人力行政制度.docx
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人力行政制度.docx
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人力行政制度
人力行政制度
人力行政管理制度
品质筑就美好生活
人力资源部分
总则
第一条为适应公司快速发展,建立完善的人力资源管理体系,合理调动员工积极性,创建和谐、稳定的劳动关系,特制定本制度。
第二条本制度适用于祥泰实业有限公司(以下简称集团公司)及所属项目公司,土木、物业公司参照本制度制定相应的管理细则。
第三条集团人力行政部为人力资源工作的归口部门,各公司人力行政部负责协助集团人力行政部做好所在公司的人力资源管理工作。
第四条本制度自下发之日起执行,由集团公司人力行政部负责解释。
第一篇人员定编管理
第一条为确保公司发展需要,科学有效的实施人力资源配置,特制订本办法。
第二条公司人员定编的管理遵循“因事设岗、以岗定人、适当从紧、兼顾储备”的原则。
第三条各公司人员定编计划需向集团公司报批。
第四条新组建公司组织架构、岗位设置及人员定编,应报送集团公司人力行政部,逐级审批后实施。
第五条各公司根据年度经营管理计划及工作需求,拟定年度人员编制计划,填报年度《人力资源编制与规划审批表》(附件1),报送集团公司人力行政部。
第六条集团人力行政部根据各公司上报的《人力资源编制与规划审批表》汇总核定形成年度人员编制计划,报集团总经办领导审批。
第七条集团人力行政部应监督各公司严格执行批准后的人力资源编制。
因特殊情况确需突破编制的,填写《人员编制调整审批表》(附件2),并按规定审批程序报批。
第八条附件
附件1:
《人力资源编制与规划审批表》
附件2:
《人员编制调整审批表》
附件1
人力资源编制与规划审批表
(年度)
填报日期:
年月日
公司(部门)
负责人
人力资源现状
序号
职位名称
计划人数
现人数
差异数
1
2
3
4
5
合计
说明
本年度人力资源需求
序号
职位名称
需求人数
需求时间
序号
职位名称
需求人数
需求时间
1
5
2
6
3
7
4
8
合计需求
(人)
说明
制表人:
负责人审核:
附件2
人员编制调整审批表(各公司)
填报公司:
填报日期:
年月日
人员需求
序号
需求岗位
人数
学历
要求
专业要求
性别
要求
其他要求与说明
用人公司说明需求原因
签名:
年月日
集团人力行政部意见
签名:
年月日
集团分管领导意见
签名:
年月日
总经理意见
签名:
年月日
董事长审批意见
签名:
年月日
说明:
本表适用各公司因特殊情况需要突破核定编制的审批。
各公司部门副经理级以上人员增编,按照程序签批,董事长签署意见后实施;各公司主管级以下人员增编,按照程序签批,集团公司总经理签批后实施。
人员编制调整审批表(各部门)
填报部门:
填报日期:
年月日
人员需求
序号
需求岗位
人数
学历
要求
专业要求
性别
要求
其他要求与说明
用人部门
说明需求原因
签名:
年月日
人力行政部
意见
签名:
年月日
分管领导
意见
签名:
年月日
总经理审批
意见
签名:
年月日
董事长审批
意见
签名:
年月日
说明:
本表适用于集团公司人员编制调整的审批。
主管级及以下人员,按照签批程序由总经理签署意见后实施。
副经理及以上人员,按照签批程序由董事长签署意见后实施。
第二篇招聘管理
第一条为提高招聘效率,规范招聘流程,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有空缺岗位的招聘。
第三条招聘分为内部招聘、外部招聘。
第四条招聘原则公开、公平、公正。
第五条职责划分
(一)人力行政部职责:
1、负责招聘面试的组织实施;
2、负责应聘简历的初次筛选;
3、负责组织初试、复试、录用、通知和转正测评;
(二)用人部门职责:
1、根据工作需求提出用人申请;
2、负责专业面试;
3、给出专业面试评价及录用建议。
第六条用人计划程序
用人部门根据公司发展和实际工作需要,提交年度人员需求计划,人力行政部根据各部门用人计划制定年度招聘计划,拟定《年度招聘计划表》(附件1),逐级审批后组织实施。
