旅游心理学同步练习.docx

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旅游心理学同步练习

第一章心理学与你

【同步训练】

一、填空题

1.我们通常所说的人的心理活动就是指人的和两个方面。

2.1879年德国心理学家在德国莱比锡大学创立了世界上第一个心理学的实验室。

3.科学研究已经说明：

人的心理是的机能，是的反映，它具有。

4.印度“狼孩”的事例也可以说明没有经历过人的是不能产生人的心理的。

5.旅游心理学的研究必须遵循原则和的原则。

二、是非判断题

1.认识过程、情感过程、意志过程并不是彼此孤立的过程。

........................................................................（）

2.心理过程和个性心理是密切联系、可以分割的。

......................................................................................（）

3.人脑是心理的器官，没有大脑是不可能产生人的心理的。

......................................................................（）

4.旅游心理学属于应用心理学。

....................................................................................................................（　）

5.观察法的缺点是保持被观察者心理表现的自然性和客观性。

................................................................（　）

三、名词解释

1.心理学

2.旅游心理学

3.观察法

四、单项选择题

1.我们说的感觉、知觉、记忆、思维和想像等都是对客观事物的了解、认识的过程，都属于................（）

A.情感过程B.认识过程C.意志过程D.学习过程

2.心理学是一门既古老又年轻的科学。

在我国春秋战国时期提出“性善论”的是................................（）

A.孔子　　B.荀况　　C.韩信　　D.孟子

3.心理学成为独立的学科是世纪的事。

..................................................................................（　）

A.18　　　　B.19C.20　　　D.21

4.研究个体发展过程中心理演变的规律及年龄特征的心理学是指......................................................（　）

A.发展心理学　B.教育心理学　　C.工程心理学　　D.社会心理学

5.当研究的心理现象不能直接观察时，通过搜集有关资料，间接了解被试者的心理活动，这种方法叫（　）

A.观察法　　B.自然实验法　　C.调查法　　D.经验总结法

五、多项选择题

1.下列属于个性心理倾向性是..............................................................................................................（　）

A.需要B.动机C.性格

D.兴趣E.意志

2.根据内容的不同，观察可分为............................................................................................................（　）

A.长期观察　　　B.定期观察C.全面观察

D.重点观察E.短期观察

3.调查法的途径和方法是多种多样的，较常用的是............................................................................（　）

A.谈话法　　B.问卷法　　C.观察法

D.实验法E.归纳法

六、简答题

1.旅游心理学的研究对象是什么？

2.旅游心理学的主要任务是什么？

3.学习旅游心理学有什么意义？

第二章如何对旅游者鉴貌辨色

【同步训练】

一、填空题

1.感觉和知觉都是当直接作用于人的时，在大脑中产生的直观的、具体的。

2.同一感觉通道的各种感觉之间有对比作用，感觉的对比有和两种。

3.观察是感知觉的形式，是一种复杂的过程，也是人们、的重要途径。

4.我们可以通过旅游者的衣着打扮和饰物，推断他们的、、、、

、、、、及宗教信仰等。

5.旅游者一个微小的表情都会传递出他的一些。

6.身体语言包括、及行走姿态等。

二、是非判断题

1.知觉是人心理的最基本活动，我们认识事物是从知觉开始的。

..............................................................（）

2.感觉是知觉的基础，知觉是各种感觉的有机组合。

..................................................................................（）

3.感觉对客观事物的反映比知觉更深入、更完整。

......................................................................................（）

4.理解的程度直接影响到知觉的速度和完整性。

........................................................................................（）

5.明确的目的和任务是观察的前提条件。

....................................................................................................（）

6.旅游服务中的“以人为本”，就是要为旅游者提供优质、个性化的服务。

................................................（）

7.发型不能反映一个人的性格、职业、年龄等特点。

....................................................................................（）

8.性格内向、年纪较大的游客喜欢热闹，而性格外向、年轻的旅游者则喜欢安静。

..................................（）

三、名词解释

1.感觉

2.知觉

3.观察

四、单项选择题

1.接受外部刺激，反映外界事物的是.......................................................................................................（）

