监理大纲新版.docx
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监理大纲新版
。
监理大纲
第一篇本项目重要内容的理解分析和监理重点部位
第1章本项目监理工作过程要点分析第2章关于验收监理要点理解分析
2.1审核采购计划
2.2设备到货验收
第3章对网络设备安装调试过程的建议
第4章注重多方协调机制的有效运行的建议第5章对项目实施过程中变更问题的处理
5.1变更产生的原因分析
5.2控制项目变更的措施
第二篇【本项目监理工作规划】
第6章监理工作的目标及指导思想
6.1本项目监理工作的目标
6.2本项目监理工作的指导思想
第7章本项目监理工作遵循的原则
第8章本项目监理工作的范围和主要内容8.1本项目监理工作的范围
8.2监理服务期限
8.3本项目监理工作的主要内容第9章本项目监理工作的标准和依据
9.1基本依据
9.2国家、地方政府信息工程监理的管理办法及基本技术规范
9.3相关规定和技术标准
第10章本项目各阶段监理工作内容及监理步骤10.1监理阶段的划分
。
1
。
10.2各阶段监理工作内容
10.2.1系统设计阶段的监理
10.2.2设备采购、到货验收阶段的监理
10.2.3系统综合实施阶段的监理
10.2.4系统初验和试运行阶段的监理
10.2.5系统终验和移交阶段的监理
10.2.6保质期阶段的监理
10.3各阶段监理步骤
10.3.1系统设计阶段的监理步骤(T1阶段)
10.3.2设备采购阶段的监理步骤(T2阶段)
10.3.3系统综合实施阶段的监理步骤(T3阶段)
10.3.4系统初验和试运行阶段的监理步骤(T4阶段)
10.3.5系统终验和移交阶段的监理步骤(T5阶段)
10.3.6保质期阶段的监理步骤(T6阶段)
第三篇【为本项目配备的监理组织机构】
第11章
监理组织机构说明
11.1
监理组织机构设置
11.2
参加本工程监理总监及其他监理人员资质及业绩
11.3
参加项目监理人员构成情况
第12章监理人员职责说明
12.1总监理工程师
12.2总监理工程师代表
12.3监理工程师
12.4专业工程师
12.5专家顾问组
12.6监理人员的职业道德和纪律要求
12.6.1我方对监理人员职业道德的要求
12.6.2我方对监理人员的纪律要求
。
2
。
第四篇【监理实施方案及措施】
第13章本项目质量控制的方法措施
13.1本工程质量控制的原则
13.1.1质量控制要与采购人对工程质量监督紧密结合
13.1.2质量控制应贯穿于整个系统建设的全程
13.1.3质量控制要实施全面控制
13.2本工程事前质量控制措施和方法
13.3本工程事中质量控制措施和方法
13.4本工程事后质量控制措施和方法
13.5对市政基础设施监理的质量控制
13.6对前端设备安装调试质量控制
13.7对系统其他设备安装调试的质量控制
13.7.1本环节质量控制的关键点
13.7.2_________本项目主要硬件设备、软件系统选型方案的审核
13.7.3对各类方案的审核和确认
13.7.4对设备安装调试后功能、性能检测的质量控制
13.8对全系统联调的质量控制
13.8.1_________监督评审系统联调测试计划、方案、实施及结果
13.8.2监理单位对重要环节的亲自测试
13.8.3对委托的第三方测试的质量控制
13.9关于本系统软件测试的质量控制
13.10工程验收阶段的质量控制
13.10.1验收阶段的质量控制流程
13.10.2对验收中出现的质量问题进行处理
13.11本项目技术培训的质量控制
第14章本项目进度控制的方法措施14.1本项目进度控制的总体要求
14.2总进度目标的分解
。
3
。
14.3本项目进度控制的一般原则和方法
14.3.1进度控制的一般原则
14.3.2进度控制的主要方法
14.4本项目进度控制的几个关键点说明
14.4.1进度事前控制的内容
14.4.2进度事中控制的内容
14.4.3进度事后控制的内容
14.5本项目进度控制的具体方法和措施
14.5.1实施进展的检查与协调
14.5.2加速施工指令
14.5.3项目进度计划调整措施