如有计划外的人员需求,用人部门须填写《人员编制调整审批表》,由人力行政部审核后,报总经办审批后实施。
第七条内部竞聘程序
1、人力行政部发布内部竞聘信息(包括竞聘职位、职位说明书、要求与条件、报名时间、地点、方式等)。
2、应聘人员填写《公司竞聘报名登记表》,经部门负责人签批后递交人力行政部;
3、人力行政部负责竞聘人员的初选及内部竞聘的组织实施;
5、人力行政部负责将竞聘结果进行公示;若未有竞聘人员通过,则进入外部招聘流程;
6、为竞聘通过人员办理调岗相关手续。
第八条内部推荐程序
1、人力行政部对内发布空缺岗位信息;
2、推荐人填写《人才推荐表》(附件2),并附候选人简历,递交公司人力行政部;
3、人力行政部组织简历筛选和候选人面试;
4、推荐原则,员工应回避推荐本人亲属到公司应聘。
第九条外部招聘程序
1、人力行政部负责招聘信息的发布;
2、人力行政部负责简历筛选并组织综合面试;
3、用人部门负责组织专业面试;
4、人力行政部负责落实告知用人部门面试结果,并向通过面试的候选人发放《录用通知书》。
第十条背景调查程序
1、人力行政部负责对通过面试的候选人员进行学历学位、职称证书等基本资料的核查。
其中财务、成本、采购等岗位的候选人,要对工作经历、离职原因、品行及工作表现做调查,填写《应聘人员背景调查表》;
2、背景调查原则上应在录用通知前完成;若候选人员有要求延后调查的,可在录用后1个月内完成;
3、背景调查中若发现履历虚假,将不予录用。
第十一条原则上员工(应届毕业生除外)试用期为3个月。
第十二条录用、转正申请程序
1、人力行政部职责
引导新入员工填写《员工登记表》办理入职手续、发放《员工手册》《企业文化手册》、录入考勤记录、引领至新员工所在部门。
2、用人部门职责
欢迎新员工的到来,介绍部门成员、部门架构、工作职责;告知部门管理规定;给新员工提供工作资料、信息,并分配工作;
3、新员工可在试用期内向部门负责人提出转正申请;人力行政部接到转正申请后组织转正测评及转正审批,并反馈转正结果。
第十三条附件
附件1:
《年度招聘计划表》
附件2:
《人才推荐表》
附件3:
《转正申请表》
附件1
年度招聘计划表
招聘人员类别
职位要求
人数
招聘方式
招聘日期
类别
职位
高级管理人员
中层管理人员
职能人员
其他
制表:
人力行政部:
分管领导:
总经理:
董事长:
附件2
人才推荐表
编号:
推荐人
推荐时间
年月日
姓名
性别
年龄
学历
所学专业
毕业院校
与推荐人关系
被推荐人的主要工作经历:
推荐人对被推荐人的综合评价:
附件3
员工转正申请表
姓名
部门
岗位/职务
入职时间
学历
专业
工作年限
测评时间
工作总结及自我评价
直接上级意见
部门负责人意见
人力行政部意见
人力行政总监意见
分管领导审批
总经理意见
董事长意见
第三篇培训发展管理
第一节日常培训管理办法
第一条通过培训实现员工的知识、技能和综合素养提升,推动员工与企业共同成长。
第二条范围:
本办法适用于公司全体员工。
第三条职责划分
1、人力行政部职责
培训需求分析、培训计划设计、培训预算管理、培训实施和培训评估。
2、各部门职责
专业线培训计划的制定、部门内部培训组织、培训评估。
第四条培训内容
1、新员工入职培训(见第二节)
2、专业技能培训
3、综合素养培训
4、项目考察与学习
第五条培训计划管理
1、年度培训计划
各部门做专业线培训需求调查并于12月份上报下年度专业线培训计划,人力行政部汇总各部门专业培训计划拟定公司年度培训计划上报总裁办审批。
2、临时培训申报
因业务需要安排的临时培训,部门需要填写《员工临时培训申请表》(附件2),经总经办签批后执行。
第七条费用管理
1、人力行政部为培训费用管理的归口部门。
2、员工外出学习要填写《外部考察学习申请表》(附件3),培训期间按正常上班考勤。
3、参加学历教育或外出学习的,学习期间薪资按以下标准执行:
1)、脱产学习累计不超过15天的,学习期间工资按正常上班计发;
2)、脱产学习累计超过15天的,超过的天数按照事假处理。
第八条过程管理
1、考勤
参加内部培训的员工要严格考勤,未考勤或代考勤者均按旷工处理;因工作不能参加培训者,要提前办理请假手续。
2、培训资料归档
