销售制度的制定范本.docx
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销售制度的制定范本
销售制度的制定范本
1.销售管理制度怎样写
惠兴数据
销售部管理制度第一章总则为加强公司销售管理,达成销售目标,提升运营绩效,特制定本制度。
其次章细则适用于销售部全体员工第三章销售部组织框架及岗位职责第一节销售部组织框架
其次节销售部岗位职责1.销售总监岗位职责2.销售经理岗位职责3.区域销售经理4.销售部助理第四章销售部基本守则1.严格恪守公司保密协议,客户材料、项目情况、部门会议内容及其它销售部材料不得外传。
2.服装划一、干净(着装详细要求见公司规章制度),上班时间内须保持精神饱满的工作形态。
3.严格恪守公司上班作息时间,不迟到、迟到。
请假者必需填写请假申请单,批准后方可休假,未办理请假手续者作旷工处理。
任何请假以不影响部门工作为前提,请假手续按公司规定流程办理。
(详见公司请假制度)4.努力学习、提高本身的业务素养和专业学问,加强个人品德修养。
要有工作责任心,争取高效优质完成每项工作任务。
5.工作中听从管理,加强协作,乐观自动反映工作中消失的新状况、新问题、并提出合理化建议。
第五章工作方案和报表制度第一节工作日报1.销售人员每天必需填写销售工作日报表,于当日下班前递交销售经理处;如销售经理出差,可用邮件或电话形式告知。
工作日报的目的在于获得部门经理更好的指点和支持,并且便利销售人员本人对日常工作总结、分析。
销售人员工作日报表年月日星期:
区域:
填表人:
其次节工作周报(周总结和周方案)1.工作周报的目的:
为了避开工作疏露和获得公司资源支
2.您好,销售制度如何制定我想要个范文做下参考感谢您了
一、销售人员的管理
(一)销售人员日常管理制度为了规范销售人员的工作行为,特制定本制度。
一、仔细恪守公司各项管理制度。
二、按时参与公司举办的各类培训活动,提高自我工作力量。
三、仔细对工作进行记录,按时完成各类市场管理报表与月度总结。
四、严守公司产品价格、销售政策等机密,不得打探他人工资。
五、听从并乐观协作上级对工作的支配与调整。
六、与客户保持良好联系,不得拒绝接听客户电话或敷衍客户。
七、仔细根据公司销售政策引导目标客户,不得向客户作出超出公司规定的个人承诺。
八、在公司工作期间,不得从事任何影响公司产品销售活动的兼职工作。
一经发觉,公司有权辞退并不予发放工资。
九、做好工作方案,仔细支配客户访问与销售促成工作。
十、定期向上级汇报工作进展状况,反映市场中存在的问题。
十一、每天上午向部门经理上交前一天工作记录,每周一上交上周工作报表;每月3日前上交上月工作总结。
十二、销售人员上班期间不得上网谈天或玩嬉戏,一经发觉,每次罚款50元/人。
十三、按时参与销售人员每周例会与公司相关会议。
十四、销售人员在任何状况下,均不得与客户争持,每发觉一次,扣工资或提成200元。
十五、对于报销中故弄玄虚者,每发觉一次,按故弄玄虚金额的两倍进行惩罚。
十六、不得泄露公司商业机密,不得利用公司名义做与业务不相关的事,否则一经发觉,除辞退外,将严格追查其责任。
(二)销售人员报表管理制度1、销售人员每月应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案材料与重要客户月度销售分析表。
2、销售人员必需每十天将本人所接触的客户进行材料整理,内容包括客户名称、电话、地址、联系人、选购品种、月选购量、客户规模、成交意向等材料。
整理后上交部门经理。
3、销售人员的日报表,必需在当日工作结束后填写,次日上午在上交前一日工作记录的同时,必需对次日工作进行方案。
同样,在上交本周工作小结时必需对下周工作进行方案。
4、对于已成交客户,销售人员应根据公司规定具体记录客户档案材料。
5、不按时上交报表的,依据实际状况,将赐予警告或罚款。
无故不上交报表的,每次罚款30元。
6、对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当仔细记录分析,查找其中的规律性或反常性,做好客户跟进与客情维护工作。
附:
销售人员日常工作报表(A)销售人员日报表注:
1、洽谈状况分有需求、无需求、成交、可能成交、不行能成交五种。
2、后续工作包括:
如何跟进,如何做好关系维护等工作。
3、每天工作结束前将当日工作报表发送给部门经理。
(B)销售人员周报表注:
1、成交意向分:
显著、一般两种;2、客户规模分大、中、小三类,年营业额2000万以上的,视同大客户,年营业额800万元至2000万元之间的,视同中等客户,年营业额800万元以下的,视同小客户。
3、本表不够填写可附表,本表每月汇总一次并上交。
销售提成管理制度为规范公司销售提成管理,激励公司员工,提高其爱岗敬业责任心和工作乐观性,特制定本管理制度。
一、提成比例的确定
(一)公司销售提成根据各项目公司实现销售业绩每月提取,提成比例为2%。
各项目公司扣除一线销售人员提成和营销外包方佣金后,余额每月如数交回本部财务审计中心作为公司全员嘉奖提成。