14.5.4项目进度控制的记录
14.5.5项目进度报告的编制
第15章本项目投资控制的方法措施15.1本项目投资控制的总体要求
15.2投资分解
15.2.1按项目组成结构分解(横向分解)
15.2.2按项目实施阶段分解(纵向分解)
15.3本项目投资控制的依据
15.4本项目投资控制的原则
15.5本项目投资控制的技术措施
15.6本项目投资控制的合同措施
15.7本项目投资控制的组织措施
15.8本工程投资控制的经济措施
第16章本项目信息安全管理的方法措施
16.1本项目对安全管理的总体要求
16.2信息安全人员资质情况
16.3系统安全控制及保密的工作方法
。
4
。
16.3.1系统安全控制基本方法
16.3.2本项目安全管理控制方法
16.3.3网络安全技术方案
16.4建设施工安全的管理措施
16.4.1我单位员工保密守则
16.4.2我单位员工机房内工作操作守则
16.4.3我单位员工用户办公场所工作守则
第17章本项目合同管理的方法措施17.1本项目合同管理的总体要求
17.2合同管理原则
17.3合同管理的基本程序
17.3.1设计变更、洽商管理的基本程序
17.3.2项目延期管理的基本程
17.3.3费用索赔管理的基本程序
17.3.4合同争议调解的基本程序
17.3.5违约处理的基本程序
17.4项目变更的管理
17.4.1项目变更处理程序
17.4.2项目变更处理要求
17.5项目暂停及复工的管理
17.5.1项目暂停的条件
17.5.2项目暂停管理
17.5.3项目复工管理
17.6项目延期及项目延误的处理
17.6.1项目延期管理
17.6.2项目延期时间的确定
17.6.3项目延期费用的索赔
17.7费用索赔的处理
。
5
。
17.7.1费用索赔的依据
17.7.2受理费用索赔的条件
17.7.3索赔处理程序
17.7.4索赔的具体处理
17.8合同争议的调解
17.8.1合同争议的调解程序
17.8.2合同争议的处理
17.9违约处理
17.9.1建设单位违约的管理
17.9.2承建单位违约的管理
17.9.3其它违约的管理
第18章本项目文档/信息管理的方法措施
18.1本项目对文档管理的总体要求
18.2文档管理流程
18.3监理信息的传递流程
18.4项目监理文件资料
18.4.1监理阶段总结(监理月报)
18.4.2监理工作总结
18.5项目监理资料的收集
18.5.1建设单位及设计单位提供信息的收集
18.5.2承建单位提供的信息收集
18.6监理资料的管理
18.6.1监理资料管理的原则
18.6.2监理信息资料归档和编码
18.7信息管理工具
第19章本项目知识产权管理和保密工作的方法措施19.1本项目对知识产权控制的总体要求
19.2本项目知识产权控制的主要内容及方法
。
6
。
19.3监督承建单位实施知识产权管理制度
19.3.1保护自己的软件著作权
19.3.2防止公司内部员工侵害知识产权
19.4实施知识产权的监理和保密措施
19.4.1政策措施
19.4.2技术措施
第20章本项目组织协调的方法措施20.1本项目对沟通管理总体要求
20.2项目沟通管理即组织协调的主要工作
20.2.1项目前期的监理协调内容
20.2.2监理协调制度的建立
20.2.3项目实施中监理协调内容
20.2.4合同目标协调的原则
20.3监理协调会议
20.3.1一般组织原则
20.3.2确保会议成功的措施
20.3.3第一次总体协调会议
20.3.4监理例会
20.3.5专题会议
20.3.6约见承建单位项目经理
20.4项目监理工作的汇报
20.4.1定期的监理周报、月报
20.4.2不定期监理工作报告
20.4.3监理通知与回复
20.4.4日常的监理文件
20.4.5监理作业文件
20.5会议记录与文件
20.5.1会议记录
。
7
。
20.5.2会议文件
20.5.3会议记录的管理
第五篇【项目风险应对保障方案】
第21章对本项目进度控制风险的分析和应对措施第22章对本工程投资控制风险的分析和应对措施第23章对本工程管理风险的分析和应对措施
第24章对本工程突发事件的分析和应对措施第六篇【技术保障措施】
