中国电子商务模式的分析与研究.docx
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中国电子商务模式的分析与研究.docx
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中国电子商务模式的分析与研究
摘要
网络时代的到来为当前电子商务网站的生存与发展带来了很多的机遇,但更多的是挑战。
虽然近年来电子商务发展迅速,但真正的经得起网络经济的考验而存活的企业却不多。
越来越多的电子商务企业开始深刻认识到:
电子商务的生存本质上与传统经济并无区别,不盈利,同样会倒闭。
那么,这就引起了我们的思考:
如何才能使电子商务网站生存下来,有稳定的盈利来源并富有竞争力呢?
目前淘宝网和eBay易趣网占据了大部分C2C市场份额,但国内C2C网站基本都没有盈利。
因此寻找适合我国C2C市场的自己独特的盈利模式,改变无盈利的状况,是淘宝网等C2C网站最迫切做的事情。
本文首先是对电子商务网站相关理论的进行概述,然后分析了了电子商务网站盈利模式,最后在此基础上对淘宝网的盈利模式进行了研究,如“招财进宝”、“商城收费”、“消费者保障计划”、“淘宝旺铺”等一系列淘宝网尝试的盈利模式。
关键词:
C2C 电子商务网站 淘宝网 盈利模式 分析
1 C2C电子商务网站概述
1.1C2C电子商务网站的定义
电子商务出现至今,人们习惯依据参与买卖的双方的不同将电子商务区分为B2B、B2C、C2C等。
其中,B指的是商家(Business),C则指普通消费者(Customer)。
C2C即CustomertoCustomer,C2C电子商务即顾客对顾客的电子商务。
C2C电子商务网站定义为:
为买卖的双方提供一个在线交易的平台,使卖方可以在上面发布待出售的物品的信息,而买方可以从其中选择进行购买。
而且,参与买卖的双方既可以是普通消费者,也可以是商家。
1.2C2C电子商务网站的特征
通过考察C2C电子商务网站的服务、用户群以及与其他电子商务网站进行对比,可以发现,C2C电子商务网站主要具有以下一些特征:
1.2.1为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台
电子商务将传统的交易搬到了网上,C2C电子商务更是将传统的商业领域从B2B和B2C扩展到了C2C,而C2C电子商务网站正是为打算上网进行物品买卖的人们提供了一个发布和获取信息的平台。
网站允许卖家在其上发布待出售的物品的信息,允许买家浏览和查找别人拟出售的物品的信息,也允许买卖双方进行交流。
电子商务之所以成其为电子商务,最根本也是最基础的就是交易中信息交流方式的变化。
因此,提供信息交流平台,改变信息交流方式,扩大信息交流范围,也是C2C电子商务平台提供的最根本也是最基础的服务。
也可以说,C2C电子商务网站提供了将网上交易的双方联系起来的信息服务,其扮演的可以说是类似于传统商务中交易的中介者的角色。
1.2.2为买卖双方进行网上交易提供一系列配套服务
C2C电子商务网站为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台,但这只是一项最基础的服务。
除此之外,C2C电子商务网站还必须提供一系列配套的服务,才能使交易能够顺利地进行并且最大程度地发挥网上交易的优势。
目前大部份C2C电子商务网站的服务中并不包括物流服务。
而在交易成交以后,一般由卖方自己通过邮局或快递将物品送到买方的手上。
至于资金流的问题,则是有可能通过网络来实现的。
在这个问题上,随着银行卡网上支付的逐渐成熟,目前多数C2C电子商务网站都允许用户进行网上支付。
不用再见面交易或去银行汇款,极大地提高了网上交易的效率。
不过,实现网上支付以后,又随之产生了一个问题。
由于付款与发货两个环节的分离,使得风险也随之而生:
对于卖家而言,如果在收到货款之前发货,万一到时买家不付款怎么办?
而对于买家而言,如果先付款,万一到时卖家不发货怎么办?
