保洁班组先进事迹多篇.docx
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保洁班组先进事迹多篇.docx
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保洁班组先进事迹多篇
保洁班组先进事迹(多篇)
篇:
保洁班申报先进班组事迹
后勤管理部总务后勤科保洁班先进事迹材料
后勤管理部总务后勤科保洁班负责着洪源工厂整个厂区的保洁工作。
环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作,保洁人员不怕苦,不怕脏、不怕累,踏踏实实地做好了本职工作。
遇到公司开展大型会议或者举办活动,常常是提前上班延迟下班,休息日也常到公司加班。
工作中,他们“眼明、手快、腿勤”,过硬的保洁质量,靓丽的道路是保洁班追求的工作目标。
经过实践摸索,该班已实现了保洁作业质量常态化,达到了“四个一样”的要求,即:
雨天与晴天一个样,黑夜与白天一个样,节日与平时一个样,不检查与检查一个样,实现了道路“天天干净,月月整洁,年年靓丽”的目标。
无论寒冬酷暑、刮风下雨,保洁班整天不停顿地巡回保洁,大家经常利用班前班后的时间和大家一起探讨清扫、保洁的操作技巧,尤其是酷暑时,那百余斤的垃圾箱在高温的蒸发下,散发出强烈的臭味,好几次把保洁员都薰的呕吐起来,但他们毫无怨言,默默承担。
洪源工厂地处郊区,风速很大,大风刮来,垃圾到处飘扬着,有些垃圾桶都会被吹倒在地,保洁员有时候追着一个被风吹走的垃圾袋要跑很远的路。
保洁班的员工年纪较大,从生产一线转岗到保洁岗位的,他们在几十年的工作中积累了丰富的经验,经常做一些小小的改善,为工作带来方便。
他们发现拣垃圾的火钳,两个尖头经常合拢时对不准,致使夹住的东西非常容易滑落。
于是,在钳子的钳臂上焊上两块定位片,当钳子合拢时,再也不会左右错开了。
冲焊车间的地面上掉落的焊渣、铁屑比较多,当工作人员在冲压、焊装车间使用此设备进行地面清洁时,故障率要比总装车间的洗地机高许多,经过对洗地机的检修,发现洗地机的吸水孔较小,经常被异物堵塞,导致吸水电机停止运转。
保洁人员积极寻找办法,在洗地机前方靠近地面处安装了一个铁架子,套上大号平拖的拖布,洗地机在向前移动时,前方的拖布可以把焊渣、铁屑往前平推,洗地机的洒水清扫随后完成,铁屑焊渣集中后再手工清扫即可。
有效地延长了洗地机的使用寿命,节约了保洁配件,为公司节省了一笔不小的资金。
后勤部保洁班的员工们发挥“特别能吃苦、特别能忍耐,特别能战斗,特别能奉献”的优良传统,奋勇争先,迎难而上,精心打造出一个整洁靓丽的厂区容貌。
第2篇:
保洁优秀班组事迹
保洁优秀班组事迹材料推荐
篇1:
优秀班组先进材料(环卫绿化组)13年
有这样一支甘于吃苦,勤于奉献的班组,她们就是补连塔煤矿服务部环卫绿化班组。
环卫绿化班组现有环卫工xx人,绿化工4人,主要负责进矿公路、工业区、生活小区环境卫生、林草地和小区24栋住宅楼楼道的清扫保洁,绿化管护工作,总清扫面积21.6万平米,绿化管护面积18.4万平米。
20xx年,环卫绿化组在公司和服务部各位领导的带领下,紧紧围绕公司发展的各项管理目标,立足岗位,严细管理,强化班组建设。
严明工作纪律作风,做好实际工作。
在工作中,我们环卫绿化班组发扬了特别能吃苦,连续作战的优良作风。
班长始终做到身先士卒,当好表率。
全员动手齐心协力。
以优良的班组作风赢得了各级领导的称赞与认可。
补连塔小区曾被评为旗市、自治区文明小区,班组被评为07年度安全先进集体,10年度先进集体,11年度巾帼文明岗等光荣称号。
一、一个学习型班组
对于环卫绿化班组来说,形成良好的学习氛围,这是班建设的重要环节之一。
为此班组十分注意每个员工的学习教育工作,制定好培训计划,利用班前会对员工理论知识进行培训,及时传达学习公司各类会议精神。
在实际工作中,我们班组在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的热潮。
班长根据具体情况适时安排业务技能好的员工带动业务技能稍差和新入
企的员工,增强了班组成员的优势发挥,优势互补。
使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。
二、一个安全型班组
“安全第一”,是环卫绿化班组工作的基本指导思想,在工作中,环卫绿化组加强安全管理,确保零伤害。
对新来的员工进行岗前培训,学习本岗位工作职责、标准、应知应会及单位各项规制制度。
通过班前会认真学习岗位危险源辨识知识,通过提问等形式,提高员工的风险预控能力。
学习安全事故案例,每人通过自己身边发生的一些不安全行为,编写一篇不安全行为案例,以此提高员工的安全防范意识。
环卫绿化组主要工作业绩
环卫工,为给职工家属创造一个优美舒适的生活、工作环境,环卫女工们早晨迎着星星上班,晚间披着月光下班。
夏天头顶炎炎烈日,冬天冒着刺骨寒风。
