管理信息系统课程设计报告仅供参考样本.docx
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管理信息系统课程设计报告仅供参考样本
中山大学南方学院
《管理信息系统》课程设计报告
题目:
书店管理信息系统课程设计(参照)图书管理系统
班级:
姓名:
学号:
12月1日
第1章系统开发概述
1.1系统开发需求分析
在当今社会,随着计算机发展以及网络技术广泛应用,寻常信息管理工作已经涉及到咱们生活中方方面面,并发挥着越来越重要作用。
因而,高效信息管理工作对于人们从此前繁琐事务中解放出来,从而提高工作效率具备极其重要意义。
而当前在大书店(例如新华书店)已有了一整套比较完整管理信息系统,而在普通中、小型书店由于其规模限制,硬件投入不大,管理人员水平有限,因此大某些工作还是进行着手工管理,工作效率很低,并且不能及时理解书店各类图书库存,读者需求图书难以在短时间里找到﹑图书入库和更新比较麻烦等,不便于动态及时调节图书构造。
同步由于不可避免人为因素,导致数据漏掉﹑误报等,这些弊端对于书店经营管理是非常不利,也对书店总体发展产生了负面影响。
除此之外,随着这几年书店管理信息系统在大型书店建设与应用,已经可以看到应用效果十分明显。
它不但使书店整体信息管理水平得到一种明显地提高,并且大幅度地减少运营管理成本,还可以带来相称可观经济收益以及非经济效益,对其发展也产生了许多有利因素和效用。
因而,对于要提高中、小型书店整体管理信息水平和服务质量,开发与实行适合中、小型书店管理信息系统已经是迫在眉睫了。
1.2必要性研究
在信息时代,由于所存在种种弊端,已经不合用于当代书店管理运营方式与发展。
因而,老式书店管理方式必然将被计算机为基本管理信息系统所取代。
使用计算机对书店图书信息进行管理,具备手工管理所无法比拟长处。
例如:
检索迅速﹑查找以便、可靠性高﹑保密性好﹑寿命长﹑成本低﹑高效率﹑存储量大、对进书有较好预测性等,这些长处可以极大地提高书店管理效率。
因而,本书店管理信息系统旨在提供一种可以操作,以便查询,易于修改,提高书店管理效率辅助管理系统,以满足当前中、小型书店在管理实践和业务操作中详细需求,以协助这些书店早日实现书店管理信息化。
并且让顾客感到真正以便、省心,在购物同步切身感受到信息化、智能化社会给人们带来便利。
同步,让书店管理者可以更好地管理书店,挣脱人工管理带来局限性,通过在第一时间内掌握第一手资料,从而可以进行精确判断,并做出相应决策,大大提高了工作效率。
因而,以计算机为基本管理信息系统来进行书店寻常业务和管理功能具备很大必要性。
1.3可行性研究
1.3.1经济可行性
一、预估费用支出
1)系统开发费用
(1)人员费用。
本系统开发期20个周,试运营期10个周。
开发期需要开发人员5人,试运营期需开发人员2人。
平均每个开发技术人员每周工资为元。
而后续操作人员和维护人员培训费用加起来,则共计6万元。
那么总人员费用为30万元。
(2)计算机硬件设备费。
本系统所需硬件设备费为12万元,其中:
服务器1台3元PC8台40000元
打印机8台1元条形码扫描仪8台1元
网络设备和布线10000元不间断电源1台3000元
工作台4台1000元机房、空调10000元
(3)软件开发费用。
系统所需软件开发费用为2万元。
(4)耗材费。
所需耗材费用预计为0.8万元
(5)征询和评审费。
约1.2万元
(6)调研和差旅费。
约1.0万元
(7)不可预见费。
按开发总费用15%计算。
因而,总系统开发总费用为54.05万元。
2)系统运营费用
(1)系统维护费。
每年平均需要1个人进行系统维护,那么总系统维护费为1*50000=5万元。