人力行政部负责汇总各专业线培训资料并整理归档,建立培训知识库。
第九条培训评估
1、参训员工均要认真填写《公司培训效果评价表》,人力行政部负责收集、整理并汇总分析;
2、参加外部考察、学习的员工,在培训结束后向人力行政部提交培训资料,人力行政部在当月组织安排内部知识分享。
第十条附件
附件1:
《员工培训需求调查表》
附件2:
《员工临时培训申请表》
附件3:
《外部培训申请表》
附件1
员工培训需求调查表
申请人
申请日期
所在部门/项目公司
职务
年龄
培训周期
申请培训课程名称:
培训目的:
拟采用的培训方式:
预算费用:
部门/公司负责人意见:
年月日
附件2
临时培训申请表
申请部门/项目公司
参训人员
培训项目名称
培训课程起止时间
培训目的:
培训课程内容:
培训方式:
费用预算:
人力行政部意见:
年月日
分管领导意见:
年月日
总经理意见:
年月日
附件3
外部考察学习申请表
申请人
考察学习项目名称
申请日期
所属部门/公司
申请目的:
费用预算:
部门负责人
签字:
年月日
人力行政部意见:
签字:
年月日
分管领导意见:
签字:
年月日
总经理意见:
签字:
年月日
第二节员工入职培训管理办法
第一条为使新员工快速了解公司发展历史、企业文化、管理制度,增强员工归属感,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司入职新员工(应届毕业生除外)
第三条培训内容
1、公司介绍:
公司概况、发展历史、组织架构及各部门的职责等;
2、《企业文化》、《员工手册》及公司相关管理制度的培训;
3、岗前知识:
岗位职责、工作流程、部门相关规定等。
第四条培训考核
1.考核成绩
培训考核包括培训纪律考核与培训考试两部分,其中培训纪律考核满分20分,培训考试成绩满分100分。
培训考核得分=培训纪律得分+培训考试成绩*80%。
2.其他规定
1)每3个月或满10人,集中组织一次入职培训;
2)因工作未能参加入职培训的,须提前向人力行政部请假,并提交部门负责人确认的请假单;若无故不参加培训且未请假单的,按照旷工处理;
3)培训考核不合格的,须参加下一期新员工入职培训和考试,直至考核合格。
第三节内部讲师管理办法
第一条为开发员工潜力、快速传播公司文化、逐步完善公司内部讲师队伍、规范公司培训管理体系,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司内部所有培训讲师。
第三条内部讲师的定义和权责
1、定义
内部讲师是指公司内部除承担原岗位工作职责外,还承担部分课程讲授的员工。
内部讲师根据工作经历、专业知识、授课技巧等综合评定分位三级,分别为初级、中级、高级讲师。
2、内部讲师来源
1)各部门负责人和专业经理是公司培养员工的第一责任人,是课程讲授的主要承担者;
2)技术部门的优秀专业工程师分别是员工业务培训讲师的主要来源。
3、内部讲师职责
1)负责部门培训计划的制定;
2)负责课件的编写、课件的优化;
3)协助人力行政部开展专业培训的实施、考核和后评估。
4、内部讲师的权利义务
1)有权参加公司组织的对内部讲师的培训;
2)负责设计培训课件并授课,接受学员的授课评价;
3)负责参训员工进行相关培训的评估和指导;
3)有权对培训目标提出合理化建议。
5、内部讲师报酬和福利
1)优先参加公司的外派培训;
2)公司每半年进行一次内部优秀讲师评比,对表现突出者给予奖励;
3)授课费
经评审合格被公司聘为内部讲师的,公司提供课时补助,具体如下:
级别
授课费
高级讲师
中级讲师
初级讲师
在正常工作时间授课
100元/小时
80元/小时
50元/小时
在非工作时间授课
200元/小时
150元/小时
100元/小时
第四条内部讲师任职资格和聘用评审
1、任职资格
1)有意愿承担且认同公司企业文化和经营理念的正式员工;
2)良好的文字及语言表达、组织策划能力,善于沟通协调;
3)具备优秀的专业知识,热与分享;
4)高级讲师:
专业岗位8年以上工作经验,培训经验丰富,具有国家认证的高级专业资格或职称者优先;
6)中级讲师:
专业岗位5年以上工作经验,具有一定的培训经验,具有国家认证的中级或以上专业资格或职称者优先;