对于这样的问题,经过摸索,C2C电子商务网站终于也找到了一个解决的方法:
即引入一个第三方的支付平台,在交易达成以后,买家先通过网上支付将钱支付到这个第三方平台,然后平台通知卖家发货。
买家在确认收到货以后,支付平台再将货款支付给卖家。
这在很大程度上降低了网上支付的风险,从而使得网上支付开始为越来越多的用户所接受。
1.2.3用户数量多,且身份复杂
由于绝大多数C2C电子商务网站对于所有人都是开放的,几乎任何人都可以免费注册成为网站的用户,因此,C2C电子商务网站可以将大量的买家与卖家联系起来。
根据淘宝网自己提供的数据,截至2006年12月,淘宝网注册会员超过3000万人。
2006年我国网民中有一半以上曾使用过C2C电子商务网站提供的服务。
而根据CNNIC发布的《第19次中国互联网络发展状况统计报告》,在被问到经常使用的网络服务时,有23.6%的网民选择了网络购物。
由此可见,我国不但接触过C2C电子商务网站的网民众多,实际参与了网络购物的用户也具有相当的规模。
除了数量众多,C2C电子商务网站的用户的身份也较为复杂。
首先,很多卖家同时又是买家,即不少用户都同时具有买家和卖家的双重身份。
其次,在C2C电子商务网站上开店的用户有些并不以赚钱为目的,而只是为了出售一些自己已经不需要了的物品,甚至有些只是将其作为一种娱乐。
但是,又有不少用户恰恰相反,他们不仅是以赚钱为目的,而且希望能够在网上进行具有一定规模的销售。
其中有些用户就是专门的商户,他们既经营着实体店铺,又通过C2C电子商务网站向更多的人出售其商品。
而还有一部分用户则是一开始只是普通的消费者,他们通过C2C电子商务网站出售一些自己闲置的物品,但慢慢地,他们发现在C2C电子商务网站上卖东西有利可图,就开始想办法批发一些货物来在网站上销售,从而转变为一些将网络售物作为第二职业的个人小商户,乃至专门从事网络售物的个体经营者。
1.2.4商品信息多,且商品质量参差不齐
既然有着数量众多的卖家,自然也就有着数量众多的待出售的物品。
淘宝网曾经的一则广告写到“只有你想不到的,没有你淘不到的”,形象的表现了C2C电子商务网站上的商品包罗万象的现状。
C2C电子商务网站上不仅有人们日常生活中的常用物品如衣服、鞋帽、化妆品、家电、书籍等等,也有各种各样的新鲜玩意如游戏点卡、个人收藏、顶级奢侈品等等。
由于突破了地域的界限,人们可以享受来自其他城市的特色产品乃至海外的各类商品。
此外,商品的质量也是参差不齐:
既有全新的,也有二手的;既有正品的,也有仿冒的;既有大工厂统一生产的,也有小作坊个人制作的。
总之,C2C电子商务网站就像把我们传统的大商场、特色小店、地摊和跳蚤市场统统融合在了一起。
因此,商品信息也是相当庞杂。
1.2.5交易次数多,但每次交易的成交额较小
“和B2B完全不一样,C2C命中注定就是‘本小利薄’,数量小,批次多是目前绝大部分中国C2C卖家所面临的现实”。
由于C2C电子商务中参加交易的双方尤其是买家往往是个人,其购买的物品往往又都是单件或者少量的,因此和B2B的批量购买相比,其每次交易的成交额是比较小的。
“根据赛迪顾问统计的数据,2005年,中国B2B电子商务交易额达到6808亿元人民币,占电子商务总交易额的92%,而C2C电子商务交易额为120亿元人民币,只占电子商务总交易很少部分。
全球市场也和中国市场类似,B2B电子商务占据绝对的比例,而C2C在交易额上却相形见绌。
这充分体现了C2C电子商务交易次数多,但每次交易的成交额却较小的特点。
2 C2C电子商务网站盈利模式
2.1 盈利模式的定义
目前,关于盈利模式的概念尚无一个明确的定义,多数文献都只是对盈利模式所包含的内容以及应满足的条件进行了说明。
本文认为,盈利模式就是企业将内部资源与外部资源等要素有机整合,为实现企业内部资源的强项和弱项与外部环境的机会和威胁相协调的一系列规划,它是一个动态的有机系统。
是基于战略层面的以客户和利润为导向的企业资源运营方式,其本质是企业竞争优势的体现,是实现企业利润和价值的最大化。
2.2 盈利模式的构成要素与特征
2.2.1盈利模式的构成要素
第一,利润源
利润源是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体,他们是企业利润的唯一源泉。
