论现代煤矿矿矿领导的角色与作用周鹏.docx

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论现代煤矿矿矿领导的角色与作用周鹏

论现代煤矿矿领导的角色与作用

作者:

周鵬

（一）现代矿领导的角色 

现代矿领导是矿山日常经营管理和安全工作的主要负责人，处于矿山的中心地位。

由不同的人担任矿领导，话语权不尽相同。

老板担任矿领导时，位高言重。

矿领导职能主要体现的是领导者，行使领导职权，其次是管理者，行使管理职权。

职业经理人（非老板）担任矿领导时，位低言轻。

矿领导职能主要体现的是管理者，行使管理职权，其次是领导者，行使领导职权。

（二）现代矿领导的作用

1、导向作用。

导向作用主要体现在两个方面：

（1）个人形象的导向作用。

形象具有互动性，层层“上行下效”。

（2）敬业态度和精业能力的导向作用。

态度决定一切，精业创造卓越。

统一指挥的组织领导作用。

2、统一指挥的组织领导作用。

矿山是一个复杂的大系统，部门多，人员多，专业、工种也多，工作地点和条件经常变化，人员和物资流动性大，生产准备周期长，生产环节多，安全隐患多，需要多个部门和专业的紧密配合等等，所有这一切都需要矿领导去统一指挥、组织和领导。

协调作用。

3、协调作用。

矿领导要搞好目标协调、权力协调、工作协调、信息协调、利益协调、冲突协调，以及人在思想上和心理上的协调。

4、凝聚作用。

矿领导的凝聚力越大，矿山就越有活力，生产效率越高。

 凝聚作用。

（1）搞好高级管理人员之间的团结与配合。

（2）正确行使领导职权。

（3）加强矿山规范建设。

（4）加强全矿成员之间的良好沟通。

（5）尽最大可能满足员工的需要，为员工创造可持续发展的环境。

 表率作用。

5、表率作用。

矿领导要事事、处处率先垂范，用自己高尚的人格、优良的作风、模范行动和有效工作带领员工，使员工“悦服”，不能单纯依仗职权施加影响，使员工“畏服”。

二、领导者与管理者的主要区别

领导者：

董事长、董事、（总经理）、

管理者：

总经理、副总经理、副矿领导、总（副）工程师、科长，井（区）长等。

（一）领导者和管理者享有的权力不同 

（二）领导者和管理者要求的基本管理技能不同 

（三）领导者负责全局，管理者负责局部 

（四）领导者主决策、管理者主执行 

（五）领导者和管理者考虑问题的着眼点不同 

（六）领导者追求的是效能，管理者追求的是效率 

（七）领导者是灵活的，管理者是硬性的

二、领导者与管理者的主要区别

（一）领导者和管理者享有的权力不同（东家与管家）领导者享有”三位一体”的权力，是“三手人”，一言九鼎。

“三手人” 

1、“握手”的权力：

对外代表权；“握手” 

2、“挥手”的权力：

对内最高决策权；“挥手” 

3、“动手”的权力：

经营管理的执行权。

“动手”管理者是“一手人”，仅享有“动手”的权力：

经营管理的执行权。

“一手人”“动手”