晴天一身灰尘,雨天一身泥水,这就是她们的工作环境,然而她们却深深地爱上了这一行。
日复一日,年复一年,在自己的工作岗位上不知付出多少辛苦,流下多少汗水。
春天多风干燥,沙尘天气多,一旦遇到刮风,往往是刚打扫完又来一场风,吹得沙尘满地,杂物乱飞,每遇到这种天气,就要不间断进行清扫,一身尘土仍遮挡不住她们满足的笑容;炎炎的夏日,垃圾车经常不小心将垃圾洒在路上,很多人掩鼻而过,而她们却总是认真打扫,不留下一点痕迹;大雨过后,混着泥土
的雨水流在路上,非常不好清扫;秋天到来,两边的树叶陆续从枝头落下,再遇大风,在清扫落叶时要用双手使劲地把扫帚压在路面上扫,即使这样有时还是不容易清扫干净,环卫工们总是一遍又一遍、不厌其烦地扫着,直至将它们全部“消灭”。
冬天的凌晨,当人们还恋着热被窝的时候,她们却冒着严寒奋战在自己的工作岗位上,每到下雪时,为了尽快清除积雪,确保行人和车辆的安全,环卫工们天不亮就开始清扫积雪,她们有的用扫帚扫、有的用刮雪板推,有的用锹铲,亲属也跟着帮忙,汗水湿透了衣服,手脚已冻得没了知觉,当看到职工兄弟高高兴兴上班来,尽管身体很累,但心里感到很高兴。
除夕之夜即将过去,喧闹声、鞭炮声渐渐地消逝在时针的嘀嗒中,凌晨2:
00,环卫工们来到各自的责任区,一把扫帚、一个簸箕,她又开始了一晚上的忙碌,纸箱、炮屑、彩带小区所有杂物一夜间无影无踪了,当新一年的第一缕晨曦撒向大地,她们的笑容里泛着阳光的颜色,透着的都是满满的快乐。
环卫绿化组经常组织班组员工义务劳动,清洗井口广场6次,累计*****平米;清倒进矿公路两侧煤尘、沙土、落叶45立方;清理工业区、生活小区、门诊楼、学校周围林地枯枝落叶、杂草及卫生死角、白色垃圾48万平米;垃圾定点、定时清倒,累计清倒垃圾6600立方。
到了夏季及时对责任区垃圾箱、果皮桶、楼道进行消杀灭蝇。
为大家营造良好的生活工作环境。
绿化工,为了绿化、美化矿区的环境,他们不畏酷暑严寒坚守在岗位上。
根据植物的生长习性,科学合理的安排工作,从3月份开始植物进入生长期,我们从浇灌解冻水,修剪整形、施肥、除草、清除绿篱内、草坪内杂物,防治病虫害,每个环节都严格按照科学的管理程序来执行。
修剪树木5680株,自己动手加班加点种植草坪2800平米,根据植物的生长特性,有针对性对植物进行打药4次,施肥3次,并对树木进行涂白。
对管护的树木、草坪、地被、绿篱、花坛数量进行了详细的统计并建立台账,绘制成绿化平面图,以此提高绿化管护质量。
通过班组每位员工的不断努力与拼搏,虽然取得了一些成绩,面对成绩我们不会骄傲,在今后工作中环卫组全体员工会共同努力,以认真负责的工作态度,吃苦奉献的工作精神,使各项工作更上新台阶。
第3篇:
先进班组班组事迹
班组先进事迹班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。
***收费站收费二班是由五名职工组成,担负着青龙厂的收费工作。
在班长***同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。
通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。
收费二班四星收费员和岗位能手排名在站上都是名利前茅。
众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但二班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。
一、保持“孺子牛”本色,时时处处做表率。
收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。
这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。
班长***是一名年轻小伙,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。
在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人
生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。
班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手,特别让人印象深刻的一件事是收费二班的一名收费员因自己对业务不熟悉的原因特想辞职,在班长和班员的带动、劝说、支持与鼓励之下,想辞职的他就不再动摇了,这种无限正能量一直在收费二班无限蔓延。
二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。
对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。
班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。
