美团网发展战略.docx
- 文档编号:25156617
- 上传时间:2023-06-05
- 格式:DOCX
- 页数:52
- 大小:4.49MB
美团网发展战略.docx
《美团网发展战略.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《美团网发展战略.docx(52页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
美团网发展战略
美团网发展战略
\
第3章美团网外部环境分析
3.1宏观环境分析
与其他行业类似,要分析网络销售和团购市场的宏观环境分析可使用PEST分
析方法。
3.1.1政治法律环境分析
(1)我国电子商务立法的宏观环境
在我国现行的法律法规体系中,可用于约束电子商务活动的法律、法规还仅
限于《合同法》、《电子签名法》等法律,及《互联网信息服务管理办法》、《关
于网上交易的指导意见(暂行)》《第三方电子商务交易平台服务规范》、《网络商
品交易及有关服务行为管理暂行办法》等规范性文件中。
上述法律规范、规范性
文件分别对电子数据交换和电子邮件等数据电文性质的书面合同性质、以数据电
文形式订立合同时要约及承诺的生效条件、合同的成立时间、成立地点,电子签
名行为与电子签名的法律效力,第三方电子商务交易平台服务和经营活动等问题
进行了规范和明确。
然而,随着电子商务的不断发展,上述法律规范以及规范性
意见的出台依然不能完全满足电子商务法律实践的需要。
规范和支持并举的政策保障。
一方面,2012年初央行发布了《支付机构互联
网支付业务管理办法(征求意见稿)》,对赃户的开立、信用卡的充值等问题进
行了明确规范。
另一方面,2012年6月28日央行发布的第四批第三方支付牌照,
有95家企业获得牌照,接近前三批企业数量总和,清晰地表明了政策上对发展第
三方支付行业的支持。
规范和支持并举的政策保障了第三方支付市场的有序和
续发展。
(2)我国电子商务立法建设中存在的问题
①我国电子商务立法反应滞后虽然信息技术领域的法律滞后是难以避免的普
遍规律但我们在立法上的反映还是太缓慢了。
我们的许多法律都是在许多事物已
经定型或既成事实时才横空出世,并且往往造成要么是放任自流;要么就是一管
就死的局面,不利于电子商务的发展。
②我国屯子商务立法缺乏统一的指导方针发展规划和实施战略我国目前的电
子商务政策法规不健全标准不统一以及商务实践的盲目性,显示了我国电子商务
发展尚缺乏统一的指导方针和发展规划。
尽管国家的各个政府部门都出台了有关
促进电子商务的报告,但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调,显得政出多门,
难以落实,地方与地方间的规章也缺乏必要的配合某些倩况下造成了企业穷于应
付无所适从的局面。
③我国电子商务立法体系不够完善我国目前的立法体系还不完善,现有的法
律法规有时不能解决电子商务进行过程中出现的纠纷,甚至在一些问题上还存在
着空白需要我们通过不慨的努力进一步加以完善和发展。
④我国电子商务立法缺乏可操作性,目前一些电子商务法律法规还只是概念
上的规定,比较缺乏操作性在立法的技术操作上存在一定的欠缺。
就拿对未经许
可电子邮件的管制来说,几乎所有网民都有被莫名其妙的电子邮件广告打扰的经
历,对其应如何进行管制呢?
是不是在相关的管理办法中只是简单地写上“未经
许可的电子邮件不得发出”就可以了呢?
