汽车市场营销概论.ppt
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汽车市场营销汽车市场营销主讲:
王雅慧主讲:
王雅慧第1章汽车市场营销概论汽车市场营销包含市场营销的传统理论,也包含许多汽车方面的专业知识和技能,是将管理类的知识管理类的知识与汽车领域的知识汽车领域的知识有机结合的一门新兴学科。
第1章汽车市场营销概论1.1汽车汽车市场市场1.2汽车汽车市场营销市场营销1.3汽车市场汽车市场营销观念的演变营销观念的演变1.4我国汽车工业与市场的发展我国汽车工业与市场的发展概况概况1.5思考题思考题1.6讨论题讨论题1.1汽车市场1.1.1市场市场的含市场的含义义市场的作用市场的作用市场的市场的特性特性返回市场的含市场的含义义市场的概念狭义:
狭义:
商品交换的场所。
商品交换的场所。
广义:
广义:
商品交换关系的总和。
商品交换关系的总和。
从营销的角度看,市场的定义:
从营销的角度看,市场的定义:
在一定在一定时空时空条件下某类商品现实需求与潜在需求条件下某类商品现实需求与潜在需求总和。
总和。
或者说,是具有购买欲望和购买力的人数。
或者说,是具有购买欲望和购买力的人数。
现代市场的概念:
现代市场的概念:
市场市场=人口购买力购买欲望人口购买力购买欲望返回根据市场发展状况不同,有几个层次的意思:
根据市场发展状况不同,有几个层次的意思:
1.是商品买卖和劳务转移的场所。
是商品买卖和劳务转移的场所。
2.是商品交换关系的总和,即买卖行为关系的是商品交换关系的总和,即买卖行为关系的总和。
总和。
3.是商品的购买者,即用户(用户的需求)。
是商品的购买者,即用户(用户的需求)。
现代市场交易的内容现代市场交易的内容:
有形贸易:
即实物商品交易,指一般商品有形贸易:
即实物商品交易,指一般商品实体的买卖,属于实体的买卖,属于“硬件硬件”交易交易无形贸易:
指劳务、工业产权(如商标、无形贸易:
指劳务、工业产权(如商标、专利)、技术知识等交易,属于专利)、技术知识等交易,属于“软件软件”交易交易市场机制市场要素:
市场要素:
价格、利润、工资、供求、竞争价格、利润、工资、供求、竞争市场机制:
市场机制:
指市场有机体内各要素之间互为指市场有机体内各要素之间互为因果、互相制约的联系和作用,它是价因果、互相制约的联系和作用,它是价值规律的实现形式。
值规律的实现形式。
价值规律:
价值规律:
价值规律是商品经济的基本规律,价值规律是商品经济的基本规律,它是通过价格与供求之间的相互影响来它是通过价格与供求之间的相互影响来实现的。
价格与供求是市场机制的核心。
实现的。
价格与供求是市场机制的核心。
市场的三大功能:
市场的三大功能:
实现、调节、反馈实现、调节、反馈产产业业(卖方集合)(卖方集合)市市场场(买方集合)(买方集合)信息传递(信息流)信息传递(信息流)商品商品/服务(商流)服务(商流)货币(货币流)货币(货币流)信息反馈信息反馈市场的市场的作用作用1.市场是进行商品生产的必要条件。
市场是进行商品生产的必要条件。
2.市场是联系生产和消费的纽带。
市场是联系生产和消费的纽带。
3.市场是企业进行竞争的场所。
市场是企业进行竞争的场所。
4.市场是调节供求关系的一种手段。
市场是调节供求关系的一种手段。
市场的市场的特性特性1.形成市场的基本条件形成市场的基本条件有买卖双方,有可供交换的商品,有买卖双方都有买卖双方,有可供交换的商品,有买卖双方都能接受的交易价格及其他价格。
能接受的交易价格及其他价格。
2.形成买卖行为的三要素形成买卖行为的三要素消费者消费者购买力购买力购买欲望购买欲望3.现代市场交易的内容现代市场交易的内容有形贸易:
实物商品交易有形贸易:
实物商品交易无形贸易:
无形贸易:
“软件软件”贸易贸易1.1.1汽车市场汽车市场的概念汽车市场的概念世界汽车工业的发展状况世界汽车工业的发展状况我国汽车工业的发展状况我国汽车工业的发展状况我国汽车市场的特点我国汽车市场的特点我国汽车市场的类型我国汽车市场的类型汽车市场的概念汽车市场的概念汽车市场是将汽车作为商品进行交换的场所,是交换关系的总和,是汽车的买方、卖方和中间商组成的有机整体。
