笑坤:领导艺术与执行力(11.03.26).ppt
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1郑健郑健教授教授2011-03-26/27湖北十堰湖北十堰华华中中科科大大管管理理学学院院高高管管培培训训中中心心华华中中科科大大管管理理学学院院高高管管培培训训中中心心23456这些图片给了你什么启发这些图片给了你什么启发?
透过?
看?
透过?
看?
7同样一块铁,可以锈蚀消损,也可同样一块铁,可以锈蚀消损,也可以百炼成钢,为什么?
或风吹雨打,或以百炼成钢,为什么?
或风吹雨打,或炉火熊熊,置放的环境不同。
炉火熊熊,置放的环境不同。
领导语录领导语录同样一个人,可以庸碌无为,也可同样一个人,可以庸碌无为,也可以成就大事,为什么?
或松散懈怠,或以成就大事,为什么?
或松散懈怠,或紧张有序,所处的环境不同。
紧张有序,所处的环境不同。
领导抓管理,就是为下属创造出一领导抓管理,就是为下属创造出一个催人向上,奋发图强的环境,促使下个催人向上,奋发图强的环境,促使下属发挥出最佳的战斗水平属发挥出最佳的战斗水平。
同样一块铁,可以锈蚀消损,也可以百同样一块铁,可以锈蚀消损,也可以百炼成钢,为什么?
或风吹雨打,或炉火熊熊,炼成钢,为什么?
或风吹雨打,或炉火熊熊,置放的环境不同。
置放的环境不同。
同样一个人,可以庸碌无为,也可以成同样一个人,可以庸碌无为,也可以成就大事,为什么?
或松散懈怠,或紧张有序,就大事,为什么?
或松散懈怠,或紧张有序,所处的环境不同。
所处的环境不同。
领导抓管理,就是为下属创造出一个催领导抓管理,就是为下属创造出一个催人向上,奋发图强的环境,促使下属发挥出人向上,奋发图强的环境,促使下属发挥出最佳的战斗水平最佳的战斗水平。
8全球化竞争导致企业的全面变革全球化竞争导致企业的全面变革组织要素组织要素2020世纪特征世纪特征2121世纪特征世纪特征组织结构组织结构重点重点风格风格力量之源力量之源结构结构资源资源经营经营产品产品范围范围财政财政库存库存战略战略领导领导员工构成员工构成工作期望工作期望动机动机改进改进质量质量金字塔型金字塔型内部内部规范管理规范管理稳定稳定自足自足物质资产物质资产纵向一体化纵向一体化批量生产批量生产国内国内季度季度数月数月由上至下由上至下教条式教条式雇员雇员安全安全竞争竞争渐进式渐进式尽量最好尽量最好网络形网络形外部外部柔性柔性变革变革互动互动信息信息虚拟一体化虚拟一体化批量定制批量定制全球全球实时实时数小时数小时由下至上由下至上启发式启发式雇员和自由代理雇员和自由代理个人发展个人发展构建构建变革式变革式毫不妥协毫不妥协组织结构组织结构金字塔型金字塔型网络型网络型资源资源物质生产物质生产信息信息领导领导教条式教条式启发式启发式改进改进渐进式渐进式变革式变革式质量质量尽量做好尽量做好毫不妥协毫不妥协9目目录录一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点二、领导识才用人及授权控权二、领导识才用人及授权控权三、领导素质与影响力塑造三、领导素质与影响力塑造四、员工激励中的领导艺术四、员工激励中的领导艺术五、团队建设与精神管理心法五、团队建设与精神管理心法1011、领导的概念和含义领导的概念和含义领导的概念领导的概念领导就是指引和影响个体、群体或组织来实领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程现所期望目标的各种活动过程领导的三层含义领导的三层含义领导必须有领导者与被领导者(三要素)领导必须有领导者与被领导者(三要素)领导本身是一个动态的过程领导本身是一个动态的过程领导的目的是指引和影响个体、群体或组织领导的目的是指引和影响个体、群体或组织完成所期望的目标完成所期望的目标一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点1111、领导的概念和含义领导的概念和含义领导的概念领导的概念美国宾夕法尼亚大学的豪斯教授(美国宾夕法尼亚大学的豪斯教授(RobertRobertHouseHouse)对领导的定义是:
对领导的定义是:
激励别人在团体利益的框架之内激励别人在团体利益的框架之内去实现个人利益的过程去实现个人利益的过程一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点1222、领导、领导的的角色定位:
角色定位:
上级上级三层含义三层含义领导者、决策者和培训师领导者、决策者和培训师授权者、控制者和监督者授权者、控制者和监督者游戏规则的制定者和维护者游戏规则的制定者和维护者领导力领导力体现体现传统职权传统职权完美结合完美结合个人魅力个人魅力一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点1333、领导的特点领导的特点领导者的七大特点领导者的七大特点能够制定出正确的能够制定出正确的目标目标能够得到组织成员的能够得到组织成员的服从服从具有特定的领导具有特定的领导范围和职能范围和职能拥有一定的拥有一定的权力和权威权力和权威拥有一定的拥有一定的资源并能支配资源并能支配承担相应的承担相应的领导职责领导职责具有一定的具有一定的素质基础素质基础一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点1433、领导的特点领导的特点领导的类型领导的类型台湾学者张曼琳教授提出五种类型领导台湾学者张曼琳教授提出五种类型领导一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点孔雀型孔雀型猫头鹰型猫头鹰型无尾熊型无尾熊型老虎型老虎型变色变色龙型龙型低程度低程度判断力判断力表现力表现力15现场练习:
现场练习:
请思考:
请思考:
毛泽东与周恩来的角色互换给了你什么毛泽东与周恩来的角色互换给了你什么样的启发?
样的启发?
创业初期适合什么特征的人做一把手创业初期适合什么特征的人做一把手?
企业领导班子应该怎样搭配比较好?
企业领导班子应该怎样搭配比较好?
良好的班子组合是怎样形成的?
良好的班子组合是怎样形成的?
1644、领导与管理领导与管理领导与管理的区别是什么?
领导与管理的区别是什么?
核心的职能不同核心的职能不同思考问题的出发点不同思考问题的出发点不同目标的指向范围不同目标的指向范围不同影响力范围不同影响力范围不同汇报对象不同汇报对象不同权威的根源不同权威的根源不同权威能否转授不同权威能否转授不同经典故事:
经典故事:
王洪文的尴尬王洪文的尴尬一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点17管理与领导的细节对比管理与领导的细节对比项目项目管理管理领导领导对对象象人、财、物、信息、人、财、物、信息、人人变变动动小(规范化)小(规范化)大(因人而导)大(因人而导)管制方法管制方法规章制度、流程规章制度、流程愿景、文化、理念愿景、文化、理念进行方式进行方式指示、督促、考核指示、督促、考核期望、鼓励、承诺期望、鼓励、承诺经常用语经常用语效率、标准、系统效率、标准、系统荣誉、自觉、激励荣誉、自觉、激励附件附件18领导者领导者群体群体-追随者追随者自发形成自发形成威信威信-个人素质个人素质指导、协调、激励指导、协调、激励带领带领-在群众前面在群众前面。
管理者管理者组织组织-下属下属依法任命依法任命职权职权-管理岗位管理岗位计划、组织、控制计划、组织、控制鞭策鞭策-在群众后面在群众后面。
管理与领导的细节对比管理与领导的细节对比附件附件19领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者;领导者;领导从本质上而言是一种影响力,或者说是领导从本质上而言是一种影响力,或者说是对他人施加影响的过程,通过这一过程,可对他人施加影响的过程,通过这一过程,可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。
以使下属自觉地为实现共同目标而努力。
管理学探讨的是:
管理者如何成为领导者。
管理学探讨的是:
管理者如何成为领导者。
结结论论附件附件2055、领导工作的过程(示意图)、领导工作的过程(示意图)决决策策动动员员指指挥挥组组织织控控制制用用人人驾驾驭驭人人领导环境被领导者领导者决决策策过过程程反反馈馈过过程程一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点2166、两维模式与领导四分图、两维模式与领导四分图领导行为维度分析领导行为维度分析低低高高高高关关心心人人抓抓组织组织低低组织组织低关心人低关心人高组织高组织高关心人高关心人高组织高组织低关心人低关心人我们的我们的主张是主张是?