(2)设备维护费。
假设设备寻常故障维护费每年为0.6万元。
(3)消耗材料费。
系统开发所用材料、系统正常运营所用消耗品,例如电费,打印纸、软盘、开发软件等开支每年耗材费按0.8万元计算。
综上所述,书店在刚开始开发这个管理信息系统那一年总开发和运营总费用为60.45万元,之后每年系统运营费用为6.4万元。
二、该项目经济效益
该书店管理信息系统获得直接经济效益可以从如下几种方面计算:
(1)提高工作效率,减少工作人员
本系统运营可以提高筹划订购管理、书店管理、销售管理和核算信息管理效率。
合计可以综合提高工作效率达30%。
可以减少既有20%工作人员,书店既有人员按30人计算,可减少6人。
平均每人每月工资为3000元,节约人员工资0.3*12*6=21.6万元/年。
(2)扩大服务范畴,增长书店收入。
由于提高工作效率,书店可以增长图书品种和销售规模。
假定在原有基本上可以增长10%销售量,书店每年总利润按100万元计算,则可以增长收入10万元。
(3)及时获取信息,减少决策失误
本系统建设可以及时获取图书市场信息、读者反馈信息和畅销、滞销图书信息,提高订书合理性和精确率。
因而每年可以增长收入在12万元以上。
(4)减少库存挤压,提高资金周转。
通过对书库计算机管理,可以及时获取书店库存信息,争取最优库存,提高资金周转率。
每年可以因而减少书库挤压挥霍10万元以上。
通过以上计算,书店通过本管理信息系统使用和实行可以获得直接经济效益至少为21.6+10+12+10=53.6万元/年。
建设书店管理信息系统除可以获得直接经济效益以外,还可以获得多方面社会效益,重要有:
(1)大大提高了工作效率,减少读者购书时间。
(2)由于管理工作效率提高,减少了工作人员平时劳动量。
(3)大幅度提高了工作质量,增强了读者对书店管理信任感和亲善感,从整体上改进了书店形象。
(4)提高管理水平。
系统可以及时提供图书市场信息、出版商信息、库存信息、销售信息、读者反馈信息,提高决策对的性;并在此基本上,通过对各种信息综合分析,以改进图书品种、提高服务质量、满足不同读者阅读规定,使书店管理面向高质量、科学化方向发展。
三、支出和收益综合分析
系统第一年总投入为60.45万元,之后每年系统运营费用为6.4万元,而这笔费用对于书店来说完全有能力可以支付。
并且系统运营使用后,每年给书店带来成本减少和效益为53.6万元,只需要两年就可以收回书店管理信息系统开发投资。
因而,从经济效益上考虑,书店开发本管理信息系统将给书店带来巨大经营管理效率和经济效益,因此本书店管理信息系统完全有必要开发。
1.3.2技术可行性
本系统开发设计到技术因素有:
由于当前管理信息系统开发办法有诸多。
只要纯熟地掌握面向对象办法开发软件系统,就可以进行管理信息系统开发办法。
当前比较普遍使用软件体系构造是Client/Server以及Browser/Server。
如果选取是C/S模式,软件开发工具可以使用微软VisualBasic、VisualC++,Java系列NetBeans、Jbuilder等,此外也可以选取其他,如Powerbuilder、Delphi、C++builder等;如果是B/S模式,开发技术涉及:
微软asp技术、Java系列jsp技术。
两者都需要界面设计工具和Web服务器工具,界面设计工具可以是Dreamweaver、FrontPages,而支持asp技术服务器可以是操作系统自带iis,jsp技术惯用服务器是tomcat。
而如今正处在信息时代,当前软件、硬件设备技术水平已经可以较好地满足书店管理信息系统所提出规定,可以增长存储能力,实现通信功能,提高解决水平等。
虽然管理信息系统技术规定较高,但考虑到如今系统开发人员无论是在数量上,还是在质量上,都提高到了一种很高水平。