我们认为这其中恐怕还会有许多具体的
问题。
总之,我国的电子商务还处在初级阶段,特别需要政府有关部门的规划指
导和全社会的共同努力,做到国家、集体、个人利益的协调统一。
而且在世界范
围内,关于电子商务的政策制定和立法工作都处于一个探索和试验的研究阶段。
我们应密切注意发展动向,研究、学习国外的先进经验并结合中国国情,制定一
套既有中国特色,又与全球电子商务法规接轨的电子商务法规,以促进我国电子
商务健康、有序地发展。
3.1.2经济环境分析
经济环境对巨联网企业发展的影响是明显的,经济发展越快,居民购买力越
高高,对来自于网络的物质和精神文化产品的需求就越多,同时企业希望通过互
联网实现电予商务交易的积极性也就越高,互联网经济市场也就越有活力;同时
随着国民经济发展水平的提高,各个产业的广告投放也会随之增加,从而促进网
络广告市场的发展。
有利于互联网企业获得更多的广告收入。
旺盛的需求,频繁
的交易,也会给互联网企业带来数额不菲的现金流量。
我国互联网企业面临的经
济环境主要是:
(1)国内生产总值353480亿元增长7.7%
根据国家统计局发布的《2012年国内生产总值(GDP)初步核算情况》显示,
全年国内生产总值519322亿元,按可比价格计算,比上年增长7.8%。
分季度看,
一季度同比增长为8.1%,二季度增长为7.6%,三季度增长为7.4%,四季度增长
为7.9%。
分产业看,第一产业增加值为52377亿元,比上年增长了4.5%;第二产
业增加值为235319亿元,增长了8.1%;第三产业增加值为231626亿元,增长了
8.1%。
从环比看,四季度国内生产总值增长了2.0%。
(2)城镇居民人均可支配收入18427元农村居民人均现金收入为6778元
2012年全国城镇居民人均总收入为26959元。
其中,城镇居民人均可支配收
入为24565元,比2011年名义增长了12.6%;扣除价格等因素实际增长为9.6%,
增速比上年加快了1.2个百分点。
2012年全国农村居民人均纯收入为7917元,比2011年名义增长了13.5%;
扣除价格等因素实际增长为10.7%比上年回落了0.7个百分点。
3.1.3社会环境分析
(1)总体网民规模
截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿人,互联网普及率为39.9%。
在普及率达到四成的同时,中国网民增长速度仍然延续了自2011年后放缓的趋势,
2012年上半年网民增量约为2450万人,普及率提升了1.6个百分点。
如图3-1所
示:
(3)团购
截至2012年6月底,国内团购用户规模超过6181万人,使用率约为11.5%,
与2011年底相比用户规模减少了284万,使用率下降了1.1个百分点。
国内行业
发展环境的变化,使得团购网站整体发展从激进扩张期过渡到保守过冬期。
,一
方面,市场营销投入力量大幅缩水,导致新增用户规模大幅度减少;另一方面,
随着团购商户资源达到近乎饱和开发的状态,新商户的加入团购乏力,从而导致
对老用户的吸引力也随之减弱。
新用户的增加远逊于老用户的流失,使得团购用
户数量从高速培长转向了规模回落。
如图3-3所示:
商品、酒店甚至房地产等方面是国内不论是地域还是产品覆盖范围最广的团购网
站
③存在问题:
拉手网发展战略中存在主要问题是网站推广成本高。
为提高网站的知名度,
增加网站的访问量,2011年初,拉手网在北京、上海各大地铁站内大量投放广告,
几乎可以用“全包”来形容。
2011年5月16日,葛优代言的拉手电视广告片也开
始登陆央视一套《新闻联播》后15秒黄金广告时间。
拉手网还在浙江、江苏、安
徽、湖南、东方卫视最优质的娱乐综艺节目如《快乐大本营》《非诚勿扰》、、《天
天向上》、《我爱记歌词》、《中国达人秀》等和晚间黄金段剧场进行播放。
在拉手
网向美国证交会(SEC)提交的IPO招股说明书等文件中还披露,拉手网在2011年
度年总营收约为1047万元(约162万美元),毛利约为815万元(合126万美元),
运营亏损近5185万元(合802万美元),净亏损达6506万元(合1006万美元)。
这份报告一定程度上说明这种大量烧钱、巨额广告费用投入的模式未能得到市场
的认可和回报。
(2)糯米网
①糯米网简介
糯米网将自己定位于相对高端的团购网站,将依托千橡旗下人人网、猫扑网
等媒体资源,对糯米网的团购信息进行有效传递。
如图3-10所示:
千橡集团董事长兼CEO陈一舟表示,糯米网的推出是千橡集团在社交化电子
商务领域的有益尝试。
糖米网是一个定位于为消费者提供本地精品生活指南的团
购网站,每天都会推出一款超低折扣的精选消费,包括餐厅、KTV、瑜伽馆、酒
吧、美发店、SPA等特色商家,只要凑够最低团购人数便可享受超低折扣。
糯米网域名由人人网在2004年12月26R成功注册,并在2010年6月9日
启用,2010年6月23日起正式上线。
(2)特点及优势
①大量高素质活跃用户
比起其他独立的团购网站,儒米网的一大优势便是拥有高素质、高数量的用
户基础。
由于隶属于国内最大的社交网站人人网旗下,2011年6月网站糯米网账
号与人人网打通后,实现了与人人网账号互通,仅此一项就为糯米网带来了超过
1.22亿活跃用户。
②是国内唯一一个不需要融资的团购网站
资金是糯米网的最强有力保障。
目前,糯米网可以说是国内唯一一家不需要
融资的团购网站。
在糯米网的众多投资方中,其母公司千橡互动融资额位居第二,
仅次于京东。
基于海量的资金基础千橡互动从未对糯米网设置投入预算上限及
盈利目标。
(3)存在问题
售后服务可以说是精米网一大软助。
仅2012年12月以来,由中国诚信网络
团购联盟(www.