这么多年来,收费二班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。
随着社会主义市场经济的不断发展,青龙厂与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。
在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。
充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费二班在全班职工在班务会中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、
《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;效果很好。
站长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。
稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序。
这个季节是车辆较多的时刻,按公司规定收费站当班人员要监督驾乘人员使用千斤顶、气囊或各种逃费手段,发现要及时处置,在二班这些年轻人在收好费的同时也不做受贿的事,云G牌的三轴车,因使用千斤顶被正在值班的二班成员给发现,司机以为用钱就可以收买收费员不需要接受处罚,二班的成员不但不吃这一套,还团结一致用专业知识和敬业精神和司机解释最终交了费,二班的职工在工作的同时制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。
学习是增强班组战斗力的重要途径。
这一点在收费二班得到了很好的贯彻。
在学风方面,虽然班里成员大部份人住在不同地方里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。
这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。
采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。
通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。
此外,富于实践,并在实践中勇于创新,有所突破。
实践活动是联结收费站和社会的纽带,是班员学习后的一门“必修课”。
收费二班开展社会实践活动,既结合实际,联系业务,又不断创新,突出特点。
体现了人无我有,人有我特,不搞单一化,内容丰富多彩,充分调动了班员的积极性。
如提升文明用语和规范敬礼收费专项活动的开展,普遍都存在着收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒、表情机械、没有人情味的现象。
为解决这个难题,收费二班的做法就是,抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语,这样问题也就解决了,收费
二班的文明服务成了所有收费班组中的佼佼者。
五、注重宣传,提高美誉。
收费站是文明服务的窗口,所以站风、班风建设要深入人心,蓬勃地开展。
收费三班抛开那种“人怕出名,猪怕壮”,“事不关已,高高挂起”、“只要做好本职工作,莫管其他事”的思想,学会从“深闺中走出来”,做好班组的宣传工作,打响班组的声誉。
如积极参加“无差错”活动,争创“岗位之星”、“文明收费员”,并在活动中取得好成绩,提高了班组的声誉。
此外,还开展自愿者服务和社会公益活动,如为司乘人员做好事,义务为社会做善事;开展班组间学习经验交流会和体育竞赛,增进友谊。
班组虽小,却井然有序;条件简陋,但整洁干净,有条不紊。
他们不等不靠,不挑不捡,充分展示了我们稽征人吃苦耐劳、无私奉献
的优良品质。
首先在文明服务上下工夫,要求一定要文明礼貌、微笑服务,并互相监督;其次是加强廉政教育,班长组织学习上级制定的有关规章制度,协助站领导内部稽查;三是加强业务学习,严格验证放行,不放过一辆假证车。
从大处着眼,坚持文明执法、温情征收,应征不漏、应免不征,规范执收言行。
当遇到突发事件,时时提醒自己克制情绪,尽力做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。
他们下一步的目标是“用真心换真情,彻底化解征缴矛盾,努力提高征收金额!
”
发表:
Gaoxinhua编写:
Lihanyu2013年1月22日星期二
第4篇:
保洁部先进班组发言稿
篇1:
保洁三公司班组发言稿
保洁三公司2011年度工作总结及2012年工作计划大家上午好!
我叫王立方,是保洁三公司柳特班的班组长,在这里我谨代表我们保洁三公司所有的班组长向在座的各位领导来宾及畦源的同胞们拜个早年:
大家新年好!
