市场部经理岗位职责.docx
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市场部经理岗位职责.docx
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市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责
市场部经理岗位职责1
职位要求:
1、大本或以上学历,医疗或市场营销相关专业;
2、2年以上针对企业方销售工作经验;
3、性格外向,较强的沟通、协调能力;
4、为人热情、工作积极主动;
5、较强的客户服务意识;
6、具备独立开发企业客户经验和能力;
7、形象好、气质佳;
8、有金融、教育培训、儿童早教行业资源优先;
9、有高端医疗、体检中心等医疗机构销售经验尤佳。
工作职责:
1、针对企、事业单位进行体检套餐、健康管理等医疗服务的销售;
2、组织义诊、讲座等客户活动,有效收集企业客户信息;
3、与其他跨界品牌之间的商务合作;
4、了解客户需求,完成销售任务;
5、外部各类政府,企、事业单位,金融、教育等商业渠道的开发、对接和关系维护;
6、领导安排的其他工作任务。
市场部经理岗位职责2
1、在总经理的指导下,负责市场部的工作。
2、根据志峰集团市场定位,实施最佳产品策略,优化产品组合,选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
3、负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓,组织营销人员进行销售访问,研究、预测和拓展客源市场。
4、制定年度市场营销计划,公共关系发展计划,宣传推广及广告计划,并定期检查和督导计划的实施。
5、负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动,策划企业广告,制作宣传资料,做好对外宣传工作,组织各种营业推广和促销活动,扩大企业知名度,提高市场占有率。
6、负责与企业相关的部门、单位沟通联系,如政府部门、各媒体单位、各KA客户保持发展良好的关系,并与他们建立良好的协作关系。
7、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作,确保志峰集团各项经营措施的完成。
8、负责客户的接待及处理各项投诉,根据顾客的意见及市场状况的变化,指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
9、定期对所辖各部门工作业绩进行评估,对销售人员进行业务指导,不断提高员工素质。
10、在市场部经理的领导下,做好公司的项目的营销管理计划,并组织本部门成员按计划执行实施。
11、熟悉全国污水处理市场,了解目标客户的潜在需求,定期或不定期地进行市场调查,根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
12、配合上级做好月度营业任务的分解,目标的设定工作,负责审核所负责区域的业绩报表,督导下属工作,帮助解决问题。
13、负责对公司KA客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
14、负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。
15、编制每周每月的走访报告及销售点的建设计划,近期重点接待任务,各项信息反馈,客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告,制定项目回访计划,审阅营销访问报告,检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。
16、进行现场督导,检查落实KA客户的接待工作,听取意见和建议。
发现问题或遇客户投诉及时处理,并拿出处理方案。
17、负责组织培训市场部的营销队伍,指导相关岗位人员不断学习,树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。
18、负责本部门员工的管理工作。
19、做好周工作计划,周业绩统计工作,并对项目目标及时跟进,确定下周目标客户,促成每月项目目标完成。
20、配合项目总监做好项目客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
21、负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。
22、负责做好项目经理日工作:
客户邀约、项目追踪、项目进程汇总及评估工作。
23、配合项目总监,负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。
24、负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。
25、配合项目总监负责做好客户访问,终端促单等日常管理工作。
26、根据公司的经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户需求,意见和最新计划。
27、主持本组的工作例会,听取汇报,负责审查跟进度负责区域的业绩。
28、完成上级临时交办的任务。
市场部经理岗位职责3
岗位职责:
参与络销售计划的建设
审核短期销售预测,作为SOP的一部分,并建议确保实现数量,销售和利润目标的活动
每个络销售渠道数据分析
通过促销活动增加消费者参与度
通过明确的KPI衡量,透明的订单管理和有效的贸易支出管理,妥善管理分销商
任职要求:
熟悉FMGC络销售流程
出色的技术销售和商业技能
良好的沟通技巧
基本商务英语
市场部经理岗位职责4
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作
岗位要求:
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作目标合作企业通信运营商(移动、联通、电信)。
岗位职责:
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作
岗位要求:
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作
市场部经理岗位职责5
1、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划。
提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案,组织和监督实施年度市场推广计划;
2、负责目标市场调研与分析,研究同行、业界、发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
3、组建并管理市场团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标;
4、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作,负责组织业务推介会、项目协调会等,负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;
5、建立完善市场部工作流程以及制度规范,完善激励考核制度。
市场部经理岗位职责6
1、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2、对公司重点发展的门窗建筑行业领域进行深入研究,结合中国和非洲国家政策、行业趋势、市场动态制定市场营销体系。
开拓非洲市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。
对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。
指导并监督各项策略的实施成效。
4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5、引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6、建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
任职资格:
1、35岁以上,大专以上学历;
2、市场营销专业,有建筑建材行业经验优先,8年以上营销工作经验,熟悉企业管理流程;
3、对企业整体营销工作及经营业绩考核有一定认识理解能力、分析能力、创新能力;
4、出色的沟通协调能力,善于根据市场变化、客户需求和市场竞争需要,制定营销方针、销售策略,具有较强的客情关系处理能力。
此岗位需接受长期非洲各分公司出差。
市场部经理岗位职责7
1、组织:
负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作;
2、调研:
根据集团公司发展战略和产品营销规划,对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析,为经营决策提供可行性研究报告;
3、推广:
制定公司年度营销策略和品牌战略,统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作,并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估;
4、规范:
完善、规范业务系统对外的各类文书,负责公司大事记的整理;
5、新产品:
对市场进行科学的预测和分析,协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算;
6、信息库:
负责建立并完善营销信息库,收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息,做好客户关系管理系统的日常维护,定期对客户做出评估;
7、稽查:
负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;
8、协助:
协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;
9、根据集团公司新行业产品营销规划,主导推动大客户资源开发和营销管理。
负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。
对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整,实现过程与结果的双重管理,对营销计划和营销指标的完成情况负责;
10、培训与培养:
负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;
11、其他:
完成公司领导交办的其他工作。
市场部经理岗位职责8
工作职责
一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。
二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。
三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。
四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。
六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。
七、主持市场部工作会议。
八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。
九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。
十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。
十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。
十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。
十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。
工作权限
一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。
二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。
三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。
任职资格
一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,MBA优先。
二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。
三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。
职业发展
可直接晋升的职位
总经理助理、副总经理
可相互转换的职位
副总监、总监
可升迁至此的职位
部门主管
市场部经理岗位工作细则
一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;
问题:
全年度工作计划何时提出?