低低组织组织高关心人高关心人一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点2277、领导行为模式、领导行为模式利克特(利克特(RRLikertLikert)的领导系统模式的领导系统模式一、领导概念与领导角色特点一、领导概念与领导角色特点23附:
附:
优秀领导者的六种领导方式优秀领导者的六种领导方式愿景式愿景式(Visionary)(Visionary):
辅导式辅导式(Coaching)(Coaching):
亲和式亲和式(AffiliativeAffiliative):
民主式民主式(Democratic)(Democratic):
标杆式标杆式(Pacesetting)(Pacesetting):
命令式命令式(Commanding)(Commanding):
请思考:
请思考:
你怎样理解和应用这六种领导模式你怎样理解和应用这六种领导模式?
24二、领导识才用人及授权控权二、领导识才用人及授权控权11、识才用人是领导的基本职责、识才用人是领导的基本职责被领导者:
授权的对象被领导者:
授权的对象2522、寻找并授权有能力的人、寻找并授权有能力的人关于能力的基本概念关于能力的基本概念能力(能力(ailityaility)是一种心理素质,是顺利完是一种心理素质,是顺利完成某种活动的心理条件。
成某种活动的心理条件。
分类分类AA、一般能力:
智力、观察、记忆、抽象概括能力一般能力:
智力、观察、记忆、抽象概括能力BB、特殊能力:
适用于特殊领域,如音乐、绘画特殊能力:
适用于特殊领域,如音乐、绘画CC、创造能力:
由已知的东西获知未知的东西,如创造能力:
由已知的东西获知未知的东西,如新概念、新事物、新产品新概念、新事物、新产品二、领导识才用人及授权控权二、领导识才用人及授权控权2633、员工性格心理分析与掌控、员工性格心理分析与掌控人格(个性)的形成人格(个性)的形成内在内在的先的先天的天的外在外在的后的后天的天的二、领导识才用人及授权控权二、领导识才用人及授权控权2733、员工性格心理分析与掌控、员工性格心理分析与掌控情绪与情绪控制情绪与情绪控制三类十种基本情绪分析三类十种基本情绪分析知知静静二、领导识才用人及授权控权二、领导识才用人及授权控权情商测量情商测量2844、领导的授权与控权行为、领导的授权与控权行为没有授权和控权便没有领导没有授权和控权便没有领导这是领导的基本职能和特点决定的这是领导的基本职能和特点决定的领领导导者者被被领领导导者者领导环境领导环境二、领导识才用人及授权控权二、领导识才用人及授权控权2944、领导的授权与控权行为、领导的授权与控权行为授权、决策与转移矛盾授权、决策与转移矛盾二、领导识才用人及授权控权二、领导识才用人及授权控权一言堂一言堂放权放权案例案例:
康熙皇帝的领导艺术:
康熙皇帝的领导艺术30某日李大人向康熙皇帝检举粮食大总管张大某日李大人向康熙皇帝检举粮食大总管张大人贪污,你认为康熙皇帝会怎样处理呢?
人贪污,你认为康熙皇帝会怎样处理呢?
案例案例:
康熙皇帝的领导艺术康熙皇帝的领导艺术过了几日,马大人也向康熙皇帝检举张大人过了几日,马大人也向康熙皇帝检举张大人贪污,康熙皇帝问:
你有证据吗?
贪污,康熙皇帝问:
你有证据吗?
不久黄大人也向康熙皇帝检举张大人,并愿不久黄大人也向康熙皇帝检举张大人,并愿意在上朝时公开证据,你认为应怎样处理呢?
意在上朝时公开证据,你认为应怎样处理呢?
康熙问群臣,这样的事应该谁管啊?
群臣回康熙问群臣,这样的事应该谁管啊?
群臣回答:
都察院!
于是批转都察院按大清律治罪!
答:
都察院!
于是批转都察院按大清律治罪!
现场思考现场思考:
点评康熙皇帝这样处理的意义点评康熙皇帝这样处理的意义!
3155、授权与控权授权与控权的动态平衡的动态平衡两个维度,两种倾向两个维度,两种倾向高高授授权权高高控控权权高授权高授权低控权低控权低授
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