销售遭遇瓶颈常见的四大原因分析.ppt
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销售遭遇瓶颈常见的四大原因分析销售遭遇瓶颈常见的四大原因分析许许涛涛一、拖延、不断的拖延二、毫无意义的拜访三、对专业知识一问三不知四、业务员身体上的疲惫一、拖延、不断的拖延二、毫无意义的拜访三、对专业知识一问三不知四、业务员身体上的疲惫拖延基本上是一种不愿意面对拖延基本上是一种不愿意面对的逃避方式,这就像我知道要的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,还是要拖到最后还钱给别人,还是要拖到最后一天,因为我不想面对钱要从一天,因为我不想面对钱要从自己口袋里逃出来的事实。
暑自己口袋里逃出来的事实。
暑假作业最是拖到最后一天才完假作业最是拖到最后一天才完成,因为我不想面对写作业很成,因为我不想面对写作业很烦人的事实。
应该要给客户的烦人的事实。
应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想面电话拖了又拖,因为我不想面对可能来的拒绝,或是客户的对可能来的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直接了当的说:
抱怨,或是客户直接了当的说:
我不需要!
我不需要!
要打还是不打电话,挣扎要打还是不打电话,挣扎的时间浪费了几分钟,到的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去拜访了客户门口,要进去拜访不进去拜访,挣扎的时间不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!
终于本来打这通电话吧!
终于本来可以浪费几分钟的时间,可以浪费几分钟的时间,马上变成了浪费好几天的马上变成了浪费好几天的时间。
时间。
犹豫、挣扎,不愿意犹豫、挣扎,不愿意面对造成的拖延,拖面对造成的拖延,拖延了时间,财富也就延了时间,财富也就跟随着流淌的时间从跟随着流淌的时间从你的身边悄悄的离开你的身边悄悄的离开了!
了!
一、拖延、不断的拖延二、毫无意义的拜访三、对专业知识一问三不知四、业务员身体上的疲惫每一次客户的拜访都每一次客户的拜访都要做计划,要为销售要做计划,要为销售成功做准备,不是只成功做准备,不是只要有拜访就会有机会,要有拜访就会有机会,这样的拜访只会增加这样的拜访只会增加挫折的机会,在这种挫折的机会,在这种状态下你的挫折就会状态下你的挫折就会常常来自自己的准备常常来自自己的准备失当,而不是来自客失当,而不是来自客户了!
户了!
要问自己每一次拜访时接要问自己每一次拜访时接近了客户一步还是远离了近了客户一步还是远离了客户一步,如果你自己都客户一步,如果你自己都没有准备好,客户也感受没有准备好,客户也感受不到你的用心,不到你的用心,不不了解你了解你此次拜访的主题,客户为此次拜访的主题,客户为什么要花时间给你谈话呢什么要花时间给你谈话呢?
所以检查一下自己在我?
所以检查一下自己在我们每天的工作中有多少事们每天的工作中有多少事属于这些无意义的拜访。
属于这些无意义的拜访。
记得,不是只要有工记得,不是只要有工作就会有效果,蒙着作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作,头蒙着眼睛也是工作,清清楚楚明明白白的清清楚楚明明白白的工作也是工作,无意工作也是工作,无意义的拜访越多任务作义的拜访越多任务作的效率就越差,成功的效率就越差,成功销售来自于每一个小销售来自于每一个小关键的掌握,你掌握关键的掌握,你掌握好了吗?
好了吗?
一、拖延、不断的拖延二、毫无意义的拜访三、对专业知识一问三不知四、业务员身体上的疲惫我常常会遇到一些在事前我常常会遇到一些在事前没有做好专业知识储备的没有做好专业知识储备的销售人员,这些人不但没销售人员,这些人不但没有回答问题的应变能力,有回答问题的应变能力,也没有最基本的回答问题也没有最基本的回答问题的专业,这些专业的商品的专业,这些专业的商品知识和市场知识是创建客知识和市场知识是创建客户和你之间信赖的桥梁,户和你之间信赖的桥梁,而这些信赖感是发挥工作而这些信赖感是发挥工作效率的最佳武器。
效率的最佳武器。
嫌货才是买货人,会提出嫌货才是买货人,会提出问题的客户常常是对商品问题的客户常常是对商品具有浓厚兴趣的人,满足具有浓厚兴趣的人,满足这些人的消费安全感,才这些人的消费安全感,才能促成成交,你的知识越能促成成交,你的知识越专业就越能缩短客户的考专业就越能缩短客户的考虑时间,相反客户的成交虑时间,相反客户的成交时间就会拖的很长,甚至时间就会拖的很长,甚至花费大把的时间仍然无法花费大把的时间仍然无法完成成交,所以如果你自完成成交,所以如果你自己没有准备好就不要浪费己没有准备好就不要浪费你的时间和客户的时间。
你的时间和客户的时间。
一、拖延、不断的拖延二、毫无意义的拜访三、对专业知识一问三不知四、业务员身体上的疲惫一个没有朝气的销售一个没有朝气的销售人员每一天都不会有人员每一天都不会有一个好的开始,因为一个好的开始,因为活力和热情是一场愉活力和热情是一场愉快的访谈过程中的超快的访谈过程中的超级润滑剂,所以一个级润滑剂,所以一个人是否拥有良好的生人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。
到一个人的工作效率。
疲惫的身体会造成注意力疲惫的身体会造成注意力不够集中,应对上的反应不够集中,应对上的反应能力变差,两眼无声,气能力变差,两眼无声,气色不好,打哈欠,口臭,色不好,打哈欠,口臭,这些在客户的心目中留下这些在客户的心目中留下不被尊重的印象,因此在不被尊重的印象,因此在你注意自己业绩的同时,你注意自己业绩的同时,也要多花费一些精神去注也要多花费一些精神去注意自己的身体状况和培养意自己的身体状况和培养良好的生活习惯,以及充良好的生活习惯,以及充分的休息。
分的休息。
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