水果店打工实践报告.docx
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水果店打工实践报告.docx
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水果店打工实践报告
水果店打工实践报告
暑假水果店兼职社会实践报告
一年一度的暑假又来临了,暑假是大学生进行社会实践的最正确时期,很多同窗选择做兼职。
大学生做兼职,目的无非两种,一是自己赚钱,为家里减轻负担;二是通过实践,积存体会,丰硕阅历。
我是属于二者兼备的那一种。
通过朋友介绍,我在一家水果店打工。
通过一个月的实践,感想良多。
本以为在水果店工作,只是收收钱、找零钱就能够够了,其实没那么简单。
一大早开店,把旧货拿下来,换上新货,或减价平卖。
忙完后就开始卖东西了。
人淡的时候,比如中午没什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌乱的水果摆放好、卖少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把坏掉的剪掉、因为天气比较热,要及时给水果喷一下水、还要随时留意哪一种水果卖得不行,然后及时向老板反映,适当降价……一成天下来,整个人像虚脱了一样。
要经营好一家水果店,真的不容易。
我感觉重要的因素有四点:
位置、进货、店面、效劳态度。
位置。
选择开店的位置,关于一个水果店而言,相当重要。
一样都是在人流比较多的地址。
我发此刻医院周围有很多水果专卖店,而且规模较大,要紧经营入口水果;而在居民小区周围,也是水果店集中的地址。
像我在打工的水果店选在市场,那个地址天天都有很多人来买菜,人来人往,生意专门红火。
进货。
此刻水果生意利润很薄,毛利大约20%。
若是体会不足,进的水果损耗较大,极可能一分钱都赚不到。
各类水果当中,苹果、橙子等一般水果的利润较薄,而芒果、葡萄、桃子等时令水果就较有赚头。
进货的时候,专门要注意品种搭配,一般的水果大约要进70%,时令水果进30%。
此刻是暑假,大热天,西瓜,尤其是冰冻过的西瓜,是人们解渴的最正确选择,特受人们的青睐。
因此,进货时,西瓜就要多进一点。
进货时专门考验进货者的目光。
在进芦柑时,只靠品尝是没什么用的,识货的人能看出芦柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉那么是靠观看外表了,主若是看其外表有无压伤。
进货的时候,掌些窍门确实是赚钱的关键。
这是咱们老板告知我的要领。
店面。
店面的布置、水果的摆设是一家店的形象,因此超级讲究。
关于这一方面,咱们老板娘就超级有一套,让我佩服得五体投地。
她把不同档次的水果分开,高级一点的,例如把提子、樱桃摆在一路,一般的例如苹果、梨、香蕉摆在一路,她还弄了个特价区。
她把每一样水果都摆放得很整齐,很有层次感,而且颜色也搭配得超级适合,让人感觉特舒畅,仿佛那不是水果,而是一件艺术品。
这吸引了很多顾客,我想,这也是那个地址生意红火的首要缘故吧。
效劳态度。
我想,这是四个要素中最重要的一项。
在现今社会,大到公司、企业,小到小店、摊档,都讲究效劳态。
咱们对顾客的态度应该是如何的呢?
总的来讲,应该表现为:
主动热情、耐心周到、文明礼貌、尊重顾客。
俗语说:
顾客确实是上帝。
当顾客一来到,就要为他效劳。
帮他那袋子,介绍一下这种水果,有时候他会问你:
这种水果是入口的,仍是国产的;是哪个地址产的;是不是符合季节,有时候他还会让你帮他挑,因此你对这方面必需要有必然的了解。
刚开始的时候,我对这些都不太了解,因此常常碰鼻。
只是,慢慢地也就上手了。
对顾客必然要热情,只有如此,他们才乐意买你的东西。
热情,不仅能够吸引新顾客,还能够吸引老顾客。
别看是一家小小的水果店,在一个市场里面,像如此的水果档口还很多,因此竞争超级大,若是不把握住顾客,就会把利益拱手让给他人。
只有热情才能牢牢地套住顾客。
对顾客还要有耐心。
有些顾客会问你很多问题,有些顾客担水果会挑好久,那个时候,一样人都会厌烦,但你也不能显得不耐烦,更不能动气,你要耐心地为他效劳,直到知足他的要求。
还有一点,确实是不管如何,都要对顾客微笑。
还有一句俗话:
顾客永久都是对的。
记得有一次,老板叫我收钱,因为太忙,我以为是帮他称东西,结果弄错价钱了,那位顾客很动气,说我骗他,还说我贪小廉价。
那时我很动气,感觉很委屈,若是以前,我早就和他争辩了,可是这次我没有。
我忍着,心平气和地向他说明,最后才解决这件事。
尽管是受了委屈,但我仍是感觉快乐。
我想,若是那时我和那位顾客吵起来,不仅会气跑一个顾客,还会破坏其他顾客对咱们的观点吧。
微笑是表现热情的最好方式,微笑着完成顾客的每次购物需求,不单单知足顾客物质的需求,同时也知足顾客精神上的需求。
一间小小的水果店也需要这么高的要求,更不用说其他行业了。
通过一个月的实践,我真的学会了很多东西。
见地了很多人,也见地了很多情形,让我感触很深,能够说给我的人一辈子上了一次很深刻的课,也改变了我对很多情形的观点。
我想我明白自己以后的路应该如何走了。
我想我以后要多些参加不同的社会实践,积存更多的体会,为我以后的前途做好预备。
作为学生,兼职是咱们的副业,学习才是咱们的要紧任务,因此,咱们仍是应该把精力要紧放在学习上。
做兼职也是一种专门好的锻炼,它不仅能够解决咱们的财务问题,还能够让咱们积存体会,丰硕阅历。
但咱们不能因做兼职而阻碍了学习,不然会得不偿失。
因此,咱们要合理安排时刻,既能够读好书,也能够赚到钱,这才是一个大学生的真正生活。
大学生寒假社会实践报告:
销售水果蔬菜
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规那么的社会,咱们的国家要与世界接轨,高才能的人材是必不可少的,但没实践的的人材是无处可用的。
