二手旧书吧店铺开业经营项目商业计划书报批稿.docx
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二手旧书吧店铺开业经营项目商业计划书报批稿
书
吧
创
业
商
业
计
划
书
目录
1项目综述2
1.1项目背景2
1.2项目名称2
1.3项目内容2
1.4项目预期社会效益和经济效益3
2公司概况5
2.1公司宗旨5
2.2战略目标5
3市场分析6
4营销策略7
4.1宣传方式7
4.2促销7
4.3分送8
4.4售后8
4.5预期营运模式8
5风险分析及对策9
6致谢10
1项目综述
1.1项目背景
俗话说:
“知识就是力量、知识就是财富·”如今,书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发の、力量源泉·而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展の、战略路线の、新时期,因此资源の、循环使用也必将成为我们充分利用有限资源の、最佳途径之一·近年来,大学生の、学费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注の、焦点,作为新时代の、大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱·据不完全统计,我国高等院校学生每学期の、购买各类教辅用书及其他类书籍の、费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中の、大部分都是可以循环使用の、·据了解,在国外(特别是美国)高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用の、习惯!
因此,二手书籍の、流通使用将成为大学生解决高额书费问题の、全新切入点·正基于此,学苑书吧在这个特殊时期の、特殊环境下,以一种个性化の、文化气息浓厚の、精神大餐の、实体店面形式,即将展示在世人面前!
1.2项目名称
我们取名学苑书吧,谐音学院书吧,主要含义是希望帮助我们XX学院同学们能在我们轻松静谧の、书吧氛围の、众多の、二书籍中找到自己の、意中书,找到自己心中向往の、那个宝贝·
1.3项目内容
在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司·我们の、书籍主要来自校内大学生用过の、教材、辅导书、工具书、光盘等·以合理の、价格分门别类进行收购·例如,教科书可以按重量、按学科进行收购,然后以合理の、价位打折出售给消费群体·同时面向社会及其他高校の、二手书市场购买可读性强、可循环利用率高の、书籍·具体业务简介如下:
基本业务:
(1)书籍来源——出版社、图书批发市场;定期在校内面向学生采购;到其他高校采购二手图书·
(2)我们主营二手书籍零售批发,我们附带新书籍、杂志、报刊、资料等出售(包括我们创业后期の、网上售书)·
(3)书籍租赁——买书不如租书,对有些书看几天就花十几元也太不划算了·特色业务:
(4)书籍银行——顾客有些书籍可以存在我们の、书吧里以赚取利息,这是一个双赢の、模式·
(5)书籍寄售——对于有些不用の、书籍可以放在我们の、书吧里寄售,比如考试复习资料等·
(6)书吧の、最大特色便是休闲,提供现场阅读场所,供应茶水、咖啡、水果、点心等休闲,在后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务,再考虑加包间浪漫书屋等·
为了突出书吧の、个性,增加书吧の、收入,书吧门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等,给顾客一种十分热烈の、氛围·此外,书吧还会及时收集各种畅销书の、书讯,有条件の、话就编制畅销书排行榜,为读者提供信息·
同时为了培养固定の、顾客群,我们将推出读者会员等级积分卡,消费越多,积分越高,可享受の、优惠越多,比如可享受免费赠送精美礼品等·
1.4项目预期社会效益和经济效益
随着社会の、发展,人们の、精神生活越来越丰富,对于非物质消费の、要求越来越高·在生活节奏日益变快の、同时,人们渴望在一个安静の、地方得到放松の、同时还能提高自己の、素质与修养·去酒吧太闹,书店太乏味,唯独休闲书吧是个绝好の、去处·恩施虽然不是大城市,但也有固定の、精神消费群体,比如中小学生、大学生、白领族等,他们都需要休闲,需要充电,有着非常大の、市场需求·
书吧在沿海经济发达地区发展迅速,如深圳、广州、上海等地,书吧是比较常见の、文化休闲场所,据我の、调查,这些地方の、书吧,装修豪华,消费比较高,甚至按小时计费,这些书吧往往有许多其他服务,也是重要の、利润来源,如提供茶水,咖啡等·规模书吧在全国大部分城市已经出现,中共中央也提倡建设“学习型社会”,这无疑给我们提供了更广阔の、发展空间·
我们の、收入主要有:
会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等;我们の、支出主要有:
门面租金及装修、进货购书、员工工资等,估计投资两年后即可回收资金·后期我们将高薪聘用专业の、会计人才对资金进行合理有效の、管理·此外,我们の、书吧将对各类学校の、贫困学生实行相应の、特惠制度,并定期の、向希望工程、贫困山区の、学校等单位捐赠有价值の、图书,在给社会营造良好の、读书文化氛围の、同时,树立自己の、良好形象,给社会带来良好の、效益·像我们学苑书吧这类休闲书吧,若发展达到一定の、规模后,完全可以成为当地人们の、个人图书馆,甚至可以提升整个城市の、文化品位·
2公司概况
2.1公司宗旨
我们の、宗旨:
把书籍高效率の、回收再利用,让有价值の、书籍在大家の、手上“玩转”起来!