因而,在技术上,对于开发一种书店管理信息系统来说不存在任何问题,因此在技术上也是可行。
1.3.3管理可行性
由于书店管理信息系统可以大大地提高了工作效率,减少了书店管理人员以及工作人员平时劳动量减少,并且使得书店整体管理工作效率大大提高,因而,书店管理人员对于书店管理信息系统开发和实行非常欢迎,并且很热衷于使用管理信息系统来进行寻常书店管理运营功能。
除此之外,由于在书店管理人员以及工作人员大多都具备一定知识水平,因此会比较容易接受书店管理信息系统实行和使用。
并且,对于她们来说,书店管理信息系统培训也就相比之下比较好进行,她们培训与学习速度也相对来说比较快。
而由于书店管理信息系统投入使用后,将会给书店带来许多经济收益以及非经济效益,对书店日后发展也有很大好处,因而,书店管理层也必定会支持这个管理信息系统投入实行。
而当前书店管理办法、相应管理制度、规章制度以及原始数据也都和书店管理信息系统不矛盾,并且还大幅度提高了工作质量,提高管理水平减少了工作人员工作量,增强了读者对书店管理信任感和亲善感,从整体上改进了书店形象。
此外,书店管理信息系统所采用操作和工作方式符合工作人员和读者寻常习惯,并且操作以便灵活,便于学习。
因而,该系统具备管理上可行性。
第2章系统分析
2.1业务流程分析
通过对书店寻常管理业务进行实际调查研究分析,理解了书店寻常业务类型、业务流程、有关单据和票据、书店提供有关功能及其之间业务关系,从而对书店管理功能和业务流程有了一种基本结识。
图2-2是用图2-1中符号来表达书店管理业务流程图。
书店管理业务解决过程是:
一方面,顾客依照自己所需要书籍填写订书单发到书店管理人员处,书店管理员收到顾客订书单后,一方面对库存帐进行查阅,如果书店库存里有顾客所需要书籍以及相应书籍数量时,就发给顾客领书告知单,让她来领取相应需求书籍和数量,同步书店管理员给顾客开发票,并登记书店销售登记表和库存帐。
如果书店管理员查询库存帐后发现库存里没有顾客所需要书后,就向供应商发出相相应采购单。
供货商发出图书后,就发给书店相应供货单。
书店管理员收到供货单后,就可以办理入库手续,并登记入库登记表和库存帐,并向顾客发出领书告知单,让她来领取书籍。
由上面书店寻常管理业务流程图可以看出该书店管理信息系统重要有如下几项管理功能:
(一)对订购和销售书籍管理
书店管理员依照顾客发来订书单,并通过查询库存信息,来安排给顾客发货,以满足顾客购书需求。
而当库存里书籍不可以满足顾客需求时,则需要向供应商发出采购单,来及时地补充库存,再告知顾客来领书。
(二)登记有关业务登记表
当顾客发来购书单以及供应商发来供货单时,书店管理员需要依照订书单来登记每一笔有关书籍销售记录,依照供货单来登记每一笔有关书籍入库记录,由此可以清晰地反映出书店每一笔书籍出入库业务。
(三)库存信息登记记录
通过销售登记表、入库登记表对每一笔书籍出库、入库业务记录,可以将有关信息登记进入库存数据库,使其可以实时地反映出当前书店所有最新库存信息。
2.2数据流程图
在绘制数据流程图前,一方面需要收集各种票据和单据(如订书单、采购单、供应商发来供货单等等),并且要熟悉每一张表单是在哪个环节上使用。
除此之外,还需要弄清晰系统中所有外部实体、数据流、解决功能以及数据存储,要熟悉其互有关系,这样才干在数据流程图上综合地反映出信息在系统中流动、解决以及存储状况。
此外,还应注意弄清晰各个环节上解决办法以及数据流流向,并且用适当语言来表达其中解决功能。
依照前阶段调查数据,并依照书店管理人员所但愿实现管理功能和规定,来拟定该书店管理信息系统基本功能、工作业务流程以及数据流、表单管理和应用。
