特步信息化的解放战争.ppt

特步信息化的解放战争.ppt

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特步信息化的特步信息化的“解放战争解放战争”特步（中国）有限公司副总裁特步（中国）有限公司副总裁特步（中国）有限公司副总裁特步（中国）有限公司副总裁吴联银博士吴联银博士吴联银博士吴联银博士吴联银自我介绍吴联银自我介绍吴联银吴联银，湖北天门人，西安交通大学工学博士学位，所学为专业为机械工程，博士学位期间致力于CAD/CAM系统研究和开发。

现为吴联银博士现为国家自然科学基金委员会特聘专家，用友软件公司鞋服行业研发中心首席专家。

2007年在第二届中国管理大会上“获杰出管理咨询奖”。

2009年获IT经理世界“中国优秀CIO”（TOP50）奖，畅享网“2009信息化年度贡献人物”奖，2010年获中国连锁经营协会“2010年零售业优秀CIO”奖，“信息方略全国最具影响力CIO（TOP10）”。

工作简历：

工作简历：

2001，72003，8上海汉得，OracleCRM高级实施顾问2003，92007，4AMT，分销业务线咨询经理2007，5加入特步，任副总裁，负责信息化建设和管理工作ATM交流主题n特步特步IT规划及建设进展规划及建设进展n渠道信息化建设推进渠道信息化建设推进nERP项目推进介绍项目推进介绍n一点心得分享一点心得分享特步（中国）有限公司信息中心特步（中国）有限公司信息中心第第3页页20012001年年2001年北京体博会谢霆锋代言,差异化营销独创彩色运动鞋，风火运动鞋创奇迹20072007年年代理“迪士尼”国际品牌，开始多品牌运营成为第六届声调运动会合作伙伴用友分销系统20052005年年大规模开展体育营销，集中在篮球领域十运会合作伙伴直营部开始运作上线门店50家20062006年年由“制造商”向品牌“运营商”成功转型成为第三届全国体育大会体育用品行业唯一合作伙伴上线门店200家OA/RTX上线PDM服饰上线订货会上线特步集团发展历程：

从“非一般的感觉”到“让运动与众不同”20082008年年20092009年年20102010年年特步国际控股有限公司在香港成功上市成为“上海北京”全国青年文明号奥运火车专列独家赞助成为白俄罗斯代表团2008北京奥运会领奖装备赞助商上线门店600家BI系统上线门店管理实施知识管理试点成为第十一届全运会体育用品行业唯一合作伙伴签约“快女五强”为品牌形象代言人营销系统乔迁厦门观音山启动精细化工程和特步集团发展“三年规划”上线门店3300家知识管理推广PDM升级PLMU8实施快速供应链和”三位一体”上线门店5000家ERP实施物料系统实施鞋业PLM上线10203040506070（单位:

亿元）多品牌多品牌运营商运营商品牌品牌运营商运营商内销内销外销外销特步的信息化建设一直致力于建设并持续完善具有特步特色的IT建设体系X-IT体系使命使命应用应用信息技术，信息技术，支撑支撑企业战略企业战略，推动业务推动业务变革变革，提升管理，提升管理水平。

