网络营销的网站研究(PPT46).ppt
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网络营销的网站研究网络营销的网站研究10/30/2022要点要点v.企业网站存在的问题企业网站存在的问题v.网站的易用性,可信度网站的易用性,可信度v.网站的标准网站的标准v.网站设计指导的规范网站设计指导的规范绪论:
用户对网站最为讨厌的绪论:
用户对网站最为讨厌的15个问个问题题v网页下载速度太慢网页下载速度太慢83%83%v网站内容过期网站内容过期82.4%82.4%v站内搜索无效站内搜索无效80%80%v不能使用后退按钮不能使用后退按钮76%76%v联系信息失效联系信息失效75.1%75.1%用户对网站最为讨厌的用户对网站最为讨厌的15个问题个问题v网站美工设计过度,如网站美工设计过度,如FlashFlash、大图片、大图片69.4%69.4%v游动的文本游动的文本59%59%v糟糕的网页外观设计色彩糟糕的网页外观设计色彩,字体和格式字体和格式55%55%v自动播放音频文件自动播放音频文件52.5%52.5%v链接打开新窗口链接打开新窗口38.4%38.4%.企业网站易用性企业网站易用性vWebsiteUsabilityWebsiteUsability:
网站易用性、网站可用:
网站易用性、网站可用性性vDesigningWebUsabilityDesigningWebUsabilityhttp:
/http:
/WebUsabilityDesigningWebUsability-WebWeb可用性设计可用性设计网站易用性的表现形式网站易用性的表现形式v.栏目结构和导航设计栏目结构和导航设计v.字体,链接字体,链接v.网页标题和内容的可读性网页标题和内容的可读性v.对搜索引擎友好对搜索引擎友好v.网页设计浏览器的兼容性网页设计浏览器的兼容性公司易用性举例:
有打印功能公司易用性举例:
有打印功能http:
/。
国内网站对可信度建设的重视程度不国内网站对可信度建设的重视程度不够。
够。
-102个被调查个被调查B2B网站可信度指标的评价结结网站可信度指标的评价结结果为平均果为平均50.4分分(来自)影响网站可信度的细节问题影响网站可信度的细节问题v网站基本信息不完整网站基本信息不完整v产品介绍过于简略产品介绍过于简略v没有明确的个人信息保护声明没有明确的个人信息保护声明v没有固定联系方式没有固定联系方式v商业网站使用免费邮箱商业网站使用免费邮箱v网站信息久不更新网站信息久不更新v网站首页下面的计数器显示浏览量很小网站首页下面的计数器显示浏览量很小ConsumerWebWatch对增加可信对增加可信度的建议度的建议v网站身份:
包括基本的联系信息如地址、电网站身份:
包括基本的联系信息如地址、电话号码、电子邮件、网站的所有者、目的和话号码、电子邮件、网站的所有者、目的和使命等;使命等;v广告和内容:
广告或者赞助应该通过标签或广告和内容:
广告或者赞助应该通过标签或者其他可视的标识与新闻和信息明确区分开者其他可视的标识与新闻和信息明确区分开来;来;v顾客服务:
明确说明与其他网站之间的财务顾客服务:
明确说明与其他网站之间的财务关系、所有费用、退换货政策等;关系、所有费用、退换货政策等;怎样增加可信度?
怎样增加可信度?