一方面,顾客依照自己需求填写订书单并送到书店管理人员处,书店管理员收到顾客订书单后,一方面对库存帐进行查阅,如果书店库存里有顾客所需要书籍以及相应书籍数量时,就发给顾客领书告知单,并从库存中取出相应书籍,让顾客来领取。
如果书店管理员查询库存帐后发现库存里没有顾客所需要书后,就向供应商发出相相应采购单。
供货商发出图书后,就发给书店相应供货单。
书店管理员收到货品后,并且让顾客来领取书籍。
依照相应功能规定而绘制系统数据流程图,如下图2-4所示。
2.3数据字典
下面是本书店管理信息系统数据字典,是对数据流程图中数据流、解决逻辑、数据存储和外部实体等方面进行详细定义。
数据流程图配以数据字典,就可以从图形和文字两个方面对系统逻辑模型进行完整描述了。
由于数据字典篇幅较大,在此仅给出某些。
(一)数据流描述
数据流编号:
D-01
数据流名称:
发票
简述:
书店依照顾客所购买书籍给顾客开出购买凭证
数据流来源:
书店
数据流去向:
顾客
数据项构成:
发票代码+发票号码+客户名+品名规格+单位+册数+单价+金额+日期+开票单位+经手人
数据流量:
约50张/天
高峰流量:
约100张/天
发票代码
发票联发票号码
户名年月日
品名规格
单位
册数
单价
金额
千
百
十
元
角
分
共计人民币
(大写)
开票单位(章)开票人收款人
数据流编号:
D-02
数据流名称:
入库单
简述:
书店依照供应商所发过来供货单将有关书籍存入书库内单据凭证
数据流来源:
书店管理员
数据流去向:
书库
数据项构成:
入库单编号+日期+书号+书名+作者+出版社+数量+单价+入库金额+经手人+审核人
数据流量:
约3张/月
高峰流量:
约5张/月
书籍入库单第册号
日期
书号
书名
作者
出版社
数量
单价
入库金额
经手人
审核人
数据流编号:
D-03
数据流名称:
订书单
简述:
顾客通过记录自己所需要购买书籍名称、数量和其她有关规定和信息并将其列出购买清单
数据流来源:
顾客
数据流去向:
书店
数据项构成:
日期+客户姓名+联系电话+邮箱+书号+书名+作者+出版社+数量+单价+总金额+备注+经手人
数据流量:
约50人/天
高峰流量:
约100人/天
订书单
年月日
客户姓名联系电话邮箱
书号
书名
作者
出版社
数量
单价
总金额
备注
营业员:
(二)解决逻辑描述
解决逻辑编号:
P-01
解决逻辑名称:
付款
简述:
顾客依照自己所罗列出购书清单而向书店支付所购买书籍所需要费用
输入数据流:
购买清单
解决描述:
审查开据发票格式与否规定,发票上购买书籍数量和金额与购书清单上填写数据与否一致等。
不合格话将由书店管理员重新校验和开发票。
输出数据流:
发票
解决频率:
60次/天
解决逻辑编号:
P-02
解决逻辑名称:
采购
简述:
书店依照顾客需求状况以及书店实际库存状况,需要及时地进行采购,以保证书籍及时供应来增长库存,并及时地满足顾客需求。
输入数据流:
库存帐
解决描述:
书店依照顾客发来订书单需求状况以及通过查询书店库存信息来进行综合分析,并最后向供应商发出采购单,以更好地满足顾客需求以及及时地增长库存量,使整个供需双方处在一种最合理水平。
输出数据流:
采购单
解决频率:
1~2次/月
解决逻辑编号:
P-03
解决逻辑名称:
填写图书信息
简述:
书店管理员依照供应商发给书店供货单上图书信息来填写有关书籍数据,并记录到图书信息表中
输入数据流:
供货单
解决描述:
书店管理员依照供应商提供供货单与之前书店发出采购单进行校验审核,通过查看所获得书籍必要信息和采购单上书籍书名、出版社、数量等与否一致,若供应商提供图书信息无误,则将书籍这些基本信息录入图书信息表中。
输出数据流:
图书信息表
解决频率:
