物流战略与重组.ppt
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第十六章第十六章物流战略与重组物流战略与重组第一节物流战略的概念与构成第一节物流战略的概念与构成一一.物流战略概念物流战略概念二二.物流战略的构成物流战略的构成
(一)物流战略的基本内容
(一)物流战略的基本内容
(二)物流战略的设计
(二)物流战略的设计1、物流战略要点物流战略导向物流战略优势物流战略态势物流战略类型2、物流战略管理特点第二节如何制定物流战略第二节如何制定物流战略一分隔一分隔二实际物流中的分离二实际物流中的分离三市场营销与物流的相互依存三市场营销与物流的相互依存第四节制定物流战略前的环境评价第四节制定物流战略前的环境评价一产业竞争力一产业竞争力二社会经济发展态势二社会经济发展态势三服务业发展三服务业发展四能源和原料四能源和原料五物流技术五物流技术六区域市场差异六区域市场差异第四节物流重组步骤1、考虑因素2、具体步骤第十六章第十六章物流战略物流战略(补充补充)一、企业战略学的形成与发展一、企业战略学的形成与发展19651965年:
美国学者安索夫年:
美国学者安索夫“企业战企业战略略”问世,可以说是第一本企业战略的问世,可以说是第一本企业战略的著作著作19711971年:
美国年:
美国GEGE公司首先编制出公司首先编制出“战略规划战略规划”7070年代:
随着市场进一步年代:
随着市场进一步由卖方市场向买方市场转移所导致竞争由卖方市场向买方市场转移所导致竞争的加剧,企业战略研究形成热潮。
的加剧,企业战略研究形成热潮。
企业战略概述企业战略概述19801980年:
作为一系列研究的总结,年:
作为一系列研究的总结,19801980年哈佛商学院波特教授撰写的年哈佛商学院波特教授撰写的竞竞争战略争战略出版,并成为企业战略学的一出版,并成为企业战略学的一本经典性著作。
本经典性著作。
9090年代:
战略管理成为年代:
战略管理成为9090年代企业年代企业管理理论的重要分支,一个典型著作就管理理论的重要分支,一个典型著作就是汤姆森与斯迪克德合著的是汤姆森与斯迪克德合著的战略管理战略管理一书。
一书。
二、企业战略的目标与实质二、企业战略的目标与实质杜拉克的观点,他认为企业管理与企业战杜拉克的观点,他认为企业管理与企业战略有三个核心问题,这三个问题是:
略有三个核心问题,这三个问题是:
1)你的业务(产品或服务)是什么)你的业务(产品或服务)是什么产品产品定位定位2)谁是你的客户)谁是你的客户市场定位市场定位3)客户认知的价值到底是什么)客户认知的价值到底是什么价值定位价值定位(功能(功能-成本优势)成本优势)nn企业战略:
企业战略:
就是对本企业所属的产业竞争环境就是对本企业所属的产业竞争环境进行审慎研究后,作出的对企业的产进行审慎研究后,作出的对企业的产品定位,市场定位与价值定位的总体品定位,市场定位与价值定位的总体决策与完整的实施计划,从而为企业决策与完整的实施计划,从而为企业赢得超常的投资收益赢得超常的投资收益三、企业战略的基本类型三、企业战略的基本类型11)总成本领先战略()总成本领先战略(overallcostoverallcostleadershipleadership)核心:
通过采用一系列针对本战略的核心:
通过采用一系列针对本战略的具体政策在产业中赢得总成本领先。
具体政策在产业中赢得总成本领先。
22)标新立异战略)标新立异战略(歧异战略)(歧异战略)(differentiationdifferentiation)核心:
是将公司提供的产品或服务标核心:
是将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在全产业范围中新立异,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。
具有独特性的东西。
33)目标集聚战略目标集聚战略(focusfocus)核心:
是围绕着很好地为某一特定目核心:
是围绕着很好地为某一特定目标服务这一中心建立的。
标服务这一中心建立的。
