物流人力资源管理.ppt
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物流人力资源管理.ppt
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wuliuqiye物流企业人力资源管理物流企业人力资源管理
(一)
(一)人人力资源概念力资源概念:
是指能够作为生产要素投入经济活动中的劳动力数量。
人力资源特点人力资源特点一、物流企业人力资源管理概述物流企业人力资源管理物流企业人力资源管理:
是指对物流企业人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。
物流企业人力资源管理的目标物流企业人力资源管理的目标:
收益最大化收益最大化效用最大化效用最大化顾客满意最大化顾客满意最大化Good!
1.1.制定人力资源制定人力资源制定人力资源制定人力资源规划规划规划规划2.2.职职职职务务务务设设设设计计计计与与与与职职职职务分析务分析务分析务分析3.3.招聘和录用员招聘和录用员招聘和录用员招聘和录用员工工工工4.4.培训与开发培训与开发培训与开发培训与开发5.5.绩效考评与激绩效考评与激绩效考评与激绩效考评与激励励励励6.6.工工工工资资资资福福福福利利利利和和和和劳劳劳劳企关系企关系企关系企关系(三)(三)物流企业人力资源管理的内容物流企业人力资源管理的内容系统组合原理系统组合原理互补增值、协调优化原理互补增值、协调优化原理竞争强化竞争强化文化凝聚文化凝聚动态管理动态管理能位匹配原理能位匹配原理岗位职务规岗位职务规划划教育培训规教育培训规划划工资规划工资规划人力分配规人力分配规划划人员补充规人员补充规划划二、二、物流企业人力资源规划物流企业人力资源规划
(一)
(一)物流企业人力资源规划的作用物流企业人力资源规划的作用11、有利于物流企业制定长远的战略目标和发展规划。
、有利于物流企业制定长远的战略目标和发展规划。
22、有助于物流企业预测员工短缺或过剩情况。
、有助于物流企业预测员工短缺或过剩情况。
33、有助于物流企业人力资源管理活动有序化。
、有助于物流企业人力资源管理活动有序化。
44、有助于降低物流企业人工成本。
、有助于降低物流企业人工成本。
55、有利于调动物流企业员工的积极性和创造性。
、有利于调动物流企业员工的积极性和创造性。
11、直觉预测法、直觉预测法、直觉预测法、直觉预测法22、任务、岗位配比任务、岗位配比任务、岗位配比任务、岗位配比预测法预测法预测法预测法33、工作、工作、工作、工作变化趋势变化趋势变化趋势变化趋势预测法预测法预测法预测法
(二)
(二)物流企业员工的需求预测物流企业员工的需求预测(三)(三)招招聘聘替替代代方方案案(4)重新设计工作和改进技术)重新设计工作和改进技术
(1)加班加点)加班加点
(2)聘用临时工)聘用临时工(3)转包)转包
(一)确定物流企业的用人需求
(一)确定物流企业的用人需求
(一)确定物流企业的用人需求
(一)确定物流企业的用人需求
(二)物流企业员工的招聘
(二)物流企业员工的招聘
(二)物流企业员工的招聘
(二)物流企业员工的招聘(三)物流企业员工的选择录用(三)物流企业员工的选择录用(三)物流企业员工的选择录用(三)物流企业员工的选择录用三、三、物流企业员工的招聘、录用物流企业员工的招聘、录用(四)(四)物流企业员工培训物流企业员工培训的目标的目标(五)(五)物流企业员工培训的类型物流企业员工培训的类型职职前前培培训训职职前前培培训训在在职职培培训训脱脱产产培培训训脱脱产产培培训训11、案例研究法、案例研究法22、商业游戏、商业游戏33、文件处理、文件处理44、课堂教学、课堂教学55、视听教学、视听教学66、角色扮演、角色扮演(六)(六)(六)(六)物流企业员工培训方法物流企业员工培训方法物流企业员工培训方法物流企业员工培训方法物物流流企企业业按按一一定定的的标标准准,采采用用科科学学的的方方法法对对员员工工的的思思想想、品品德德、业业务务、学学识识、工工作作能能力力、工工作作态态度度和和成成绩绩,以以及及身身体体状状况等方面进行的考核和评定。
况等方面进行的考核和评定。
11、透明原则、透明原则22、具体可衡量原则、具体可衡量原则33、反馈原则、反馈原则44、客观、公正原则、客观、公正原则55定期化与制度化原则定期化与制度化原则
(一)
(一)物流企业绩效考评原则物流企业绩效考评原则11、排序法、排序法;22、等级法、等级法;33、因素比较法、因素比较法;44、自我、自我他人评估法他人评估法;1、制定绩效考评标准、制定绩效考评标准;2、评定绩效、评定绩效;3、绩效考核反馈、绩效考核反馈;4、考评结果的运用、考评结果的运用;“激励激励”是心理学的术语,指激发人的是心理学的术语,指激发人的行为动机的心理过程,即行为动机的心理过程,即通过各种客观因素通过各种客观因素的刺激,引发和增强人的行为的内驱力,使的刺激,引发和增强人的行为的内驱力,使人达到一种兴奋的状态的过程。
人达到一种兴奋的状态的过程。
五、五、激激励励的的含含义义
(一)发掘物流企业员工的潜能。
(一)发掘物流企业员工的潜能。
(一)发掘物流企业员工的潜能。
(一)发掘物流企业员工的潜能。
(二)提高物流企业人力资源的质量。
(二)提高物流企业人力资源的质量。
(二)提高物流企业人力资源的质量。
(二)提高物流企业人力资源的质量。
(三)弥补物流企业物质资源的不足。
(三)弥补物流企业物质资源的不足。
(三)弥补物流企业物质资源的不足。
(三)弥补物流企业物质资源的不足。
(一)
(一)物流企业激励的功能物流企业激励的功能回章首
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