泰勒的科学管理理论.ppt
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管理理论科学管理理论,组长:
徐善贤组员:
刘严平张薇吴丹汪园园许锐,目录,
(一)背景,工人“磨洋工”管理低劣全凭预感和直觉分配工人任务几乎不考虑工人的能力和才能是否适合劳资之间缺乏融洽气氛认为相互之间的利益是对立的,生产效率低,
(二)创作人泰勒,泰勒(美国人)“科学管理之父”1875年(19岁),徒工1878-1884年(22岁-28岁)技工、工长、机修车间主任、总机械师、总工程师(1884年)1898-1901:
发明高速工具钢1901年(45岁)以后,主要从事写作和演讲1906年任美国机械工程师学会主席主要著作有:
计件工资制(1895)、车间管理(1903)、科学管理原理(1911),(三)代表人物,弗雷德里克温斯洛泰勒(FrederickWinslowTaylor)亨利L.甘特(HenryL.Gantt,1861-1919)吉尔布雷斯夫妇(FrankGilbreth,1868-1924),(四)主要内容,1.制定工作定额,据此制定出一个工人的“合理的日工作量”。
泰勒认为:
第一流的工人是指这样的工人,他的能力最适合做这种工作而且他愿意去做首先要根据不同工人的不同特长来分配工作,然后进行培训,教会他们科学的工作方法,使他们成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。
2、挑选第一流的工人,3、用科学的工作方法取代经验工作方法,每个工人采用什么操作方法、使用什么工具等,都根据个人经验来决定,每个工人采用什么操作方法、使用什么工具等,都根据实验和研究来决定,经验工作方法,科学的工作方法,VS,4、差别计件工资制,小明,小华,假如小明和小华都是跳楼康公司生产零件的工人,每天的定额100件,每件1元,每天完成80件,每件0.8元,日工资64元,每天完成120件,每件1.25元,日工资150元,工资支付的对象是工人而不是职位,即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。
5、计划职能与执行职能相分离,为了采用科学的工作方法,泰罗主张把计划职能与执行职能分开。
由专门的计划部门承担计划职能,由所有工人和部分工长承担执行职能。
计划、执行职能,执行部门:
按照计划部门的操作方法和指示,使用规定的标准工具,从事实际的操作,不得自行改变。
6、实行职能工长制,原来的工长分为8个职能工长,将管理工作进行细分,每个管理者只承担其中的一两项工作,管理者在其职能范围内可以向工人发布命令,对管理人员的培养只需花费较短的时间可以提高管理工作的效率可以降低企业的生产费用,实行工长制的优点:
计划部门,车间,7、进行例外管理,在规模较大的企业中,高层管理者需实行例外管理例外管理,是指企业的上级主管把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项或重要问题的决策与监督,四大实验,工时研究实验铁锹实验搬运铁块实验金属切削实验,(五)评价,泰勒的科学管理理论解决了个别具体工作的作业效率问题,但没有解决企业作为一个整体该如何经营和管理的问题。
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