营销外包佣金包括销售代理佣金、营销顾问费、推广/广告服务费等营销业务外包所需领取的费用。
行政人力资源中心在年底时,制定全员嘉奖提成安排方案,报公司总经理办公会审议批准后执行安排。
(二)一线销售人员销售提成比例的确定1、准绳上,一线销售人员(置业顾问和销售主管)销售提成比例不得超过销售收入的0.5%;2、项目公司销售部依据项目销售进度方案、销售难易程度等因素,制定一线销售人员提成比例方案,报项目公司总经理同意后,上报营销策划中心;3、营销策划中心会同行政人力资源中心、财务审计中心审核一线销售人员提成方案,报营销分管副总和总经理审核、审批后,下发项目公司销售部执行。
同时交财务审计中心备案;4、项目公司销售部将公司审批通过的一线销售人员提成方案交项目公司综合部、财务部备案,便于日后执行;5、超过项目公司优待权限的团购房,其销售提成比例为销售收入的0.05%~0.1%,由项目公司总经理进行安排;6、销售业务外包时,不计提一线销售人员提成。
二、销售业绩的申报1、销售主管根据置业顾问销售业绩制定销售业绩报表,报销售经理审核。
每月申报一次;2、销售业绩确认按客户付款方式不同,分为两种:
(1)客户一次性付款和分期付款购买商品房。
当付款比例达到或超过70%而不足100%时,确认一次销售业绩,只提取70%的应得销售提成。
客户付清剩余房款时,确认剩余30%的销售提成。
只要客户全额付请房款时,可确认全部销售业绩,提取全额销售提成。
(2)客户采纳按揭或公积金购房。
只要按揭或公积金回款后,才确认销售业绩,全额提取销售提成。
3、销售经理审核销售业绩报表后,报财务部审核,确认销售业绩。
三、销售提成报表的制定和审核1、项目公司综合部依据财务部审核后的销售业绩报表,。
3.想要一个销售人员规章制度范文
北京常春木业有限公司销售人员规章制度第一章业务政策本公司依据本人的市场实际状况,合理有效地制定符合本产品市场的销售政策。
一、销售政策公司详细的销售流程二、销售合同
(一)合同填写规范为了维护公司的合法权益,加强合同管理,杜绝随便性,填写合同条款时应符合下列规范。
1.合同中应写明产质量量标准及有关原材料、生产厂家和生产时间,要有明细表。
2.交货周期一般按合同要求,“加急”则需收一些加急费。
3.合同中应写明需修改或终止合同的有关内容和期限。
4.对预付款实行统一管理,每份合同的预付金额应达到该合同总额的30%~50%,特别状况需报批。
5.合同中应明确规定:
合同的最终一件产品交给购货方之日起30日内,应收回该合同总金额的95%的货款,并依此时间向后推30天,收回该合同的全部款额。
6.合同上应写明订货单位全称、联系人、电话、开户行、账号、增值税号、签订日期、地点、合同号、签订人(印章)及预付款的处理方法。
7.销售人员应依据公司的规定在最低价的基础上开展业务,特别状况要经公司批准,否则合同不予盖章。
8.销售人员送交合同时应随合同附一张《客户资信状况调查表》,交销售主管审核后建客户资信档案。
9.合同中还应写明客户逾期付款的规定。
例如,客户不能按期付余款的,每延期一个月加收欠款的同期银行贷款利息,分月付款分月计息。
(二)合同审查规定销售合同填写完整后、与客户签订之前应经过相关权限管理人员的审查和签字。
1.金额在20万元以内的合同,由业务员审查签字。
2.金额超过20万元的合同,需由经理审查签字。
3.超过100万元(含)的合同,需由总经理审查签字。
(三)合同执行规定1.由客户经理将任务下达给储运主管,以便后者组织送货。
2.由客户经理和业务人员担任回收货款。
3.由总经理担任监督检查合同的执行状况,并协调相关部门的业务关系。
(四)合同的保管1.合同用纸由办公室保管,严禁在空白合同纸上加盖合同章和其他公章,一旦形成公司损失,应追查当事人的经济责任。
2.合同签订后,将有关材料一同交给公司销售部保管备案。
3.执行完毕的合同要建档保留,保存时间应在三年以上。
三、售后服务
(一)目的1.为了保证公司售出产品的质量,确保用户利益,特制定相关规章制度。
2.凡公司售出的产品,均按本规定执行。
公司员工或项目组成员,不得以任何借口违反本规定。
(二)交付1.交付货物总体规定
(1)合同签订后,按合同规定的方式进行交付,其中包括交货时间、交货地点、提货方式等。
(2)公司主管人员应严格执行合同,准时和买方联系。
(3)当以上状况发生临时变化时,应与买方进行确认并进行记录;然后将确认结果向担任相关业务人员交办,以免买方发生不必要的经济损失。
2.用户自提。
凡合同签约为买方自提方式的,公司主管人员应提前15天向买方发出《提货通知单》。
当到期买方未能提货时,公司主管人员应电话联系,并确认买方提货时间,以确保买方准时提货。
3.卖方代办。
凡签约为卖方代办方式的合同,公司主管人员应于发货后48小时内以传真或E-mail的方式通报买方,应明确货运方式、到达火车站/机场/码头、发货单位、收货地址、联系人、联系电话、邮政编码等,以确保买方准时提货。
四、货款回收
(一)货款回收的监督储运主管将某订单最终一件产品付给购方后,应于24小时内通知客户经理,由客户经理或业务人员担任回收货款,预付款统一按发货当天回款计算。
