加油站销售情况说明书.docx
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加油站销售情况说明书.docx
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加油站销售情况说明书
加油站销售情况说明书
1.加油站个人销售方案与总结怎样
一、当年市场工作总结1、状况概述客观地表述任务完成状况,取得的成果,要用数听说话。
比如:
今年公司下达的销售任务目标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。
市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。
经销商网络状况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍状况如何等等。
只报大账和特殊需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析针对上述的现实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。
3、特殊说明若是胜利的阅历,对公司其它市场有指点意义的,需要简约、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。
若是区域市场运作上存在明显的不足或严峻的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
二、明年工作方案1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。
将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。
最好用表格、数听说明,力求认真、仔细、全面、精确 。
或者可以用附件的形式具体说明,但是年终总结肯定是少不了明年的准备,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只需把简要的准备、次要的思路表现出来就可以了。
2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。
先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,本人也简单搞糊涂,误将抱负当现实。
3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的次要问题着手,今年的次要问题已经在总结中分析清晰了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只需处理了一个次要冲突其它冲突就会迎刃而解。
通过正确的方法、严密思维、精确 有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年处理一个次要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,其次年你再写这样的报告,领导就信任你,就能得到应有的支持。
这样的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告,也是最具实效性的报告。
帮你找的材料·你可以看看或许对你有所关心。
2.加油站个人销售方案与总结怎样写
一、轻油销量和IC卡比例
回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐渐走上正轨、良性进展的道路。
2009年11月10日起,由于上海实现“国四”标准,加油站的销量有了较大增长,2021年杭浦高速北站销售轻油16642吨,杭浦高速南站销售轻油9245吨,非油品各销售4.5万元。
今年公司下达的目标为北站17000吨,南站为9300吨,非油品南北站目标均为5万元。
截止本月初北站销量为2607吨,完成年度目标的15.33%,南站销量为1567吨,完成目标的16.85%。
今年的油气改造将对本站销量形成肯定的影响,但根据南北站1月份的销量1500吨和900吨,如无特别状况,估计到今年年底南北站均能顺当完成目标。
本站将连续加强市场开发力度,乐观进展新客户,利用本站的价格优势,努力提高销量。
IC卡持卡消费比例
自2021年1月1号至3月1号:
北站IC卡共消费64,222.61元,占总数(17504594.89)的30.39%,缘由为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都为大额消费,消费多为现金,故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消费410,4119.02元,占总数(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相对较高缘由为汽油车加油较多,且私家车客户IC卡持有量较大。
提高持卡消费比率,次要可以从以下几方面进行:
1、肯定要做好IC卡的宣扬工作,张贴海报,发放传单等措施。
让用户了解使用加油卡不只能够在全国储值加油,而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员
2、盼望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营销活动,进一步促进加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用IC卡购买润滑油,交纳交通违章罚款等等。
二、非油品目标
高速站的非油品销售次要取决于燃油宝,今年公司的目标为北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。
南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油116瓶。