v不断改进:
网站应该经常检查,以发现自己不断改进:
网站应该经常检查,以发现自己那些错误、容易造成误解的信息那些错误、容易造成误解的信息v个人信息保护:
应该用尽量明白、简短的语个人信息保护:
应该用尽量明白、简短的语言陈述个人信息保护政策,并发布在显著位言陈述个人信息保护政策,并发布在显著位置。
置。
http:
/v网站导航方便网站导航方便v信息来源明确信息来源明确v内容经常更新内容经常更新v网站介绍详细网站介绍详细v网站所有者信息网站所有者信息v财务支持机构明确财务支持机构明确v其他机构批准证明其他机构批准证明v其他机构奖励和证书其他机构奖励和证书斯坦福大学:
网站可信性建设十大准斯坦福大学:
网站可信性建设十大准则则v网站信息的准确性易于验证;网站信息的准确性易于验证;v网站显示出有一个真实的企业或组织存在;网站显示出有一个真实的企业或组织存在;v强调团队中的专家和你提供的内容及服务强调团队中的专家和你提供的内容及服务的专业性;的专业性;v显示出网站背后有值得信任的团队存在;显示出网站背后有值得信任的团队存在;v让用户很方便联系到你;让用户很方便联系到你;斯坦福大学:
网站可信性建设十大准斯坦福大学:
网站可信性建设十大准则则v网站设计的专业性;网站设计的专业性;v网站易于使用并且对用户有用;网站易于使用并且对用户有用;v经常更新网站内容(至少要显得网站最近经常更新网站内容(至少要显得网站最近被更新过);被更新过);v促销性内容要适可而止;促销性内容要适可而止;v避免文字错误,无论是多么微小的失误。
避免文字错误,无论是多么微小的失误。
.网站优化的三层含义网站优化的三层含义v对用户获取信息的优化对用户获取信息的优化v对网络环境(搜索引擎等)优化对网络环境(搜索引擎等)优化v对网站运营维护的优化对网站运营维护的优化网站优化含义的详细解释网站优化含义的详细解释v对用户优化:
对用户优化:
以用户需求为导向,设计方便的网站导航,网页下载速以用户需求为导向,设计方便的网站导航,网页下载速度尽可能快,网页布局合理并且适合保存、打印、转发,度尽可能快,网页布局合理并且适合保存、打印、转发,网站信息丰富、有效,有助于用户产生信任。
网站信息丰富、有效,有助于用户产生信任。
v对网络环境(包括搜索引擎)优化:
对网络环境(包括搜索引擎)优化:
网站对搜索引擎友好、便于积累网络营销网站资源、在网站对搜索引擎友好、便于积累网络营销网站资源、在同类网站中容易建立可信度等。
同类网站中容易建立可信度等。
v对网站运营维护优化对网站运营维护优化:
充分体现网站的网络营销功能,使得各种网络营销方法充分体现网站的网络营销功能,使得各种网络营销方法可以发挥最大效果;网站便于日常信息更新、维护、改可以发挥最大效果;网站便于日常信息更新、维护、改版升级,便于获得和管理注册用户资源等。
版升级,便于获得和管理注册用户资源等。
网站优化设计的原则网站优化设计的原则v网站优化不仅仅是搜索引擎优化,应坚持用网站优化不仅仅是搜索引擎优化,应坚持用户导向而不是搜索引擎导向;户导向而不是搜索引擎导向;v网站优化的基础是网站的结构、网站内容、网站优化的基础是网站的结构、网站内容、功能和服务。
功能和服务。
网站优化设计中的一些基本要素网站优化设计中的一些基本要素v网站信息有效网站信息有效v网页下载速度快网页下载速度快v网站简单易用,尤其要注意网站导航方便网站简单易用,尤其要注意网站导航方便v设计一个网站地图设计一个网站地图v网站功能运行正常网站功能运行正常v网站结构设计合理网站结构设计合理v网站链接有效网站链接有效v用户注册用户注册/退出方便退出方便v为每个网页设计一个合适的标题为每个网页设计一个合适的标题v设计设计METAMETA标签中的关键词和网站描述标签中的关键词和网站描述v尽量采用静态网页,至少保证网站重要信息页面为静态网页尽量采用静态网页,至少保证网站重要信息页面为静态网页关于搜索引擎优化的观点关于搜索引擎优化的观点v搜索引擎优化的最高境界是忘记搜索引擎优搜索引擎优化的最高境界是忘记搜索引擎优化。
化。
v搜索引擎优化是网站建设专业水平的自然体搜索引擎优化是网站建设专业水平的自然体现现。
机械企业网站优化调查反映出的普遍机械企业网站优化调查反映出的普遍问题问题v将近将近6060的企业网站首页没有包含有效的文字信息的企业网站首页没有包含有效的文字信息-网站首页对搜索引擎友好性比较差。
网站首页对搜索引擎友好性比较差。