利润源分为主要利润源、辅助利润源和潜在利润源。
好的企业利润源,一是要有足够的规模,二是企业要对利润源的需求和偏好有比较深的认识和了解,三是企业在挖掘利润源时与竞争者比较而言有一定的竞争优势。
第二,利润点
利润点是指企业可以获取利润的产品或服务。
好的利润点:
一要针对明确客户的清晰的需求偏好,二要为构成利润源的客户创造价值,三要为企业创造价值,有些企业有些产品和服务或者缺乏利润源的针对性,或者根本不创造利润,利润点反映的是企业的产出。
第三,利润杠杆
利润杠杆是指企业生产产品或服务以及吸引客户购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动,利润杠杆反映的是企业的一部分投入。
第四,利润屏障
利润屏障是指企业为防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施,它与利润杠杆同样表现为企业投入,但利润杠杆是撬动“奶酪”为我所有,利润屏障是保护“奶酪”不为他人所动。
2.2.2盈利模式的基本特征
第一,盈利模式组成部分之间有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
既然商业模式是一个有内在联系的结构,那么,任何放不进这个结构里去的元素,或者去掉也不影响整个结构完整性的部分就成为多余。
应该把属于这种情况的业务部门独立出去,或者干脆放弃这些业务。
第二,盈利模式是企业核心竞争力的具体实现形式,是从运营战略视角对其核心竞争力的分析,每一种盈利模式的建立都需有相应的核心竞争力作支撑。
第三,盈利模式应以客户需求为导向,发现、创造并满足客户需求是构建盈利模式的前提。
第四,盈利模式不仅仅考虑输入资源在价值链中各环节的投人产出比例关系,而且更关注资源的产出效率。
第五,一成不变的盈利模式是不现实的。
作为价值获取途径,今天的盈利模式,明天可能变成是无利润的。
企业要随着客户需求和市场变化不断寻找新的盈利模式。
2.3C2C电子商务网站盈利模式的影响因素
由于网站和传统企业在某些方面有所不同,而相较其他网站,C2C电子商务网站又有着自身的特点,所以有必要专门讨论一下C2C电子商务网站的盈利模式的影响因素。
笔者认为,结合C2C电子商务网站的特点和前面有关盈利模式的影响因素的分析,C2C电子商务网站的盈利模式的影响因素可以概括为自身条件和环境因素两大方面。
2.3.1自身条件
自身条件是企业盈利模式的决定因素,也是C2C电子商务网站盈利模式构建的关键和根本。
自身条件又包括网站提供的产品或服务以及它在价值链上的位置。
首先,提供的产品或服务。
绝大多数的企业都是通过出售其自身的产品或服务获取利润的。
产品或服务就是企业向其用户提供的价值,因此也是其盈利的基础与根本。
对于网站而言,或许很多并不直接通过出售其产品或服务挣钱,而是向其用户免费地提供。
但是,这仍是其最重要的价值所在,也仍是其盈利的基础与根本。
以新闻门户网站为例,其免费地向其用户提供新闻,而通过广告来盈利。
但是,如果没有新闻吸引来的大量用户,新闻门户网站想通过广告来盈利也是不可能的。
新闻浏览是新闻门户网站为其用户提供的服务,也是其最终能够通过广告盈利的基础与根本。
对于C2C电子商务网站而言也是一样,其提供的产品或服务对其盈利模式的影响是毋庸置疑的。
其次,在价值链上的位置。
或许正是因为很多网站不能直接通过出售其产品或服务来盈利,才使得研究其在价值链上的位置显得更为重要。
网站与价值链上的其他环节一起提供了某种价值,而且在这个过程中实现了价值的增值。
或许网站本身不能直接得到提供价值的回馈,但与其同处一条价值链上的其他环节却可以做到。
也就是说存在这样一种可能:
C2C电子商务网站和价值链上的其他环节一起创造了某种价值,最后这种价值在价值链上的其他某个环节中变成了现实的利润。
在这种情况下,C2C电子商务网站或许自己并没有直接的收入,但却可以从实现利润的其它环节处分一杯羹。
因此,对于C2C电子商务网站,我们需要分析其所处的价值链,其在价值链上的位置,该价值链上的其他环节,并寻求其通过价值链上的其他环节盈利的可能。
2.3.2环境因素
除了自身条件以外,环境因素对于C2C电子商务网站的盈利模式的影响也是非常重要的。