南站销量为柴油18瓶,汽油157瓶。
从以上数据看,汽油燃油宝南北站均能顺当完成,但柴油燃油宝离目标仍有肯定的差距,今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣扬燃油宝的作用。
高速站目前的毛利率为50.41%,连续加大力度销售燃油宝,从而提高本站的毛利率。
三、硬件问题
本站由于站内设备使用率较高,设备简单发生毛病,特殊是南站,站内新装加油机已多次发生毛病。
南北站加油机多个计量器有肯定程度的渗漏。
以上设备均已准时和修理方取得联系,等待近期修理。
南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有肯定的损坏,南北站雨后地面积水较严峻盼望公司赐予修理。
四、内部管理
今年本站依据管理需要,根据最新中石化加油站规范化管理标准,以“提升强化加油站服务管理细则”为依据,结合神奇顾客访查制度的需要,并自创其他加油站的先进阅历,进一步完善站内的考核制度。
存在问题:
卫生细节做的不够到位,上月南站考核,发觉有卫生死角。
台帐记录项有遗漏等。
员工平安意识有待提高。
针对以上问题:
本站将细化加油站卫生管理制度,明确责任对象,做好奖惩工作,细心对待台帐的遗漏问题,做好站内台帐的复核工作。
加强站内员工的平安培训和应急预案的演练。
从而提高加油站的管理水平。
五、神奇客户检查
去年南北站的神奇顾客检查都较好,今年本站1月份,2月份都顺当通过了神奇顾客的检查,为本站开了个好头。
今年的目标:
连续保持现有的水平,并努力提高
3.加油站个人销售方案与总结怎样写
一、轻油销量和IC卡比例回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐渐走上正轨、良性进展的道路。
2009年11月10日起,由于上海实现“国四”标准,加油站的销量有了较大增长,2021年杭浦高速北站销售轻油16642吨,杭浦高速南站销售轻油9245吨,非油品各销售4.5万元。
今年公司下达的目标为北站17000吨,南站为9300吨,非油品南北站目标均为5万元。
截止本月初北站销量为2607吨,完成年度目标的15.33%,南站销量为1567吨,完成目标的16.85%。
今年的油气改造将对本站销量形成肯定的影响,但根据南北站1月份的销量1500吨和900吨,如无特别状况,估计到今年年底南北站均能顺当完成目标。
本站将连续加强市场开发力度,乐观进展新客户,利用本站的价格优势,努力提高销量。
IC卡持卡消费比例自2021年1月1号至3月1号:
北站IC卡共消费64,222.61元,占总数(17504594.89)的30.39%,缘由为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都为大额消费,消费多为现金,故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消费410,4119.02元,占总数(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相对较高缘由为汽油车加油较多,且私家车客户IC卡持有量较大。
提高持卡消费比率,次要可以从以下几方面进行:
1、肯定要做好IC卡的宣扬工作,张贴海报,发放传单等措施。
让用户了解使用加油卡不只能够在全国储值加油,而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员2、盼望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营销活动,进一步促进加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用IC卡购买润滑油,交纳交通违章罚款等等。
二、非油品目标高速站的非油品销售次要取决于燃油宝,今年公司的目标为北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。
南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油116瓶。
南站销量为柴油18瓶,汽油157瓶。
从以上数据看,汽油燃油宝南北站均能顺当完成,但柴油燃油宝离目标仍有肯定的差距,今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣扬燃油宝的作用。
高速站目前的毛利率为50.41%,连续加大力度销售燃油宝,从而提高本站的毛利率。
三、硬件问题本站由于站内设备使用率较高,设备简单发生毛病,特殊是南站,站内新装加油机已多次发生毛病。
南北站加油机多个计量器有肯定程度的渗漏。
以上设备均已准时和修理方取得联系,等待近期修理。
南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有肯定的损坏,南北站雨后地面积水较严峻盼望公司赐予修理。
四、内部管理今年本站依据管理需要,根据最新中石化加油站规范化管理标准,以“提升强化加油站服务管理细则”为依据,结合神奇顾客访查制度的需要,并自创其他加油站的先进阅历,进一步完善站内的考核制度。
存在问题:
卫生细节做的不够到位,上月南站考核,发觉有卫生死角。
台帐记录项有遗漏等。
员工平安意识有待提高。
针对以上问题:
本站将细化加油站卫生管理制度,明确责任对象,做好奖惩工作,细心对待台帐的遗漏问题,做好站内台帐的复核工作。
加强站内员工的平安培训和应急预案的演练。
从而提高加油站的管理水平。
五、神奇客户检查去年南北站的神奇顾客检查都较好,今年本站1月份,2月份都顺当通过了神奇顾客的检查,为本站开了个好头。
今年的目标:
连续保持现有的水平,并努力提高。
4.加油站促销方案怎样写
措施:
1,捆绑销售:
加10升,买饮料优待1元等等。
需要宣扬标语。
2,抽象销售:
制造大幅广告,饮料摆放惹眼,便于旅客选取。
(由于天气缘由,冲动消费很高,但是你要放在他顺手的地方)需要思索摆放位置。
3,针对性销售:
对大客车,上车兜售,这个虽然抽象不佳,但属于自动销售,个人试验,效果最好!