1885年德国工程师卡尔奔驰在曼海姆制成一辆装有年德国工程师卡尔奔驰在曼海姆制成一辆装有0.85马力汽油机的三轮车。
马力汽油机的三轮车。
世界汽车工业的发展状况l1886年,德国另一位工程师戈特布戴姆勒将一台年,德国另一位工程师戈特布戴姆勒将一台1.1马马力汽油发动机安装在一辆从美国买来的马车上作为动力,该力汽油发动机安装在一辆从美国买来的马车上作为动力,该车以每小时车以每小时18公里的当时所谓公里的当时所谓“令人窒息令人窒息”的速度从斯图加的速度从斯图加特驶向康斯塔特,这便是世界上第一辆汽油发动机驱动的四特驶向康斯塔特,这便是世界上第一辆汽油发动机驱动的四轮汽车。
轮汽车。
1890年法国标致成立;年法国标致成立;1898年法国雷诺成立;年法国雷诺成立;1899年意大利菲亚特。
年意大利菲亚特。
进入进入2020世纪以后,汽车不再只属于欧洲,世纪以后,汽车不再只属于欧洲,美国人亨利美国人亨利.福特于福特于19031903年创建了福特汽车年创建了福特汽车公司,并于公司,并于19081908年生产出世界上第一辆属年生产出世界上第一辆属于普通老百姓的汽车于普通老百姓的汽车-T-T型轿车,世界汽型轿车,世界汽车工业革命就此开始。
车工业革命就此开始。
19131913年,福特汽车公司开发出了世界上第年,福特汽车公司开发出了世界上第一条流水线,使汽车成本大跌,汽车价格一条流水线,使汽车成本大跌,汽车价格低廉,不再仅仅是贵族和有钱人的豪华奢低廉,不再仅仅是贵族和有钱人的豪华奢侈品了,逐渐成为大众消费品。
随后汽车侈品了,逐渐成为大众消费品。
随后汽车进入了进入了“美国时代美国时代”。
日本汽车的兴起日本汽车的兴起日本汽车被称为日本汽车被称为“后起之秀后起之秀”,当历史,当历史进入进入2020世纪,日本才出现第一部汽车,世纪,日本才出现第一部汽车,几年后日本人才开始研制汽车。
几年后日本人才开始研制汽车。
19251925年年才第一次出口汽车才第一次出口汽车(向我国上海向我国上海)的日本,的日本,6060年后竟然出口汽车达年后竟然出口汽车达64006400万辆,登上万辆,登上了汽车王国的宝座。
了汽车王国的宝座。
著名汽车集团及其主要品牌著名汽车集团及其主要品牌通用(通用(GeneralMotroCorporationGeneralMotroCorporation)福特(福特(Ford)Ford)戴姆勒戴姆勒-克莱斯勒克莱斯勒(Chrysler)(Chrysler)丰田丰田(Toyota)(Toyota)大众大众(Volkswagenwerk)(Volkswagenwerk)雷诺(雷诺(RENAULT)RENAULT)标志标志-雪铁龙雪铁龙(PSA(PSA)宝马宝马(BMW)(BMW)本田本田(Honda)(Honda)通通用用通用汽车公司成立于通用汽车公司成立于19081908年,是世界上年,是世界上最大的汽车公司,其标志最大的汽车公司,其标志GMGM取自其英文取自其英文名称(名称(GeneralMotroCorporationGeneralMotroCorporation)的)的前两个单词的第一个字母。
前两个单词的第一个字母。
目前拥有通用悍马,旁蒂克,别克,雪目前拥有通用悍马,旁蒂克,别克,雪佛兰,凯迪拉克,铃木,欧宝,绅宝,佛兰,凯迪拉克,铃木,欧宝,绅宝,富士重工,土星等品牌。
富士重工,土星等品牌。
福特福特福福特特成成立立于于19031903年年,为为世世界界汽汽车车的的发发展展做做出出了了巨大贡献。
巨大贡献。
主主要要品品牌牌有有福福特特、林林肯肯、水水星星、阿阿斯斯顿顿马马丁丁、美美洲洲豹豹、马马自自达达、沃沃尔尔沃沃和和陆陆虎虎。
此此外外,还还拥拥有有世世界界最最大大的的汽汽车车信信贷贷企企业业-福福特特信信贷贷(FordFinancial)(FordFinancial)、全全球球最最大大的的汽汽车车租租赁赁公公司司-赫赫兹兹(Hertz)(Hertz)及及汽汽车车维维修修公公司司-Kwik-Fit-Kwik-Fit。