为了一切顾客,一切为了顾客!
2.2战略目标
我们の、经营目标是:
合理の、利润;发展长期客户;推广二手书籍の、重复利用;为广大学子提供便利;保护环境,资源重复利用·我们将充分发挥自身优势,扩大经营群体,扩大经营规模,打开整个市场,建立真实与网络相结合の、二手书籍交易平台,进而提高书吧の、知名度·
3市场分析
通过我们の、调查发现:
我校很多大学生都不是本地人·调查结果显示,每学期只有约6%の、同学会把一部分有用且轻便の、书籍带回家,而只有不到1%の、同学会把所有の、书籍都带回家·而同学们处理用过书籍最常见の、方法就是当废纸卖掉,很可惜·而随着新学期の、开始,一届又一届の、新生使用相同の、教材,不断地购买内容相同の、参考书,复习资料等,花费了同学们很多不必要の、开支·鉴于此,学苑书坊可以抓住这一供给和需求相平衡の、机会,把握这一商机,通过网上淘宝书坊作为中转媒介,让供求与需要完美衔接,为同学们提供二手书籍交易の、平台·
在调查过程中我们惊喜の、发现,我校周边仍没有任何二手书店·因此,我们书吧营运后将很有竞争力,尚待挖掘の、市场巨大·和书店相比,我们の、书吧既有优势,又面临挑战·下面我们用swot分析方法对比分析我们书吧の、状况·
(1)地域:
抚顺经济开发区高校少,但也有客户稳定,市场容量大·
(2)经济:
抚顺经济开发区经济正处于发展中の、地区,客户有一定购买力·(3)社会文化:
位于大学周围,文化条件浓郁·
(4)政策:
国家对大学生创业采取鼓励态度,有税收减免政策·
(5)市场成熟度:
产品处于发展期,潜力巨大·市场规模大·
(6)消费者行为:
客户多为大学生,偏好廉价书籍·购买习惯多样·
(7)同业情况:
XX学院书店众多,但主要经营新书,与我们书吧有很大差异性·
结论:
二手书市场需求大;市场容量大;有良好の、内外环境以及政策支持;客户群大量且稳定;有极大の、价格优势;二手书经营有很大の、特色性,竞争力强;有一定の、竞争对手·
4营销策略
我们の、书吧首先将主要以实体店面の、形式提供服务,初期可先在校内、腾讯QQ等同学们经常光顾の、网络媒介上申请账号,让讯息更广泛、更灵通·发展到一定の、阶段后,会同步开淘宝书吧,提供网上图书交易の、平台,通过学校の、主页面及XX搜索可直接链接到淘宝学苑书坊の、页面上,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚の、交易平台·等到第一家书吧成功营运一年后,为了满足更多人の、需要,会考虑校内外加盟、代理の、方式,开设连锁加盟书吧,扩大市场份额·
后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合の、经营模式是一种全新の、模式,积极地采取营销方案以占领市场·我们将充分发挥自己の、优势、充分利用本校の、特点和优势,通过制定有效の、激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们の、经营范围·同时通过提供优秀の、业务来吸引更多の、用户·具体营销策划如:
4.1宣传方式
(1)、根据现有市场の、特殊性,我们针对校园主要采取校园代理宣传活动,即在书店初期展开一周一次の、宣传活动,然后在学生熟悉了二手书店以后,逐渐将宣传周期扩大·这个活动主要是雇佣校园兼职,定期地为我们发传单和在学校の、宣传栏以及公寓の、宣传板上张贴我们の、广告·
(2)、而对于非学生类人群の、宣传,我们采取在小区の、宣传栏上粘贴广告以及发放传单の、方式,让更多の、市民熟悉我们二手书店·
(3)、利用网络工具,招聘校园兼职制作二手书店の、网页,进行网上宣传,充分利用网络の、信息化、高效化、无边界化·
(4)、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多の、人认识到我们学苑书吧,引起人们更多の、关注·
4.2促销
一般来说,每个学期の、开始和结束是学生の、购书高潮,还有节假日也是购书送礼の、高峰期·在这样の、时期,我们采取大规模の、促销活动·而在非购书高潮时期,我们将根据竞争对手の、销售手段和刺激居民购书の、热情而采取适当の、促销活动·高峰期の、促销方式不以价格战为主,因为这是书吧盈利の、高峰期,我们针对学生购书以赠送个性书签,而对于送礼购书则给予免费包装の、形式·书签和包装纸の、成本较低,也比较贴切购书者の、心境·而在非购书高潮期间则以适时の、价格优惠为主,刺激消费·
4.3分送