(二)货款回收的掌握方法1.未收款:
自货物全部付清起30天内,客户经理及业务人员应收回货款95%,剩余货款,超过30天未收回货款的为催收款。
2.催收款:
自货物全部付清第31天起,货款仍未全部付清的,按所欠货款的当时银行利率计息,利息从经手人的年终绩效奖金中扣除,直到货款全部收齐或移交公司采纳法律程序并最终处理为止。
3.呆账:
无任何缘由而在90天内仍未收回所欠货款,将视为呆账,由客户经理书面报告具体追款过程及客户材料,移交公司采纳法律程序处理。
(三)处理方法1.通过法律程序收回全部欠款的,按移交法律部门所发生的费用总额计算,扣罚有关责任人。
2.通过法律程序收回部分欠款的,相关责任人除按上述规定担当所发生的司法部门费用外,还需担当其余未收回货款的惩处。
3.被视同死账,但未移交司法部门之前,假如有非责任员工能收回欠款,则按收回的金额提成发给收款人(奖金中包括收款人的业务费用。
4.销售制度范本
销售协议范本(你修改一下)合同编号:
_________________甲方:
xxxxxx贸易有限公司乙方:
________________________________甲乙双方本着“真诚合作,共同进展”的准绳,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成全都看法,并共同恪守履行。
一、特许代理产品名称二、特许代理区域:
省市县(区)三、甲方向乙方供货价格(附产品价格表)四、甲方对乙方的销量要求:
乙方首批进货量为万元,年销售目标商定万元。
乙方每季度至多从甲方购进产品万元,否则甲方不担当本协议商定的义务,并有权终止本协议。
五、双方权利及义务1、甲方权利
(1)有核定市场零售价和指点乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利;
(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利;(3)有收集乙方市场调查、广告宣扬材料、销售工作总结的权力;(4)指点促销活动方案和召集必要的工作会议的权利;(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、惩罚的权利。
2、甲方义务
(1)为维护乙方区域代理权益,甲方不得以任何方式向乙方区域内的任何单位或个人供应乙方所代理权的产品;
(2)保障向乙方供应合格产品及包装,并按时发货;(3)担任供应乙方正常销售所需的相关文件;(4)每一个合作年度,乙方超额完成协议规定销量总额要求时,甲方应赐予乙方超额部分的嘉奖;(5)帮助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。
3、乙方权利
(1)享有本协议规定区域内所代理产品的独家代理权利及要求甲方对此权力进行爱护的权利;
(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利;(3)享有所代理产品改进看法反馈和新产品开发进度的知情权。
4、乙方义务
(1)全权维护甲方及甲方产品学问产权的合法权益;
(2)担任本区域内甲方产品爱护状况的调查和上报,帮助甲方做好产品学问产权爱护工作;(3)不得在本协议代理的区域外销售产品,不得更换甲方包装、商标或用其他厂商的产品换上甲方的商标或包装进行出售;(4)担任代理区域内的通路建设,保证销售点具有以下条件:
设在相对繁华区域,交通便利,抽象和档次良好的商场,显著位置,并素养较高的专柜员;(5)在甲方指点下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作;(6)按甲方规定的市场指点零售价格制定代理区域内的零售价格,若价格上下幅度大于20%,须事先征得甲方同意;(7)乙方联系电话、地址变更,应准时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。
六、定货及运输商定1、甲方在收到乙方订货单后,应准时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方担当。
2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的定金元,待乙方提货时转为货款。
七、退换货规定乙方从甲方购货后准绳上不得要求退换货,但若因甲方产质量量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出互换产品要求。
但必需保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方担任。
八、售后服务1、售后服务准绳上由乙方担任。
2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。
九、协议有效期本协议自乙方执行第六条第
(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至年月日终止。