前面提到的波特五力模型和PEST模型主要就是分析影响企业盈利模式的环境因素的。
不过对于C2C电子商务网站而言,这些影响因素的权重与其相对于传统企业而言的权重并不完全相同,下面对其稍做分析。
首先是所在行业的外部环境因素。
C2C电子商务网站当然也受到政治、经济、技术、社会等外部环境的影响,例如不同国家经济环境不同,人们的生活水平有异,因此其支付能力也会有差异。
不过总的来说,当前各国政府对于新闻类的网站的监控力度较大,而对于商业性的网站的监控力度较小,因此C2C电子商务网站面临的政治环境差别不大。
由于互联网技术更新和传播非常快,因此C2C电子商务网站面临的技术环境也非常相似。
当然,C2C电子商务网站面临的经济和社会环境是各不相同的。
但是,由于经济和社会环境对C2C电子商务网站的影响主要体现在用户群体方面,可以在讨论其用户的时候考虑,因此本文在论及C2C电子商务网站的盈利模式的时候,就不对其外部环境影响因素进行过多的讨论了。
其次是所在行业的供应商、用户、竞争者、进入者和替代品。
对于C2C电子商务网站,供应商的重要性并不像传统企业那样明显,有时甚至根本不用考虑这一角色。
但用户对于C2C电子商务网站盈利的重要性则是无论怎么强调都不为过的。
分清哪些是网站的用户,网站什么地方吸引了他们,他们看重的是网站提供的何种价值,对于C2C电子商务网站的盈利模式的影响是非常重要的。
至于竞争者、进入者和替代品,对于C2C电子商务网站的盈利模式的影响也较大。
由于互联网技术和服务的易模仿性,使得C2C电子商务网站面临着较大的来自竞争者的压力和进入者及替代品的威胁。
3国内外C2C电子商务网站介绍
3.1国外C2C电子商务网站概况
1995年9月,皮埃尔·奥米迪亚和杰夫·斯克尔开办了首家提供网上拍卖服务的网站――拍卖网(AuctionWeb)。
1997年,拍卖网更名为eBay。
从此,C2C作为电子商务的一个分支,也作为互联网信息服务的一种新的形式,开始进入了人们的视野。
在eBay不断发展壮大的时候,许多其他的公司也不甘落后地推出了自己的C2C电子商务网站。
1998年,雅虎推出了它的拍卖网站――Yahoo!
Auction。
不久之后,又相继出现了TradeMe,B,UBid等众多的拍卖网站。
3.2我国C2C电子商务网站概况
我国互联网用户开始了解和使用C2C电子商务网站最初是始于易趣。
1999年8月,毕业于美国哈佛商学院的邵亦波和谭海音,受到eBay的启发,归国创立了一个拍卖网站――易趣网。
由于这种在线拍卖服务得到用户的认可和喜爱,易趣网不断发展,很快成长为我国C2C电子商务的一面旗帜,并于2004年并入eBay旗下。
国内C2C电子商务市场的发展开始吸引更多的企业进入这个市场。
2003年,阿里巴巴投资成立了淘宝网。
依靠免费政策,淘宝网迅速聚集了大量的人气,并成为易趣最强劲的竞争对手。
2004年初,新浪和雅虎合资成立了一拍网。
2005年,国内即时通讯领域的老大腾讯推出拍拍网,开始正式进军C2C。
一时间,国内C2C电子商务市场群雄并起,硝烟弥漫。
根据中国互联网络信息中心发布的《2006年中国C2C网上购物调查报告》,
对我国北京、上海、广州三城市C2C网上购物消费者的调查结果显示,2005年
度这三个城市C2C网上购物用户市场份额为:
淘宝网占67.3%,拍拍网占2.2%,易趣网占29.1%,一拍网占1.4%。
3.3淘宝网站介绍
淘宝网成立于2003年5月10日,是由阿里巴巴公司投资4.5亿创办的购物网站。
淘宝成立后短短的两年时间内,就成长为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额。
截至2006年12月,淘宝网注册会员超过3000万人,2006年全年成交额突破169亿。
根据Alexa网站2007年5月18日的数据,淘宝网是目前中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第32位,中国第6位。
因此探讨淘宝网的盈利模式对于研究我国C2C电子商务网站盈利模式具有代表性。
从提供的服务上看,和所有C2C电子商务网站一样,淘宝最基础的服务是提供一个交易平台。
这个平台允许卖家在上面开设店铺、发布待出售的物品信息,也允许买家浏览和查找物品信息,并出价购买。
