职责参考稿.docx
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职责参考稿
1.总经理:
1.1负责组织制定所的发展方向和经营宗旨及制定所的发展短、长期战略计划包括企业文化
1.2负责组织所内部策划建立质量管理体系工作
1.3负责在所内部贯彻国家有关适宜的质量法律法规以及其他有关要求
1.4负责组织制定质量方针和质量目标并进行宣传和贯彻
1.5负责进行管理评审并授权人员跟踪管理评审产生的有关改进决议
1.6负责确定所的组织管理结构并明确各部门的职责和权限以及所部门负责人以上级别人员的选拔、任免与招聘审核工作
1.7负责确保所质量管理体系有效运行和持续改进所需资源与策划组织工作
1.8负责批准合格供方名录和任命管理者代表
1.9负责重大采购事项的批准工作和重大业务任务的批准工作
1.10负责各岗位人员的薪资水平核定工作
1.11负责外协加工申请的批准
2.0副所长:
2.1协助所长开展所日常经营管理与策划工作,配合所长策划所的中长期发展计划和发展战略。
2.2督导管辖范围内各部门的日常工作开展与协调,确保管辖范围内各部门工作协调顺畅
2.3在授予的管理权限范围内开展工作,所长不在时按照所长指示暂时代替所长行使所长的职责和权限
2.4协助所长在所内部宣传与贯彻实施适宜的质量法律法规和质量方针目标
2.5负责考核管辖范围内各部门的工作业绩包括目标的达成情况
2.6负责协调解决管辖范围内各部门日常工作中的重大异常事项
2.7结合所的发展战略或发展方向,组织管辖范围内的工作规划和目标
2.8负责所质量管理体系在管辖区域内的贯彻与实施
2.9带领开发部负责技术攻关项目的开展和新产品新技术的应用与研究
2.10负责组织处理与解答客户有关技术方面的反馈信息处理工作
3.0总工程师
3.1参与新产品、新技术研究开发项目的立项分析工作和审核新产品、新技术研究开发项目立项分析报告
3.2协助开发部长确定产品的质量技术标准和验收准则并批准产品质量技术标准和验收准则
3.3负责组织解决生产过程中有关产品质量技术方面的异常情况
3.4负责所内技术改造、技术革新课题立项工作并落实实施
3.5配合质管部处理解决客户的投诉
3.6负责所内技术方面的培训和应用指导
3.7参与新产品开发工作的设计评审、设计验证和设计确认工作
3.8指导技术设计组对新项目、新产品的开发成本预算
3.9负责项目组的技术咨询解答和技术指导与应用
3.10参与生产质量例会,批准不合格品的让步接受
4.0管理者代表的职责和权限
4.1确保所质量管理体系所需的过程策划与识别,确保质量管理体系在所内部得以建立,实施和保持,并不断改进其有效性。
4.2定期向总经理/领导层汇报质量管理体系运行状况,包括任何改进的需求。
4.4确保不断提高所内全体员工满足客户要求的意识和自觉遵守法律法规的意识。
4.4就质量管理体系的有关事宜与外部联络沟通,如与管理顾问所沟通,选择认证所与其联络沟通有关质量管理体承认证,监督审核等。
4.5协助领导层开展管理评审工作,如审核评审计划、确认评审输入有关资料,编制管理评审报告等。
4.6组织质量管理体系内审工作如组建审核组、任命审核组长批准审核实施计划及内审报告等。
4.7负责所内部在质量管理方面的培训策划与监督实施。
4.8负责考核所确定的质量目标包括分质量目标的考核与监控工作。
4.9负责所内部有关质量管理体系方面的事宜协调与辅导。
5.0行政部
5.1负责所内部的行政管理工作包括办公用品、办公设备的管理、所级会议的准备、办公环境的监督检查等方面的事宜;
5.2负责所职员的考勤与考勤统计工作;(工资复查核对由财务室负责)
5.3负责收集所职员的合理化建议,为所改善员工工作、生活环境提供参考依据;
5.5负责所人员的招聘、面试组织工作和职员的职位晋升、调整、解雇等及相应人事手续办理与交接;
5.5负责所新进人员入职前的培训与考核工作包括劳动合同的签署;
5.6负责组织制定所职员的绩效考核方案并负责落实实施;