A.外部感觉B.内部感觉C.本体感觉D.运动知觉

2.中国古语“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。

”这是说..................................（）

A.味觉的适应作用B.视觉的适应作用C.听觉的适应作用D.嗅觉的适应作用

3.空气混浊、闷热、光线不足的教室环境，会使学生的听力降低。

这是..................................................（）

A.感觉的适应作用B.感觉的相互作用C.感觉的生活实践作用　D.知觉活动的变化规律

4.食物在左右时对味觉的刺激最敏感。

....................................................................................（）

A.20℃　B.30℃C.40℃D.60℃

5.当一个人心情舒畅时，步伐较................................................................................................................（）

A.轻松　　B.急促C.缓慢　D.沉稳

五、多项选择题

1.人的心理活动是在对客观事物的认识中产生的，认识事物的最基本形式是................................（）

A.感觉B.记忆C.思维

D.知觉E.想象

2.根据知觉中所反映事物的特性，可以将知觉分为............................................................................（）

A.社会知觉B.空间知觉C.时间知觉

D.运动知觉E.物体知觉

3.下列属于知觉活动的变化规律是......................................................................................................（）

A.知觉的整体性　　B.知觉的理解性　　C.知觉的选择性

D.知觉的延续性E.知觉的适应性

4.观察力的训练方法有很多，对于旅游服务人员，比较常用的主要有..............................................（）

A.比较异同　B.全面了解　　C.观察入微

D.学习经验E.树立信心

5.当眼睛不敢直视对方、眼神飘忽不定时，说明他比较......................................................................（）

A.害怕　　B.尴尬　　C.怕羞

D.感兴趣E.愤怒

6.用点头表示反对，摇头表示同意的国家有........................................................................................（）

A.印度　　B.斯里兰卡　　C.尼泊尔

D.巴基斯坦E.中国

六、简答题

1.良好的观察的条件有哪些？

2.如何对旅游者进行鉴貌辨色？

第三章良好旅游服务心理素质的培养

【同步训练】

一、填空题

1.注意是心理活动对一定对象的和。

根据注意时有无目的和意志努力，可以把注意分为和。

2.记忆是人脑对的反映。

记忆的基本过程包括：

、、和。

3.一般来说，解决问题的思维过程可以划分为、、

和四个阶段。

4.情感是人对待客观事物的。

情感的外部表现主要有、

和三种。

5.意志就是人们自觉地克服，以达到的心理过程。

从意志的内部心理机制看，意志的基本过程可以划分为——三个阶段。

二、是非判断题

1.静止是紧张注意的特征。

...........................................................................................................................（）

2.形象记忆是以人们操作过的运动状态和动作形象为内容的记忆。

........................................................（）

3.机械识记的基本条件是理解。

....................................................................................................................（）

4.遗忘的规律是：

先慢后快，先少后多。

........................................................................................................（）

5.良好的联想力可以提高记忆的敏捷性和备用性。

....................................................................................（）

6.分析问题是解决问题的重要环节，要准确地分析问题，就要全面系统地掌握具体的材料。

................（）

7.思维能力的水平是由思维的品质决定的。

................................................................................................（）

8.情感是个人的主观体验，带有强烈的客观色彩。

......................................................................................（）

9.从根本上说，审美观是由事物的内容决定。

..............................................................................................（）

10.缺乏坚毅性往往表现为优柔寡断或草率鲁莽。

......................................................................................（）

三、名词解释

1.回忆

2.思维

3.激情

4.心境

5.道德感

四、单项选择题

1.以抽象的概念、公式、规律及定理等逻辑材料为内容的记忆是..........................................................（）

A.形象记忆B.逻辑记忆C.情感记忆D.运动记忆

2.我们平常说的“触景生情”，“睹物思人”就是.........................................................................................（）

A.无意回忆B.有意识记C.有意回忆D.无意识记

3.古人所谓“眉头一皱，计上心头”就是思维的表现。

................................................................（）

A.独立性B.批判性C.灵活性D.敏捷性

4.控制激情最根本的办法是......................................................................................................................（）

