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qc成果评语
qc成果评语
qc成果评语
篇一:
QC小组成果评价QC小组成果评价
一、QC小组活动中常用的工具在QC小组活动中,对于分析解决现场的问题,QC方法的运用具有举足轻重的作用。
QC方法是基于科学的思想和成功的实践。
1、分层法----滤问题
2、调查表----寻现象
3、排列图----抓关键
4、因果图----查原因(原因追究型、对策寻求型)
5、散布图----看相关
6、直方图----呈分布
7、简易图表(折线图、柱状图、雷达图等)----比较分析、检查效果PDPC法(过程决策程序图法)是为完成某个任务或达到某个目标,在制定计划或方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应提出多种应变计划的一种方法。
从图形看,PDPC法与系统图有相似部分,即都是为解决问题,而将预想的手段和办法(措施)加以展开,使其具有―目的‖、―手段(措施)‖体系,但系统图是静止的,而PDPC法是动态的,它是用箭头线将展开事项连接起来的系列,并使其能
时进行安排(修订)。
可以根据新情况进行从一种状态及时向下一种状态移动,及
修改,以便达到预定计划目标。
系统图(又叫树图)就是把研究对象看成是一个―系统‖,人系统的角度出发,用以展示系统、剖析系统、抓住系统要害,去解决问题。
系统图分为:
结构型树图:
展示系统组成关系,如组织机构图。
目的---手段―型树图:
组成要素是实现目的的手段折线图(又叫推移图,横轴必须是时间):
它是用来反映某些特性值随时间推移而波动的情况,从而反映其变化规律或趋势。
二、QC小组活动要遵循质量管理八项原则QC小组是全面质量管理的四大支柱之一,是由相关人员特别是现场工人组成,并围绕现场质量问题开展活动,解决问题的群众性组织。
QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式,是小组成员通过参与工作现场最直接的质量、节能降耗、安全、环保、效率等问题的管理,掌握其内在规律,并以QC方法加以改进、巩固、提高,使工作质量和效率大幅度提高。
ISO9000质量管理体系标准总结出质量管理八项原则,是质量管理最基本、最通用的一般规律,是质量管理的理论基础,作为全面质量管理支柱之一的QC小组活动应该贯彻这八项原则。
1、―以顾客为关注焦点‖。
企业要为顾客提供合格的产品质量和满意的服务,应该体现在QC小组活动中,即通过现场的质量、节能降耗、安全、环保、效率管理,为顾客提供高质量的产品和优质的报务。
2、发挥―领导作用‖。
QC小组活动,领导的参与和投入是十分重要的。
从组织人员、选题、可行性分析到方案的制订实施都需要领导(小组中即小组长)决策、指挥和引导。
特别是PDCA循环时需要改进时,QC小组长要组织小组成员讨论、分析、找原因,提出改进意见,实施下一PDCA循环,直至提高质量、效率出成果。
3、―全员参与‖。
企业的质量管理有效性取决于全体人员的参与意识、解决问题能力和创新精神。
QC小组活动要充分调动小组全体成员的主观能动性,使大家积极主动、发挥创意地投入到小组活动中,开动脑筋、集思广益、发挥聪明才智,共同为提高产品质量、节能降耗、安全、环保、效率贡献力量。
4、重视―过程方法‖。
企业强调要对产品生产加工和服务的全过程进行控制,这正是QC小组活动的过程,从小组活动的选题、现状调查、目标制定、原因分析、要因确认、制订对策、对策实施、效果检查、持续改进直至制订巩固措施等,都要一步一步进行全过程控制,以确保活动质量,达到QC小组活动目的。
5、采取―管理的系统方法‖。
QC小组活动实施―管理的系统方法‖就是在实施过程的PDCA循环中,针对选定的课题和目标,确定过程如何动作,包括现场调查、要因分析、制订对策、实施并检查等来控制质量、节能降耗、安全、环保、效率以达到目标。
6、―持续改进‖。
持续改进是增强达到目标能力的循环活动,它要求在各个环节、各个层次上实现改进。
QC小组活动遵循的PDCA循环就是不断寻找差距、分析原因、找出解决办法的―持续改进‖过程。
7、―基于事实的决策方法‖。
正确的决策是靠信息和数据的可靠与完整,来选择最佳方案的过程。
QC小组活动中―现场调查‖就是信息和数据的收集过程,―可行性分析‖、―原因分析‖和―要因确认‖是―制订对策‖(决策)之前用科学的态度选择最佳方案的过程。