2011年在忙碌中即将过去,我们正整装待发迎接2012年的到来,在这辞旧迎新的时候,我们需要回顾一下2011年的工作情况,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断的改进工作方法,管理理论及实践水平。
回顾2011,是提升理论水平的实践基础,也是开拓创新不断前进的动力之源。
2011年保洁三公司的保洁工作充分的落实了总公司和谐共赢,创造价值的经营理念,真心爱人,一定精彩的服务理念。
本着诚信为根,以人为本,以质取胜的发展思路,不断的优化保洁管理的服务标准及流程,不断提高服务人员的综合素质。
积极与甲方沟通,逐项落实甲方的保洁服务诉求。
忆往昔,展未来,我们对于2011年度的工作总结及2012年度工作计划汇报如下:
2011年度保洁工作人员的素质培养
为了更深入的学习总公司的保洁工作的经验,保洁部门在2011年也安排了相关保洁工作的培训情况,针对保洁死角的清理工作也进行了重点的强化性学习。
目前,保洁员的工作水平有了一定程度的提高。
一、保洁员工具及药剂使用专项培训
针对畦源所招聘保洁员的实际情况,我们班组长对未曾深入进行保
洁工作的保洁员进行了专项的培训工作,其中对于保洁工具中常用的尘推、毛刷、刮刀等的使用进行了重点培训。
同时,对于保洁员在使用药剂、保洁设备的劳动安全问题也进行了强化学习。
二、2011年度保洁三公司管理的实践经验
一、保洁制度及流程管理实践
我们班组长将公司下发的所有保洁管理制度、规范及处理标准都进行了上墙张贴的工作,对于保洁的日常管理进行了巡查工作,完善了接待工作中的保洁服务流程,对于重点的区域集中的进行了专业化管理工作,同时整理并总结了保洁管理的实际操作经验与人员管理经验,针对突发情况的处理通过不断学习也进行了不断的总结和提高。
二、人员管理实践
人员管理上实践了人性化管理的方式,我们班组长通过对保洁员的日常对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决,同时,除了日常的工作以外也安排了相关的保洁员的业余文化生活,通过此项工作提高保洁员的工作积极性,创造了和谐的工作环境。
三、保洁工具及物品管理
根据各个保洁部门的优秀实践经验,我们制定了保洁用品存放的相关规定,所有药品喷壶贴标签,所有工具统一存放,统一使用,责任落实到位到每个保洁员。
通过保洁工具的整理工作,保洁工具的管理已逐步走向正规化,同时也避免了保洁材料的浪费。
我们的保洁员在工作中亦积极地最大限度的使用保洁材料,能修补的进行了修补,
能创新使用的进行了二次创新使用。
2012年保洁工作展望及规划
一、保洁培训工作
总结2011年度的实际工作经验,我们各个班组还有很多的问题存在的,保洁员的一些专业的保洁知识还是不够充实的,很多保洁员的实际培训工作还是有所欠缺的,而且随着开展项目的增多,更多的新招聘保洁要进入到工作岗位中去,因此针对2011年的实际问题,在2012年度我们班组长决定不断的加大对新来保洁员的培训力度,同时,我们也要不断充实保洁的专业知识,对于难点问题、棘手要组织保洁人员进行重点的攻关工作,对于实际操作中发现得问题要进行总结,及时的解决,有计划性的完成保洁的整体培训工作。
二、保洁管理
根据2011年的保洁实际工作经验,发现我们的工作还有很多的问题是存在的,针对管理上的系统化操作方面还需要提高,逐步在2012年完成保洁工作的日常计划与临时计划,并完全按照总公司管理计划进行工作的检查与汇总工作。
对于较为敏感区域进行有针对性的保洁管理工作,完成体系化、标准化的作业流程的设计,积极地与甲方进行沟通工作,完成甲方提出的关键性问题。
加强保洁工作的细节化管理,主抓细节问题上的保洁作业问题。
落实考核工作机制,对于保洁每天所清扫区域进行多频次的检查,同时为保洁工作设立较为准确的时间节点,并按时完成工作。
人员管理上继续进行人性化管理,争取增加保洁员的业余文化生活,不断提高员工的积极性。
回顾2011给我们留下了很多宝贵的经验,这就是我们成长的财富,回顾2011,我们的工作还有很多需要改进的地方,这就是我们前进的动力。
2012年的钟声即将敲响,伴随着大运载火箭基地各项目的稳步推进,保洁三公司的工作压力与工作动力是同在的,2012年保洁部门将继续落实总公司的经营理念及服务理念,不断创新,充分的发挥保洁员工的主观能动作用,尽最大努力为甲方提供最专业化、最标准化、最贴心化的管家式保洁服务。
将保洁总公司的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁服务的制度及规范。
努力打造一流的保洁服务团队。
篇2:
优秀班组发言稿1尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
,今天我有幸代表小包装厂丙班先进班组站在这里发言,我感到非常荣幸,在此,我衷心感谢一直以来关心和支持灌装丙班工作的各位领导以及各部门各岗位同事.
灌装丙班能够获得2012年度"先进班组"的荣誉,这不仅是公司对我们部门一年来工作的认可与肯定,更是对我们的一种激励,我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,正确引导的结果,是同事们任劳任怨相互帮助,团结奋斗的结果.