水平。

理念理念业务导向，应用导向，价值导向业务导向，应用导向，价值导向方针方针总体规划，分步实施总体规划，分步实施注重实效，小步快跑注重实效，小步快跑业务先行，系统优化业务先行，系统优化文化文化规范，创新，激情，开放规范，创新，激情，开放蓝图规划蓝图规划运维运维提升提升系统系统建设建设管理体系管理体系X-IT具有特步（xtep）特色的特步（中国）有限公司信息中心第5页特步（中国）有限公司信息中心第6页X-IT体系架构IT规划蓝图规划平台规划实施计划基础支撑平台协同管理平台业务运营平台决策经营平台EPM供应商门户企业门户渠道门户PLMDRP+POS机房网络安全存储备份系统建设立项计划执行控制收尾系统运维公司级中心级部门级管理体系组织架构及人员培养项目管理及知识管理运营维护及应用提升团队建设及绩效考核应用覆盖系统整合持续提升业务导向ERPBI系统应用导向服务战略服务设计服务转化服务改进服务运营应用提升标准化项目化专题化价值导向特步X-IT蓝图总体规划经营决策平台PLM数据仓库商业智能分析竞争情报业务运营平台订货会（期货）ERPDRP计划管理（OPM）POS网上订单（翻单）电子商务GSTMESWMS企业门户基础平台协同管理平台渠道门户渠道管理门店管理内部门户协同办公供应商门户供应商协同知识管理人力资源CAD/CAMEPM渠道财务SCM数字车间基础支撑平台特步（中国）有限公司信息中心第7页特步（中国）有限公司信息中心第7页基础硬件系统应用支撑系统虚拟化私有云网络机房环境服务器存储备份BPM应用软件系统计算资源服务资源负载管理存储资源服务系统开发平台安全管理系统内部网络安全外部网络安全网络资源服务应用系统安全特步信息化建设基本原则是与企业发展阶段相适应，并适度超前特步信息化建设基本原则是与企业发展阶段相适应，并适度超前n准确评估特步准确评估特步IT目前所处阶段目前所处阶段n把握业务发展重点，配套把握业务发展重点，配套IT建设建设n立足企业内部，把握上下游全局立足企业内部，把握上下游全局n滚动规划，分步实施滚动规划，分步实施n充分考虑外包，强化需求分析能力和项目管理能力充分考虑外包，强化需求分析能力和项目管理能力IT支撑业务支撑业务IT引领业务引领业务IT创新业务创新业务立足支撑，推动引领，思考创新立足支撑，推动引领，思考创新随着随着IT应用的深入，如规应用的深入，如规划不利，实施不当，某种划不利，实施不当，某种程度上会限制业务的发展程度上会限制业务的发展和创新，因此必须保持和创新，因此必须保持IT在商业系统平台上有足够在商业系统平台上有足够的二次开发能力，同时，的二次开发能力，同时，业务部门也要整体上在通业务部门也要整体上在通用用IT平台上运作和管理业平台上运作和管理业务，尤其不能在细节上过务，尤其不能在细节上过分强调个性化和特殊性。

分强调个性化和特殊性。

特步（中国）有限公司信息中心特步（中国）有限公司信息中心第第8页页特步（中国）有限公司信息中心第9页2007200820092010123456789101112123456789101112123456789101112123456789101112经营决经营决策平台策平台业务运业务运营平台营平台协同管协同管理平台理平台基础支基础支撑平台撑平台2007年年基础信息化建设年基础信息化建设年建立和完善机房、硬件网络和基础办公平台，健全信息中心组织架构和进行团队建设，为核心信息系统应用实施和运营维护，奠定基础。

2008年年渠道信息化建设年渠道信息化建设年在特步销售渠道体系内推在特步销售渠道体系内推广应用用友分销零售系统，广应用用友分销零售系统，实现总公司、分公司、经实现总公司、分公司、经销商和销售终端的信息互销商和销售终端的信息互联，整合全国渠道商的系联，整合全国渠道商的系统。

为公司统一业务管理，统。

为公司统一业务管理，提高效率，降低成本，为提高效率，降低成本，为建立快速反应供应链奠定建立快速反应供应链奠定基础。

基础。

2009年年渠道信息化提升年渠道信息化提升年在整合全国渠道商系统的在整合全国渠道商系统的同时，重点提升系统应用同时，重点提升系统应用价值及系统应用深度，规价值及系统应用深度，规范业务流程，提升数据质范业务流程，提升数据质量。

并建立相应的数据分量。

并建立相应的数据分析系统，及时反馈销售情析系统，及时反馈销售情况，制定销售策略以及产况，制定销售策略以及产品研发提供依据，品研发提供依据，为建立快速反应供应链奠定基础。

2010年年内部供应链信息化内部供应链信息化启动年启动年规划规划ERP建设蓝图，对建设蓝图，对ERP系统进行选型，组建系统进行选型，组建ERP项目团队，进行团队项目团队，进行团队建设、进行业务调研、制建设、进行业务调研、制定项目蓝图方案、项目硬定项目蓝图方案、项目硬件采购，件采购，为建立系统测试上线奠定基础。