（二）领导者和管理者要求的基本管理技能不同基本管理技能，包括概念性技能、人际性技能和技术性技能。

1、概念性技能。

是指洞察能力、应变能力、攻关能力、预测能力、决策能力、创新能力和大局把握的能力。

主要体现的是怎样“统御”和“统御”“决策”。

它决定着矿山的总体成败。

2、人际性技能。

是指处理人际关系的能力（沟通能力、协调能力）。

主要体现的是怎样“待人”。

它决定着矿山中上级、同级和下级相互之“待人”间的团结协作，有效地开展工作。

3、技术性技能。

是指利用某专业领域内的技术知识和方法完成具体任务的能力（分析能力、表达能力、总结能力、执行能力和解决实际问题的能力）。

主要体现的是如何“处事”。

它决定着某项活动的成败。

“处事”领导者：

概念性技能2／5；人际性技能2／5；技术性技能1／5；管理者：

概念性技能1／3；人际性技能1／3；技术性技能1／3。

领导者负责全局， 

（三）领导者负责全局，管理者负责局部领导者总揽全局，对外沟通合作，获得并分配（新）资源。

 管理者负责局部，对内沟通管理，对现有资源实施利用和管理。

 领导者主决策、 

（四）领导者主决策、管理者主执行领导者负责策划企业改革、创新和发展，把握方向，制定战略和政策。

 管理者负责制定策略、制度、措施和标准，执行战略和政策，完成领导者下达的任务。

（五）领导者和管理者考虑问题的着眼点不同领导者侧重未来，从整体利益、长远利益去考虑和处理问题，建立愿景和新秩序。

 管理者侧重当前，从局部利益、现期利益去考虑和处理问题，建立程序，组织实现愿景，维持现有秩序，循规蹈矩，按照制度实施管理。

 虫瞰一棵树，鸟瞰一片林”“虫瞰一棵树，鸟瞰一片林”。

领导者追求的是效能， 

（六）领导者追求的是效能，管理者追求的是效率领导者追求的是整体达到决策目标的程度，即矿山整体经济效益和社会效益。

 管理者追求的是各项决策目标的完成效率，即怎样完成或实现利润目标。

 领导者是灵活的， 

（七）领导者是灵活的，管理者是硬性的领导者遇到法与情冲突时，多数情况下是情法同存。

 管理者遇事是先依法再依情，在更多的时候是一种无情和照章办事。

 可以说，很多的领导者给人的感觉都是和蔼可亲、平易近人的，而大多的管理者给人的印象则是严肃的、不怒而威的。

专题二现代矿领导的主要职责

一、现代矿领导的主要职权

现代矿领导的职权源于董事会授予，公司章程规定，法律法规规定。

（一）重大事项决策 

（二）重要人事任免 

（三）重大项目安排 

（四）大额度资金的调度使用 

（五）特殊情况越权 

（六）对外联系和交往 

（七）公司章程和董事会授予的其他职权

一、现代矿领导的主要职权

（一）矿山重大事项决策 注意：

拟订”注意：

“拟订”、“制订”、“制定”的区别制订”制定” 

1、对日常经营管理和安全工作行使统一组织、领导和指挥权。

2、战略管理。

拟订经营方针、中长期发展规划； 

3、资产管理。

拟订重大资产损失核销及处置方案； 

4、生产经营管理。

拟订年度财务预算、决算方案，制订年度生产经营计划；

5、安全管理。

制订年度安全工作方案及安全投入计划； 

6、资本运营管理。

拟订改制重组、兼并、合并、分立、解散或变更公司形式，投资参股、重大收购或购买公司股票、债券、基金方案；

7、利益调配。

制订薪酬分配方案，以及涉及员工重大切身利益分配方案； 

8、制订内部管理机构设置、职能调整方案；

9、制订用工方案；根据董事会的授权，决定员工的聘用、解聘和奖惩。

10、制订员工教育、培训计划等；

11、制订基本管理制度及制度的修改和废除方案；

12、制定具体规章。

（二）矿山重要人事任免

1、向董事会提出其他高级管理人员、专业技术人员的选聘和任免； 

2、决定中级管理人员、专业技术人员的选聘和任免； 

3、制订涉及高、中级管理人员和专业技术人员的重要奖惩方案。

注：

高、中级管理人员和专业技术人员范围由矿山自行确定。

（三）矿山重大项目安排

1、制订年度投资计划和融资、担保项目方案; 

2、制订计划外追加投资项目方案； 

3、制订技改项目方案； 

4、制订重大、关键性的技术、设备引进和重要物资购置等重大招投标管理项目方案； 

5、制订重大工程承发包项目方案,以及其他重大项目安排方案。

（四）矿山大额度资金的调度使用 

1、制订大额度资金调度使用方案； 

2、制订较大额度预算外资金调度使用方案； 

3、制订较大额度的非生产性资金调度使用方案，以及重大捐赠、赞助方案。

注：

大额度资金具体标准由矿山自行确定。

（五）特殊情况越权在紧急情况下，对不属于自己职权范围而又必须立即决定的事项，有临时酌情处置权，但事后必须书面向董事会报告。

（六）对外联系和交往根据董事会的授权，与政府有关部门、其他企业事业单位、群众团体进行业务联系和交往，建立平等互利的经济关系，签订各种经济合同，保护矿山正当的经济利益，承诺并履行矿山应当承担的责任和义务。

