年度弱电维保总结报告.docx

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2018年度弱电维保总结报告

目录

第一章维保内容 2

第二章维保方式 3

第三章维保次数和时间 3

第四章维保执行标准 6

总结 6

第一章维保内容

弱电系统涵盖的子系统较多，技术门类繁杂，需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养，并能及时应对和解决突发状况。

维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行，另一方面客观的延长了设备使用寿命，保证网络线路正常运行，并且尽可能预防故障，以及在出现故障时能够迅速排除，汉博利特信息技术（北京）有限公司工程师在不干预业务运行的情况下对线路进行检查和测试并及时排除故障。

弱电维护是一项非常重要的工作，在弱电维护工作中，　主动对设备线缆接续对照资料进行核查，一方面的目的是长期使用的标签发生了遗失、脱落、字迹不清、线缆接续调整，有必要对标签、图纸进行更新；另一方面通过这项工作售后工程师可以更清楚更透彻地了解系统信息流程和接续，对快速排查故障非常有益。

汉博利特信息技术（北京）有限公司工程师秉承的精益求精，认真负责的理念为服务态度，在这一年的弱电维保中工程师完成以下工作内容：

Ø面板标签更换.

Ø面板模块安装是否牢固检查和维修

ØAP点位的迁移

Ø弱电点位的增加和线路增加

Ø配线架.标签.理线架安装是否牢固

Ø跳线两端是否固定，线缆捆扎是否

Ø故障处理，线路测试

第二章维保方式

使用 观测和福禄克测试仪linkware软件，利用各自的特点，收集线缆的信息，我们将对有相应问题进行更改，使网络线缆性能符合要求，同时又不影响网络的正常使用，同时通过日常维护检查可以减少线路的故障发生率，提升网络的质量。

第三章维保次数和时间

对贵公司的线路进行检查及维护。

对电话和网络点位、AP数量以及位置进行调整和增加,对损坏的模块进行更换,定时对各线路的性能进行测试。

积极配合 IT管理人员进行系统维护保养工作,保障网络的在良好状态运行。

及时对公司报修的软硬件、网络、电话、打印机等问题及时解决,并对办公室个别点位进行了重新布线和安装。

尽可能减少设备故障给带来的不便,使各部门的日常使用能正常运转。

不能及时解决的问题在最短时间内上报IT管理人员以协商工作。

设备保养制度对所有的设备设施进行了多次维修保养计划,日常维修方面:

有针对性的安排日常维修任务,做到日常维修工作的及时性,计划性,合理性。

在这一年的弱电维保中我们所有完成的问题解决。

主要体现在以下所做工作

时间

地点

故障问题

故障解决方式

2018-10-23

番山创业中心3号楼

线路点位巡查测试

4楼测试了11个点位5楼测试了7个点位1楼4个点位测试

2018-10-23

电子大厦15-16楼

线路点位巡查测试和点位维修

15楼和16楼各测试11个点位

维修了5个点位

2018-9-6

番山创业中心3号楼

2个网络点位故障

更换网络面板和模块

2018-8-17

广州电子大厦

1个电话点位不通

更换模块和面板

更换水晶头

2018-7-5

广州电子大厦

15层4个点位故障16层1个点位没有信号

更换模块面板

更换面板标签

2018-7-4

番山创业中心3号楼

增加网络信息点位

AP迁移

综合布线，面板模块安装配线架安装AP点位迁移到指定位置

2018-6-21

番山创业中心3号楼

1个网络点位故障2个电话点位故障

更换网络点位模块更换电话水晶头

2018-5-25

电子大厦

15层网络点位故障

线路排查模块安装，面板安装

2018-5-15

电子大厦

15层2个点位故障

更换网络模块

2018-4-18

番山创业中心3号楼

增加网络信息点位5个

综合布线，面板模块安装配线架安装

2018-4-12

电子大厦

16层1个点位没有信号

更换网络模块和面板

第四章维保执行标准

Ø网络缆线端.接网络跳线的连接

Ø机柜配线架的标识.信息插座的连接标识

Ø光缆芯线终端的连接标志

ØWireMap.长度Length.衰减Loss.

Ø近端串音（两段）NEXT.

Ø回波损耗ReturnLoss.传输延时Prop.Delay.

Ø时延偏差DelaySkew.特性阻抗Resistance.

Ø综合近端串扰PSNEXT..衰减串扰比ACR.

Ø远端衰减串扰比ACR-N.近端衰减串扰比ACR-F

Ø综合远端串扰比PSACR-F.综合近端串扰比PSACR-N.

Ø测试结果查看福禄克检验报告。

总结

弱电系统维保的价值核心不是更换故障设备，而是对整个系统运行进行规划，分析问题原因，提前预见问题所在，消除隐患，保障系统稳定工作。

这不仅需要维保单位具备厂家设备供应资源、厂家核心技术支持，还需要常驻维保单位的现场人员具备丰富的现场技术经验，对系统的管理规划经验，同时还要具备良好的职业素养和敬业精神，我们是秉承的精益求精，认真负责的理念为服务态度。

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