QC小组运用调查表、因果图、对策表、控制图、关联图、系统图、矩阵图等统计技术来进行正确分析,确定实施方案,就便是基于事实的决策方法。
8、建立―与供方互利关系‖。
企业与供方有良好的互利关系可增强创造价值的能力,优化资源配置,降低成本开支,更好地满足顾客的要求,达到各方最大的效益。
QC小组也有供方,小组活动过程中需要的人、财、物、场地、环境等都有具体的管理者,他们都是小组的供方,只有得到他们在各方面的大力支持,QC小组活动才能顺利开展,而QC小组所获得的成果也能使企业和相关的供方获利。
质量管理八项原则充分体现了现代管理科学的原则和思想,用它指导QC小组活动,能不断提高QC小组的活动质量和绩效,充分发挥QC小组在企业质量管理中的作用和效益。
―问题解决型‖QC小组在程序及方法方面存在的问题
一、选题:
仍有少量课题偏大或不能以特性值表示。
使课题名称未做到简洁、清楚;课题名称手段加目的;选题理由不直截了当,没用数据表达,选题理由讲的全是重要性和理论概述,不能体现小组的特点;文字描述太多,用几百字谈选题理由。
二、现状调查现状调查不能为目标制定提供依据,调查的是现象(问题)而不是原因;不能对问题进行深入分层,最终确定关键问题;现状调查收集数据的时间没有约束,不可对比,如收集一年数据,效果检查时仅有三个月;数据太少,部分小组活动全过程仅围绕3个到4个数据做调查、分析、研究;数据缺乏科学性,计量单位不一致、统计周期不同等换算关系说不清;能够针对课题提出的问题,深入细致的进行分析,通过层层剥皮,找出关键的问题所在。
现状调查时---调查表、排列图、折线图---找问题(现象)---选合适分层标志问题:
排列图排出的关键问题与目标值确定不相关,画图、标注不规范。
仍有一些小组画排列图以2/8原则作为确定关键少数的依据。
我们强调关键少数
要看三点:
一是看图形,关键问题比例高;
二是看目标,对目标影响大;
三是看实际能解决的问题(不可抗因素排除)。
三、目标确定(设定目标)要明确课题改善到什么程度,目标值未量化,只有定性目标,没有量化的目标值;目标值依据不足,没有充分考虑本次活动过程所能改进的程度;目标没有挑战性;制定目标后再进行目标的可行性分析(经测算或运用水平对比法得到目标值之后,就行~)。
目标制定的依据来源于现状调查,现状调查应把能够解决问题的程度和制定目标的依据说清楚,而不是在制定目标以后,再说明目标如何能够完成,这是普遍问题,需要引起注意;
四、原因分析程序方面:
原因分析中的问题与现状调查中要解决的问题不对应(未针对现状调查找出的关键问题来分析原因);原因分析过程放在目标确定前面,程序不对。
方法方面:
普遍存在的问题仍然是未分析到末端原因,因而不能直接采取对策;因果关系颠倒或无因果关系;两个主要问题画一个因果图或系统图;画图不规范、系统图中却有相关关系;用排列图确定要因;原因分析时----因果图----找末端原因----验证(要因确认)
五、要因确认要对全部未端原因逐个确认。
容易解决的原因不是要因;在要因确认前将问题解决,不作为要因;确认要因的方法不当,用小组讨论的方法确认要
因;部分小组用直方图、控制图、散布图确认要因,但直方图出现两个分布中心却没做分析、控制图连续8个点子呈下降趋势,也未进行分析。
要因确认时---分层折线图、调查表、散布图等---找出主要原因—--制定对策
六、制定对策对策评价:
一些重要的改进项目未进行对策评价;关键改进对策和方案未经技术、工艺部门批准;对策表:
5W1H内容不全或进行合并;对策目标未量化也不可检查,如:
增强责任心、提高持续服务能力等;对策措施内容分不清;对策表中有现状。
七、实施文字太多;描述太简单;实施后没有与对策目标进行比较;实施过程中小组对统计技术的应用还不充分。
阶段性效果检查。
八、效果检查效果检查与现状调查时间不可比;部分成果中看不到巩固期状态,达到目标就直接进行标准化,没有继续跟踪;经济效果和社会效益;九、制定巩固措施(标准化)未纳入标准;不具体明确;对策表中和实施过程中未出现过;十、总结和下一步打算忽视无形成果的总结或结合课题不够;总结收获、优点,检讨不足。
篇二:
2017qc评语地下室防水质量控制嵊泗县第一建筑工程有限责任公司嵊泗县电力调度大楼及生产基地项目部地下室防水质量控制QC小组总体评价本QC小组经
循环,对―地下室防水质量控制‖课题进行公关活动,取得明显的效果。
从过PDCA
三个主要因素下手,将不合格率从8%降到到3.2%。
成果以图表为主,基本按QC小组活动程序运作。