5.7负责制定所职员的奖惩管理条例和员工手册的编制工作;
5.8负责制定所的年度培训计划并组织实施和培训后效果的跟踪评估;
5.10负责行政用车的安排与调度、年检、维修与维护、清洁等管理;
5.11负责行政用车司机的考勤管理;
5.12负责所直属会议室的管理包括日常的清洁卫生、设施管理以及所级会议的管理包括会议前的准备、会议纪要的整理与发放、保密等;
5.13负责所质量管理体系在部门内的贯彻与顺利有效实施
5.16配合管理者代表开展质量管理体系工作
5.17负责所内采购组、仓库组的工作开展
5.18负责生产设备采购、报废与院相关的手续办理
A.行政部长
A.1负责管辖范围内各个职能相互之间工作关系的管理与协调
A.2明确管辖范围内各个职能的工作职责和权限
A.3负责生产用材料、办公用品、设备的采购申请审核工作以及在授予的权限范围内的采购申请批准工作
A.4负责组织制定员工的绩效考核方案并督导实施
A.5负责各个职能部门人员需求申请的审核工作
A.6协助管理者代表在所内部推行ISO9001质量管理体系
A.7负责组织应聘人员的面试以及试用期间的考核工作
A.8负责所级会议的会议记录以及会后有关改进事项的跟踪与落实工作
A.9协助所长、副所长协调各个职能相互之间的工作关系
A.10负责行政用车申请的批准
A.11负责合格供应商名录的审核工作
A.12负责采购协议(合同)的组织评审和审核
B.行政文员
B.1负责办公用品、办公设备的管理包括标识、维护、发放等以及授予权限范围内的采购
B.2负责根据批准的人员需求申请发布、收集相应的招聘信息并进行筛选
B.3负责面试人员的通知与安排
B.4负责所级会议室的日常清洁与检查包括会议前的准备工作
B.5负责行政用车车辆的调配
B.6负责所人事档案的建立、保管与保密
B.7负责所质量管理体系文件的发放、回收、保护等监管工作
B.8负责所办公环境的清洁卫生监督检查
B.9负责所行政文书档案的管理工作包括存档、标识、借阅等
B.10负责所外来人员的接待与引见
B.11负责办公设施的维护与管理包括空调、照明设施、网络维护等
B.12负责所办公场所的安全检查与监督,确保办公环境的安全
B.13负责行政方面与院有关的手续办理包括设备报废、人事、安全等
C采购组
C.1负责生产用材料包括原材料、辅助材料的采购及供应商的管理
C.2负责生产设备的采购
C.3协助仓库组制定各种材料的安全库存量、最低库存量、最高库存量
C.4负责制定原材料、辅助材料、包装材料供应商的评价准则和再评价准则
C.5负责组织供应商的评估和考核工作包括现场考评
C.6负责联络供应商处理不合格材料
C.7负责调查生产用材料市场动态信息和控制采购成本
C.8负责评估和跟踪供应商的合作业绩,评选优秀供应商
C.9负责组织与供应商洽谈、签署品保协议工作
C.10负责与仓库、生产部等职能之间进行日常沟通,了解各种材料用量动态变化,以确保采购计划合理性
C.11负责所质量管理体系在部门内的贯彻与顺利有效实施
D原材料仓库
D.1负责原材料仓库的日常管理包括产品摆放、贮存环境和卫生、标识,确保帐物卡一致
D.2负责定期盘点各种材料及盘点过程中发现的异常处理工作;
D.3负责原材料仓库的收、发工作,做好进、出帐务工作,遵循先进先出的原则;
D.4负责编制原材料材料的日报表,及时分析,及时发现并解决异常;
D.5负责制定的安全库存、最低库存、最高库存,防止仓库出现短、缺料现象,影响生产进度;
D.6负责原材料仓库区域规划、标识和材料定置、定量存放;
D.7负责仓库的安全管理工作包括消防设施如灭火器、消防栓、应急灯的安全检查
C成品仓
E.1负责成品仓库的内务管理包括产品摆放、贮存环境和卫生、标识,确保帐物卡一致;
E.2负责成品仓库的安全管理,防止仓库内的物品丢失,确保成品在贮存过程中的质量和安全;
E.3负责成品仓库的定期盘点以及盘点过程中发现的异常处理工作;
E.4负责成品仓库的收发工作,确保进出动态平衡和遵循先进先出的原则;