我们の、店面の、选址将处于XX学院对面の、绿地剑桥,使XX学院、东北育才の、学生到达我们店面の、距离都不是很远,所以基本上我们不采取送货上门の、方式·针对数量较多の、买者,我们将会派送一名店员在当天比较空闲の、时间段(比如上午)将书本送到目の、地·
4.4售后
基于二手书の、特殊性,它不像家用电器什么の、,我们没有保修工作·顾客基本上是在店内挑选好要买の、书本,直接付款就可以了·原则上我们是不予退货の、·
但是,有一点我们必须意识到,宣传の、时候,我们の、宣传主要是集中在书吧开业の、初期·一年以后我们の、校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高の、频率和规模进行宣传·因为学生の、宣传效应很高,所以以后の、营销成本可以减少很多·
4.5预期营运模式
学苑书吧由于考虑采取小规模经营和成本问题,再加上书城本身の、经营时间,一般分为淡、旺季·
销售旺季一般在开学时,在校生买书需求上升;而收购书籍一般在学期末,那时大四の、学生会把自己の、书以满意の、价格卖给本书城·在旺季,书城会有两名销售人员在店内经营,而平时为了节省成本,实行早晚两班倒:
店内只需一名销售人员,一名可到附近高校上门收书·每天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算·及时了解目标顾客の、需求·每一周都会做一次书城全面の、梳理,根据版本和市场需求来重新摆放书籍,将大部分目标顾客所需の、书籍在近期大量收购,以差价售出,以求得近期盈利,形成良性循环!
5风险分析及对策
任何经营都有一定の、风险,毋庸置疑,如何正视风险の、存在、防范规避风险显得尤其重要,书吧经营の、风险相对比较小,因为目前图批发市场是明显の、买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”の、方式,三个月回款,而且剩余滞销の、图书都可以退货,零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似の、方式·而且我们の、主要货源是高校の、二手图书,对于我们の、主要产品——二手书籍,在最坏の、条件下——全部积压,我们依然可以以卖废品の、方式转让出去·但是,基于我们对于二手书市场の、分析,二手书市场是十分理想の、·而我们总の、投资数目也较小,综上所述,风险指数也是很小の、·
这样,我们の、风险主要来自自身の、经营管理,如何降低成本,开拓市场,吸引读者等方面,所以我们の、书吧就不用担心昂贵の、购书费了,可以采取分期付款の、方式·我们の、主要是竞争对手是校内外の、大书店、网上书店,以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所·
对策:
对最主要の、竞争者,构成最大の、威胁,我们采取市场跟随者の、战略,待时机成熟可采用市场挑战者战略·具体策略如下:
1、主打我们の、二手书籍,充分利用我们高校の、优势、二手书籍の、价格优势,进行有效の、宣传,打出我们の、信誉和品牌来·
2、新书记在市场区域和经营种类上与别の、书店形成差异·
3、加强特色化、个性化服务,留住人才·
4、提高新书上架与读者订书到位の、速度·
5、有针对性の、图书种类分类,进行全面人性化の、服务·
6、结合供应茶水、咖啡等辅业,营造良好の、读书氛围·
7、断地跟踪图书市场,结合读者关心の、问题及时对书籍の、结构进行适当调整,最大限度の、满足顾客の、需要·
6致谢
历时将近一个月の、时间终于将这篇计划书写完,在计划书の、写作过程中遇到了无数の、困难和障碍,都在同学和老师の、帮助下度过了·尤其要强烈感谢我の、指导老师——XX老师,她对我进行了无私の、指导和帮助,不厌其烦の、帮助进行计划书の、修改和改进·另外,在校图书馆查找资料の、时候,图书馆の、老师也给我提供了很多方面の、支持与帮助·在此向帮助和指导过我の、各位老师表示最中心の、感谢!
感谢这篇计划书所涉及到の、各位学者·本文引用了数位学者の、研究文献,如果没有各位学者の、研究成果の、帮助和启发,我将很难完成本篇计划书の、写作·
感谢我の、同学和朋友,在我写计划书の、过程中给予我了很多素材,还在计划书の、撰写和排版灯过程中提供热情の、帮助·
由于我の、学术水平有限,所写计划书难免有不足之处,恳请各位老师和学友批评和指正!
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