投诉与维权公共服务平台”持续接到多起真多糯米网产品的投诉问题。
投诉内容
主要集中在邮购实物类商品中,如商品宣传与实物严重不符、收货数与订货数不
符、商品发货速度慢、退货难和退款不到账等问题。
糯米网作为国内最著名的团
购网站之一,应该不断提高对自身服务质量和信用水平的要求。
但是糯米网的投
诉量却一直居高不下,这不仅暴露出其产品和服务中的不足,同时也反映出窝窝
团客服在解决用户投诉时的懈怠。
(3)窝窝团
①窝窝团简介
窝窝团是中国领先的团购网站。
2010年3月15日,窝窝团特意选择“消费者
权益FT’正式上线,目前业务覆盖全国500余城市,员工数千名,单F1营业额已
经突破一千万元人民币。
如图3-11所示:
窝窝团成立于2010年3月15円,“窝窝”这个充满诚实、质朴和幸福的名
字便深深的恪印在企业文化中。
目前,窝窝共有员工近3000人,单日营业额最高
已经突破一千万元人民币,并在全国132个城市设有分站,拥有完整的服务团队,
团购业务已覆盖全国绝大多数城市。
作为业内领先的团购网站,窝窝团以其开创
业界先河的“沃尔玛模式”和深度本地化服务理念,带领本地服务团队和客服人
员,精心为消费者提供零距离的服务,帮助广大的团购消费者发现惊喜。
(2)特点及优势
①在企业定位方面,窝窝团将自身定位为消费者提供完整的休闲生活解决方
案的团购网站,旨在为用户解决“What—玩什么、Where—去哪儿玩、Who—跟谁
一块”的需求,而不仅仅是简单的低折扣餐饮。
虽然餐饮行业人气较旺,但因为
存在较多的投诉和服务质量问题,窝窝团严格控制餐饮类团购的比例,远低于业
内餐饮类团购占总团购产品近50%的平均值。
②勇于创新是其能够在短期内取得令人瞩目的销售业绩的最主要因素。
在创
新方面,窝窝团从上线以来,一直在努力引领行业的发展,而不是亦步亦趋地做
其他网站的跟随者。
窝窝团先后开创了桌游吧、室内高尔夫、婚纱、陶艺、话剧、
旅游、酒店等行业的团购先河,并创造了国内团购网站卑笔销售量的最高记录。
(3)存在问题
支付平台不完善,运行不稳定是其一直被诣病的主要问题。
窝窝团自上线以
来就一直有消费者反映团购付款后,订单仍显示未付款状态,2012年2月14日,
窝窝团网站更是出现因用户访问量过大而出现瘫痪的情况。
作为一家大型团购网
站,支付平台的不稳定给窝窝团的公众形象大大折扣。
虽然大多数情况下经过一
段时间(一般为10-20天)后,消费者所付金额会返还消费者原有账户,但网上依
然流传窝窝团借此方式融资的说法。
(4)总体分析
2011年的团购严冬之后,团购网站集中度进一步提高,整体数量由2011年的
1215余家变为2012年底的不足900家,平均一天淘汰一家。
虽然团购行业整体集
中度大幅提高,但由于其进入壁垒和退出壁垄均较低,以及行业的产品从类别上
无明显差别,客户在不同的团购网站消费的转换成本相对较低等原因,国内团购
网站之间竞争依然十分激烈。
如何能够在短时间内树立良好的品牌效应成为各大
团购网站的主要战略意图。
在激烈的行业竞争状态之下,很多网站已不再单纯地拼规模、比价格,而是
转向垂直化经营,实施集中差异化战略;基于团购网站主要促进本地服务交揚的
特征,团购网站的区域细分化使得业内竞争更加趋于理性和有序。
目前独立团购网站的10强名单为美团网、大众点评团、拉手网、58团购、F
团(含高朋)、嘀塔团、糯米网、满座网、千品网和窝窝团。
2011年10月名列一线
网站榜单并且销售额靠前的团宝网、24券、赶集团购已经退出团购行业,高朋网
也不再独立出现在榜单上。
相应的,千品网自2012年6月起进入10强榜并已将
名次提升至第7位。
2011年10月独立团购网站的成交额前10名之和约为10.96亿元,占总量之