除此之外,淘宝也提供一些配套服务,这些配套服务主要可以分为网上支付、诚信安全和即时通讯三大方面。
在网上支付方面,淘宝提供支付宝服务。
在诚信安全方面,淘宝首先会对在其网站上开设店铺的卖家进行身份认证,以求保证交易对象的真实身份。
其次,淘宝提供了一套信用评价的系统。
最后,淘宝还提供网络警察的服务,这些”网络警察”主要负责跟踪监视淘宝网的日常在线交易,并不断制定和完善系统流程中的安全保护措施,以减少和避免网络交易中诈骗行为的发生。
在即时通讯方面,淘宝推出了阿里旺旺和站内信件功能,以方便买家和卖家进行沟通交流。
淘宝与阿里巴巴的关系也值得关注。
淘宝由阿里巴巴公司创立,而阿里巴巴是我国乃至全球的第一家B2B电子商务网站。
在淘宝诞生之前,阿里巴巴已经成为知名的电子商务网站,并且已经成功地实现了盈利。
如果说阿里巴巴是白手起家的话,那么淘宝可以算是”含着金钥出生”了。
正是在这一背景下出生的淘宝才没有盈利的压力,可以从一开始就宣布”免费三年”。
此外,当初推出淘宝的时候,有人就推测马云打算利用阿里巴巴和淘宝来打造一艘电子商务的航空母舰。
而C2C电子商务的发展趋势似乎也在印证着这一点:
C2C电子商务网站的发展使得一些卖家开始通过B2B电子商务网站寻找货源,从而拉近了C2C和B2B的关系,出现了一种两者结合形成B2B2C的趋势。
4淘宝网的盈利模式研究
虽然有着阿里巴巴的支持,但和其他所有网站一样,淘宝仍然需要考虑盈利的问题。
本来,通过“免费三年”,在市场份额上,淘宝已经赶上并超越了易趣,照理说三年期限一满,淘宝就可以慢慢从免费向收费过渡了。
然后就在这个时候,腾讯推出了拍拍网,也宣布”免费三年”,为了避免被拍拍像当初自己超越易趣一样超越,淘宝只能延长了免费的期限。
因此,直到现在,淘宝还没有能够实现盈利。
虽然淘宝现在仍然实行免费政策,但是,它也积极地进行过或进行着一些盈利的尝试:
4.1招财进宝
“招财进宝”是淘宝网历时半年时间研发出来,并于2006年5月10日推出的竞价排名服务,是淘宝网为愿意通过付费推广,而获得更多成交量的卖家提供的一种增值服务。
具体的做法是,淘宝将用户搜索某个关键词所返回的商品结果页面分为了上下两个部分,上面是招财进宝,而下面是和原来一样按照商品下线时间所排列的搜索结果信息。
而卖家想要将自己的商品信息放在搜索结果页面上面较显著的“招财进宝”中,就需要向淘宝网支付一定的费用。
据淘宝网提供的说明显示,卖家根据自己在“招财进宝”页面上出售单个商品的利润情况,与淘宝网协议约定支付固定的费用,并依据实际成交数量及协议价格向淘宝支付费用,而卖家的商品在“招财进宝”页面的排名高低将根据卖家实际成交量的高低,以及协议费用情况实时更新。
从本质上讲,“招财进宝”是淘宝推出的一项增值服务。
从形式上讲,它是对搜索引擎的“竞价排名”盈利方式的一种借鉴。
由于C2C电子商务网站具有商品信息庞杂的特点,因此在搜索商品信息的时候就必然面临着一个如何对结果进行排序的问题。
在推出招财进宝之前,淘宝的做法是按照商品下线时间进行排序,这确是一种较为公平的方法。
然而,众所周知,排在结果列表越前的商品越容易得到买家的关注,因此当然也会有卖家愿意付出一定的代价以求将自己的商品信息排在搜索结果列表的靠前的位置。
因此,淘宝试图在商品信息搜索方面借鉴搜索引擎的“竞价排名”也是十分自然的。
而且,作为一项增值服务,淘宝仅仅向愿意使用这一服务的卖家收费,这种做法显然比强制性地对所有卖家收取费用更容易为人接受。
可惜的是,招财进宝却并不成功。
由于损害到了一些不愿意或没能力支付招财进宝费用的卖家的利益,招财进宝遭遇到众多卖家的联合反对,乃至罢市抗议。
加上拍拍网趁机推出“蚂蚁搬家”,并给出一系列优惠措施争夺淘宝的用户,使得淘宝最后不得不在2006年6月12日正式停止了招财进宝服务,并将在此期间产生的所有招财进宝服务费都全额退还给卖家。
关于招财进宝失利的原因,马云承认一是产品本身有问题,另外是准备不够充分,考虑不周,再加上来自竞争对手的干扰,招财进宝的推出并不合时宜。
这种说法同外界的评价基本吻合。
但是,马云也表示,淘宝不会完全放弃未来收费的想法,“收费的基础是别人靠你赚钱了,如果店主们每个月可以赚5000元,我向他要回5元钱,又有什么关系?
