顾问式销售的8个习惯.pptx
- 文档编号:2520187
- 上传时间:2022-10-31
- 格式:PPTX
- 页数:20
- 大小:3.32MB
顾问式销售的8个习惯.pptx
《顾问式销售的8个习惯.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《顾问式销售的8个习惯.pptx(20页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
章第1独独立立思思考考在在工工作作中中一一定定要要学学会会多多维维度度思思考考和和分分析析,多多问问自自己己“为为什什么么”,方式如下:
我对自己的职业很迷茫为什么会迷茫刚毕业不知道自己适合什么工作为什么会不知道因为对工作内容不了了解为什么要了解工作内容匹配自己的兴趣你的兴趣或者你理想的工作内容是什么我想从事有挑战性,薪资待遇不错,跟人打交道的工作怎么才能找到跟自己期望匹配的职位呢调查当你不断强迫自己思考为什么时,你会逐渐找到线索,指引你发现答案当你不断强迫自己思考为什么时,你会逐渐找到线索,指引你发现答案。
当你思考过后再询问他人,也是对他人的尊重。
相反,如果任何答案都是他人提供给你,那很难转化为自己的知识,因为获取的太容易,未能在脑海中形成强烈的印象。
销售工作当中,遇到任何困难,我们都可以通过问自己销售工作当中,遇到任何困难,我们都可以通过问自己“为什么为什么”的方式来不断提升自己对的方式来不断提升自己对问题的认知问题的认知独立思考独立思考章第2借借鉴鉴1.通过经验丰富的同事,能更精准地发现你不曾注意问题。
2.存在共性的问题,用优秀的话术(例如举例子)能够有效打消客户顾虑和体现专业性。
3.对思维的启发,这是最重要一点,同时用不同角度和方式解决问题,能快速突破自己的瓶颈。
4.工作方式的借鉴能够最大化自己的工作效率。
5.失败案例分享,能有效避免不少坑。
聚众师之长,走自己的路聚众师之长,走自己的路借鉴不仅来自于身边同事,也可以来自书本借鉴不仅来自于身边同事,也可以来自书本,不断的拓展视野,磨砺眼光,增加判断,关于书本多提一点,每个行业的受众人群不一样,方式肯定会有偏差,不要期望用共性赢得客户。
当然,盲目的模仿有可能会变成东施效颦,所以,一定要不断提炼盲目的模仿有可能会变成东施效颦,所以,一定要不断提炼和思考。
和思考。
借鉴借鉴章第3时时间间规规划划有计划的做事会事半功倍,有计划的做事会事半功倍,跟着大脑随意的安排工作,只会跟着大脑随意的安排工作,只会“瞎忙活瞎忙活”1.每天工作提前每天工作提前15-20分钟到办公室,梳理工作计划分钟到办公室,梳理工作计划。
2.如果是如果是排班排班,意向意向客户今天要跟的是哪些,什么时间跟,排列优先级。
客户今天要跟的是哪些,什么时间跟,排列优先级。
3.一周完毕后,下一周的工作计划,周几联系什么客户。
一周完毕后,下一周的工作计划,周几联系什么客户。
4.专专注注,在在固固定定时时间间段段就就认认真真做做好好一一件件事事,即即便便临临时时任任务务,也也要要学学会会分分优优先先级。
级。
5.尽尽量量在在固固定定时时间间吃吃饭饭,一一旦旦到到了了饭饭点点,主主要要不不是是马马上上处处理理的的工工作作,一一定定先先吃饭,身体垮了,其他都是白搭。
吃饭,身体垮了,其他都是白搭。
章第4目目标标分分解解目标分解目标分解拆分自己当月的目标到每一周,每一天上,使其具象化,建立“可视化”目标感,让让每每一一天天的的工工作有方向并让任务作有方向并让任务“可控可控”。
章第5善善于于总总结结善于总结善于总结l“您是因为喜欢出国旅游才想学习英语的,对吗?
”不是l“您是出于什么原因想要学习英文呢?
”我喜欢旅游简单两句话,一个是封闭式问题,一个是开放式问题,区别在于对于封闭式问题你只能不停的思考新问题来抛给客户,到后面你会发现你很累,因为你不断在想问题,客户也很累,他不断的在回答没有逻辑的问题。
开放式问题的可以帮助你不断的跟客户互动,每一个问题都可以延展,客户回答喜欢旅游,可以接着问都去过哪些地方?
最近一次是什么时候去的?
有逻辑性的交流会让沟通更有质量。
章第6记记录录习习惯惯快速获取重点的意向客户的情况1称呼性别2需求3痛点4状态(成交、定金、删除)5跟进日期章第7老老客客户户跟跟进进1建议信任无论你所在的公司有没有专门的负责学习跟进的同事,在成交之前一直由你负责,客户建立最初的信任感是从你那来的,所以,从心理上,客户更愿意信赖的人帮助自己。
2关怀到位如果你们产品真正帮助到客户,而你的关怀也很到位,那么口碑传播是时间问题,也预防退费风险3保持关系保持良好的朋友关系,三人行必有我师,资源互补4职业素养职业素养,有责任和义务帮助客户提高客户跟进章第8多多阅阅读读l持续不断的学习和阅读是在这一行必须坚持的,有过心理调查,人都会喜欢跟自己价值观,兴趣点相同的人,这就是为什么要投其所好的原因,因此,我们要不断的提高自己的“谈资”THANKS
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 顾问 销售 习惯