若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。
本协议未尽事宜,可依据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。
协商不成,由xx仲裁委员会仲裁。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
xxxx贸易有限公司(盖章)乙方:
(盖章)甲方代表签名:
乙方代表签名:
签定日期:
年月日签定日期:
年月日开户行:
地址:
帐号:
电话:
。
5.如何制定销售部规章制度
香柏哥销售部管理制度总则一、依据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。
二、本制度制定的准绳是:
公正、公正、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括:
销售部岗位职责、行为规范、材料管理、合同管理、销售目标管理、销售回款管理、销售工具的使用管理、销售提成制度,销售人员的绩效管理方案。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台之前,销售团队成员必需听从和恪守。
六、本制度适用于销售部全体员工七、本制度自制定之日起开头执行。
一、销售部岗位职责
(一)销售总监岗位职责1、业务职责
(1)参加制定公司营销战略。
依据营销战略制定公司营销组合策略和营销方案,经批准后组织实施。
(2)担任严重公关、促销活动的总体、现场指挥。
(3)定期对市场营销环境、目标、方案、业务活动进行核查分析,准时调整营销策略和方案,制定预防和订正措施,确保完成营销目标和营销方案。
(4)依据市场及同业状况制定公司新产品市场价格,经批准后执行。
(5)担任严重营销合同的谈判与签订。
(6)掌管制定、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
(7)制定营销系统年度专业培训方案并帮助培训部实施。
(8)帮助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
(9)担任分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并依据市场和公司实际情。
6.销售制度范本
销售协议范本(你修改一下)合同编号:
_________________甲方:
xxxxxx贸易有限公司乙方:
________________________________甲乙双方本着“真诚合作,共同进展”的准绳,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成全都看法,并共同恪守履行。
一、特许代理产品名称二、特许代理区域:
省市县(区)三、甲方向乙方供货价格(附产品价格表)四、甲方对乙方的销量要求:
乙方首批进货量为万元,年销售目标商定万元。
乙方每季度至多从甲方购进产品万元,否则甲方不担当本协议商定的义务,并有权终止本协议。
五、双方权利及义务1、甲方权利
(1)有核定市场零售价和指点乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利;
(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利;(3)有收集乙方市场调查、广告宣扬材料、销售工作总结的权力;(4)指点促销活动方案和召集必要的工作会议的权利;(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、惩罚的权利。
2、甲方义务
(1)为维护乙方区域代理权益,甲方不得以任何方式向乙方区域内的任何单位或个人供应乙方所代理权的产品;
(2)保障向乙方供应合格产品及包装,并按时发货;(3)担任供应乙方正常销售所需的相关文件;(4)每一个合作年度,乙方超额完成协议规定销量总额要求时,甲方应赐予乙方超额部分的嘉奖;(5)帮助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。
3、乙方权利
(1)享有本协议规定区域内所代理产品的独家代理权利及要求甲方对此权力进行爱护的权利;
(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利;(3)享有所代理产品改进看法反馈和新产品开发进度的知情权。
4、乙方义务
(1)全权维护甲方及甲方产品学问产权的合法权益;
(2)担任本区域内甲方产品爱护状况的调查和上报,帮助甲方做好产品学问产权爱护工作;(3)不得在本协议代理的区域外销售产品,不得更换甲方包装、商标或用其他厂商的产品换上甲方的商标或包装进行出售;(4)担任代理区域内的通路建设,保证销售点具有以下条件:
设在相对繁华区域,交通便利,抽象和档次良好的商场,显著位置,并素养较高的专柜员;(5)在甲方指点下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作;(6)按甲方规定的市场指点零售价格制定代理区域内的零售价格,若价格上下幅度大于20%,须事先征得甲方同意;(7)乙方联系电话、地址变更,应准时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。
六、定货及运输商定1、甲方在收到乙方订货单后,应准时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方担当。
2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的定金元,待乙方提货时转为货款。
七、退换货规定乙方从甲方购货后准绳上不得要求退换货,但若因甲方产质量量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出互换产品要求。
但必需保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方担任。
八、售后服务1、售后服务准绳上由乙方担任。
2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。
九、协议有效期本协议自乙方执行第六条第
(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至年月日终止。
若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。
本协议未尽事宜,可依据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。
协商不成,由xx仲裁委员会仲裁。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
xxxx贸易有限公司(盖章)乙方:
(盖章)甲方代表签名:
乙方代表签名:
签定日期:
年月日签定日期:
年月日开户行:
地址:
帐号:
电话:
。
7.想要一个销售人员规章制度范文
北京常春木业有限公司销售人员规章制度第一章业务政策本公司依据本人的市场实际状况,合理有效地制定符合本产品市场的销售政策。
一、销售政策公司详细的销售流程二、销售合同
(一)合同填写规范为了维护公司的合法权益,加强合同管理,杜绝随便性,填写合同条款时应符合下列规范。
1.合同中应写明产质量量标准及有关原材料、生产厂家和生产时间,要有明细表。
2.交货周期一般按合同要求,“加急”则需收一些加急费。
3.合同中应写明需修改或终止合同的有关内容和期限。
4.对预付款实行统一管理,每份合同的预付金额应达到该合同总额的30%~50%,特别状况需报批。
5.合同中应明确规定:
合同的最终一件产品交给购货方之日起30日内,应收回该合同总金额的95%的货款,并依此时间向后推30天,收回该合同的全部款额。
6.合同上应写明订货单位全称、联系人、电话、开户行、账号、增值税号、签订日期、地点、合同号、签订人(印章)及预付款的处理方法。
7.销售人员应依据公司的规定在最低价的基础上开展业务,特别状况要经公司批准,否则合同不予盖章。
8.销售人员送交合同时应随合同附一张《客户资信状况调查表》,交销售主管审核后建客户资信档案。
9.合同中还应写明客户逾期付款的规定。
例如,客户不能按期付余款的,每延期一个月加收欠款的同期银行贷款利息,分月付款分月计息。
(二)合同审查规定销售合同填写完整后、与客户签订之前应经过相关权限管理人员的审查和签字。
1.金额在20万元以内的合同,由业务员审查签字。
2.金额超过20万元的合同,需由经理审查签字。
3.超过100万元(含)的合同,需由总经理审查签字。
(三)合同执行规定1.由客户经理将任务下达给储运主管,以便后者组织送货。
2.由客户经理和业务人员担任回收货款。
3.由总经理担任监督检查合同的执行状况,并协调相关部门的业务关系。
(四)合同的保管1.合同用纸由办公室保管,严禁在空白合同纸上加盖合同章和其他公章,一旦形成公司损失,应追查当事人的经济责任。
2.合同签订后,将有关材料一同交给公司销售部保管备案。
3.执行完毕的合同要建档保留,保存时间应在三年以上。
三、售后服务
(一)目的1.为了保证公司售出产品的质量,确保用户利益,特制定相关规章制度。
2.凡公司售出的产品,均按本规定执行。
公司员工或项目组成员,不得以任何借口违反本规定。
(二)交付1.交付货物总体规定
(1)合同签订后,按合同规定的方式进行交付,其中包括交货时间、交货地点、提货方式等。
(2)公司主管人员应严格执行合同,准时和买方联系。
(3)当以上状况发生临时变化时,应与买方进行确认并进行记录;然后将确认结果向担任相关业务人员交办,以免买方发生不必要的经济损失。
2.用户自提。
凡合同签约为买方自提方式的,公司主管人员应提前15天向买方发出《提货通知单》。
当到期买方未能提货时,公司主管人员应电话联系,并确认买方提货时间,以确保买方
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