;卡车可以和香烟捆绑销售。
需要调动加油员的乐观性。
4,批发业务。
我们这城市站,许多私家车在加油站加油,男仆人直接拎一箱饮料回家的许多。
矿纯水居多,呵呵。
对这部分可供应搬上车的服务。
他们量大,又不在乎钱,只需服务好,夏天需求量大,会添加他来的频次。
调动超市服务员的乐观性。
5,我想只能是内部消费了,呵呵。
我们这也占一部分,多买大伙爱喝的,呵呵。
一点建议,仅供参考!
5.中国石化加油站销售技巧六要素是什么
中石化销售“六技巧”其实是中石化加油“八步法”一脉相承的,是中石化专家经过对市场进行认真分析后,突出服务客户、忠于客户。
推出的销售“六技巧”,销售“六技巧”的出台并不能否定了原来的加油服务“八步法”,而是将销售技巧贯穿于加油“八步法”之中,是销售环节的进一步深化。
销售“六技巧”抓住了销售的各个环节,每个环节都是在做销售,同时也在做服务,将销售与服务奇妙结合。
第一、“上岗之前调心态,良好心情促销售”。
没有良好的心情,笑容从何而来?
没有了笑容,服务效果会大打折扣,一个人的心情是会相互传染的,坏的心情会影响客户的消费心态。
其次、“引车动作有情感,前车别把后车挡”。
懒洋洋的伸一下手也在引车,精神饱满的引车手势可以拉近与客户之间的距离,距离的拉近也是胜利促成销售的基础。
第三、“问候顾客要浅笑,留意声音和语调”。
浅笑是一块敲门砖,笑脸和顺耳的问候语能让客户有亲切感。
第四、“询问需求有学问,销售好坏有差别”。
询问式、关怀式与强买强卖式的销售结果是有很大不同的,前者会让客户理解为你是在关怀他,后者则后让客户感觉你是在强迫他,两者给人的感觉是截然不同的。
第五、“加油过程巧沟通,谈天当中推油品”。
加油过程是短暂的,不过几分钟,但客户等待也觉很烦,员工在加油过程中和客户拉拉家常,与客户多沟通,拉近彼此间的距离,然后引见一下加油站新开展的非油业务和其它帮助商品,引导客户消费。
第六、“加完油后别忘谢,不加也别忘送别”。
家里平常来客人,走时也要道一下别,何况今日来的是客户,是我们的衣食父母,是来给我们送钱的,我们表示一下感激,道一声送别,给客户留下一个好印象,下次还会光临我们的油站。
6.加油站运营分析报告
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赵成金
加油站月度运营分析报告一、销售分析1.目标完成状况本月零售成品油585吨,方案完成率为106%,其中汽油完成283吨,柴油302吨,柴汽比为1.1:
1,售卡497张,卡销比33%;年度累计完成汽柴油为1198吨,累计完成年方案进度12%,发生费用元,实现利润为XX元。
2.销售品种分析各品种销售变化的因素分析。
提示:
分有利因素和不利因素,分析要点有:
市场供求(资源宽松、短缺等)、政策因素(如交通管制、油改气等)、天气、节假日、特别社会活动、竞争状况(竞争及控销)、道路修理改道、促销状况、提高加油站运营效率、开展竞赛及服务活动,实际营运状况(加油站停业改造)等。
节后,我站周边大多工程还在636f7079e799bee5baa6e79fa5e9819331333433623831停产阶段,用油需求不大,尤其柴油销量较小,仅为旺季的40%~65%之间,日均销量在11吨左右,汽油比较上月削减55吨,次要削减缘由是:
1、二月份少2个工作日2、过节前外出和探亲较多,添加了一月汽油销售二月份我站的日均加油量为20吨左右,但与去年同期相比较,油品销售较同期增长46%,其中柴油涨幅较大,较同期增长41.2%,汽油增长了4.8%,完成当月任务的106%,实现开门红。
3.促销分析本月开展了以加油卡为主题的促销活动,促销期间的促销油品及销售状况见下表:
XXXX促销活动销售状况二、市场及竞争对手分析本月所在地区总体经济状况、油品需求状况、工农业生产活动状况,加油站所在主干道车辆通行量,进站率、加满率状况。
本站的次要竞争对手有……,并逐一分析如下:
竞争对手分析提示:
竞
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