
②进一步整理出站点逻辑结构图定下内容纲要后,你应该能够大致画出站点的结构图了。
结构图也有很多种,顺序结构,网状结构,继承结构,WEB结构等,应依据你的内容而定。
例如,如果你是在编一个教程,那么可能用表示顺序的流程图就比较合适。
多数复杂的网站会综合应用到几种不同的结构图。
画出结构图的目的,主要是便于有逻辑地组织站点和链接,同时,将来你会用这个图去分配工作和任务。
例如:
你可以告诉某个开发人员,让他完成结构图中某个分支的内容:
你可以把这个图递交给业务人员,告诉他们哪些页面,需要他们进一步提供内容或资料:
你可以把结构图给专业美工看,让美工人员考虑以什么样的形式来表现你要表达的内容等等。
简而言之,这个框架图,将为你下一步进行工作分配,人员安排提供依据。
3.2营销型网站推广的方法:
营销型网站作为企业在网上市场进行营销活动的基础,能否吸引大量流量是企业开展网络营销成功与否的关键,也是网络营销的基础。
网站推广就是通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业营销目标的实现打下坚实基础。
网站推广是一项系统性的工作,它与企业营销目标是完全一致的。
为了更好的推广营销型网站我们需要吸引网民访问网站,定期要让网民知道网站的存在以及它的特点,其次要让网民能很容易的找到网站的地址。
第一个就是要扩大网站的知名度,第二个问题就是要建立访问管道,让网民能够很容易的访问网站。
一般来说,网站推广的方法有如下几种:
1.搜索引擎登录。
根据调查显示,网民寻找新网站主要是通过搜索引擎来实现的。
2.建立网站链接。
互联网的特点就是链接,所以要和大量的网站建立链接。
一般建立链接有如下几种方式:
A.在行业网站上申请链接;B、申请友情链接;C、在商务网站申请链接。
3.发送电子邮件。
电子邮件的发送费用非常低,许多网站都是通过电子邮件来宣传网站的,包括近期火热的SNS网站开心网。
4.发布新闻事件。
掌握具有新闻性的事件,如新业务的开通,并定期将这样的新闻发送到你的行业网站。
5.提供免费服务。
互联网上的很多资源都是免费的,而人们总是喜欢免费的东西,所以如果能在网站上开展一些有奖竞赛或者免费服务等将大大提升网站的访问量。
6.发布网络广告。
利用网络广告推销网站是目前比较有效而且流行的做法.7、使用传统的促销媒介。
如印刷名片派发、宣传单张推广、商业杂志做广告。
根据CNNIC的调查统计显示,一个成功网站必须具备的最主要的因素,有73.49%的受调查者认为首要因素是网站信息量大、更新及时、有吸引人的服务(如免费电子邮件、免费软件下载、证券信息等)。
所以如果能够做到这些方面,将网站的内容充实起来,然后经常更新网站,再加上一些免费服务,相信网站的访问量会大幅度提升,网站的口碑营销也将得到发展。
网站推广与传统的产品推广一样,需要系统的安排与计划,需要注意的几个问题是:
1.注意效益/成本原则。
即增加1000个访问者带来的效益与成本费用比较。
2.稳妥慎重原则。
企业网站在还没有完全建好而且不够稳定时,千万不万急于推广网站。
3.综合安排实施原则。
多渠道综合采用各种推广方法可以吸引到更多的网民到网站上来。
3.3营销型网站是一种发展趋势
国处营销型网站建设已非常成熟,并成为一个热门行业.中国营销型网站建设目前处于少数公司领跑位置,但发展趋势已不可阻挡
如果你的企业还没进行营销型网站设计改造,你的企业网站不会在网络上为你有所为,营销型网站设计是中小企业发展的一个必备法宝,如果你起跑处于领先位置,那么公司的竞争力与发展速度是不可一日而语的.
特别推荐:
深圳博研科技有限公司,一直在致务于中小企业营销网站设计与研究,结合实战经验研发一营销型网站系统.目前处于全国领跑位置,并呼吁网站设计公司为客户着想,着力设计营销型网站设计.博研科技有限有限是国家电子商务职业经理人网络营销顾问唯一授权运运营机构,设计的站点科学,代表性强.本文在此特别推荐。
4.结束语
总之,营销型网站建设,集成网络营销多项应用,实现传统营销与网络营销的整合、开发利用各项资源、宣传企业形象具有重要作用,对促进企业电子商务化建设具有重要意义。
这里对营销型网站建设的初步探讨,希望起到抛砖引玉的作用。
5.参考文献
[1]冯英键,网络营销导向的企业网站建设.网络营销基础与实践(第2版).清华大学出版社2004,(10).
[2]鲍道根,营销型网站规划与设计.
[3]秦国清.如何进行网站推广.(02-20).
[4].第十七次中国互联网络发展状况统计报告.2008.(1-7)
[5].全球最高规格的搜索引擎营销和优化专业会议南京站.2008(3-17)
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