职业心态培训(企业内部培训课件).pptx

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塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生与希望成功的你共勉与希望成功的你共勉2022/10/30一起学习一起学习共同分享共同分享引言：

心态的影响心态心态就是决定我们心理活动左右我们思维的一种心理态度就是决定我们心理活动左右我们思维的一种心理态度就是决定我们心理活动左右我们思维的一种心理态度就是决定我们心理活动左右我们思维的一种心理态度心态行动习惯性格命运心态行动习惯性格命运心态行动习惯性格命运心态行动习惯性格命运你有什么样的心态就有什么样的命运你有什么样的心态就有什么样的命运你有什么样的心态就有什么样的命运你有什么样的心态就有什么样的命运心态决定人生成败心态决定人生成败2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态具有多大的力量呢？

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态影响心态影响2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态影响能力心态影响能力过桥实验心态影响心态影响死囚试验2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态影响生理心态影响生理心态影响心态影响不同的人对待同一个事物会有不同的心态同样的遭遇+不同的态度=不同的人生2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态决定命运心态影响心态影响同一个人对待同一个事物会有不同的心态同样的遭遇+不同的心态=不同的局面2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态决定命运心态影响心态影响请记住：

一个忠告“人与人之间只有很小的差异，人与人之间只有很小的差异，这种很小的差异却造成了人生巨大的差异！

这种很小的差异却造成了人生巨大的差异！

很小的差异很小的差异心态是积极的还是消极的，心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是巨大的差异就是成功与失败成功与失败。

”2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态影响心态影响三个共识第一第一，每个人都是一座有待开发的金矿，每个人都是一座有待开发的金矿，而而能能否成为否成为金子，取决于是否具有成为金子，取决于是否具有成为黄金的心态黄金的心态。

第二第二，心态比知识和能力重要，拥有黄金心态，心态比知识和能力重要，拥有黄金心态才能拥有黄金知识和黄金能力才能拥有黄金知识和黄金能力。

第三第三，只有拥有黄金心态的人，才能拥有黄金，只有拥有黄金心态的人，才能拥有黄金一样的未来一样的未来！

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态影响心态影响塑造职业心态知识和技能的提升比较容易心态的转变就需要一个过程要想成就美好的职业人生，要想使工作顺利就要修炼职业心态：

积极心态共赢心态老板心态执著心态空杯心态感恩心态阳光心态2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生心态影响心态影响做企业最需要的人2022/10/3011总裁能力能力心心态态塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生人手人财人才人裁人物灾人在人渣人材心态影响心态影响总论：

职业心态2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生如何适应变化儿童时代万千宠爱于一身；学生时代指点江山，激扬文字；职业时代追逐梦想，脚踏实地。

本性我社会我职业我社会角色职业角色职业职业心态心态2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生每一个人都是一个职业演员人的人的角色角色职业心态职业心态2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生自然人与职业人职业心态职业心态自然人三大特点：

生活化、感情化、自由化！

职业人三大特点：

职业化、商业化、规范化！

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业生涯的角色与关系职业心态职业心态顾客顾客同事同事下属下属上司上司正确的角色定位需要理智正确的角色定位需要理智，及时及时的角色转换需要智慧。

的角色转换需要智慧。

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业的角色意识“做正确的事”和“正确地做事”职业心态职业心态在其位，谋其政；遵守规则与规矩；全力以赴的责任心；严谨踏实的敬业精神；做什么像什么成什么。

这里将负最后的责任！

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生与上司相处的方法职业心态职业心态领会意图争取支持获得理解建立信任如何向上司请示汇报工作

（1）仔细聆听领导的指示和命令（5W2H）

（2）简要提出自己的思路和需要解决的问题（3）制定具体的工作计划（4）注意工作过程中的汇报（5）工作结束后要汇报（6）汇报工作时要简明扼要，有针对性2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业心态职业心态与上司沟通的技巧

（1）适当的时间）适当的时间

（2）适当的地点）适当的地点（3）用事实和数据说话）用事实和数据说话（4）突出关键和重点）突出关键和重点（5）让上司当老师）让上司当老师2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业心态职业心态如何与上司相处1.了解上司的立场和期望2.给上司面子、补上司之短3.力求在工作中能说能做4.不可成为去处不明的人5.提出问题要选择时机2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业心态职业心态坐轿与抬轿：

帮助上司发展，是自我快速发展的捷径坐轿与抬轿：

帮助上司发展，是自我快速发展的捷径2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业心态职业心态一句话与一个理论一句话：

既要会做事，又要会做人。

“三色”理论：

看清老板的脸色知道自己是什么成色扮演好自己的角色2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业心态职业心态优秀职业人的要件和素养人的要件和素养

（1）清晰的职业目标先赚一个亿；

（2）良好的职业资质良好的职业教育背景，职业经历；（3）基本的职业素质具备业界公认的职业素养、气质、形象，具有良好的职业道德操守，无不良的职业记录；（4）出色的职业能力具备专业能力；形成了稳定而理性的职业思维、行为规范和职业习惯；（5）一贯的职业表现持续优异的业绩，受到良好评价。