管理目标是什么?
答:
应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:
服务质量、商品质量、市场提升等。
二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。
问题:
如何对预知性、前瞻性进行检查?
答:
人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。
三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
问题:
如何要求制定市场管理制度?
答:
1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。
2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;
四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。
如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。
如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。
问题:
如何判断是否总结完善各项制度?
如何判断为市场长远发展提出意见、建议?
答:
人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;
五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。
在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。
如不能按要求进行的,予以罚款100元。
问题:
多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核?
答:
每月对商户销售情况(每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核)进行考核,具体见附件1《商户销售情况考核表》。
六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作。
如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次;同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实。
如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次。
问题:
月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查?
答:
每月月底向办公室出具下月《月度工作计划表》,同时提交上月工作计划完成情况检查报告。
详见附件2《月度工作计划表》。
由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行。
人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。
七、对商户、导购人员的`严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按《市场管理规范》的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元。
问题:
对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批?
答:
应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。
八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围。
列窜话术
市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队。
如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元。
九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录。
对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。
对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次。
如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持。
问题:
早班会议、周一例会的开会要求?
答:
对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3《会议记录表》(人事部将主要稽核该表的填写情况)
十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。
市场部经理应按《市场管理规范》中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分。
同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。
对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。
对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次。
问题:
抽查上换货的情况应如何进行?
如何行使各类申请二审权?
答:
应当每月至少抽查一次并填写《上换货抽查表》,见附件4《上换货抽查表》;行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚。
市场部经理岗位职责9
1、稽查:
负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;
2、协助:
协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;
3、根据集团公司新行业产品营销规划,主导推动大客户资源开发和营销管理。
负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。
对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整,实现过程与结果的双重管理,对营销计划和营销指标的完成情况负责;
4、培训与培养:
负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;
5、其他:
完成公司领导交办的其他工作。
市场部经理岗位职责10
工作职责:
1、带领西安商务团队完成公司政企合作项目,猎取单身______资源;
2、带领团队开拓及维护西安本地企事业单位客户资源;
3、熟悉线下联谊活动完整流程,
任职资格:
1、有西安本地政府企事业单位资源优先;
2、有团队管理和跨部门对接经验及经历优先;
3、有责任心,目标感,极强的执行力,有事业心;
4、有爱心,愿为单身人士付出,解决真正有需求寻缘人士的择偶事宜;
5、形象气质佳。
市场部经理岗位职责11
1、定期总结工作,并向厂长提交工作报告。
2、市场开发。
3、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。
4、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
5、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
6、其他临时性工作。
市场部经理岗位职责12
1、服从上级领导,及时完成下达任务。
2、全面负责市场部日常管理工作。
3、制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。
5、对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度。
6、定期总结工作,并向厂长提交工作报告。
7、市场开发。
8、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。
9、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11、其他临时性工作。
市场部经理岗位职责13
以下为大家介绍关于市场部经理助理岗位职责内容,欢迎大家阅读!
市场部经理助理岗位职责一:
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
11、负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
12、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
13、对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
14、对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
15、主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
16、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
17、必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
完成临时交办的其他任务。
市场部经理助理岗位职责二:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录。
2、起草、存档整理公司经理签发文件。
3、公司管理制度、规章制度,页设计方案书、合同书,公司总体运行配合。
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录。
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行。
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作。
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略。
8、设计并完善公司人力资源结构。
9、完成公司人力资源的日常招聘工作。
10、完善公司绩效考核制度。
市场部经理助理岗位职责三:
一、市场部是负责公司经销产品的经营部门,主要职责为:
1)确保完成并实现公司年度销售目标。
2)市场调研与市场预测,制订和实施销售计划。
3)销售政策的制订与施行,销售人员管理,销售工作的监察与评估。
4)负责执行公司的战略目标,对外产品销售,并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。
5)掌握市场动态,有计划地进行各类销售业务,保证市场信息的及时掌握并整理归档。
6)组织制订公司市场拓展计划;积极开拓市场,发展合作伙伴,搞活销售关系;提高服务素质,实行多种渠道多种经营;负责制订年度、季度、月销售计划。
7)严格执行各有关财经制度,加强成本核算,合理利用各项资金,协助计财部做好各项经销产品的核算,保证公司利润指标的落实。
8)负责办事处的日常管理,做好新中新代理业务工作,维护好公司的窗口形象;发展两级分销商/代理商,并负责对其进行管理。
9)负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。
10)负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。
11)负责维系客户,保持产品高水平的市场占有率。
12)负责客户分析及分类管理。
整理相关的客户资料,建立客户档案,编制通讯录;其它与市场部相关的事项。
13)负责公司的售前支持和招投标工作。
市场部经理岗位职责14
工作职责:
1.协助上级制定年度行销方案,报批后执行;
2.负责接洽、开发、整
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