比约为90.65%;2012年10月以上两项数据则分别为16.71亿元和93.95%。
独立
团购网站成交额的前10名之和占总量之比同比上升了3.3个百分点,网站的成交
额前10名的绝对增长幅度约为52.46%。
可能从独立团购网站前10名的占比上,还看不出团购行业円趋剧烈的“马太
效应”,通过将团购网站成交额前5名的之和与总量对比就更明显了。
2011年10
月团购网站成交额前5名之和约为6.92亿元,占总量之比约为57.22%。
2012年
10月这两项数据则分别为14.12亿元和79.4%,绝对数量和占比都有大幅度上升,
说明国内团购市场在过去的12个月中已经达到非常高的集中程度。
如图3-12所示:
有93.95%团购市场份额,排名第1和第10销售额的差异也已扩大到4.89亿元,
而2011年10月首尾两名的差距仅为1.13亿元,2012年4月为3.14亿元,这也进
一步证明了国内团购行业“马太效应”加剧的结论。
3.2.2.进入者威胁
根据XX数据中心的《2010年团购行业研究报告》显示,2010年以来,团购
搜索指数出现猛增的态势,2010年上半年,关于“团购"的日均检索量88150次;
至2010年下半年,日均检索量已高达911005次,激增了9.3倍。
2010年底至2011
年初,搜索次数更是超越百万次,已接近两百万次,说明团购行业蕴藏无限潜力。
这个商业模式清晰,用户数量增长快,现金流持续性好,进入门揽又低且拥有超
过50亿元年销售额的市场无疑将成为兵家必争之地。
潜在的进入者主要有以下几类:
一是IT行业或其他行业中失利的创业团队;
二是有充足闲置资金的投资者,如在房地产行业失意的煤老板;三是IT行业想靠
已有用户或商户资源多开一条财路的公司,如SNS网站,传统的电子商务网站,
网络传媒公司等;四是意图进行前向一体化的其他商家等。
起初由于网站建立的技术复杂程度并不高,以及Groupon的成功运营吸引了
大量IT从业人员的进入;随后团购网站模板源代码的开放进一步降低了建立团购
网站的技术门滥,各种投资者纷纷涌入;紧接着清晰的网站运营模式和良好的发
展前景吸引了更多闲置资金的注入;最终成功的盈利也使得传统电子商务网站,
具备良好用户基础和商业资源的各类SNS网站,网络媒体公司,其他商家等纷纷
加入,意图在此行业中分一杯羹。
目前拥有国内海量用户的腾讯与团购创始鼻祖Gmpon联手运营的高朋网已经
上线,对行业内现有企业构成了巨大威胁;新浪、搜狐等国内互联网行业巨头的
也表露过进入该行业的意向。
但是随着国内网络团购行业发展的渐趋成熟,行业
内企业规模的日益扩大,行业进入门滥也相应得到提高。
迅猛全国扩张,大规模
融资的注入,赢家通吃的格局使得行业内成功企业规模迅速壮大,实力明显提高,
产品差别化程度不对提高和品牌效应引起的顾客忠诚度的逐渐聚集已大幅提高该
行业的进入门揽。
因此,总的来说,目前国内团购市场是一个打江山容易,守江
山难的局面。
众多的潜在进入者均是资金实力雄厚,客户渠道流畅,行业经验丰
富,推广平台好的互联网巨头,因此威胁不容忽视。
3.2.3替代产品威胁
团购是电子商务领域的新型细分行业,团购网站面临的替代品压力主要来自
传统的B2B,B2C电子商务网站以及线下的团购活动。
以产品专业化经营起家的京东和当当为例。
目前团购网站的产品线还较少涉
足图书和电子产品。
团购多以城市生活(电影、餐券、门票等)、家居日常用品等
轻工业产品为主,与传统一站式的B2C,B2B网站不论是在在业务模式还是在市
场方面还存在着一定的差别,是两个细分的市场。
因此,信息充分且容易获取,
较高的交易规模增长潜力和良好的网站商家合作模式等特点使得网络团购明显优
于传统的线下团购活动,在互联网用户中极具竞争力;团购的价格优势也促使团