7)初级讲师:
专业岗位3年以上工作经验,能够独立授课,具有国家认证的初级或以上专业资格或职称者优先。
2、评审、聘用和晋升
1)员工可以个人名义或由部门推荐申报内部讲师,填写《内部讲师申报表》(附件1),人力行政部负责申报表的筛选和整理;
2)内部讲师评审按照公平、公正、公开、择优的原则;按照程序逐层填写《内部讲师评议表》(附件2),对符合条件的员工颁发证书,聘为公司内部的正式讲师;
3)公司每年组织一次内部讲师资格的评审,并根据《内部讲师授课档案表》里的授课记录,对讲师予以继续聘任、晋升、降级、解聘等不同处理。
4)对受到公司重大纪律处分、未能通过评审、多次未进行授课或本人申请不再担任讲师的,经公司分管领导同意,将被解聘。
自解聘之日起,被解聘的讲师不再享受讲师的权利和各项待遇。
第五条附件
附件1:
《内部讲师申报表》
附件2:
《内部讲师评议表》
附件1
内部讲师申报表
姓名
部门
职位
性别
出生年月
入职日期
学历
专业
联系方式
参训经历
参训课程
培训机构
相关证书
培训日期
授课经历
课程名称
课程内容
授课部门/单位
授课对象
自我推荐课程
课程名称
课程内容
附件2
内部讲师评议表
姓名
部门
职位
学历
专业
入职日期
讲师自评
部门负责人评价
人力行政部评价
分管领导评价
总经理
意见
以下由人力行政部填写
评定结果
课酬
生效日期
最后决议
建议:
□聘任□不予聘任/解聘□其他
讲师级别
备注
第四节新员工导师管理办法
第一条为增强公司新进应届毕业生的“归属感”,使之尽早融入祥泰大家庭、快速掌握必备的工作技能,特制定本办法
第二条本办法适用于公司新进应届毕业生(以下简称新员工)。
第三条职责分工
1、人力行政部职责
入职手续的办理;组织新员工实习期、试用期考核工作;负责对相关辅导资料进行收集整理、考核。
2、导师职责
制定新员工的培养目标、培养计划;为新员工的工作职责、工作技能及工作方法进行讲解和指导;定期对新员工进行考核与评估。
3、新员工所属部门负责人职责
审核新员工的实习、试用期培养计划;监督导师对新员工的培养计划的实施。
第四条实施方法
1、培养计划的制定
导师以月度为周期设定培养计划,填写《新员工月度培养计划书》(附件1),报部门负责人签批后交人力行政部存档备案。
2、新员工考核
月末,导师填写《新员工月度考评表》,部门负责人对考评表签字确认,由人力行政部存档备案。
《新员工月度考评表》包括工作成果(占比50%)、工作态度(占比30%)、发展潜力(占比20%)三部分,其中导师评价权重为70%,学员自评权重为30%。
考核分数与等级对应关系:
等级
A+
A
B+
B
C
参考分数段
≥95
90-95
80-90
70-80
≤70
3、绩效面谈
导师及部门负责人对绩效考核为B及C的新员工进行绩效沟通,并形成《绩效改进面谈记录》(附件2)。
新员工如连续两个月绩效考核成绩为B或C,公司将予以辞退;如在实习期连续两个月绩效考核成绩为A+或A,可以申请提前进入试用期或转正。
4、导师考核
部门负责人负责对导师辅导效果进行评价,填写《导师考核评价表》(附件3),递交人力行政部。
对于表现优秀的导师,公司在薪资晋级和职务晋升等方面予以优先考虑。
第五条附件
附件1:
《新员工月度培养计划书》
附件2:
《绩效改进面谈记录》
附件3:
《导师考核评价表》
附件1
新员工月度培养计划书
员工姓名
所属部门
导师姓名
计划提交日期
培养计划周期
培养计划
员工阶段成长目标
1、目标应符合SMART原则(S是明确的、具体的;M是可衡量的;A是可接受的;R是现实可行的;T是有时间限定的)
2、成长目标即期望培养计划周期结束时新员工成长方向以及成长程度的描述。
第月
工作计划安排
填写要求:
根据员工的工作,实际给学员安排的工作项目。
培养
措施
填写要求:
对新员工拟采取的培养措施(包括条件保障、具体措施等)。
培养措施要具体,比如新员工要接受哪些培训、要做哪些实操性工作、要自学哪些知识等。
部门负责人
对培养计划的意见
导师签字:
员工签字:
附件2
绩效改进面谈记录
姓名
所属
部门
考核
得分
面谈人
所属
部门
现任
职位
面
谈
内
容
员工在实习期(试用期)都取得了哪些主要成绩?