”。
此外,也有不少业内专家认为,淘宝已经具备了收费的条件,它能够给用户带来巨大的价值,在不久的未来,淘宝完全可以找到一个比较好的收费方式。
而且,在众多业内专家看来,在探索电子商务收费模式上,马云推出“招财进宝”这样的竞价排名收费服务,在模式上其实颇具创新意义,与收取登录费、成交费等方式相比,顺应了互联网潮流。
4.2向商城用户收费
据称淘宝前不久改版以后,已经开始对商场的用户进行收费。
网上的一篇文章披露,“淘宝已经开始悄悄地面向淘宝商城用户开始收费了,并且第一个星期内就收到了20万”。
淘宝的这次收费尝试吸取了上次推出‘招财进宝’的高调姿态,非常地谨慎。
而针对商城会员开始收取一定的费用与阿里巴巴的诚信通会员收费模式有着异曲同工之妙,淘宝对卖家加入商城的资格要求跟阿里巴巴普通会员需要提供企业营业执照等资料通过第三方认证才可以获得诚信通会员资格非常的相似,两者的本质都是让会员为自己得到的某种意义上的信用认证付费,同时据此得到更好的营销支持和客户服务。
所以,估计淘宝网会继续加大对商城的支持力度,争取把一些高质量的卖家都发展成商城用户,为扩大日后的收费规模打下基础。
另外,淘宝商城通过三包服务和先行赔付制度确保了商城的交易秩序,为淘宝整个交易规模的进一步扩张消除了隐患”。
淘宝的“品牌商城”版块上有一个“加入商城”的链接,点击进入,可以看到关于如何加入淘宝商城的详细说明。
除了对加入商城的优势、加入商城的资格、加入商城的流程等进行了介绍以外,该说明也提到加入商城的用户需要交一定的商品保证金和相应的店铺服务费。
虽然没有找到更为具体的收费标准,不过这证实了淘宝已经开始对商城用户收费的说法。
笔者认为,淘宝开始悄悄地对商城用户收费,无疑是其在吸取了招财进宝失利的教训以后所采取的一项更好的盈利措施。
这说明淘宝已经认识到其卖家身份的多样性,并开始明确地对其加以区别,然后对其中的部分具有一定实力和支付能力的卖家提供更多的增值服务,并收取相应的费用。
这种做法优于招财进宝的地方在于,它将商城卖家单独地区分了出来,而这些卖家往往也是愿意支付一定费用的用户。
在品牌商城经营起来以后,再为其提供其他一些增值服务并收取费用是较为现实的。
例如,淘宝可以在这部分卖家中推行类似于招财进宝的竞价排名服务。
由于与其他卖家已经区别开来,分别位于不同的版块,因此这种竞价排名对不愿参与的卖家的影响也相应的小多了,更有可能得到顺利的推行。
而如果推行顺利的话,商城用户很可能将为淘宝带来大量的利润。
4.3淘宝网现金流运作模式
根据淘宝网的规则,网上交易成功后,买方将资金打到淘宝网支付宝的账户,同时通知卖方发货。
同城的货物需要1-2天到货,异地则需要5-7天不等。
货到后,买方确认无误通知网站付款,淘宝网会将资金从支付宝账户打入买方的账户。
整个支付流程就是这样的。
在这个流程中,资金从买方付出到卖方收到,大约需要3-7天的时间。
而这段时期,这部分资金是属于淘宝网的。
网站如果每天的成交量到达一定的规模,资金的沉淀期又比较固定,并且可以形成规律可以预测的话,和银行就没有区别了。
在每天的收付头寸间,会有一个稳定的正差额头寸,这部分差额如果被网站稳妥地拿出来做短期投资,如果差额头寸月均、旬均甚至年均保持稳定并不断增长,甚至可以做长期投资。
而且没有任何风险,和银行资金运作的道理是一样的。
2007年3月14日,支付宝正式公布收费细则。
支付宝非签约商家(4月2日之前未与支付宝公
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