但有些不足,今后应不断改善。
不足之处
1.课题名称建议改成―控制地下室防水质量‖。
2.选题理由方向,缺少数据说话不能更加说明课题重要性和紧迫性,说服力不强。
3.应用排列图分析数据频数只有25个,少于50个不符合要求。
4.目标4%设定理由不够充分;不是指令性课题,不需要可行性分析。
5.原因分析中的关联图一些因素未分析到可采取措施的地步。
如―混凝土养护不及时‖、―模板拆除过早‖涉及到缺少培训或是交底不明等原因。
6.要因确认过于简单,没有具体展开。
缺少检验标准和有力的数据说明。
提高钢筋节约率浙江中欣建设有限公司美林新境二期工程住宅小区工程节能降耗QC小组总体评价该QC小组针对美林二期住宅小区钢筋用量存在的问题,提出了相应的解决措施。
QC小组先通过对以往工程中钢筋节能存在的问题,根据排列图,找出了条材和线材浪费两个主要问题,又根据关联图及分析,寻到四个主要末端因素。
小组通过制定对策,组织实施,达到预期的目的。
整体看,该课题选题明确,PDCA循环的程序较为准确,方法对头,运用大量数据说明成果,比较明显。
不足之处
1.既然有现状调查,确定目标中公司指定目标和项目部的目标不能同时存在,应选后者;目标3%设定理由不够充分;2.原因分析中的关联图一些因素未分析到可采取措施的地步。
如―套管变形螺杆拔不出‖、―未能优化组合下料‖等原因。
3.要因确认中缺少要因确认计划表,缺少确认标准,而且确认方法单一。
改进模板施工方法,提高剪力墙柱、梁接头砼质量浙江昌鼎建设有限公司舟山定海金塘上和国际项目II标段QC小组总体评价小组围绕舟山金塘上和国际项目中剪力墙柱、梁接头砼工程开展活动,通过分析原因,制定对策再到对策实施,将平均合格率从87%提高到97.3%,经济效益得到提升。
小组在程序和工具运用方面尚有不足。
不足之处
1.课题名称以―手段+目的‖的形式命名,活动刚刚开始就找到了解决的手段,不符合要求。
2.qc活动程序与要求不符合。
应先通过现状调查,再制定目标。
缺少要因确认环节。
3.目标90%设定理由不够充分。
4.两个主要原因之间要用关联图进行分析。
5.制定对策要遵循5W1H原则,对策不是对原因分析的末端因素都进行分析。
6.缺少制定巩固措施。
减少沥青路面施工中的离析浙江昕达建设有限公司东港二期市政道路——纬二路工程QC小组总体评价该QC小组针对舟山东港二期市政道路——纬二路工程中减少沥青路面施工中的离析进行现场问题解决。
通过调查发现,并根据因果图,得出产生问题的16个末端因素,最终分析确定7个主要因素。
为此成员制定出相应对策,组织实施,使合格率提高到97.8%。
成效是可观的,但在活动的程序和深度上略显不足。
不足之处
1.QC小组简介缺少注册号及TQC教育时间情况。
2.选题理由不充分,理由2中对其使用寿命和维修成本可进行展开。
3.应用排列图分析数据频数只有30个,少于50个不符合要求。
4.设定的目标96%没有依据,应通过简单的数学计算导出;目标可行性分析和现状调查不能同时存在。
5.原因分析应根据现状调查出来的3点中―构造深度‖、―渗水系数‖、―压实度‖选一到二个进行分析,而不是―离析‖,对单个原因分析宜用因果图。
6.要因确定缺少检验标准和各点的深入展开,确认出的主要因素过多,应3-4个为宜。
7.每个对策实施应有实施效果检查环节。
提高冲击成孔灌注桩质量浙江昌鼎建设有限公司嵊泗沈家湾客运站工程项目部QC小组总体评价该小组能按PDCA循环的程序开展活动,各主要环节能以事实说话较好的运用统计方法,通过全体成员的努力将合格率从原有的80%,达到95%合格。
该成果并在企业内得到推广应用,但在一些活动环节存在不符和不足。
不足之处
1.选题理由不充分,3个理由中公司的创品牌和项目的创杯工程不能作为选题理由。
2.qc活动程序与要求不符合。
应先通过现状调查,再制定目标。
3.目标90%设定理由不够充分,应用简单的数理说明;可行性分析不需要。
4.原因分析关联图部分原因不彻底没有分析到可直接采取的具体因素如―施工方法不一‖、―地表水位较高‖等。
5.要因确认表缺少必要的数据说明和时间,说服力不强。
6.缺少对策实施表,且对策实施叙述简单。
篇三:
QC成果专家点评尊敬的各位领导、小组代表大家好:
受协会及本次质量管理小组成果发布会评委的委托,对2017年度成果发布会评审工作进行总结。
本次总结点评时间短,总结仓促敬请指正2017年是我市重点工程建设全面提速,加快城市建设特别是滨海新区建设的关键一年,广大建筑施工企业紧紧围绕抓好20项重大市政设施建设和20项民心工程建设,强化施工质量控制和现场管理,取得了优异的成绩。
