四川省普通高校职教师资和高职班对口招生统一考试大纲公共管理与服务类样题.docx

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四川省普通高校职教师资和高职班对口招生统一考试大纲公共管理与服务类样题

四川省普通高校职教师资和高职班对口招生统一考试

公共管理与服务类专业综合样题

（2014年版）

本试卷分第一部分（选择题）和第二部分（非选择题），共两部分。

考生作答时，须将答案答在答题卡上，在本试卷、草稿纸上答题均无效。

满分350分。

考试时间150分钟。

考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

第一部分（选择题共200分）

注意事项：

1.必须使用2B铅笔将答案标号填涂在答题卡上对应题目标号的位置

上。

2.本部分共200分。

一、单项选择题（每小题2分，共80分。

每小题所给的四个选项中，只有一个正确答案，请在答题卡上将该项涂黑）

1.最能体现档案工作根本目的是（）原则

A.统一领导、分级管理B.维护档案完整与安全

C.便于利用

D.少而精

2.综合协调工作中，最能体现工作方法的是

A.决策前做好协调工作B.合理安排人和事

C.督促有关部门抓紧实施D.对矛盾各方进行劝解和协调

3.对重要问题提出见解和处理办法用

A.指示

B.意见

C.条例

D.规定

4.（

）是一组不可分割的文件。

A.决定和决议

B.议案和报告

C.请示和批复

D.通知和通报

5.联合行文的机关必须是

A.上下级机关

B.不相隶属机关

C.国家机关

D.同级机关

6.做好文书管理工作，最重要的是贯彻集中（

）原则。

A.统一管理

B.统一领导

C.统一组织

D.统一规划

7.不属于档案信息收集工作特点的是

A.涉及面广

B.政策性突出

C.保管价值大

D.灵活性强

8.适合与现代化办公系统接轨的立卷方式是

A.一事一卷

B.立纯卷

C.立薄卷

D.以件代卷

9.光盘保存信息的能力和使用寿命在

A.30年以内

B.20年以内

C.20年以上

D.10年以内

10.档案馆与档案馆之间的档案交接是

A.移交

B.寄存

C.征购或收购

D.捐赠

11.下列不属于“三位一体”的是

A.收发文登记

B.分类立卷

C.著录标引

D.分类上架

12.对归档文件的分类，不能采用（

）分类。

A.按文件的年度

B.按文件的重要程度

C.按文件的保管期限

D.按文件的发布机构

13.单张照片说明的书写格式，错误的说法是

A.可以写在照片正上方的芯页上

B.可以写在照片下方的芯页上

C.可以写在照片左侧的芯页上

D.可以写在照片右侧芯页上

14.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（

）原则

A.追踪

B.超前

C.选优

D.针对

15.秘书根据领导意图平衡各部门的如会议安排、资料提供等问题属于（

）协调

A.决策

B.业务

C.事务

D.临时交办工作

16.具有秘密内容的文件、电报等属于（

）秘密

A.会议

B.信访

C.涉外

D.公文

17.秘书人员越俎代庖，自作主张，违背了秘书工作的（

）特点

A.依附性

B.综合性

C.服务性

D.政策性

18.具有证明和介绍双重作用的是

A.工作证

B.身份证

C.介绍信

D.名片

19.产品检测常采用（

）调查方式

A.重点

B.典型

C.抽样

D.综合

20.最能体现秘书人员职能地位的是（

）协调

A.说服式

B.协商式

C.建议式

D.渐变式

21.下列表述错误的是

A.询访法是通过询访方式获取信息，其询问意图完全公开。

B.问卷法一般指问卷调查。

C.同一条信息，使用者不同，其价值也不同。

D.秘书信息工作的基本要求之一是适用。

22.下列不属于发生无意识偏差的原因的是

A.个体的思想觉悟B.个体的认识水平

C.对决策理解不透D.顾及小团体利益

23.上有政策,下有对策,,属于克服（）差

A.进度B.行为C.效果D.失误

24.下列表述错误的是

A.日常办公会等小型会议可以采用圆形或椭圆形的会场座位形式。

B.会场的空间以平均每个与会者

2m2为宜。

C.会议前，会议议程的送达应该提前

3--8天

D.处理来信时，若采用转办方法，必须在

3日内转出

25.下列不属于邮件标记的是

A.机密

B.亲启

C.已登记

D.挂号

26.实名制是（

）的内容

A.信访工作的范围

B.信访人的基本要求

C.信访工作的基本要求

D.信访工作的特点

27.公共关系工作的主要方式和手段是

A.行政管理

B.法律约束

C.传播沟通

D.经济调节

28.现代公共关系的兴起是同（

）的名字联系在一起的。

A.艾维李

B.伯尼斯

C.卡特里普

D.格鲁尼格

29.下面（

）是公众对组织的重要程度来分类的。

A.顺意公众

B.逆意公众

C.边缘公众

D.首要公众

30.具有随机性、灵活性和针对性的传播方式是

A.人际传播

B.群体传播

C.大众传播

D.媒体传播

31.公共关系的工作过程又称“四步工作法”

，第一步是

A.制定计划

B.调查分析

C.效果评估

D.实施传播

32.下列选项中不属于指导性信息的是

A.国家政策

B.政府法令

C.部门规定

D.舆论宣传

33.公共关系的竞争实际上是（

）的竞争。

A.价格

B.质量

C.广告

D.组织形象

34.握手礼不适用于

A.初次见面B.久别重逢C：

交锋冲突

35.公众对共同关注的事物所持有的意见或评论是

A.公众调查B.组织形象C.知名度

36.下列选项不是市场构成的三大要素的是

A.人口B.商品C.购买力

D.祝贺慰问

D.公众舆论

D.购买动机

37.1958年，国际公共关系协会第一节世界大会在（）举行。

A.纽约B.伦敦C.巴黎D.布鲁塞尔

38.公共关系的三大构成要素是社会组织、社会公众和

A.传播B.媒介C.社会性个人D.杂志

39.下列不属于公益广告的是

A.吸烟有害于健康B.请节约用水C.宣传减肥产品D.红丝带行动口号

40.初次交往中，最关键的因素是

A.简历B.自我介绍C.服装D.第一印象

二、多项选择题（每小题2分，共60分。

下列每小题均有两个或两个以上的正确答案，请在答

题卡上将该项涂黑，错选或漏选均不得分）

41.办公室具有（

）性质。

A.辅助性

B.独立性

C.综合性

D.中介性

E.管理性