第25章监理工作质量保障措施
25.1
内部工作制度和会议沟通制度的建立
25.2
内部沟通环境和文件汇总环境的建立
25.3
各种审批体系的建立
25.4
专家队伍的组织
25.5
项目的工作管理和控制
25.6
质量监督和管理体系
第26章
质量控制的主要手段
26.1
评审
26.2
测试
26.3
旁站
26.4
抽查
第27章
监理工作程序
27.1
项目质量控制监理流程说明
27.2
项目进度控制监理流程说明
27.3
项目投资控制监理流程说明
27.3.1
成本控制流程说明
27.3.2
工程款支付流程说明
27.4项目变更监理流程说明
第28章执行监理工作任务的方法
。
8
。
28.1
项目前期的工作程序
28.2
项目前期的进度控制的执行方法
28.3
项目前期的投资控制的执行方法
28.4
项目前期的合同管理的执行方法
28.5
项目前期的信息管理的执行方法
28.6
项目前期的组织协调的执行方法
28.7
项目实施阶段的过程控制的执行方法
28.8
项目实施阶段的进度控制的执行方法
28.9
项目实施阶段的投资控制的执行方法
28.10
项目实施阶段的合同管理的执行方法
28.11
项目实施阶段的信息管理的执行方法
28.12
项目实施阶段的组织协调的执行方法
28.13
项目验收阶段的进度控制的执行方法
28.14
项目验收阶段的投资控制的执行方法
28.15
项目验收阶段的合同管理的执行方法
28.16
项目验收阶段的信息管理的执行方法
28.17
项目验收阶段的组织协调的执行方法
第29章
监理工作制度
29.1
设计方案、安装计划审查制度
29.2
工程交底会制度
29.3
开工报审制度
29.4
变更设计制度
29.5
工程质量监督制度
29.6
工程质量检验制度
29.7
工程质量事故处理制度
29.8
工程进度监督及报告制度
29.9
造价监督制度
29.10监理报告制度
。
9
。
29.11工程竣工验收制度
29.12监理日记和会议制度
29.12.1会议制度
29.12.2周报制度
29.12.3事件审批制度
29.13文件控制和管理制度
29.13.1文档控制
29.13.2文档模版
29.13.3术语定义
29.13.4国际文档
29.13.5补充文档
第七篇【检测方案】
第30章关于本项目测试工作的建议
30.1测试方法
30.1.1白盒测试法
30.1.2黑色测试法
30.2测试工具
30.2.1测试管理工具
30.2.2网络性能测试工具
30.2.3网络安全测试工具
30.3功能测试
30.4功能测试用例
30.5性能测试
30.6性能测试方法
30.6.1并发测试
30.6.2负载测试
30.6.3强度测试
30.6.4数据库容量测试
。
10
。
30.6.5资源竞争测试
30.6.6健壮性测试
30.7网络测试
30.7.1网络功能测试
30.7.2网络可靠性测试
。
11
。
第一篇【本项目重要内容的理解分析和监理重点部位】
监理工作概况
监理工作目标
针对本项目的重难点、特点和建设要求,结合监理工作的特点,本监理单位
分析认为,监理目标如下:
1.编写每个项目的投资、质量、工期控制计划、实施细则,并组织实施;
2.协助业主审查和选择施工总承包单位,确认总承包单位选择的分包单位;
3.审查承包商提报的项目经理部组成人员及资格;
4.织技术交底和图纸会审;
5.起草有关工程建设合同,协助项目业主进行合同谈判,做好合同管理工
作;
6.全面负责建设项目质量监督管理,审查承包单位的施工组织设计、施工技术方案;核查进场的材料和设备的数量和质量;督促、检查承包单位在施工过程中严格执行和标准;对隐藏工程和分部分项工程进行签认和验收;检查承包单位的施工技术管理制度和质量保证体系;参与处理工程质量事故,督促事故处理方案的执行;检查监督施工的安全、防护措施;
7.控制工程进度计划。
根据业主与承包单位签订的合同审查承包单位的施工进度计划;检查签收承包单位填报的周、月、季
等报表;督促承包单位按计划组织实施;
8.监督建设资金的合理使用。
编写投资控制计划;在工程施工质量验收合