A.躲避法B.自我暗示法C.加强品德修养法D.转移注意法

5.是指人们在活动中，能够不屈不挠、坚持不懈地去达到预定的目的。

................................（）

A.自觉性B.果断性C.自制性D.坚毅性

五、多项选择题

1.下列属于注意的外部表现是..............................................................................................................（）

A.适应性运动B.无关运动的停止C.呼吸运动的变化

D.愁眉苦脸E.手舞足蹈

2.下列属于引起无意注意的客观因素是..............................................................................................（）

A.刺激物的强度B.刺激物的新异程度C.刺激物的对比程度

D.刺激物的活动变化状态E.人的心境和情绪状态

3.按照记忆中信息保持时间的长短，可以将记忆分为........................................................................（）

A.瞬时记忆B.短时记忆C.逻辑记忆

D.长时记忆E.形象记忆

4.根据识记时对材料意义的理解程度，可以分为................................................................................（）

A.机械识记B.无意识记C.有意识记

D.意义识记E.联想识记

5.根据情感发生的形式和强度，可以将情感分为................................................................................（）

A.应激B.美感C.道德感

D.心境E.激情

六、简答题

1.如何培养良好的注意力？

2.如何培养良好的记忆力？

3.如何培养良好的思维能力？

4.心境产生的原因是什么？

5.如何培养高尚的道德情感？

第四章操作技能训练

【同步训练】

一、填空题

1.技能不是与生俱来的，而是经过逐渐形成的。

技能的形成常常是以为基础的。

2.操作技能的形成往往要经过阶段和阶段。

3.技能的形成和保持需要有足够的和。

二、是非判断题

1.操作技能是人脑内部认识活动的方式。

....................................................................................................（　）

2.多练是各种技能形成的有效方法。

............................................................................................................（　）

3.练习必须循序渐进，先难后易，先复杂后简单。

........................................................................................（　）

三、名词解释

1.技能

2.操作技能

3.心智技能

四、单项选择题

1.下列属于心智技能的是..........................................................................................................................（）

A.导游技巧B.操作吸尘器C.写字D.操作计算机

2.下列属于影响技能熟练度的客观因素是..............................................................................................（）

A.健康状况　B.心理因素C.练习态度　D.技能本身的复杂程度

3.培养各种技能的基本途径是..................................................................................................................（）

A.练习　　B.模仿C.思考　　D.尝试

五、多项选择题

1.根据性质和特点，技能一般可分为....................................................................................................（）

A.操作技能B.实践技能C.心智技能

D.观察技能E.运动技能

2.影响技能熟练度的主观因素主要是..................................................................................................（）

A.生理因素　B.当时的工作条件和环境C.心理因素

D.技能本身的复杂程度E.所使用的工具器械的性能和状态

3.下列属于影响技能熟练度的心理因素是..........................................................................................（）

A.健康状况B.练习态度　C.练习信心

D.练习心境E.疲劳

六、简答题

1.操作技能熟练阶段有哪些特点？

2.操作技能训练中应注意什么问题？

第五章旅游者的需要、兴趣及旅游动机

【同步训练】

一、填空题

1.需要是人适应，保持人体与平衡所必需的。

2.旅游者的社会性需要主要表现在需要和需要两个方面。

3.旅游者的精神性需要主要有认识、增加和体验、追求美以及等的需要。

4.人们在选择旅游方式和进行旅游安排时，一般需要考虑、、

及等因素。

5.政府代表团的特点是“三高一短”，即、、而。

6.兴趣产生的基础不仅是物质需要，而更主要是和的需要。

7.动机是激励人们行动的。

根据动机在活动中所起作用的大小分为和。

8.影响旅游动机产生的主观原因主要有、和。

二、是非判断题

1.需要、兴趣和动机是人的个性心理倾向。

.................................................................................................（）

2.马斯洛是人本主义心理学的创始人。

.......................................................................................................（）

3.旅游者社会性的需要是指旅游者在旅游过程中的生理需要和安全需要。

............................................（）

4.旅游目的地的著名景观是吸引旅游者的主要因素。

................................................................................（）

5.浙江的普陀山，以奇松、怪石、云海、瀑布“四绝”而闻名于世。

.......................................................