酒店礼宾辞职报告范文.docx
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酒店礼宾辞职报告范文.docx
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酒店礼宾辞职报告范文
酒店礼宾辞职报告范文
酒店礼宾员辞职申请书
辞职信就是一份解除劳动合同通知书,简洁写写就行了
辞职报告
敬重的公司领导:
我因XXXX事(也可不写缘由),经本人一再考虑,打算在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。
盼望你能准时找到合适的人选接任我的工作。
名字
时间
辞职报告
敬重的公司领导:
您好!
首先感激公司对我的培育,长期以来对我的关怀和照看,使我得到了家庭般的暖和。
和大家在一起的日子里,让我学到了许多学问,学会了许多为人处事的准绳。
现由于个人缘由(家庭缘由/身体缘由等等)不能在公司连续工作了,打算在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。
盼望你能准时找到合适的人选接任我的工作!
此致
敬礼
名字:
****
酒店礼宾员辞职申请书
辞职信就是一份解除劳动合同通知书,简洁写写就行了辞职报告敬重的公司领导:
我因XXXX事(也可不写缘由),经本人一再考虑,打算在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。
盼望你能准时找到合适的人选接任我的工作。
名字时间辞职报告敬重的公司领导:
您好!
首先感激公司对我的培育,长期以来对我的关怀和照看,使我得到了家庭般的暖和。
和大家在一起的日子里,让我学到了许多学问,学会了许多为人处事的准绳。
现由于个人缘由(家庭缘由/身体缘由等等)不能在公司连续工作了,打算在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。
盼望你能准时找到合适的人选接任我的工作!
此致敬礼名字:
****。
物业写字楼礼宾辞职信
辞职信可以根据《劳动法》第31条、《劳动合同法》第37条的详细规定内容来书写即可。
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《劳动法》第31条劳动者解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知用人单位。
《劳动合同法》第37条劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。
劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。
。
酒店前厅礼宾年终总结怎样写
大酒店前厅部、管家部年度工作总结(特别具体)弹指之间,2003年即将逝去,一个簇新的一年正向我们迈来2003年对锦都酒店来说,从筹建到开业,经受了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,最终于9月28日向社会放开了大门,迎接四海宾朋。
一、2003年度工作回顾前厅部:
1、七、八月份,次要进行员工的聘请与培训工作。
2、九月份,至九月底,前厅上完成了部门运作的基本物资配备。
3、十月份,从10月12日起,酒店客房投入试营业,并接受预订,迎接第三届国际小商品博览会的到来。
在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的岗中培训,可以说,10月份,对前厅部来说,是具有挑战性的一月,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。
4、十一月份,总结博览会部门的接待状况,对总台、商务中心、礼宾部进行了专业的培训,特殊是总台,在博览会期间,员工。
酒店礼宾部不定管理、
五星酒店的礼宾员的详细工作礼宾部的地位和功能礼宾部是前台部的一个分部门,它直接担任代表酒店迎送每一位客人,为客人搬运转李及行李的寄存服务,此外,还担任客人车辆的支配,整理客人的邮件及整个酒店的报纸和邮件的派送。
礼宾部的工作渗透于其他各项服务之中,缺少这项工作,会直接影响到酒店内部沟通以及酒店对外的声誉与抽象。
客人入住酒店第一个接触的部门便是礼宾部,而离店时最终所接触的也是礼宾部,所以,礼宾部是酒店前台的门面,它的言行、举止都直接代表着酒店。
礼宾部的工作特点是:
人员分散工作,服务范围大。
礼宾部的岗位职责及素养要求职位:
礼宾司直接上司:
前台副经理直接下级:
副礼宾司素养要求:
三年以上的酒店礼宾部工作阅历及一年以上的副礼宾司资格流利的中英文口语纯熟的中英文书写熟识当地交通状况了解酒店前台部运作了解酒店各部门的功能工作简历:
直接担任对礼宾部全部员工和工作的方案、组织、指挥和掌握工作,从而达到客人和酒店的要求,供应高水准的服务。
确保日常工作顺当而有效率地进行。
编制员工更期表和支配他们的年假,培训全部的员工及定期评估他们的工作表现,确保员工理解和执行酒店全部的规章制度。
岗位职责:
督导下属的日常工作,确保抵、离店客人得到准时的关怀和关心;监察客人行李的处理,存仓和记录的工作,确保其精确 无误;确保全部邮递工作的正确;确保全部贵宾的车辆支配精确 无误;快速、礼貌地回答客人的提问,妥当处理客人有关礼宾部的赞扬;协调、沟通与餐饮部、管家部、保安部等其他各部门的联系;管理酒店门前的车辆交通关加强对出租车的监督;检查下属仪容仪表、行为举止、礼节礼貌及在岗状况;编制员工的更期表,支配年假;10、培训属下员工及评估他们的工作表现;11、确保全部员工理解和执行酒店的规章制度;12、下传下达,下情上报;13、每天进行礼宾部例会,总结一天的工作及布置新的工作;14、每天参与前台部的碰头会;15、每月对本部门工作进行总结,并递交总结报告赐予前台经理;16、上级所要求的其它工作;职位:
副礼宾司直接上级:
礼宾司直接下级:
行李生、门僮素养要求:
二年以上的酒店礼宾部工作阅历,及一年以上的行李生的资格流利的中英文口语娴熟的中英文书写了解前台部的运作熟识酒店各部门的功能工作简介:
直接执行礼宾司的指示,当礼宾司不在时,代替礼宾司的职责和职务,确保日常的行李入住和离店的处理精确 和快捷地与旅行社紧密合作,处理好团队行李,确保全部邮包和信件的传递处理正确无误。
岗位职责:
把握当日预抵、离店客人状况,确保为抵、离店客人供应热忱的、高效率的服务;安排行李员为客人提拿行李、支配车辆;确保全部寄出的邮包和信件精确 无误;确保属下员工有礼貌及快捷地接听客人电话;检查行李员接送记录,行李房、行李寄领登记及工具的维护、保养状况;协调、沟通与其他有关部门的关系;检查下属员工仪容仪表、行为举止及在岗状况;帮助礼宾司做好本部员工的培训、考核、评估等工作;督促、检查下属填写交接班本,做好交接班工作;10、完成上级交给的其他工作任务。
职位:
行李生直接上级:
副礼宾司素养要求:
会讲英语、标准的一般话会写简洁的英文工作简介:
该职位直接担任为客人供应入住和离店时的行李服务及行李存放服务,担任全部客人和酒店各部门的信件、电文、文件和邮包的派送。
岗位职责:
把握当日抵、离店客人的状况,为抵离店客人引见酒店房间设备和其它服务设备;引领进店客人到前台、房间,并向客人引见酒店房间设备和其它服务设备;为客人寄存、保管行李;礼貌、快速的回答客人的提问,自动关心客人处理困难;为客人递送邮件、报纸、留言、传真等;为酒店其它部门派送报纸、信函及前厅部文件、表格;在大厅、楼层发觉不正常现象马上报告AM;不准向客人索取小费;执行酒店全部的规章制度;10、完成上级所要求的其它职责。
职位:
门僮直接上级:
副礼宾司素养要求:
简洁的日常英文及流利的一般话身高1.7米以上工作简介:
该职位直接担任代表酒店等候全部到达的客人及关心他们搬运转李,指挥酒店的来往车辆,为离店客人支配出租车。
岗位职责:
关心到达和离店酒店的客人打开车门,关门和搬运及摆好行李;问候客人,自动为客人叫出租车;指挥来住车辆,确保酒店门前车道的畅通;制服干净,精神面貌良好;留言酒店门前卫生,准时捡起地上的垃圾;雨天替客人保管雨伞;不准擅自离开工作岗位;上级所要求的其它职责。
1、掌管礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人供应规范化服务。
2、仔细检查行李的合理存放,安排运输确保无误。
3、向领班布置每日的详细工作任务,在酒店接待特别来宾时指挥门前的服务工作,保证贵宾平安满足。
4、管理行李员、门卫,督导其按规定的工作程序操作,疏导大门前的车辆。
5、编排员工班次,组织本部门培训工作,做好工作日记和行李部严重事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语,了。
酒店礼宾领班竞聘稿件
敬重的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫**,XX年毕业**市其次职业中学电子技术应用专业。
我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?
