综合测试题高校.docx
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综合测试题高校
综合测试题一
一、简答题(每题5分,共40分)
1.什么是开业典礼?
它有何主要作用?
2.剪彩仪式的礼仪要求有哪些?
3.如果请3位嘉宾进行剪彩,需安排多少位礼仪小姐?
分别担任什么工作?
4.签约时的具体座次应如何进行排列?
5.应当如何准备交接仪式?
交接仪式通常有哪些主要程序?
6.新闻发布会的作用是什么?
如何做好会前准备?
7.参加展览会时有哪些礼仪要求?
8.茶话会的座次应如何进行安排?
二、案例分析题(每题10分,共30分)
1.某商场在店门口举行盛大的开业典礼。
主持人刚开始讲话,话筒便掉在地上摔坏了。
换好话筒,典礼重新开始,天又下了大雨,只好将活动移到店内举行。
总经理致辞还未结束,又停电了,整个商场一片混乱。
一场隆重的盛典变成了一场闹剧。
想一想:
如果你是这家商场开业典礼的筹备人员,你该如何做才能避免将这场盛典变成闹剧?
2.美国总统罗斯福在当选为总统以前,曾经在海军担任要职。
在一次新闻发布会上,有记者来信问到他有关在加勒比海的小岛上建立潜艇基地的计划。
罗斯福在回答问题之前小声问:
“你能保密吗?
”记者回答:
“我能保密。
”罗斯福立即接上说:
“你能我也能。
”
想一想:
罗斯福为什么要这样回答?
这样回答有什么样的效果?
3.某市文化节期间举办了为期三天的本地名优土特产品展览会。
第三天上午,由于参观者较少,百无聊赖的某参展单位人员竟将脚搭于展台、头枕椅背地进入了梦乡,阵阵鼾声引得不少参观者摇头叹息。
想一想:
如果你是这个工作人员,你会怎么做?
三、实践训练(每题15分,共30分)
1.如果你是一家商场的工作人员,这家商场即将举行开业典礼,你将做好哪些准备工作?
2.如果你是一家建筑公司的工作人员,请你设计一份将已竣工的建筑物交付给开发商的仪式程序。
综合测试题二
一、简答题(每题10分,共30分)
1.一般情况握手礼的次序是怎样的?
2.握手时有哪些忌讳?
(至少例举6种情况)
3.为他人作介绍时有哪几种顺序?
二、案例分析题(每题15分,共30分)
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