特步IT应用平台规划及建设进展特步IT五年（2011-2015）规划四大战役ERP（辽沈）表单驱动流程驱动OPM（淮海）流程驱动计划驱动EPM（平津）计划驱动绩效驱动SCM（渡江）业务驱动业务先行IT不能实现业务和管理从无到有但可以实现从有到优特步（中国）有限公司信息中心第10页内部驱动外部驱动应用平台201120122013201420151234567891011121234567891011121357911135791114710经营经营决策决策平台平台协同协同运营运营平台平台业务业务管理管理平台平台基础基础支撑支撑平台平台ERP一期全面预算经营分析体系建设数据标准化BW实施（纳入ERP一期）ERP二期PLM系统提升通讯网络优化移动接入主干网络升级存储备份设备扩容EPM系统实施OPM一期ERP三期深化（HR等深化）订货会优化分销零售系统改善SCM二期OPM二期SCM一期海外市场系统建设电子商务建设网络订货VIP实施厦门智能大厦机房建设云计算导入网络安全认证强化知识管理系统推进特步通平台构建网络虚拟社区供应商门户基础门户构建竞争情报平台海外市场系统建设BI应用提升BI应用提升建立数据挖掘模型EPM实施ERP服务器采购2011下半年下半年-2012年年计划计划/全面预算管理体全面预算管理体系及配套系统改进系及配套系统改进2012下半年下半年-2013年年供应链管理体系及配套供应链管理体系及配套系统改进系统改进难点难点未来系统建设关未来系统建设关联性很强，任何联性很强，任何系统的建设和改系统的建设和改进都涉及相关系进都涉及相关系统的配套改进和统的配套改进和提升提升项目启动时间取项目启动时间取决于业务和管理决于业务和管理的成熟度的成熟度2011上半年上半年ERP基础平基础平台建设及配台建设及配套系统改进套系统改进未来五年特步信息化建设重点特步信息化建设历程：

特步特步信息化建设历程：

特步IT建设的解放战争建设的解放战争n二万五千里长征二万五千里长征由由“军阀割据军阀割据”到到“一统江山一统江山”相续启动相续启动“连接行动连接行动”、“春风行动春风行动”、“飞鹰行动飞鹰行动”形成形成“IT特步军校特步军校”、“特步信息大会特步信息大会”的两会模式的两会模式n八年抗战八年抗战由由OA到到KM（知识管理）：

（知识管理）：

“八月风暴八月风暴”由由PDM“胖大妈胖大妈”到到PLM“漂亮妹漂亮妹”由服装到鞋业持续推广：

深入敌后，围点打援由服装到鞋业持续推广：

深入敌后，围点打援n四大战役四大战役“辽沈战役辽沈战役”、“淮海战役淮海战役”、“平津战役平津战役”、“渡江战役渡江战役”先打辽沈：

先打辽沈：

“沈阳会战沈阳会战”、“辽西会战辽西会战”、“锦州会战锦州会战”分销零售系统推广：

从阶级斗争到经济建设，从经济建设分销零售系统推广：

从阶级斗争到经济建设，从经济建设到和谐社会到和谐社会n通过通过“连接行动连接行动”建立根据地，培养革命种子建立根据地，培养革命种子n通过通过“特步军校特步军校”建立人民军队，奠定政权基础建立人民军队，奠定政权基础n通过通过“信息大会信息大会”建立统一战线，确定领导地位建立统一战线，确定领导地位n经历三个发展阶段：

装、传、准、析、用经历三个发展阶段：

装、传、准、析、用n应用覆盖应用覆盖n数据质量数据质量n深化应用深化应用n在政治形势逆转后，获得了强势的政策支持在政治形势逆转后，获得了强势的政策支持2007年以前时间2007年2008年2009年2010年系统2007年底2008年底2009年底2010年度2011年度用友5家16家家39家家41家家42家家百胜7家3家家0家家0.5家家0.5家家欧普7家7家家1家家1家家宝元1家1家家0家家0家家管家婆5家1家家0家家0家家丽晶2家1家家1家家0.5家家0.5家家门店合计200家600家3300家家6200家家7500家家分销、零售系统建设历程：

从“军阀割据”到“一统江山”通过开展的两次大的行动实现从通过开展的两