标新立异标新立异总成本领先总成本领先目标集聚目标集聚战略优势战略优势顾客觉察的独特性顾客觉察的独特性低成本地位低成本地位战战略略目目标标全产全产业范业范围围特定特定细分细分市场市场企业战略的其他表现形式企业战略的其他表现形式1)产品领先)产品领先productleader,并以并以Sony作为其样本,作为其样本,Sony产品总是在技术产品总是在技术与质量处于世界领先地位,尽管其价格较与质量处于世界领先地位,尽管其价格较贵,但以其品牌赢得了良好的市场份额与贵,但以其品牌赢得了良好的市场份额与利润,从而有资金投入新的一轮的利润,从而有资金投入新的一轮的R/D以以确保技术领先。
确保技术领先。
2)操作优异)操作优异operationexcellence,并以并以Fedex为样本,由于为样本,由于其巨大的规模、网络与较先进的设施,它其巨大的规模、网络与较先进的设施,它可以较低的价格提供全球范围的优质服务。
可以较低的价格提供全球范围的优质服务。
3)顾客亲和)顾客亲和customerintimacy,企业由于受制于技术水平与企业由于受制于技术水平与经济规模,不可能在大范围全行业展开经济规模,不可能在大范围全行业展开有力竞争,转而对特定领域、特定顾客有力竞争,转而对特定领域、特定顾客提供优质服务,以在其特定细分市场上提供优质服务,以在其特定细分市场上获取优势,他以获取优势,他以Airborne为例说明了为例说明了这个战略。
这个战略。
四、企业战略的四个组成部分四、企业战略的四个组成部分由战略思想、战略目标、战略重点、战略由战略思想、战略目标、战略重点、战略部署这四个部分组成的部署这四个部分组成的1、战略思想、战略思想-灵魂灵魂三个阶段的工作,即三个阶段的工作,即
(1)态势分析又包括:
宏观分析(经济环)态势分析又包括:
宏观分析(经济环境分析,技术趋势预测等),微观分析境分析,技术趋势预测等),微观分析(市场需求状况,竞争对手状况等),自(市场需求状况,竞争对手状况等),自身分析(本企业的优势和劣势分析)。
身分析(本企业的优势和劣势分析)。
(2)方针确定:
确定总体方针是进攻战略,)方针确定:
确定总体方针是进攻战略,防御战略、撤退战略,还是有进有退战略防御战略、撤退战略,还是有进有退战略(3)战略方向确定:
企业战略本质上总是主)战略方向确定:
企业战略本质上总是主动的,即便是全线撤退也必然是为了在今后某动的,即便是全线撤退也必然是为了在今后某一时间在某一方向的进攻,因此必须确定当前一时间在某一方向的进攻,因此必须确定当前或今后或今后“进攻进攻”的主导方向的主导方向2、战略目标、战略目标-核心核心
(1)企业定位)企业定位做什么做什么
(2)发展目标)发展目标达到什么目标达到什么目标(3)时间进程)时间进程什么时间完成什么时间完成3、战略重点、战略重点-关键关键具体讲要确定具体讲要确定
(1)正确的产品组合战略)正确的产品组合战略用什么产品用什么产品去竞争去竞争
(2)市场竞争战略)市场竞争战略战线拉多长战线拉多长(3)技术创新策略)技术创新策略进攻方式进攻方式4、战略部署、战略部署保证保证
(1)战略资源配置:
资金、设备、人力)战略资源配置:
资金、设备、人力资源的支持体系与计划资源的支持体系与计划
(2)战略文本编制)战略文本编制(3)战略动员)战略动员企业战略的制定企业战略的制定一、战略思想一、战略思想1、宏观分析、宏观分析2、微观分析、微观分析产业的需求与供应分析产业的需求与供应分析3、自身分析、自身分析SWOT分析分析A.优势优势StrongpointsB.弱点弱点WeaknesC.机会机会OpportunitiesD.威胁威胁Threaten4、产业结构分析产业结构分析五种竞争作用力五种竞争作用力五种竞争作用力五种竞争作用力(competitiveforce)进入威胁、替代威胁、买方侃进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力、现有竞争对手的竞价能力、供方侃价能力、现有竞争对手的竞争争反映出的事实是反映出的事实是:
竞争对手不断增加竞争对手不断增加!