购网站能有效地面对传统B2C,B2B电子商务网站的竞争;但是与此同时,商家
的营销策略、产品质量等问题也成为一定程度成为限制团购网站的竞争力的因素。
除传统电子商务网站竞争威胁外,一些基于社区类的新形势团购网站也在迅
猛发展。
据了解,一些基于区、县、社区类的团购网站的数量在不断增加,并且
在基于人们日常生活的一些团购品类别上发展良好。
其主要原因是地域性是影响
本地化团购发展的一个主要因素,基于社区类的团购可以给人们的円常生活带来
优惠,同时小范围也可以尝试反向团购的进行。
在大型团购站流血鏖战的同时,一批以居民社区为半径生长的“小而美”本地团
购网站正在悄然兴起,呈现出别样的生命力。
它们往往脱胎于小区业主论坛,并
通过团购频道的方式为小区居民提供日常生活所需的周边餐饮服务、生鲜蔬果和
地方特产等。
除了标准的团购预付模式外,消费者白天上班时在网站下单选择在
自己家附近的蔬菜生鲜,下班路过团购站提货店时自行带走。
目前,北京己经有
多个初具规模的社区型团购站,如“天通苑团购网”、“回龙观团购网”等,在
当地居民小区内形成了良好口碑。
3.2.4卖方力量
团购网站的供应链上游是分散在各个城市的大小不一的商家、企业。
行业的
快速发展使得本行业所面临的供应商压力不断变化并逐渐趋于稳定。
在行业发展初期,由于市场广阔,各类商家都愿意通过网络团购这种新兴的
消费模式来扩大本企业的营销规模,提升自身的品牌知名度。
随着团购网站的爆
发式增长,行业集中程度的快速加大,上游商家的选择余地也随之增大,对团购
网站的选择也变得挑剔,团购网站面临的供应商压力随之加大。
上游商家的规模、
所处地理位置等因素也决定着团购网站面临的压力大小。
与规模大,知名度高的
品牌商家合作能够有效提升网站知名度,因而知名品牌商家在合作中也更具有话
语权。
同时网络团购业对供应者有很高的依赖度,进一步增大了来自供应商的压
力。
反之,实力较弱的的连锁性服务业,则会跳开团购网站直接面对消费者。
需要说明的是,卖方力量的大小同样也取决于团购网站本身的市场占有率。
团购网站的市场占有率越高,卖方议价能力则相应的越弱,因为跟拥有较高市场
占有率的团购网站合作会给卖方提供更高的附加价值。
另外,卖方力量总的来说
还是相对有限的,实力强大的卖方拥有自己较为完整的影响渠道进行销售,而不
需要第三方的介入。
像哈根达斯、麦当劳在淘宝上直接幵店,并不需要第三方的
参与。
而供应者的前向一体化则使得独立的团购网站面临新的竞争威胁。
但是,
区域细分,垂直化经营的团购网站能够有效地分散来自供应者的压力。
同时,团
购网站所服务领域的扩大即市场的开发程度加大也可以有效控制来自现有供应商
的压力。
3.2.5买方力量
总体来看,团购行业中买方力量相对弱小,几乎没有议价能力。
团购网站提
供的是一种商业折扣服务,因而消费者对价格敏感。
某个具体产品的团购数量可
以看作是买方力量很粗略的一个指标。
可以说团购的经营模式本质上促使消费者
聚合,赋予了消费者一定的议价能力
现阶段的团购网站可以形象地描述为促进本地衣食住行等服务交易的网络掮
客。
购买者的本地化,服务内容的生活化限制了消费者的来源和集中程度以及消
费品所占购买成本比重。
同时购买者也能够通过互联网迅速充分获得有用的信息,
构成较大的行业压力。
在价格竞争F1趋激烈的背景之下,网站的垂直化、区域细
分化等经营策略能够削弱购买者从本行业中购买产品的标准化程度,减弱买方力
量并提高企业利润率。
第4章美团网内部条件分析
4.1美团网介绍
美团网是2010年3月4円成立的国内首家团购网站。
作为国内成立最早、综
合实力最强的团购网站,美团网遵循的是“消费者第一、商家第二,美团第三’’的理
念。
。