自认为都存在哪些问题?
(态度、业绩或能力)
希望导师在以后的工作中给予哪些工作指导或资源支持?
新员工面谈之后打算如何提高自己的绩效(态度、业绩或能力)?
预期达到何种效果?
对本次面谈的其他意见及建议。
部门负责人意见
附件3
导师考核评价表
导师姓名
辅导新员工姓名
填表日期
辅导新员工成绩
考核项目
评价标准
导师
自评
员工
评价
部门负责人评价
培养计划
制定
(20分)
及时制定培养计划,确保培养计划内容完善且具有可操作性,同时能针对新学员的特点安排其工作、学习,使其尽快上岗。
指导与沟通
(20分)
主动与新员工进行交流,对其进行工作技能、工具及方法的指导
总结及反馈
(20分)
及时认真地对新员工的总结进行反馈,指出其工作中的优点和不足,帮助其进步
指导态度
(20分)
主动热情地对新员工进行指导,认真解答其遇到的问题,大胆批评指正。
人员评估
(20分)
在对新员工的考核中认真负责,认真评估新员工的能力及表现,不掺杂个人因素。
汇总得分
总分(导师自评占30%,员工评价占40%,部门负责人评价占30%.)
导师签字确认
签字/日期:
部门负责人签字确认
签字/日期:
人力行政部确认
签字/日期:
第四篇劳资关系管理
第一节调动管理制度
第一条公司坚持“科学分工,适度授权,提高效率”的人力资源分配原则,对集团与各公司之间人力资源管理实施动态管理。
第二条本制度适用于集团各部门、各公司。
第三条管理权限概述
1.基本原则
管理归口——集团人力行政部是总部全体员工、各公司部门副经理(含)以上人员调动的归口部门;各公司人力行政部为所在公司员工调动的归口部门。
管理事项——面试、转正、调动、晋升、辞职、辞退及相关事项。
权限流程——参照《人力资源管理权限授权流程》(附件)相关内容的执行,特殊情况各公司呈报书面请示,经集团公司批复后执行。
2.集团拥有各部门、各公司人力资源规划、政策制度的批准权;人力资源管理流程执行的监控权,执行过程中相关信息的知情权,执行结果的考核权和监察权;以及各部门员工和各公司部门副经理级别(含)以上员工的任免、异动、奖惩的批准权。
第四条附件
附件:
《人力资源管理权限授权流程》
附件:
人力资源管理权限授权流程
序号
事项
审批程序
对应岗位
1
面试
用人部门—人力行政部—分管领导
集团专员、主管
用人部门—人力行政部—分管领导—总经理—董事长
集团副经理、经理
人力行政部—分管领导—总经理—董事长
副总监、总监
分公司人力行政部—总经办—集团人力行政部—分管领导
土木、物业、项目公司副经理、经理
集团人力行政部—分管领导—总经理—董事长
土木、物业、项目公司副总经理、总经理
2
转正
申请人--用人部门—人力行政部—分管领导
集团专员、主管
申请人—用人部门—人力行政部—分管领导—总经理
集团副经理、经理
申请人--人力行政部—分管领导—总经理—董事长
集团副总监、总监
申请人—分公司人力行政部—总经办—集团人力行政部—分管领导
土木、物业、项目公司副经理、经理
申请人--集团人力行政部—分管领导—总经理—董事长
土木、物
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