本次成果交流会是在这样的背景下召开的,它既是对,,,9年我市建筑行业,,小组活动的一个总结交流,也展示了各个施工企业群众性质量管理活动在施工管理、质量控制、技术改进、技术攻关和创新管理等各方面取得的优异成果。
我们感到,四天的成果交流会,给从事群众性质量管理活动的小组和同志们,提供了互相交流学习、展现自身价值的机会。
从这次发布的成果看,一年来我市城建系统,,小组活动深入施工一线,紧密结合施工中的重点、难点扎实开展质量改进活动和创新管理,所取得的成果令人欣慰。
经评委会总结、归纳,本次QC发布会有以下几个方面特点:
(一)、成果发布的积极性和参与意识明显增强本次会议有73家企业积极推荐小组参加会议,共有200多个成果进行了交流,共有300余人参加了会议。
是近年来参加企业最多、发布成果数量最多、参加人数最多的一年。
其中本市施工企业36家,占49.3%、中央驻津施工单位11家,占15.1%、外地进津单位26家,占35.6%。
中央住津企业和外地进津企业的QC小组数量较去年明显增加。
体现了我市建筑业协会认真贯彻市建委―高起点规划、高水平建设、高效能管理‖号召,广泛调动各方面积极性,着力抓好和推动基层群众性质量管理活动的开展。
会议期间,我们了解到,各个企业成果发布的积极性较高,推荐上来的成果绝大多数经过了层层发布、逐级选拔,一些成果发布前就进行了多次修改,进行了精心的准备。
有不少小组,特别是初次参与成果发布的小组,在会议发布过程中,积极学习他人好的成果总结技法和好的制片经验,分析自己的不足和差距,对已经提交的成果资料进行了改进和完善,以保证将优秀的一面更清晰、更准确的展示给大家,这种不断学习和自我完善精神是值得学习。
我们也看到,不少小组成员带着活动中或总结中遇到的问题,认真地听、认真记录,相互交流,参与的氛围浓厚,两个分会场保持着良好的会议秩序。
(二)、各级领导高度重视,为小组活动持续开展提供保障几年来,我市城建系统QC小组活动保持着良好的发展势头,参加成果发布的企业数量和成果数量逐年递增,得益于上级部门的指导各级领导给予了群众性质量管理小组的高度重视和支持。
在政策上,天津建筑业协会始终把市级文明施工达标、项目成果、QC小组活
动是工程质量、安全及绿色环保创优的重要组成部分,相互融合协同推进项目综合管理水平,2017年开展的天津市城建系统构建―诚信企业‖活动,也把质量管理体系的建设和QC小组活动作为一项考核评价内容。
本次会议,协会于会长也给予了高度的重视,在开幕式上于会长对本市当前的质量形式下阶段质量工作目标以及所采取的措施进行了部署,为施工企业开展质量管理活动和现场改进提出了方向。
在本次发布会的评委会上建协领导对发布成果的评审提出了要求,以达到评价优秀、表彰先进、促进施工现场改进的目的。
发布结束后,协会组织评委座谈会,广泛征询大家对今后工作的改进意见,探索下阶段质量管理小组活动的管理方式和重点,以谋求更好地推动行业小组活动的健康发展。
很多企业把群众性质量管理活动作为员工参与管理的一种手段,与企业的技改技革活动、管理和技术创新活动紧密结合,保证了小组活动有的放矢,解决了一批企业领导关注、施工生产现场急需的难点问题,在当前企业面临经营困难的情况下,发挥了质量管理小组提质降耗、解决难题的作用,得到了领导的认可。
据了解在本次发布会之前,各单位有关领导还亲自部署和组织基层单位的成果发布会并对获奖小组予以奖励,为推动小组活动起到了积极的引导作用。
大会期间,许多企业的主管部门负责人亲自带领小组参会。
给我们发布成果的小组鼓劲,助威,同时更有助于今后小组活动的开展。
)、,,小组活动类型多、选题内容广泛在今年发布的200余项成果来自于(三
企业施工(产品)生产的各个领域。
其中问题改进类涉及管理型、现场型、攻关型和服务型等课题,在管理型课题中,出现了以绿色施工、现场安全生产、创建和谐的工地、成本管理等课题。
在现场型和攻关型课题中围绕施工中的质量难点、重点问题,开展了消除施工缺陷、解决质量通病的改进活动。
创新类课题也仍保持着良好的发展态势,本次发布会共有创新型课题10多项,其中较为成熟或比较成功的运用创新方法开展施工现场技术创新、工艺创新课题活动,解决施工现场技术和工艺难题。
(四)、活动成果保持着较好的水平今年我市城建系统质量管理小组成果不但数量多,而且成果水平也较以往有所提高,解决施工现场问题的能力和成果编写、发布水平明显增强,评委感觉绝大多数成果紧紧围绕施工生产、经营管理、服务质量等现实问题开展活动。