格的基础上,认定完成的工程数量,签署工程进度款支付凭证;建设费用的支出必须经总监理工程师和建设单位项目负责人共同签署后支付的规定;定期比较实际付款与投资计划,进行动态控制;严格控制建设过程中的设计变更和工程洽商;审核有关索赔文件,提出处理意见;
9.协助业主组织设计单位和承包单位进行竣工验收;
10.协助业主与承包商签订工程保修合同,签订质量问题责任。
保修期内定
。
12
。
期回访,监督承包商落实保修责任;
11.协调业主、设计单位与承包单位之间的关系。
调解出现的矛盾和争议;
12.做好合同文件和技术档案资料的整理和保管工作,向项目业主移交有关建设监理资料;
13.及时向业主报送《监理月报》;反映工程建设中的问题,并提出处理建
议。
本项目分为施工准备阶段、施工阶段、竣工结算阶段、质量保修阶段四个阶段,监理工作的重点将放在施工阶段上,同时在工程施工的全过程加强监督检查,适时提出合理化建议和意见。
监理服务期从方案设计、施工准备、施工图审查至全部工程完工并办理竣工验收、备案为止。
监理服务承诺
为保障建设顺利实施,在此我们郑重承诺:
服务响应承诺
本项目工作内容繁多,系统集成度非常高,因此项目管理工作量大、复杂、难度大,因此监理单位将用信息化的手段管理信息化项目建设,同时承诺在项目实施期间,除按计划到现场的监理人员外,本监理单位还保证根据业主或项目实施的要求,适量增派其他人员到场执行任务。
承诺在项目实施期间保证按需要提供7X24小时现场服务。
承诺在项目实施期间遇重大问题相关人员1小时到场响应,组织对口专业的专家参加项目技术评审会、技术协调会,及时解决问题。
技术服务承诺
承诺在本次监理服务项目中将应用丰富的专业知识、技术、经验和现代化的项目管理技巧及手段,对本次工程项目的各个层面进行管理和控制协调。
不仅要对业务应用各个方面的质量、进度、投资、变更等进行控制;对项目前期需求分
。
13
。
析、项目招投标、工程有关人员培训、缺陷责任期等项工作的正常有效开展进行
控制和管理;同时还要对工程承包合同的履行、工程信息文档等进行管理;对项
目实施各方工作进行协调,使其相辅相成、互为监督、互为补充。
要用先进的、
适用于工程行业特点的项目管理手段进行本工程的建设监理,使本工程“按期保
质、高效节约”地完成。
规范管理承诺
承诺按照本项目监理招标文件对监理单位的要求,积极配合业主单位对该项目认真的行使监督和管理的职能,认真填写监理日志和其他监理报告,定期召开监理例会,及时向业主单位汇报项目进度以及相关问题,积极配合甲、乙双方进行项目实施,以确保按质保量完成监理招标文件中规定的各系统建设所有监理工作;同时为业主单位和承建单位提供高效优质的监理服务。
项目保密承诺
承诺严格遵守"合同法"及有关行业规定和法律条文,在监理工作期间对所有负责或参与整理的项目工程建设中所涉及的技术参数文档、合同文档、工程管理文档实施保密管理,决不外泄给其他任何公司或个人,本监理合同期内及合同终止后,未征得项目业主的同意,本监理单位保证不泄露与本工程项目有关的任何资料。
资源返还承诺
承诺在监理工作完成或终止时,本监理单位保证将项目业主提供的设备和剩余物品以合同规定的时间和方式移交给业主单位。
其他服务承诺
承诺在建设工程实施完成1年内,为业主单位免费提供系统评估、测试、咨
询服务。
协助业主单位监督各承建单位在工程项目保修期内应负责条款以及保修
期后的维护合同中对各类紧急异常情况处置做出明确规定。
协助业主部门对工程
。
14
。
项目中所有的合同、会议纪要、变更通知、操作手册、维护手册、设备清单进行
分类整理、归档保存。
人员组织
拟投入本项目监理人员组织结构
根据本工程设计范围广,建设内容多的特点,本监理单位针对项目成立监理机构,总共派驻1名总监理工程师,1名总监代表,3名监理工程师来进行本项目的监理工作,根据工程系统监理规范的要求,项目采用总监理工程师负责制。
根据项目建设内容不同,下设质量管理监理组、安全管理监理组、进度管理监理组、风险控制监理组、合同管理组、信息及文档管理组,各组根据不同特点进行合理的分工。
监理机构人员职责
1、总监理工程师职能:
(1)保持与采购人的密切联系,弄清其建设意图和对监理的要求;
(2)主持编写《监理规划》、审批各子项的监理实施细则;
(3)负责组建项目的监理班子,明确相应的职责分工和主持制订监理工作
的运行制度;
(4)审核由子项(现场)监理组编制的监理工作计划及各专业监理工程师
编制的各专业监理的实施细则;
(5)根据项目的《监理规划》,组织、指导并检查项目监理工作,保证《监
理规划》的实施;
(6)协助采购人拟订项目的合同体系,负责建立项目的合同管理体系;
(7)协助采购人选择项目施工单位及设备的采购;
(8)与采购人合作建立一套项目监理管理信息系统,及时收集项目实施过程中发生的各种信息,进行信息化管理;
。
15
。
(9)负责组织项目实施中有关方面的综合协调工作。
如各设计单位间的协调;设计、施工、材料设备供应单位间的协调;各施工单位间的协调等;
(10)审核并签署施工单位的施工组织设计或施工方案;
(11)审核并签署工程开工令、停工令、复工令以及承包商的月进度计划;
(12)审核并签署工程款的支付申请;
(13)主持处理工程中发生的重大质量事故、责任事故、安全事故;
(14)主持处理合同履行中的重大争议与纠纷;
(15)组织单项工程、分期交工工程和项目的竣工验收,并签署相应的质检报告和验收报告。
签发竣工证书和缺陷责任终止证书。
(16)主持审核工程的结算书;
(17)组织处理重大的索赔;
(18)定期或不定期的向采购人提交项目实施的情况报告;
(19)主持项目监理组织的工作例会;
(20)审核并签署项目竣工资料;
(21)主持编写项目监理工作总结报告;
(22)负责对其它监理工程师提供培训。
2、总监理工程师代表职能:
在项目总监理工程师的领导下,具体负责组织子项(现场)的监理工作。
其
基本职责如下:
(1)组织编制子项(现场)的监理工作计划、监理规划、监理实施细则;
(2)参与拟定承包合同条件和合同的洽谈;
(3)初审施工单位提交的施工组织设计或施工方案;
(4)审核单项工程开工申请,检查开工条件,签署起算工期的意见;
(5)负责现场各施工单位间的协调工作,主持现场定期及不定期的协调会;
(6)负责组织现场的质检工作;
(7)组织重要分项(部)工程及单位工程的检查验收;
。
16
。
(8)审签工程设计变更及技术核定单;
(9)审签有关工程进度、质量、费用的签证;
(10)负责工程进度的检查监督;
(11)协调现场施工总平面图管理;
(12)审签工程款支付申请;
(13)组织工程质量事故、安全事故的处理;
(14)负责现场施工安全及防火的检查监督;
(15)审核、整理工程竣工资料;
(16)协助项目竣工验收;
(17)公正地处理索赔事宜;
(18)参与审核工程结算资料;
(19)建立项目的监理日志;
(20)定期及不定期地向总监理工程师及采购人提交反映工程动态的有关报
告;
(21)主持编写子项(现场)监理工作总结。
3、监理工程师的职责:
(1)负责进场材料、构件、半成品、机械设备等的质量检查;
(2)应对施工条件以及施工全过程、全天侯情况旁站监理,跟踪检查,详
细记录,每天将旁站情况报主管工程师;
(3)工序间交接检查、验收及签署,工序完成后整理全部记录,写出评语,
交主管工程师备查;
(4)负责工程计量、验方及签署原始凭证;
(5)负责现场施工安全、防火的检查、监督;
(6)坚持记录监理日记,及时、如实填报原始记录;
(7)及时报告现场发生的质量事故、安全事故和异常情况。
。
17
。
工程工作用表
根据《工程监理规范》编制的工程工作用表,用于规范施工单位的申报格式及内容,同时也是监理控制的一个手段,主要分为承建单位工作用表和监理单位工作用表两部分。
承建单位工作用表
序号表格名称备注
1表A-1方案/计划报审表
2表A-2总体进度计划报审表
3表A-3分包单位资格审查申请表
4表A-4开工申请
5表A-5工程环境报验单
6表A-6工程材料/设备/配件报检报验表
7表A-7工程阶段性测试验收(初验、终验)报审表
8表A-8复工申请
9表A-9
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