E.5负责成品交付前的备货与标识;
E.6负责编制成品仓库日报表;
E.8负责成品仓库区域规划、标识和产品定置定量存放;
E.9负责仓库的安全管理工作包括消防设施如灭火器、消防栓、应急灯的安全检查;
E.10负责市场退货的清点与验收包括摆放在指定的区域
F.外协件、部件仓库
F.1负责仓库的内务管理包括产品摆放、贮存环境和卫生、标识,确保帐物卡一致;
F.2负责仓库的安全管理,防止仓库内的物品丢失,确保成品在贮存过程中的质量和安全;
F.3负责仓库的定期盘点以及盘点过程中发现的异常处理工作;
F.4负责仓库的收发工作,确保进出动态平衡和遵循先进先出的原则;
F.5负责外协件、部件领用前的备货与标识;
F.6负责每天统计外协件、部件出入仓库的动态变化情况包括编制仓库日报表;
F.8负责仓库区域规划、标识和产品定置定量存放,防止发生混淆,确保帐物卡相互的一致性
F.9负责仓库的安全管理工作包括消防设施如灭火器、消防栓、应急灯的安全检查;
6.生产部:
6.1负责生产的组织与协调工作;
6.3负责生产车间的环境管理包括车间的环境卫生、设备的清洁与卫生、工作台的清洁与卫生;
6.6负责生产计划的制定、进度跟踪与反馈
6.5负责组织召开生产调度分析会议,讨论解决生产过程中的异常问题
6.6参加生产质量管理分析会议
6.7负责将公司的有关精神在部门内进行传达与沟通
6.8参加合同评审和原辅材料供方评定工作
6.9负责公司质量管理体系在部门内的贯彻与顺利有效实施
6.10负责组织制定生产材料损耗指标和能耗指标,防止意外浪费现象
6.11负责组织处理生产过程中有关重大异常问题工作
6.12负责生产作业人员的操作技能方面的培训与考核工作
6.13负责生产过程作业指导书、管理制度、卫生管理制度的建立与监督落实
6.16负责生产过程中工艺执行情况、物品摆放、工作纪律等的监督检查
6.15负责定期统计分析生产过程的各种数据,核算控制生产成本,编制生产报表
6.16负责外协件委外加工的管理包括申请、供应商的选择与管理、加工进度、加工过程质量监管以及材
料调拨的核准、技术交接等
6.17协助和配合质管部处理客户的投诉
A.生产部长
A.1负责各个生产车间、生产总调度相互之间的工作协调与工作职责明确与分配
A.2负责批准生产计划并审查每天的生产报表
A.3负责组织召开生产调度分析会议,讨论解决生产异常问题
A.4负责与其他职能部门有关工作方面的协调与沟通
A.5负责控制生产成本,根据所的指示制定生产部各项考核指标并监督落实实施
A.6负责生产部有关采购事项和设备报废的审核
A.7定期组织分析生产情况包括生产计划、生产质量、生产成本等内容,持续改进生产管理,降低生产成本
A.8负责外协加工供应商的审核以及外协加工申请的审核
B总调度
B.1负责制定生产计划,并跟踪生产计划的执行与落实,必要时予以修订
B.2负责定期统计分析生产情况包括生产计划完成情况、生产质量符合性、生产成本、生产效率等,并反馈给生产部长
B.3负责平衡生产车间相互之间的生产状况,确保生产各个环节衔接良好
B.4协助生产部长核算生产成本
B.5针对生产异常情况组织讨论分析查找原因并落实改进
B.6协助生产部长组织召开生产调度分析会议
B.7代表生产部与仓库、业务、质管、开发等职能就有关生产情况进行沟通与协调
B.8负责外协加工任务的申请以及材料调拨的安排与组织
B.9负责外协加工供应商的选择与筛选评价
B.10确定生产工艺流程图,核发生产路线图
B.11负责生产用原材料的请购
C.车间主任
C.1负责管辖范围内车间的生产环境管理包括设备的日常清洁与维护、材料的摆放与标识
C.2负责管辖范围内车间的人员调配与安排包括人员技能培训、生产安全、人员考勤、人员组织与调配
C.3负责生产计划的落实与反馈,以便生产总调度及时进行修正
C.4根据生产部的要求,制定车间的各项考核指标,并进行考核与控制
C.5负责统计生产车间的生产效率,为降低生产成本、提高生产效率提供依据
C.6负责生产工艺的执行监督检查包括图纸、作业指导书