3~5次/月
(三)数据存储描述
数据存储编号:
F-01
数据存储名称:
顾客信息表
简述:
记录顾客有关数据和信息
数据存储构成:
顾客姓名+顾客编号+顾客地址+联系电话+邮箱
核心字:
顾客姓名+顾客编号+联系电话
有关联系解决:
P-14、P-10
数据存储编号:
F-02
数据存储名称:
图书信息表
简述:
记录图书所有有关信息
数据存储构成:
图书名称+书号+作者+出版社名称+价格+图书级别+版本号+供应商名称
核心字:
图书名称+书号+作者
有关联系解决:
P-02、P-04、P-06
图书信息表
图书名称:
书号:
批发价/元:
作者:
出版社名称:
零售价/元:
图书级别:
版本号:
供应商名称:
(四)外部实体描述
外部实体编号:
S-01
外部实体名称:
书店书库
简述:
储存书籍
输入数据流:
D-10
输出数据流:
D-11
外部实体编号:
S-02
外部实体名称:
顾客
简述:
购买书籍
输出数据流:
D-01
输出数据流:
D-03
外部实体编号:
S-03
外部实体名称:
供应商
简述:
向书店供应图书
输入数据流:
D-04
输出数据流:
D-07
第3章系统设计
3.1书店管理信息系统功能设计
此书店管理信息系统功能重要划分为数据录入、数据查询、报表输出以及代码维护四个模块,如图3-1所示。
数据录入模块:
用于录入顾客信息、图书信息和供应商信息,它是书店管理信息系统基本数据输入模块。
它依照书店采购单、供应商供货单上图书信息审核对照后,如果发现图书信息无误,那么录入图书信息,并且依照供应商供货单上信息录入供应商信息,依照顾客发来订书单上信息录入顾客信息,并且为后来图书信息、顾客信息以及供应商信息查询提供有关数据。
数据查询模块:
提供各种查询功能,以便书店管理员及时理解、掌握各种图书最新信息,如库存信息查询、图书信息查询、销售记录信息查询以及顾客信息查询等。
报表输出模块:
可以完毕系统所需要各种报表计算和打印输出功能,可输出销售登记表以及库存信息表等登记表。
代码维护:
为了统一图书种类及其特性,以便图书数据输入以及管理,特设计了图书代码、图书名称等代码,当图书代码变动时,可对代码进行增长、删除和修改等解决。
3.2书店管理信息系统代码设计
系统为每本图书设计了代码,一方面可统一图书种类,另一方面是为了便于有关图书数据输入。
在本系统中,图书代码采用区间码十进位码来设计,如下图3-2所示。
其中第一位是字母,表达代表重要分类,背面三个数字表达子分类,而小数点背面三个数字则是典型顺序代码构造。
在系统运营过程中,凡是需要查询某种图书时,只需输入书籍代码即可,系统可依照图书代码、图书名称等,自动将相应所要查找图书名称和出版社等有关信息调出来,大大地以便了系统管理员查询所要书籍,减少找书时间,提高了书店管理效率。
3.3数据库设计
数据库系统是整个管理信息系统一种重要构成某些,是数据解决和查询核心所在。
而数据模型则是数据库系统设计中用于提供信息表达和操作手段形式框架,是数据库系统实现基本。
而数据库设计普通要在需求分析和数据分析基本上进行概念设计、逻辑设计和物理设计。
3.3.1概念设计
在通过对书店调查研究收集到有关数据信息内容以及顾客对系统需求后,拟定出重要实体类型有:
书店管理员、图书、顾客以及供应商,并且拟定这些实体之间联系类型。
依照实体和联系之间关系和属性画出E-R图,如下图3-3所示:
每个实体属性分别是:
书店管理员:
工号、姓名、联系方式
图书:
书号、书名、作者、出版社名称、数量、购买日期、售价、图书级别、版本号、
顾客:
顾客编号、姓名、联系电话、邮箱、地址
供应商:
供应商编号、供应商名称、地址、联系电话、传真
每个联系属性分别是:
采购:
采购单号、采购日期、采购数量、管理员工号
供货:
供货单号、供货日期、供货数量、供应商编号
订书:
订书单号、订书日期、订书数量、管理员工号
购买:
消费单号、购买日期、购买数量、顾客编号
供应:
供应单号、供应日期、供应数量、供应商编号
入库:
入库单号、入库日期、入库数量、管理员工号
出库:
出库单号、出库日期、出库数量、管理员工号
3.3.2逻辑设计
逻辑设计任务是依照DBMS特性把概念构造转换为相应逻辑构造。
概念设计所得到E-R模型,是独立于DBMS,这里转换就是把表达概念构造E-R图转换成关系模型逻辑构造。
将上图转换为规范关系模式图为:
书店管理员与供应商之间存在“采购”和“供货”联系,且是一对多联系。
供应商与图书之间存在“供应”联系,且是多对多联系。
顾客与图书之间存在“购买”联系,且是多对多联系。
书店管理员与图书之间存在“入库”和“出库”联系,且是一对多联系。
顾客与书店管理员之间存在“订书”联系,且是多对多联系。
3.3.3物理设计
物理设计目是依照详细DBMS特性,拟定数据库物理构造或者说是存储构造。
关系数据库物理设计任务涉及两个方面,一是拟定所有数据库文献名称及其含字段名称、类型和宽度;二是拟定各数据库文献需要建立索引,在什么字段上建立索引等。
各表构造如下:
表3-2图书信息表
字段名
字段类型
字段宽度
阐明
书号
Character
20
书名
Character
40
作者
Character
20
出版社名称
Character
40
数量
Numeric
20
售价
Numeric
10
图书级别
Character
10
版本号
Character
30
表3-4顾客信息表
字段名
字段类型
字段宽度
阐明
顾客编号
Character
10
顾客姓名
Character
20
地址
Character
50
联系电话
Character
20
邮箱
Character
20
表3-4供应商信息表
字段名
字段类型
字段宽度
阐明
供应商编号
Character
10
供应商名称
Character
20
地址
Character
50
联系电话
Character
20
传真
Character
30
第4章系统实行
4.1输入/输出设计
在系统输入/输出设计上遵循是既满足书店管理员需求又以便管理员使用原则。
输入/输出界面拟定都与书店管理员重复沟通,直到管理员满意为止。
输入界面设计不但考虑数据输入窗口屏幕格式,并且考虑如何使输入数据错误率尽量小。
例如,在输入和选取某种图书时,只需输入图书编号即可,系统可以依照图书编号、图书名称及其有关属性,自动将相应图书名称和有关属性等信息调出来。
因而,当书店管理员想要查询所需要图书信息时,只需要输入图上编号代码或者编号即可,而不必像以往那样需要一定记住每种图书所有有关信息。
下面图是书店管理信息系统某些重要顾客界面图。
图4-1书店管理信息系统主界面图
如果书店管理员想要在系统数据库中输入新图书信息,可以点开图书信息录入按钮后,系统会弹出下面图书信息录入界面图。
图4-2图书信息录入输入界面
而如果顾客想要查询图书有关信息,则可以点开图书信息查询按钮后,系统会自动弹出下面图书信息查询界面图。
图4-3图书信息查询界面
下图4-4则是书店管理员点击查询按钮后,系统所自动显示已经记录好图书信息查询成果。
图4-4图书信息查询后成果显示图
下图是图书信息修改界面图,如果顾客想要修改某些图书有关信息,则可以点开菜单栏中图书信息修改按钮后,系统会自动弹出下面图书信息修改界面图,顾客就可以按照自己需求来修改有关图书信息。
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