我XX年12月入职阳光海岸酒店,其中XX年3月离职参与培训,XX年5月再次入职酒店。
前后加起来近6年。
诚心感激酒店给了我们大家这次公正、公正竞争、呈现自我的舞台和施展才华的机会。
我们只要平常严格要求本人,不断提高本身业务素养,才能把握好每一次呈现本身才能的机会,从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。
能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德•岗位熟悉•业务技能水平•工作实践阅历•开辟创新精神及工作思路•协调力量。
酒店的产品是平安满足优质的服务,而服务员是参加产品生产并直接将之送出的载体。
服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的全体素养是打算酒店在经济市场中占有份额量的打算因素。
酒店之间的竞争,往往是员工综合素养的竞争。
只要不断提高现有服务员的综合力量,培育优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。
只要不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。
本人自入职以来,始终恪守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德质量,各方面表现优秀。
有剧烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的准绳。
本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的抱负和宏大的目标,注意个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关怀国家大事。
工作期间,本人始终勤奋学习,刻苦研究,通过学习把握了较为扎实的理论与实践基础。
现代酒店为顺应人们日益增长的需求,已不再是仅仅供应住宿的场所,而是从衣食住行、视听消遣,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设备日趋完善。
一个现代化的酒店设备设备费用已占总价的1/3还多。
另外,酒店对设备的依靠程度也日益剧增,一旦设备出了毛病,服务就要遭到影响,几乎无法由人来代替。
做好酒店工程管理,是酒店运营取得胜利的关键之一。
我个人认为工程管理的重要性次要表现在以下几大的方面:
1、酒店工程管理关系到客人平安2、酒店的工程管理关系到服务质量3、酒店的工程管理关系到销售价格4、酒店工程管理关系到酒店的利润而作为酒店工程领班应做好以下几点:
1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,准时完成主管下达的各项工作任务;2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术形态,设备保持优质高效、低耗、平安运转,是领班的首要责任。
对管辖设备要严格做到设备洁净、机房洁净、工作场地洁净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、结实良好、调整良好。
3、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,帮助主管做好班组管理工作,处理技术上的疑问问题;4、联络协调本部门员工,做好日常工作支配,做到修理快速准时,保证质量,不留问题;设备发生毛病时,有效的组织力气抢修,保证酒店的正常运作;5、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养方案和备品备件方案,报主管审核。
并担任方案实施;6、常常巡察酒店各区域,把握设备设备的运转和完好情况,保证上下水、排污管道畅通,如发觉有损坏,隐患或其它不正常的状况,应准时组织人员抢修。
以确保设备设备完好,运转正常。
做好酒店设备的运转、检修记录和技术档案,每月定期报主管批阅;7、熟识各懂房屋的分布情况,房屋内外结构,附属设备各水、电气、消防系统的管线走向,分布情况以及管线主掌握位置,以及设备的性能和使用情况。
8、加强学习业务学问,能识读施工图纸。
绘制施工图,领班必需具备娴熟的施工技能。
在娴熟本人专业的基础上,学习水、土建等基本学问和规范操作、争取做到一人多能,顺应酒店修理工作的需要。
只要酒店员工个人素养及业务技能的提高,才能够使企业进步,并且最终构成有效进展的深厚的内在动力。
”酒店工作者素养凹凸,不只关系到本身的前程,而且也关系到整个酒店的服务质量。
从刚毕业时只具备基础的理论学问的我,在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高,6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备,厨房设备,客房设备的工作原理及修理保养方法我已特别熟识,酒店内各配电室及酒店的电力布线走向,冷热水掌握系统及供水管道走向,排水系统及走向,电话交换,网络交换电视掌握系统及线路走向我都已是谙熟在胸。
现在我次要担任酒店电视系统的管理。
为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并把握了如下技能:
家用工业用电器修理,电力拖动,低压电器,protel99se(电路板制造)51单片机,avr单片机,pic单片机,plc规律掌握系统,嵌入式系统开发。
敬重阅历的人,才能少走弯路。
如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番,但这样往往铺张大量时间,假如你有足够的阅历的话看到设备毛病你已晓得毛病缘由及处理方法了。
学校三年以及工作之余的学习我扎实的把握了各类电器的理。
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