C.7负责生产日报表的编制与反馈
C.8负责组织处理车间生产过程中的异常问题,必要时予以反馈生产总调度,一起进行讨论分析解决
C.9负责生产用设备的请购和报废的相关手续办理
D.设备管理专员
D.1根据设备的运行稳定状况、设备说明书、设备的用途等因素编制生产设备检修保养计划并落实实施,消除设备运行隐患,延长设备的使用寿命
D.2负责编制生产设备台帐和现场设备的铭牌标志挂放
D.3负责新购设备使用前的技能操作培训与指导
D.4负责生产设备故障的修复
D.5负责新购生产设备的验收与安装调试组织工作
D.6负责生产设备运转过程的巡查工作包括运行情况、操作情况、外观清洁等,确保生产设备正常运行
D.7负责组织编制设备操作规程,确保规范操作设备
D.8负责生产设备报废事项的技术确认
D.9协助生产部长确认设备请购的可行性,协助采购组与设备厂家洽谈采购合同有关事项
7.质管部
7.1负责所生产用材料包括外协件、半成品、成品的质量验收工作
7.2负责确定生产用材料包括外协件、半成品、成品的质量验收标准与检验抽样标准
7.3负责所计量器具的管理工作包括标识、校准、操作培训、登记建帐等
7.4负责组织召开生产质量例会,总结通报阶段生产质量情况,为下步改进生产质量提供依据和跟进落实会后的有关改进事项,结果反馈所长
7.7负责处理客户的反馈信息包括解答、原因调查、改进措施制定与落实等
7.6定期分析产品质量状况包括来料、外协件、成品、生产工艺执行情况,为改进产品质量提供依据
7.7配合采购组评价供应商的合作质量
7.8参与供应商的评价工作和客户订单的评审工作
7.9负责员工质量意识方面的培训工作
7.10负责处理不合格品,必要时组织评审。
A.质管部长
A.1确定来料(包括原材料、外协件)的质量验收标准,协助开发部确定成品质量标准
A.2负责确定生产来料包括外协件、半成品、成品的质量验收抽样标准和方案
A.3负责组织召开生产质量例会,总结通报阶段生产质量情况,为下步改进生产质量提供依据和跟进落实会后的有关改进事项,结果反馈所长
A.4负责质管部的工作安排与协调,确保部门工作运作正常有效
A.5负责控制质量验收成本,根据所的要求制定质管部的各项考核指标并监督落实
A.6配合开发部处理有关产品质量技术方面的事项,必要时陪同其到客户现场解决
A.7参与所技术攻关项目的课题研究工作
A.8定期分析产品质量状况并进行通报,同时为生产质量例会输入信息
A.9负责处理解决客户的投诉并跟踪落实和反馈
A.10负责组织不合格品的评审处理工作
B.质检主管
B.1负责部门质检员的技能培训工作和技能指导工作
B.2协助质管部长制定生产来料包括外协件、半成品、成品的质量验收抽样标准和方案
B.3负责质检员的工作安排分配与协调
B.4负责计量器具的管理包括定期校准、标识与维护保养等
B.5收集有关质量方面的数据并进行分析反馈质管部长,以便寻找改进产品质量的机会
B.6根据确定的部门各项考核指标进行监督落实实施
协助质管部长处理解决客户的投诉事项
协助质管部长组织不合格品的处理评审工作,对不合格品的处理提出初步意见
C.质检员
C.1按照确定的质量验收标准与检验抽样标准验收生产来料包括外协件、半成品、成品的质量
C.2负责各自工作范围内的有关产品质量方面的数据收集分析工作包括生产工艺,反馈质检主管
C.3负责生产工艺的执行状况的巡查与监督,并将巡查结果反馈生产部,跟踪异常问题的整改落实情况
C.4不断学习各项质量检验技能,持续提升自我
8.开发部
8.1负责所内技术攻关项目、新产品、新技术的应用与研究工作
8.2负责客户订单以及其他需求的评审组织工作
8.3负责收集客户有关信息,及时了解分析市场动态信息,为所制定发展战略和市场营销方案提供依据
8.4负责客户满意度调查分析工作,及时发现客户的不满意之处,及时改进
8.5负责组织制定产品质量技术标准和验收准则
8.8负责技术参数确定工作
8.7负责组织解决生产过程中有关产品质量技术方面的异常情况