2012是食品安全年,公司领导非常重视食品安全,小包装厂肩负着食品安全的重任.在工作中我班都以食品安全作为出发点和基础,狠抓产品质量,把产品质量做作为车间工作的重中之重,一是抓好生产过程现场的管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅要员工掌握生产工艺,更要让员工理解工艺.坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成熟一个。
二是攻克技术难题,定期做好设备保养,保证质量,降低成本。
随着用户对产品质量标准的要求越来越高。
如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施,产品的质量就无法保证和提高。
此外还通过在每天的班前会议,对昨日生产过程中出现的问题给予强调及发生问题的的应对出措施.班组人员在日常开机作业时,每天都有产品辅料进入生产车间,这就给我的食品安全生产提出了更高的要求.班组重点是做好食品安全预防工作,首先是在思想上能够重视起来.树立安全第一,预防为主,以人为本的意识,在每天的班会中都会灌输食品安全与生产安全的意识,实现食品安全与生产安全两手抓,其次要求全员必正确规范穿戴好劳保用品,针对每天的工作任务,制定好安全预防措施,严格对现场安全检查,加大自查力度,在萌芽中把隐患消除,只有让全班人员提高食品安全及生产安全,才能保证我们产品的质量.
在今后的工作中,小包装灌装丙班将继续发扬良好的工作作风,进一步提高产品质量安全意识,把食品安全作为一项主要工作长期来抓,努力完全年的各项生产任务.
谢谢大家!
篇3:
先进班组发言稿
先进班组发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好,很高兴水解乙班被评为先进班组,这无论对我个人还是班组成员来说,既是一种幸运也是一种挑战。
在此感谢领导的厚爱,感谢同事的信任及各班组的支持。
水解乙班从10年4月至今,这根沉甸甸的接力捧,深感责任重于泰山、诚惶诚恐、如履薄冰。
出醛的质量是公司产品的命脉,在精制中起着至关重要的作用。
我们只有谨记将以高度的事业心和责任心,严格要求自己,注重学习、善于思考、忠于职守、尽职尽责、埋头苦干、重实情、讲实效。
一方面需完成规定的生产任务,维持正常的生产秩序;另一方面将生产中发现的问题和出现问题与其它班组进行协调、调整,使本班组及时合理调整生产方案,保证正常生产顺利进行。
尤其在10年12月份超额完成公司下达400吨精醛的任务,同时班组卫生工作得到很大的改进,班组成员思想教育工作也得到加强,这些都是全体班组成员努力的结果。
成绩已成过去,11年工作任重道远,糠醛生产工作在确保市场稳步上升的情况下,水解乙班团结8位员
工,切切实实做好出醛的质量、产量,给我们公司领导交上一份满意的答卷,因为我坚信在水解乙班全体员工团结协作下,一定会圆满完成11年的生产任务。
我们能奉献的没有其它,只有忠诚、热血、辛劳和汗水,我也期望各位领导能继续给水解乙班支持、鼓励,我们更需要一个万众一心、团结奋斗共同为公司创造更好的成绩、美好的明天而奋斗。
水解乙班
二○一一年一月八日
篇4:
先进班组发言稿
我爱宏昌,再创辉煌!
—2011年先进班组代表发言稿
千禧龙房务部
尊敬的各位领导、各位同事,大家好:
玉兔踏雪去,金龙迎春来。
今天,听了张总的报告,我们豪情满怀;代表先进班组发言,我的心潮澎湃。
借此机会,我首先要感谢宏昌集团杨总,为我们创造了一个展示自我才华、实现个人价值的人生舞台;再要感谢千禧龙大酒店领导,给予我们的精心培养和无私关怀;还要感谢兄弟部门大力支持和深切关爱。
衷心地谢谢你们(九十度鞠躬)!
在过去的一年里,和我一起并肩作战的房务部全体同事们,恪尽职守,爱岗敬业,默默奉献,以苦为乐,竭诚服务,勤奋工作。
房务部的奖牌上,凝结着你们汗水,体现着你们的卓越。
在此,请允许我向道一声“辛苦”,说一句“谢谢”!
2011年,我们圆满完成了年初确定的各项任务目标:
完成客房营业收入620万元,月均完成51.67万元,占年计划的103%,同比增加61万元,增长10.91%;客房平均出租率达到57.86%,净增17.86个百分点,增长率为44.65%;毛利率达到68%。
我们的主要做法:
一是加强硬件建设,提升客房档次。
重新装修了七楼、八楼的客房,更换了门锁及电视,使客房硬件有了很大改善,大幅度提升了客房档次,从而提高了市场竞争力。
二是提高员工素质,提升服务水平。
以酒店四星复评为契机,扎实开展了“强素质,抓管理、树形象”活动,干部以身作则,员工奋勇争先,实行“个性化、亲情化、细微化”服务。
采取走动式的管理方式,检查到岗位,考核到个人,奖勤罚懒,激发了员工的工作积极性,
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