v52.452.4的企业网站首页标题设计不合理;有的企业网站首页标题设计不合理;有94.2%94.2%的的网站首页没有网站首页没有METAMETA描述;描述;91.3%91.3%的网站首页没有的网站首页没有METAMETA关键词设置。
关键词设置。
v企业网站产品栏目首页标题设计基本合理的企业网站产品栏目首页标题设计基本合理的-有有24.324.3;产品内容页面标题设计基本合理;产品内容页面标题设计基本合理-20.4-20.4;只有只有22.3%22.3%的产品中心页面有独立的网页标题;产品的产品中心页面有独立的网页标题;产品详细介绍内容页面有独立网页标题详细介绍内容页面有独立网页标题-14.5%-14.5%。
机械企业网站的搜索引擎优化状况调机械企业网站的搜索引擎优化状况调查查v用公司名字作为关键词,在用公司名字作为关键词,在GoogleGoogle搜索结果搜索结果排名第一的比例仅有排名第一的比例仅有30%30%;v72.8%72.8%的机械企业网站通过搜索公司名称可以的机械企业网站通过搜索公司名称可以在在GoogleGoogle前前33页找到;页找到;v以核心产品名称为关键词技能型检索,排名以核心产品名称为关键词技能型检索,排名在前在前33页内的不到页内的不到30%30%;v以比较精确的以比较精确的“公司名称(品牌名称)核公司名称(品牌名称)核心产品心产品”作为关键词,作为关键词,90.2%90.2%的企业网站可以的企业网站可以在在GoogleGoogle前前33页出现页出现。
.网络营销导向企业网站的一般原网络营销导向企业网站的一般原则则v企业网站的系统性原则企业网站的系统性原则v企业网站的完整性原则企业网站的完整性原则v企业网站的友好性原则企业网站的友好性原则v企业网站的简单性原则企业网站的简单性原则v企业网站的适应性原则企业网站的适应性原则关于网站标准(关于网站标准(Web标准)标准)v由由Web标准组织倡导的网站标准是目前逐渐标准组织倡导的网站标准是目前逐渐被接受的一系列网站建设标准,目的在于改被接受的一系列网站建设标准,目的在于改进进HTML网站设计语言中存在的严重制约其网站设计语言中存在的严重制约其发展的问题,适应未来网络应用更多的需求发展的问题,适应未来网络应用更多的需求v网站标准是从互联网发展的整体趋势角度提网站标准是从互联网发展的整体趋势角度提出的网站建设标准,以网站建设技术规范为出的网站建设标准,以网站建设技术规范为主要内容。
主要内容。
WEB标准的主要内容标准的主要内容v目前所通常所说的目前所通常所说的WEBWEB标准一般指网站建设采用基于标准一般指网站建设采用基于XHTMLXHTML语言的网站设计语言语言的网站设计语言,WEB,WEB标准中典型的应用模标准中典型的应用模式是式是“css+divcss+div”。
v实际上,实际上,WEBWEB标准并不是某一个标准,而是一系列标标准并不是某一个标准,而是一系列标准的集合。
准的集合。
v网页主要由三部分组成:
结构(网页主要由三部分组成:
结构(StructureStructure)、表现)、表现(PresentationPresentation)和行为()和行为(BehaviorBehavior)。
)。
v对应的网站标准也分三方面:
结构化标准语言,主对应的网站标准也分三方面:
结构化标准语言,主要包括要包括XHTMLXHTML和和XMLXML;表现标准语言主要包括;表现标准语言主要包括CSSCSS;行;行为标准主要包括对象模型(如为标准主要包括对象模型(如W3CDOMW3CDOM)、)、ECMAScriptECMAScript等。
等。
CSSDIV网站设计的优势网站设计的优势v具有XHTML网站设计语言的六大基本特点;vCSS网站设计代码简洁,可以节省大量带宽;v增加了有效关键词占网页总代码的比重,具有对搜索引擎友好的优势;vCSS+DIV制作的网站改版相对简单,从而降低了网站改版的成本。
CSSDIV网站设计的问题网站设计的问题v对于对于CSSCSS的高度依赖使得网页设计变得比较复的高度依赖使得网页设计变得比较复杂;杂;vCSSCSS文件异常将影响整个网站的正常浏览;文件异常将影响整个网站的正常浏览;v对于对于CSSCSS网站设计的浏览器兼容性问题比较突网站设计的浏
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