（七）公司章程和董事会授予的其他职权

二、现代矿领导的主要责任

（一）遵章守法 

（二）执行董事会、监事会的决议，接受董事、监事监督 

（三）维护股东、矿山和员工利益 

（四）建设和管理好队伍，培养和提高执行力 

（五）提高矿山整体素质注：

“白国周班组管理法” 

（六）建立健全各种经济责任制 

（七）整治管理工作中的各种浪费 

（八）提高矿井的综合生产能力和经济效益

二、现代矿领导的主要责任

（一）遵章守法 

1、坚决贯彻执行党的“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，遵守法律法规，依法依规经营管理矿山。

2、严格执行国家关于煤炭开采的技术政策，保证合理、集中开采，杜绝或减少开采过程中各种不合理的煤炭损失，最大限度地提高资源回收率。

节约资源、减少污染，保护好环境。

（二）执行董事会、监事会的决议，接受董事会的领导，定期向董事会请示、报告工作。

接受董事、监事监督。

（三）维护股东、矿山和员工利益 

1、对矿山财产、利益（包括商业机会）负责，保护其不受侵犯、破坏，并通过合理、有效经营与管理使其保值增值。

2、保护员工的生命健康及财产安全，改善劳动条件，注意员工的劳动保护，做好职业病的防治工作，改善员工福利，满足员工的物质和文化生活需要。

 3、正确处理股东、公司和员工个人三者的利益关系。

建设和管理好队伍， 

（四）建设和管理好队伍，培养和提高执行力

1、执行力是有效利用资源实施和完成经营战略、目标、计划、任务等的能力。

对整个矿山而言就是经营管理能力--在预定的时间内完成战略目标；对团队而言就是战斗力；对个人而言就是办事能力--按时按质按量完成工作任务，即“想干事”、“能干事”、“干成事”的能力。