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生职业心态职业心态不可不畏大人不可不畏，畏大人则无放逸之心；小民亦不可不畏，畏小民则无豪横之名。

第一：

积极心态自动自发出世入世皆是积极积极的人生的人生2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生无论信奉老子的出世、孔子的入世，都可以是积极的。

事业不成功：

修身、齐家。

事业成功：

治国、平天下；达则兼济天下，穷则独善其身强烈的成就欲望“野心”2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生积极积极心态心态要成功完成工作，做最好的自己，必须要有强烈的成就导向。

成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。

是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。

在很多招聘现场，特别是一些外资企业、合资企业，其招聘条件都要求应聘者具有团队精神、善于合作、具有成就导向。

成就导向是取得卓越绩效的核心驱动力成就导向的五大标志渴望出色地完成任务或达到某种优秀的标准愿意并主动承担挑战性的任务和目标给自己制定更高的目标直面困难和问题，百折不挠，永不放弃野心勃勃，充满朝气，自我实现要成就一番事业，没有野心是不行的2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生积极积极心态心态2022/10/30积极的人积极的人先做好“自己的事”；少去管“别人的事”；不操心“老天爷的事”。

消极的人消极的人忘了“自己的事”；爱管“别人的事”；操心“老天爷的事”塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生世界上只有三件事：

世界上只有三件事：

“自己的事自己的事”；“别人的事别人的事”；“老天爷的事老天爷的事”积极积极心态心态正确处理三件事积极行动，拒绝拖延首先，要充分认识拖延对企业、对自己的危害；其次，可以把大目标分解成小目标。

第三，明确任务完成的期限。

第四，不要给自己找借口，现在就行动！

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生积极积极心态心态向自己积极地提问人的大脑具有潜意识：

有什么样的想法，就有什么样的结果。

只有提出好的问题，才能得到好的答案。

你想到的不一定都能够得到，但是，你没有想到的，你一定得不到！

2022/10/30积极积极心态心态塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生不要说“我办不到”2022/10/3031塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生要找方法试试看其他可能性我可以控制自己的情绪我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我选择我打算我能。

不要找借口我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死了老板肯定不会同意我被迫我不能如果。

都是因为。

积极积极心态心态停止抱怨停止抱怨开始改变开始改变2022/10/30工资不涨抱怨心态消极工作不用心不努力老板对我印象不好抱怨的危害越来越弱的姿态习惯看到事情的负面随时等待别人的怜悯或者帮助总觉得别人应该改变到符合你的要求持续的抱怨思想的动摇职业道路狭窄塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生积极积极心态心态第二：

共赢心态人际关系人际关系情商修炼情商修炼2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生共赢心态是指共赢心态是指实现实现合作合作双方双方共同共同获益获益人际关系的最高人际关系的最高境界境界利人就是利人就是利己利己职场上职场上智商智商智商智商决定录用决定录用决定录用决定录用情商决定情商决定情商决定情商决定提升提升提升提升成功85%的人脉关系15%的专业知识高高EQEQ的的能力能力

（1）自我认知能力（自我觉察）

（2）自我控制能力（情绪控制力）（3）自我激励能力（自我发展）（4）认知他人的能力（同理心）（5）人际关系管理的能力（领导与影响力）2022/10/30共赢心态共赢心态塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生2022/10/3035春风得意春风得意怀才不遇怀才不遇淘汰出局淘汰出局左右逢源左右逢源智商智商情情商商人的四种人的四种境遇境遇塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生共赢心态共赢心态人际关系的六种模式送人玫瑰手留余香自私自利零和游戏压抑自我委曲求全2022/10/3036n杀敌一千自伤八百n自扫门前雪n买卖不成仁义在利人利己利人利己赢赢/赢赢损人利己损人利己赢赢/输输损己利人损己利人输输/赢赢两败俱伤两败俱伤输输/输输独善其身独善其身好聚好散好聚好散单赢单赢无交易无交易塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生共赢心态共赢心态要学会宽容宽容是人生博大的境界宽容是人生博大的境界伟大的作家雨果说过：

世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的胸怀。

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生共赢心态共赢心态适度妥协才有大家好人际关系中最好的模式是：

我好、你好、大家好。

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生共赢心态共赢心态宽容的五大好处得到更多帮助（记住别人的好处，乐于助人）；得到更多快乐（共名利，共快乐）；拥有更多朋友（发现别人的优点）；成就更大事业（照顾别人的利益）；得到更多幸福（很少计较得失，知足常乐）。

2022/10/30塑造职业心态塑造职业心态共享多彩人生共享多彩人生共赢心态共赢心态控制愤怒职场情绪有三大原则：

11.先处理心情再处理工作先处理心情再处理工作22.不要把工作中的不良情绪带回家不要把工作中的不良情绪带回家33.不要把家庭中的不良情绪带到办公室不要把家庭中的不良情绪带到办公室2022/10/30塑造职业