这这些些都是人们耳熟能详的品牌。
都是人们耳熟能详的品牌。
戴姆勒戴姆勒-克莱斯勒克莱斯勒戴戴姆姆勒勒-克克莱莱斯斯勒勒汽汽车车公公司司(简简称称戴戴克克)是是美美国国第第三三大大汽汽车车工工业业公公司司,创创立立于于19251925年。
年。
目目前前拥拥有有奔奔驰驰,克克来来斯斯勒勒,JEEPJEEP,三三菱菱,迈巴赫等品牌迈巴赫等品牌丰丰田田19331933年年,丰丰田田汽汽车车公公司司成成立立。
“车车到到山山前必有路,有路就有丰田车。
前必有路,有路就有丰田车。
”丰丰田田汽汽车车大大都都是是经经济济型型轿轿车车的的典典范范,19891989年年推推出出凌凌志志轿轿车车,用用来来和和奔奔驰驰及及宝宝马马抗抗衡衡高高档档车车市市场场。
丰丰田田汽汽车车设设计计精精巧巧,在品质上已经赶上甚至超过欧美汽车。
在品质上已经赶上甚至超过欧美汽车。
目前丰田的著名品牌有丰田,凌志。
著目前丰田的著名品牌有丰田,凌志。
著名车型有花冠,佳美,霸道等。
名车型有花冠,佳美,霸道等。
大众大众大众汽车创建于大众汽车创建于19381938年德国的沃尔斯堡,年德国的沃尔斯堡,创始人是世界著名的汽车设计大师波尔创始人是世界著名的汽车设计大师波尔舍。
舍。
大众汽车倡导设计面向大众群体的轿车,大众汽车倡导设计面向大众群体的轿车,这也是大众公司成立的初衷。
这也是大众公司成立的初衷。
目前拥有大众,奥迪,本特利,斯柯达,目前拥有大众,奥迪,本特利,斯柯达,兰伯基尼,布加蒂,等品牌。
兰伯基尼,布加蒂,等品牌。
雷诺雷诺雷诺公司创立于雷诺公司创立于18981898年,雷诺公司第一年,雷诺公司第一次大发展是在一次世界大战中,它为军次大发展是在一次世界大战中,它为军队生产枪支弹药、飞机并设计出轻型坦队生产枪支弹药、飞机并设计出轻型坦克车,使雷诺公司大发战争财。
克车,使雷诺公司大发战争财。
目前拥有雷诺目前拥有雷诺、日产等品牌。
、日产等品牌。
产品科技含量高,新技术使用较多。
产品科技含量高,新技术使用较多。
标致标致-雪铁龙雪铁龙法国最大的汽车集团公司,欧洲第三大法国最大的汽车集团公司,欧洲第三大汽车公司,创立于汽车公司,创立于18901890年。
年。
标致汽车的特点是寿命长质量好。
标致汽车的特点是寿命长质量好。
目前拥有标致、雪铁龙等品牌。
目前拥有标致、雪铁龙等品牌。
主要品牌有标致,雪铁龙。
主要品牌有标致,雪铁龙。
宝马宝马(宝马(BMWBMW)是驰名世界的汽车企业,也)是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车生产业的先导。
宝马被认为是高档汽车生产业的先导。
宝马公司创建于公司创建于19161916年,总部设在幕尼黑。
年,总部设在幕尼黑。
宝马汽车主要有宝马汽车主要有33、55、77、88系列汽车及系列汽车及双座蓬顶跑车等。
目前拥有双座蓬顶跑车等。
目前拥有MINIMINI,宝马,宝马,劳斯莱斯等品牌。
劳斯莱斯等品牌。
本田本本田田汽汽车车公公司司于于19461946年年成成立立,“人人和和车车,车车和和环环境境的的协协调调一一致致”是是本本田田汽汽车车的的发发展方向,本田汽车动感,流畅。
展方向,本田汽车动感,流畅。
著名车型有雅阁,市民,里程,阿库拉著名车型有雅阁,市民,里程,阿库拉等。
等。
菲亚特v菲亚特汽车公司始建于菲亚特汽车公司始建于18991899年年77月意大月意大利都灵市,创始人是乔瓦尼利都灵市,创始人是乔瓦尼阿涅利。
它阿涅利。
它是世界上第一个生产微型车的汽车生产是世界上第一个生产微型车的汽车生产厂家。
厂家。
v目目前前拥拥有有菲菲亚亚特特,法法拉拉利利,阿阿尔尔法法.罗罗米米欧,玛莎拉蒂等品牌。
欧,玛莎拉蒂等品牌。
世界各国汽车特点德德国国汽汽车车沉沉静静、深深藏藏不不露露,很很少少“哗哗众众取取宠宠”,其其内内在在表表现现只只有有那那些些感感受受过过的的人人才才能能领领略。
略。
美美国国汽汽车车豪豪放放、狂狂野野、
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