2、搞好矿级班子建设，着力解决矿领导如何提升领导力、创造力、执行力，做到“做正确的事情”。

3、抓好管理人员的选拔、使用和管理，主要解决管理人员如何提高凝聚力、执行力，做到“正确地做事情”。

4、抓好员工队伍建设，主要解决员工（团队）如何提高战斗力、执行力，做到“把事情做正确”。

5、有效促进与有效控制。

事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

事中跟进，在执行中发现问题，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。

事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。

授权不授责，大多数管理者的通病是授权又授责。

对身兼管理责任的人进行有效监督。

强化有效考核。

严格执行奖励与处罚制度。

6、建立激励机制。

 根据员工绩效，精准而深入地评估每位员工的能力。

 对表现优秀的员工，提供培养和提拔的机会。

 对缺乏绩效或不能胜任工作岗位的员工，进行离岗培训，先调换到新工作岗位试用，不轻易淘汰。

 让员工真正了解矿山愿景，使其产生归属感。

7、建立良好的沟通。

 执行者参与计划的制订。

 建立顺畅的反馈渠道。

 加强沟通，建立良好的工作关系。

 真诚交流，尊重每个人提出的意见。

8、协调内部资源协调内部资源对提升执行力最有效。

内部资源包括人力、物力、财力、信息等等资源。

9、收集反馈信息。

设立“问题反馈箱”与“合理化建议箱”，对收集到的问题，提出解决办法，及时处理；对员工提出的好的建议，积极采纳。

深入工作现场调查研究，改进工作。

（五）提高矿山整体素质 矿山素质,是指矿山内部的各要素包括人、财、物、信息、渠道、技术和管理等的质量及其相互有机结合所产生的整体功能（能力、活力）。

1、人员素质。

（1）管理人员素质。

指领导能力、决策能力、创新能力、治理能力、协调和沟通能力、凝聚力、执行力，以及个人品德修养和责任感等。

（2）专业技术人员素质。

指科学技术水平及应用能力，技术革新、更新、创新能力等。

（3）员工素质。

指员工的政治思想素质、业务技能素质以及文化知识素质，以及战斗力、执行力等。

2、技术素质。

（1）现有技术、材料、工艺以及机械设备（装备）的自动化、机械化的程度等。

（2）对新技术、新材料、新工艺、新设备（装备）的开发、引进能力等。

3、经营管理素质。

指经营管理思想、方法、手段以及管理系统的科学性。

对内外部各种资源因素的开发、取得、整合、加工利用、管控及获利水平。

4、安全素质 

（1）安全文化素质。

（2）安全管理素质。

（3）安全设施（防灾、抗灾、救灾）素质。

矿山素质通过矿山能力得到体现。

矿山素质通过矿山能力得到体现。

1、管理者的能力。

开拓创新能力。

2、企业基础能力。

技术工艺设备能力，基础设施对生产的适应能力，安全能力，员工文化技术能力、劳动能力、团结协作和民主管理能力。

3、生产经营能力。

六个过程：

产品开发过程；资源输入过程；产品生产过程；产品销售过程；售后服务过程；信息反馈过程。

4、产品的竞争力。

产品盈利能力；产品适销能力。

5、矿山经济效益。

盈利能力。

提高整体素质主要抓好以下工作。

提高整体素质主要抓好以下工作。

1、破除小生产者的经营意识，树立现代大生产、大经营理念，严格履行合同，对用户负责、对社会负责。

2、加强全员教育和培训。

3、加快计算机和网络技术的普及、推广和应用，力争全面实行计算机管理与控制，实现信息集成。

4、建立和完善各项定额。

凡能定量的都要制定定额，并坚持定额水平的平均先进性。

5、加强标准化工作，安全标准、技术标准、操作标准和管理标准、计量标准。

6、建立质量保证体系。

提高工作、产品、工程、设备维护和检修质量。

7、搞好安全工作。

（1）加快建立和完善井下安全避险六大系统，即监测监控、人员定位、紧急避险、压风自救、供水施救、通信联络系统。

达到“系统可靠、设施完善、管理到位、运转有效”的要求。

（2）学习推广“白国周班组管理法”，进一步加强班组建设,生产现场管理。

（六）建立健全各种经济责任制 

1、健全各种经济责任制（包括安全生产责任制），实行“责权利一致”原则、“按劳分配”原则、“效率优先，更加注重公平”原则，把责任摆在首位，以岗定责，以责定权，以责定利。