其一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准,作为一家本地化服务类电
子商务企业,美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者,并追求低成本、高效率,
不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣:
一方面为消费者提供非常好的本地化精品
消费指南,另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣;同时帮助商家更好的按
效果付费来获得新顾客。
4.2价值链分析
4.2.1价值链结构分析
(1)美团网价值链结构
美团网本身并不为消费者提供商品或服务,他是沟通消费者与商家的桥梁一
一为商家提供大量的消费需求,为消费者带来更多的价格优惠。
如图4-1所示:
(2)美团网组织结构
①供应链体系
其一,销售部:
销售部是美团主要的盈利部门,其主要职责是在各个城市寻
找合适商家进行谈判,拿到尽量低的商品折扣。
其分为总部一大区一区域一城市
等多级,目前在89个城市设有分站。
目前由前阿里巴巴副总裁有丰富销售管理经
验干嘉伟担任C00职务。
其二,销售支持部:
主要负责一些跟销售有关的业务,如为商家提供的印有
美团Logo的便签纸及“美团特约商户”Logo的门贴印制发放,为消费者准备的
一些小赠品的采购等业务。
只设有总部一城市两级阶梯管理。
其三,品控部:
主要负责对销售团队签订的合同进行审核,以确保产品质量。
品控部有八重审核:
美团网的品控部会与BD(BusinessDevelopmenter,美团线下
销售人员)人员、编辑人员与客服人员密切配合,通过前期审核、后期检查和与
城市工作人员的协调等步骤从整体上对上线产品进行把控。
美团网团购产品上线
前会经过8重审核:
第一步,销售部门前期对商家的调研。
这个阶段主要BD通过
网络等方式进行调研,了解商家的信誉,产品质量,服务态度,消费者购买意愿
等基本信息;第二步,BD现场体验。
美团网的BD会亲自拜访商家,与商家进行
合作洽谈,并对商家的服务和产品进行亲身体验。
如果日后如果某项团购产品质
量出现问题,美团管理部门首先会对BD人员追究责任;第三步,城市经理审核。
主要对包括商家的营业执照、从业资质等相关材料进行帝核,以确保商家的经营
资格,避免产品质量甚至欺诈问题的出现;第四步,品控初审。
美团的品控部门
只设在北京总部,所有城市分站的销售产品内容全部通过美团自己研发的业务系
统发送至总部,由品控部进行审核;第五步,与商家确定服务条款。
BD在与商家
签订合同时,所有服务条款除注明如有效期、折扣幅度等还必须注明如在有效期
内遇到国庆、圣诞节、情人节等这种法定节假日和消费高峰时产品是否能够使用、
商家必须保证产品和服务质量与为美团提供的样本相同等细节;第六步,品控再
审洽谈内容及合同。
品控部门会对合同内容及服务条款进行审核,如果发现有可
能导致消费者无法按预期使用团购券等损害消费者利益的有歧义或未注明的条款
时,品控部会在业务系统中注明原因,要求销售部门与商家签订补充协议。
直到
合同中所有条款明确,无歧义服务条款时才会通过审核,交由编辑部门进行文案
编辑;第七步,编辑文案产出后,责编审核。
此时品控部会对编辑部编写的文案
是否符合商品实际,其中的服务条款是否注明,是否可能造成消费者误解等内容
进行审核,以确保上线的产品说明清晰,符合实际,服务条款明确。
第八步,品
控整体终审。
只有通过
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 美团网 发展战略