取得了较好的成果,也受到了各方面的肯定。
多数小组的活动过程和成果总结规范,统计技术方法应用适宜。
一些成果科技含量较高。
通过,,小组活动攻克的施工技术难关越来越多,形成的企业标准、工法越来越多(作业指导书、工法)。
推动了企业施工质量控制能力的明显提高。
而且培养了一批懂管理、会经营的人才和一批新的,,小组活动骨干。
评审活动是衡量小组活动达到标准要求的程度,是审查小组活动是否真实、有效。
成果总结是否完整、正确的过程。
通过评审将水平高、具有推广价值的成果,逐级向相关行业组织、上级机构择优推荐。
为使大家对本次评委评价打分的结果和要求有更多的了解,借大会评委总结点评的机会与大家就共同关注的问题进行交流。
本次评审活动历时3.5天的时间,共分为两个会场。
由于时间紧、成果多,很多
好的成果和值得推广的做法、未及时提醒大家参照学习和借鉴。
同时,部分成果中
存在的问题也未来的急与小组进行沟通。
(一)此次评审活动严格按照中质协关于QC小组评价标准的打分规则进行。
在评审过程中强调理论结合实际,活动求真务实,禁虚假,求实效,对那些严格
遵循PDCA循环和QC小组活动程序开展活动和总结成果的小组给予了充
(二)在评审过程中强调采用适宜的统计方法,以及工具运用的正确与否,体现
统计技术为活动效果服务,课题体现了小、实、活、新的特点。
(三)现状调查、目标设定、活动过程控制能力强调用数据―说话‖,成果中图表
资料务实,图文并茂。
篇四:
QC评语QC评语Theout-e/appearanceofthefrillsofsealingsampleisnotccceptable,itlooksveryflat/dead,mustbemorebalanced/naturallookasstandardsampleDD28.8.02.前中荷叶边太死太平,不够生动,请以2017年8月28日的办做标准。
Sortoutthemajormaterialdefects.挑出严重布疵。
Takecarefortrimming+cleaning.留意剪线和清洁。
Stringholesfromplasticstring(forwashing)atpocketflapvisible,mustberemoved.袋盖上有洗水时打的枪针洞,请消除。
Fronthorizontalseamnotleveled.前幅横骨不对称。
Handfeelslightlysofterthanapprovedsample.手感比批办稍软。
Armholepipping(inside)2mmmorethansealingsample.夹圈滚条宽度比原办大了2mm。
Pls.addonemorebuttonforbiggersizes.请在大码的衣服上加多一颗钮扣。
Makesureinnerfacingislongenoughinordertoavoidpullingatplacketbottom.确保襟贴足够长以避免前襟起吊。
Payattn.theworkmanshipofironing,don’tpresstheseamtoomuchandavoidtheseamallowanceseethroughbyheavypressing.注意烫工,骨位不要烫太重,避免缝骨止口起痕。
Centerfrontcollarnotoverlapbutalsonotspray.领子前中不要重叠但也不要张开。
Bustdartseamallowancemustbeironedupward.胸摺止口要烫向上面。
Unevenwidthoftop-stitchesatclosureedge.前襟边面线宽度不均匀。
Pls.addonemorebuttonforallsizesasthedistancefromhemistoobig.请在所有尺码的衣服上加多一颗钮扣,因为离衫脚的距离太大。
Pls.fixpocketwithmovablestitchesassealingsample.请跟原办在口袋上车上(可拆去的)假缝线。
Tollahecrbandmustnotvisibleatbackwhenwear.衣服穿着时下级领不能外露。
Pls.makesurethecollararebalancedonbothsides.请确保领子两边对称。
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