电子产品逆向物流运营模式.ppt

电子产品逆向物流运营模式.ppt

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电子产品逆向物流运营模式文献综述内容框架1引言2相关概念综述3电子产品逆向物流运营模式研究综述4相关述评5研究展望back1引言随着电子产品更新换代速度的加快及环保观念的深入人心，废旧电子产品的资源化问题越来越受到人们的关注。

而通过何种渠道对报废的电子产品进行回收即采取何种电子产品逆向物流运营模式对电子产品生产商、分销商等供应链上各节点企业及电子产品使用者影响重大，近年来也涌现出许多关于电子产品逆向物流运营模式的文献。

故，有必要对现有的相关理论研究进行阅读并进行评述，从而在此基础上总结出目前已有的研究成果及不足，为今后的研究指明方向。

2基础概念电子产品：

指依靠电流或电磁场才能够正常工作的产品，其使用的交流或直流电压分别不超过1000V或1500V。

电子废弃物就是废弃的定义内的电子产品，并包括所有的附件、零部件和消耗品。

该法令附则1详细列出了电子废弃物的类别（10大类）和品种（101种产品）。

这10大类产品包括小型家用电器、IT和通讯产品、生活消费品、照明设备、电动工具、玩具和体育体闲设备、医疗设备、监控设备、自动售货机等。

【2003年2月13日生效的欧盟电子废弃物管理法令对电子产品的定义】back逆向物流：

逆向物流是一种沿着供应链渠道逆向流动的活动，其目的是为了重新获取原材料、半成品、成品及相关信息的价值或对其进行适当处理。

包括退货逆向物流和回收逆向物流。

电子产品逆向物流运营模式：

其回答的主要问题是由谁通过何种渠道或何种方式对报废的电子产品进行回收以及在此过程中由谁来主导处理回收的电子产品并由谁来监管。

back3实施电子产品逆向物流的动因

（1）可持续发展

（2）政府立法的制约（3）企业竞争（4）电子产品生命周期缩短等等4电子产品逆向物流运营模式三大常见运营模式：

（1）电子产品逆向物流的自营模式

（2）电子产品逆向物流的联合经营模式（3）电子产品逆向物流的外包模式

（1）电子产品逆向物流的自营模式内涵：

指电子产品生产企业建立独立的逆向物流体系，自己管理退货和废旧物品的回收处理业务。

分销企业分销企业零售企业零售企业终端顾客终端顾客生产企业自营回收网络生产企业自营回收网络生产企业生产企业

（2）电子产品逆向物流的联合经营模式内涵：

指生产相同产品或者相似产品的同行业企业进行合作,以合资等形式建立共同的逆向物流系统（包括回收网络和处理企业）,为各合作企业甚至包括非合作企业提供逆向物流服务。

分销企业分销企业零售企业零售企业终端顾客终端顾客联合处理工厂联合处理工厂生产企业生产企业2联合回收网络联合回收网络生产企业生产企业1生产企业生产企业n.（3）电子产品逆向物流的外包模式内涵：

指是生产企业通过协议形式将其回流产品的回收处理中的部分或者全部业务,以支付费用等方式,交由专门从事逆向物流服务的企业负责实施。

分销企业分销企业零售企业零售企业终端顾客终端顾客外包服务商外包服务商生产企业生产企业三大常见运营模式的比较影响因素自营模式联营模式外包模式成本的考虑最高较高低经济效益好一般一般规模经济缺乏一般明显风险管理自行承担联营公司第三方承担承担以上为经济性因素管理性因素企业规模与实力大中型小型小型客户满意度一般较好好服务水平较差较高最高员工素质一般较好专业化团队对产品设计的改进及时、同时处理极少关注准确不同的返品内部的运作产品回收能力较好好一般新技术差一般较好信息反馈较好差一般政府激励因素补贴的管理与控制最好较差较好政府法律法规的执行最好较好较好学者们提出的学者们提出的新型新型电子产品逆向物电子产品逆向物流运流运营模式：

营模式：

（1）混合模式:

家电企业负责废旧家电的回收体系的建立和运作,而将专业技术要求高且投资巨大的废旧家电回收处理业务进行外包,外包给现代化的电子垃圾处理中心体系,双方通过合作,可以强化各自的核心业务,实现共赢。

（2）联合逆向物流模式：

家电制造企业、第三方物流企业、零售商建立彼此价值链上的互补性合作。

其中,零售商作为回收点,第三方物流企业负责废旧家电产品的运输、仓储等物流活动,而制造企业负责废旧家电的回收体系的设计和运作。

废弃处理废弃处理消费者消费者消费者消费者外部加工企业外部加工企业制造商工厂制造商工厂制造商的回收处制造商的回收处理中心理中心二手市场二手市场第三方物流企业第三方物流企业零售商零售商零售商零售商消费者消费者售后服务机构售后服务机构（3）基于实体共生网络的废旧电子产品逆向物流运营模式：

是指与电子产品生产企业相关联的企业在一定的地域内，形成上、中、下游结构完整、外围支持产业体系健全、具有灵活机动等特性的有机体系。

他们通过模仿自然生态系统，将废旧电子产品的回收、资源化、再开发、生产和销售等步骤相互联系、相互作用，互为因果地组成一个结构与功能相协调的共生网络。

在共生网络之中，各成员企业通过稳定的合作、协调的配合来获取更大的环境效益、经济效益和社会效益。

基于虚拟共生网络的废旧电子产品逆向物流运营模式：

指通过虚拟组织进行废旧电子产品的回收、资源化、再开发、生产和销售等活动来实现的。

在该共生网络之中的企业为了赢得某一机遇性市场竞争，通过与其他企业的合作，把废旧电子产品回收处理企业生产过程中产生的可用资源作为该企业的生产的原材料进行利用，其他企业在此基础之上开发新的复杂产品。

他们从各自公司中挑选出开发生产新产品的优势部分，然后综合成一个单一的经营实体，即虚拟组织。

5研究展望

（1）将来对于电子产品逆向物流的自营模式、电子产品逆向物流的联合经营模式和电子产品逆向物流的外包模式这三大运营模式的研究可结合具体实践，从实证的角度来进一步说明其优、劣势及适用对象，即对已有理论描述进行实证检验，以丰富自己的论证。

（2）对于一些学者提出的区别于三大模式的新型电子产品逆向物流运营模式，在今后的研究中，应侧重研究这些新型模式为企业接受并予以实施的可行性，即对具体实践性问题进行探讨，如：

如何让供应链上的企业联合起来以实现优势互补？

其仅仅依靠利益为内在驱动力或还有其他因素？

若仅因为利益联合，那当利益冲突时危及联合模式的稳定性时又该如何解决？

（3）未来可结合实践将学者们提出的新型模式与三大运营模式进行定量分析比较，从实证的角度说明这些新型模式是否有其不可替代的优势以及是否具有较高的普适性。

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