A.进入威胁进入威胁B.现有竞争对手间争夺的激烈程度现有竞争对手间争夺的激烈程度C.替代产品压力替代产品压力D.买方侃价实力买方侃价实力E.供方侃价实力供方侃价实力5、战略思想的确定、战略思想的确定产业竞争对手产业竞争对手企业企业现有公司间的争夺现有公司间的争夺潜在的进入者潜在的进入者供方供方买方买方替代品替代品新进入者的威胁供方侃价实力买方侃价实力替代产品或服务的威胁二、战略目标二、战略目标-核心核心战略目标当然还需要进一步细化为计划。
战略目标当然还需要进一步细化为计划。
但要点必须是已经明明白白地确定在战略目但要点必须是已经明明白白地确定在战略目标上。
标上。
1.战略目标应该具有的特性:
战略目标应该具有的特性:
1)目标正确而明确:
)目标正确而明确:
大量公司的实践表面,大量公司的实践表面,管理上的失误往往更多地是由于目标不明确管理上的失误往往更多地是由于目标不明确而引起的而引起的2)主动:
)主动:
一般讲全线进攻的战略是错误的,一般讲全线进攻的战略是错误的,不切实际的,因为任何公司都不可能有那么不切实际的,因为任何公司都不可能有那么充足的资源充足的资源3)奇袭(要有创新):
)奇袭(要有创新):
一个好战略目标应一个好战略目标应该有新意,有超前意识,如果不能有该有新意,有超前意识,如果不能有“出其出其不意,攻其不备不意,攻其不备”的效果,那至少也要有领的效果,那至少也要有领先一步的优势。
先一步的优势。
3)奇袭(要有创新):
)奇袭(要有创新):
一个好战略目标一个好战略目标应该有新意,有超前意识,如果不能有应该有新意,有超前意识,如果不能有“出其不意,攻其不备出其不意,攻其不备”的效果,那至少也的效果,那至少也要有领先一步的优势。
要有领先一步的优势。
4)简洁:
)简洁:
容易动员全体员工,汤姆森认容易动员全体员工,汤姆森认为为“一个措辞恰当的战略目标能够提高公一个措辞恰当的战略目标能够提高公司职员的目标感,从而可以使他们把自己司职员的目标感,从而可以使他们把自己的工作看成是创造一个大教堂,而不是的工作看成是创造一个大教堂,而不是“垒砌砖头垒砌砖头”罢了罢了5)实事求是,)实事求是,现实可行:
公司的战略目现实可行:
公司的战略目标是管理层对全体员工的动员,也是管理标是管理层对全体员工的动员,也是管理层对全体员工做出的承诺,管理层承诺将层对全体员工做出的承诺,管理层承诺将带领全体员工达到这一目标。
带领全体员工达到这一目标。
2、战略目标三要素战略目标三要素
(1)时间区间)时间区间一般都是中期,即一般都是中期,即3-5年年
(2)主要进攻领域)主要进攻领域A.PPM模型(模型(ProductPortfolioManagementModel)朝阳产业朝阳产业总体攻守态势总体攻守态势B.战略三角形模型(战略三角形模型(3C-Company-Customer-Competior(3)具体目标:
)具体目标:
3、战略目标表述、战略目标表述目标表述:
目标表述:
三年内,建成全国范围高水平的物三年内,建成全国范围高水平的物流网络,与十家以上的大公司建立起稳流网络,与十家以上的大公司建立起稳固与全面的物流业务关系,与固与全面的物流业务关系,与3-5家跨家跨国物流公司建立起战略合作关系。
国物流公司建立起战略合作关系。
三、战略重点三、战略重点1)产品组合战略)产品组合战略重点是空运重点是空运/海运海运/仓储还是物流;是仓储还是物流;是大批量大货量物流还是小批量小货量高附大批量大货量物流还是小批量小货量高附加值物流;是面向一般用户为主还是努力加值物流;是面向一般用户为主还是努力形成战略伙伴以主客户为重点形成战略伙伴以主客户为重点2)市场竞争战略)市场竞争战略A.全面成本领先战略全面成本领先战略B.差异化战略差异化战略C.专门化战略专门化战略-集中一点战略集中一点战略3)技术创新战略)技术创新战略抢先战略抢先战略-国内,国际第一名,我们有这国内,国际第一名,我们有这个力量否个力量否紧随战略紧随战略-紧随国际国内第一,是否恰当,紧随国际国内第一,是否恰当,是否现实是否现实模仿战略模仿战略-再慢一步,是否会
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