8.8负责维护客户关系,包括巩固原有客户和开发的新客户,持续提高客户的满意度
8.9及时了解国内外技术动态信息,为新产品、新技术的研究开发提供输入信息
8.10负责工程项目专用件的请购
8.11负责确定工程项目的通用件(超过库存品种或数量范围),形成清单
A.开发部长
A.1确定管辖范围内的各个职能的工作职责和权限并督导实施
A.2负责管辖范围内的各个职能的工作安排与协调相互之间的工作关系
A.3负责产品质量技术标准的审核工作
A.4负责任命新产品、新技术的研究开发项目负责人,并明确项目负责人的职责和权限
A.5根据所的要求制定开发部考核指标并跟踪监督落实实施
A.6负责跟踪新产品、新技术研究开发项目的进展情况,并指导项目组的工作
A.7负责组织新产品、新技术研究开发项目的立项分析工作,核准立项分析报告和成本预算工作
A.8控制新产品、新技术研究开发成本工作和市场开拓成本
A.9负责审核市场销售合同和批准客户订单
A.10负责组织新产品、新技术项目实施前的技术培训与指导
A.11根据客户订单评审结果和(或)项目可行性分析结果编制设计开发任务书,发放到项目负责人
A.12负责批准市场任务通知书
B.技术设计组
B.1负责新产品、新技术的应用与研究开发工作
B.2配合开发部长确定产品的质量技术标准和验收准则
B.3参与客户订单的技术评审工作
B.4及时了解分析国内外新产品、新技术以及行业动态发展情况,为研究开发工作提供输入信息
B.5根据开发部长的要求,配合项目负责人开展新产品、新技术项目实施前技术培训、技术交接与指导
B.6负责新产品、新项目的立项分析工作,编制项目可行性报告和开发成本初步预算
B.7配合质管部处理客户有关的反馈信息包括可行情况下,到客户现场处解决问题
B.8负责编制和下发生产任务通知书到生产部
C.项目负责人
C.1根据项目可行性报告制定项目实施计划,并跟踪监督实施
C.2负责确定项目组的职责和权限,防止存在冲突现象
C.3负责组织新技术、新产品研究开发成果的评审、验证、确认工作
C.4根据开发部长和成本预算的要求,控制新技术、新产品的研究开发成本和项目实施的成本
C.5在项目实施过程中负责组织解决与监管项目有关的客户咨询方面的事宜
C.6负责项目结束后资料的整理与归档工作以及技术交接、培训与指导以及项目总结分析报告的编制
C.7负责跟踪项目实施全过程包括开发、生产、验收、送货交付等,及时发现问题,及时解决
C.8参加生产部的生产例会,及时了解项目的生产进度,及时调控
C.9参加所的生产质量例会,及时了解项目实施过程中存在的异常,避免同样的问题再次出现
C.10在项目实施过程中,根据情况及时组织项目组和有关部门召开项目进度会议,协调解决项目实施过
程中存在的异常
C.10项目结束后负责整理项目所有资料并负责和行政部交接归档
D.业务组
D.1负责开拓市场,维护和巩固客户关系,提高市场对所的满意度
D.2负责组织客户订单的评审工作包括销售合同的组织评审工作
D.3负责跟踪客户有关的反馈信息处理进展情况并将结果反馈给客户
D.4负责客户满意度调查分析工作,收集市场和客户的有关技术、产品方面的信息,为所制定市场战略和新产品、新项目研究开发工作、所持续改进输入信息
D.5负责销售货款的回笼跟催
D.6负责跟踪所领导层托付的业务项目并及时向领导报告项目跟踪情况
D.7负责参与所领导层承接的业务项目评审工作
E.销售助理
E.1及时与相关部门保持沟通联络,了解客户订单的进展情况,及时反馈客户,确保客户满意
E.2不定期统计分析客户的反馈信息,归纳分类,为所召开生产质量例会和持续提高客户满意提供信息
E.3根据开发部长的要求统计分析市场开拓进展情况包括费用开支、市场业绩等并反馈部长,以便其及时了解市场开拓成本和制定相应的控制措施
E.4销售定单、合同的编号、整理存档和管理,严防商业机密泄露
E.5负责建立客户档案,作为所商业机密的一部分
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