2、把各种经济责任制具体化，指标层层分解落实到每个部门、班组和包括矿级领导在内的全矿每一个员工。

形成一个目标明确、职责分明、奖惩严明、纵横连锁、相互协调的经济责任体系，并以此指导全矿工作。

3、坚持严格的考核。

从矿领导到员工，逐人、逐级按各自的经济责任逐项、逐旬、月、季、年进行考核，以考核结果支付报酬或奖罚。

（七）整治管理工作中的各种浪费 “贪污和浪费是极大的犯罪”。

矿山管理过程中普遍存在八种浪费。

1、等待的浪费。

（1）等待上级的指示。

（2）等待外部的回复。

（3）等待下级的汇报。

（4）等待生产现场的联系。

2、协调不利的浪费。

（1）工作进程的协调不利。

（2）领导指示的贯彻协调不利。

（3）信息传递的协调不利。

（4）业务流程的协调不利。

3、闲置的浪费。

（1）固定资产的闲置。

（2）职能的闲置。

（3）工作程序复杂化形成的闲置。

（4）人员的闲置。

4、无序的浪费。

“不以规矩，不能成方圆”，这句古语说明了秩序的重要性。

（1）职责不清造成的无序。

（2）业务能力低下造成的无序。

（3）有章不循造成的无序。

5、失职、渎职的浪费。

如玩忽职守、滥用职权或者徇私舞弊。

6、低效的浪费。

（1）工作的低效率或者无效率。

（2）错误的工作，是一种负效率。

7、管理成本的浪费。

（1）计划编制无依据。

（2）计划查核不认真。

（3）计划修改不及时。

（4）计划执行不严肃。

（5）计划落实不到位。

（6）费用投入与收入（收益）不配比。

8、库存的浪费。

（八）提高矿井的综合生产能力和经济效益 

1、推行合理集中生产、均衡生产，充分利用现有设备，改造生产薄弱环节，提高采掘效率。

2、支持鼓励提合理化建议，进行技术革新、改造，努力挖掘潜力，延长矿井的服务年限。

3、重视科技创新工作，不断采用新技术、新工艺、新方法、新材料、新设备，提高矿井的综合机械化程度，增强矿山的应变能力，竞争能力，自我改造和自我发展能力。

4、加大安全投入，加强安全生产设施建设，增强矿井的抗灾防害救灾能力。

5、积极采取有力措施，确保矿山大型设施、主要设备的使用期限。

6、大搞品牌战略。

加大市场开发和培育力度，建立稳定的客户群，加强营销队伍建设，提高矿山知名度和产品品牌。

7、注重市场信息，适时改变煤炭产品结构，重视原煤的洗选加工，变低质量为高质量，达到合同的要求。

变单一产品为多品种产品。

变单一经营为多种经营。

8、苦练内功，不断提高劳动生产率，降低材料消耗，加强物资回收利用工作,节约各种费用支出，降低成本，实现产销平衡，加速资金周转，增加利润。

现代矿领导应当具备的素养

一、领导者素养的基本要求

（一）智、信、仁、勇、严

（二）“三识”、“三商”（三）人体生物钟

（一）智、信、仁、勇、严

古代中国社会普遍认同的观点是，一个领导人才应当具备“智、信、仁、勇、严。

”五大素养。

1、智。

领导者必须聪颖而有智慧，有渊博的知识和超常的才能，遇事能做出准确无误的判断和及时而合理的决定。

2、信。

领导者必须说话算数，言必行，行必果，信赖自已的下级并能够获得部下的信任。

3、仁。

领导者必须体贴、爱护属下，时刻把部下的事情挂在心上。

4、勇。

领导者必须有能力，勇气，有魄力，处事果断，勇于负责，干起事来雷厉风行，身先士卒。

5、严。

领导者必须做到纪律严明，有功必奖，有过必罚，并带头遵纪守法。

（二）“三识”、“三商”

现代中国社会普遍认同的观点是，一个领导者应当具备“三识”和“三商”的素养。

1、“三识”：

知识，见识，胆识。

“三商”：

胆商，情商，智商。

（1）知识。

简单地讲，就是拥有信息和数据。

知识是整个社会发展的基础，知识就是力量，没有知识将一事无成。

如果只停留在“知识”这个层面上，那仅是个“智多星”。

（2）见识。

是在知识的基础上，再加上自己的见解形成的，是明智地、正确地作出判断及认识的能力，是知识积累后的升华和飞跃。

见识的培养需要以学和才为基础，再加上科学的观点和方法。

要做到多学、多干、多看、多听、多思。

关键是多思。

有见识的人被称为“有识之士”。

有识之士能够做到知己知彼，知人识物。

如评论家、学者等。

“秀才造反，三年不成。

”秀才只有知识和见识，无行动的胆识，只可做参谋、做军师。

（3）胆识。

是指胆量加见识和谋略；是在见识的基础上，再加上决策能力和实践能力形成的；是目标明确的实践和创造行动；是高智商、高情商和高胆商三者统一的结果；是勇气、魄力和智谋的综合。

在组织中发挥领导作用、做一番大事业的人，必须具有胆识，有胆有识才能有所作为。

矿领导必须有知识、见识和胆识，三者缺一不可，其中最重要的是胆识。

（4）胆商。

指人的胆量、胆略、气魄等的大小。

简单地说，就是敢说敢干，敢做敢当。

高胆商要求敢于承担决策风险、敢于负责任，体现了一种冒险精神。

胆商高的人能够把握机会。

凡是成功的商人、政客，都具有非凡的胆商。

（5）情商。

又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折、社交等方面的品质。

是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标。

具体包括：

情绪的了解与控制能力；自知、自信、毅力、意志、激励、移情能力；困难、挫折的承受能力；对他人的理解与同情、包容能力；融洽的人际关系处理能力等。

情商高主要表现在：

情绪稳定，心态积极，能够管理自己的情感和情绪；有自知之明；有识别他人的能力，能够体察他人本质和特点，并有效地控制他人；善于人际交往，能够协调和处理好各方面的关系等。

