第四讲、激励与薪酬.ppt
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第四讲、激励与薪酬.ppt
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第四讲、激励与薪酬第四讲、激励与薪酬颜士梅颜士梅浙江大学管理学院浙江大学管理学院13306528056引言、激励引言、激励激励激励愿意加班愿意加班.docx.docx方向(行为方向)努力(行为幅度)坚持(行为持续)22、如何激励、如何激励主要内容主要内容个体差异与激励方式个体差异与激励方式个体感受与激励方式个体感受与激励方式激励中注意的问题激励中注意的问题一、表面差异与激励一、表面差异与激励表面差异表面差异-基于目标激励基于目标激励目标能否激励目标能否激励目标:
动力愿景(vision):
长远、清晰、情感什么样的目标才可激励什么样的目标才可激励-目标设置理论(目标设置理论(7070年代年代-80-80年代)年代)目标的具体性目标的绩效的反馈性三个影响因素三个影响因素自我效能感、环境文化、目标承诺(参与、满足需要)设置适当目标设置适当目标-激励(成本低)激励(成本低)二、内在差异与激励方式二、内在差异与激励方式内在差异内在差异个性-基于个性的激励模式能力-基于能力的激励模式需要-基于需要的激励模式需要需要-基于需要的激励模式基于需要的激励模式你为什么工作?
你为什么工作?
马斯洛的需求等级:
马斯洛的需求等级:
生理、安全、社会、尊重、自我实现层次递升、满足-上升法则低层次需要得不到满足杀伤力非常大高层次需要得到满足激发力非常大ERGERG需要理论:
需要理论:
生存、关系、成长(非绝对层次、挫折-倒退法则)需要心理紧张动机行动需要满足新的需要续麦克莱兰德的三种需要(习得麦克莱兰德的三种需要(习得/外在需要)外在需要)成就需要成就需要权力需要权力需要合群需要合群需要最优秀的管理者:
最优秀的管理者:
高权力需要和低合群需要我国背景:
垂直集体主义我国背景:
垂直集体主义/高权力距离高权力距离-外在需要很外在需要很重要重要满足需要满足需要-激励激励续续公平理论公平理论亚当斯(1967),所获与所付出的比值所获与所付出的比值,与他人比,与他人比,与自己的过去比,与系统决定的自己的期望值对比与自己的过去比,与系统决定的自己的期望值对比结果公平结果公平和和程序公平;程序公平;过高不公平和过低不公平过高不公平和过低不公平不公平心理产生后的反应:
阿不公平心理产生后的反应:
阿QQ精神、消极合作、精神、消极合作、寻求另外补偿、寻求另外补偿、期望与激励方式期望与激励方式基于期望的激励模式基于期望的激励模式皮革马利翁效应(期望效应皮革马利翁效应(期望效应-魔像效应)魔像效应)人们的期望决定人们的行为高期望与高绩效高期望与高绩效积极的设想创造积极的可能性积极的设想创造积极的可能性策略:
策略:
信号传递、目标制定、挑战性岗位、压力施加信号传递、目标制定、挑战性岗位、压力施加高期望高期望-激励激励一、激励手段问题一、激励手段问题(11)硬手段)硬手段-制度、规则制度、规则软手段软手段-文化文化(22)及时激励及时激励(33)考虑成本:
鼓掌、赞美(公开表扬)考虑成本:
鼓掌、赞美(公开表扬)有效的激励方式准则:
有效的激励方式准则:
重要性、可见度、公平性(内、外部公平)重要性、可见度、公平性(内、外部公平)如隆重的仪式如隆重的仪式MaryKay.pptMaryKay.ppt四、薪酬管理四、薪酬管理1.1.薪酬内涵薪酬内涵工资(工资(pay):
员工因其工作而获得的实际货币收入员工因其工作而获得的实际货币收入基本工资基本工资/任何形式的奖励、奖金任何形式的奖励、奖金/福利福利基本工资(基本工资(basedwageorsalary):
员工因工作而获得的小时工资、周工资或月工资奖励(奖励(incentives):
除基本工资或薪金之外所支付的报酬,通常直接与绩效相关福利(福利(benefits):
员工因其被组织雇佣及其在组织中的职位而获得的报酬。
(带薪休假、健康保险等)33薪酬的特征薪酬的特征敏感性:
员工关心特权性:
高层决策(西方TU-TMT/奉化)差异性:
组织区别复杂性:
内涵丰富指向性:
指向目标44不同薪酬模式不同薪酬模式职务工资:
职务工资:
根据员工的职务等级来确定工资等级年薪工资:
年薪工资:
以年为单位给付给基本工资;并视效益确定其风险工资。
(CEO:
1300万美元)职能工资:
职能工资:
根据员工的技术知识、业务水平、体力、智力等自身条件来确定工资等级(管理工作、技术工作、事务工作)学历工资:
学历工资:
以学历水平确定工资等级续续资历工资:
资历工资:
根据员工在公司的年数确定工资等级结构工资:
结构工资:
综合职务工资和职能工资、资历工资等优点而组合基础工资(用来维持员工的基本生活的工资)工龄工资(根据员工工作年限而定)技能工资(根据员工工作能力定)岗位工资(根据员工职务而定)5我国企业薪酬管理三大模式我国企业薪酬管理三大模式倚重制度的薪酬管理模式倚重人治的薪酬管理模式倚重人治和制度混合的薪酬管理模式
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- 第四 激励 薪酬
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