现代心理学家认为，情商比智商更重要，是个人迈向成功的一个最重要要素。

一个人如果不能把他的情商和智商很好地结合，那么他是很难成事的。

因为现代社会是个复杂的环境，仅有高智力不足以应对各方面的问题。

现在社会中有不少人脑子灵、智商高，但他们中的大多数情商都不高，掌控不了自己的情绪，易冲动，抗挫能力差，人际关系紧张。

情商对于对于矿领导而言，比智力或具体工作技能要重要很多。

一些领导者仕途夭折的主要因素是情商的缺乏。

很多人智商很高，做事有能力，但是一辈子平庸，就是因为他们情商太低。

情商太低的人，很容易因为某一次冲动，一句不恰当的话，一次不恰当的行为而丧失某个成功的机会。

要提高个人情商，首先应建立乐观的生活态度。

乐观就是无论在什么情况下，也能保持良好的心态，也相信坏事情总会过去，相信阳光总会再来的心境。

简言之就是遇事坦然，自信自强。

其次，应及时解除自己的心理枷锁。

自卑、压抑等，都是影响个人情商的心理枷锁，一旦发现自己被这些心理枷锁套住时，应及时寻找解锁的方法，如向信任的朋友倾诉，听取他们的意见或建议等。

第三，宽以待人，严于律己。

宽以待人意味着要有博爱的情怀，能包容他人的缺点和个性；严于律己意味着要增强自律力，凡事都能理性思考，不冲动行事。

（6）智商。

即智力商数。

表示智力发展水平，依下列公式求得，智力年龄÷实足年龄×100＝智力商数。

是指一个人智力水平的比值。

一个人的智商高，体现一个人观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力、分析判断能力、应变能力强。

智力是指人认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力。

一个人的智力高，体现一个人观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力强。

2、“三商”与“三识”之间的内在联系。

在一定的条件下，“三商”能够产生“三识”。

（1）高智商为学习知识提供重要基础，使人获得知识。

（2）智商和情商的有机结合能够将知识上升到见识。

（3）高智商和高情商的完美结合产生高胆商，进而产生胆识。

高胆商必须要建立在高智商和高情商的基础上，否则只是卤莽，只是匹夫之勇，不值一提。

二、高尚的道德品质

（一）对矿山忠诚、勤勉 

作为矿领导，对矿山的忠诚是最重要的。

也只有矿山的“忠良”，才会得到老板的信任和重用。

中国首富李嘉诚说过：

“用人最主要是看其责任心和忠诚可靠的程度。

对于这样的员工，企业会给他最大的发展机会。

”只有热爱煤炭事业，具有献身煤炭的精神，才能始终保持艰苦创业的实干精神，做到深入实际，勤勉工作。

（二）把矿山当成自己的家 

案例：

办事效费比”案例：

“办事效费比”花别人的钱办别人的事。

1、花别人的钱办别人的事。

这种情况通常是“花钱很多，效果一般”。

为什么？

因为花的是别人的钱。

“孙卖爷田心不痛”，不会控制成本，所以会花钱很多。

因为办的是别人的事情，和自己并没有直接的利益关系，此时就不会在意事情本身办得是否圆满，所以效果不会太好。

花别人的钱办自己的事。

2、花别人的钱办自己的事。

这种情况通常是“花钱很多，效果很好”。

为什么？

首先，钱是别人的，花多花少与我无关，可劲儿的造，不花白不花。

而所办的事情却是自己的，自己是直接的受益者，因此，一定要精益求精，力求达到最满意的效果。

花自己的钱办别人的事。

3、花自己的钱办别人的事。

这种情况通常是“花钱很少，效果很差”。

为什么？

因为钱是自己的，所以一定要精打细算，一分钱分成两半花。

而所办的事情却是别人的，办好办坏与我无关。

因此，能够对付过去就行。

花自己的钱办自己的事。

4、花自己的钱办自己的事。

这种情况通常是“花钱不多，效果很好”。

为什么？

钱是自己的钱，自然要精打细算，不能浪费；但是这钱是用来办自己事情的，为了保证质量，也不能太抠。

自己的事情自然要办好，但由于是自己出钱，因此绝不会花大头钱办那些华而不实的事情，能够达到实用、满意的效果即可。

我们把这四种情况比较一下就不难发现，效率最低、效费比最差的当属第一种情况（花别人的钱办别人的事）；而效率最高、效费比最好的是第四种情况（花自己的钱办自己的事）。

通过案例想说明一个问题：

矿领导只有把个人的利益与矿山的利益紧密地联系在一起，才会把矿山的事情当成自己的事情，尽心尽力做好工作。

要做到这一点，除了矿山要做好善待矿领导的工作外，矿领导也应该有“主人公”态度，把矿山