要融入社会,就必需先了解社会,而假期正是咱们了解社会的最正确时期。
参加社会实践活动,不仅能够充实咱们对社会的认知,同时也能够增强自己在各方面的能力。
因此,那个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机遇,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。
由于是在桂林读的大学,因此放假的时候,也就在本地找工作来实践。
由于之前都在学院及学校学生会锻炼过,有很多的工作体会,因此我专门快就找到了一份销售水果蔬菜的工作,实践单位确实是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时刻为31天。
通过这31天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的欢乐与光荣。
由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只明白吃水果和蔬菜。
因此,初来驾到,我对水果蔬菜的价钱和功能还明白得很少,因此要通过为期5天的培训,店老板马老板很耐心地教诲了我,我收成颇丰。
几天后,我可能对市面上各类水果和蔬菜有了专门大的熟悉,功能和营养也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:
苹果:
苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人伤风机遇要低,此刻空气污染比较严峻,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,爱惜肺部免受污染和烟尘的阻碍。
苹果中的胶质和向量元素铬能维持血糖的稳固,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。
苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果:
火龙果能够排毒解毒、爱惜胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还能够美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。
另外,火龙果有预防便秘、增进眼睛保健、增加骨质密度、帮忙细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。
而较新的研究结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了踊跃作用。
雪梨:
梨有降低血压、养阴清热、镇定的作用。
梨中含有较多的配糖体和鞣酸成份和多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人显现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有益处。
肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。
雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为夏秋热病之清凉果品;又可润肺、止咳、化痰。
对患伤风、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
番茄:
番茄红素对心血管具有爱惜功能,并能减少心脏病的发作,对前列腺癌也有预防作用。
它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清热解毒,降低血压等功效。
多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮肤维持白净。
萝卜:
萝卜有红萝卜和白萝卜,萝卜,素有“士人参”之美称,其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。
萝卜含有b胡萝卜素,它是一种维生素a原,对爱惜视力,增进儿童生长发育,降低血脂,增强机体抗病、抗衰老能力有显高作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱转变性能,增强人体免疫功能,能减少或阻止癌细胞的生成。
实践证明,萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。
在这31天的销售中,我发觉有一些水果专门好卖。
比如苹果,砂糖橘,柑桔,橙子,火龙果等等,后来在和一些顾客的谈天中我才发觉,原先水果也有它们本身的寓意。
苹果代表着平安;柑桔,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龙果那么预示来年的生意红红火火。
而雪梨之类的,就没多少人买,因为“梨”同“离”是同音,大伙儿都不怎么喜爱,总感觉不吉利,并前雪梨也很难保留。
在顾客买了水果以后,咱们还要向顾客讲解如何正确地保留水果,从而使它不容易腐臭。
通过那么多天的实践,我发觉自己在说话和接待方面还存在着专门大的欠缺,一样是买东西,老板在的时候就能够够卖很高的价钱,而我那么不能够卖到专门好的价钱,通过我的观看,我发觉以下几点:
效劳态度相当重要做为一个效劳行业,顾客确实是上帝,良好的效劳态度是必需的。
要想取得更好的利润就必需提高销售量。
这就要求咱们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能知足顾客的需求。
老板教育过我说:
目前职场上流行一句话“细节决定成败,态度决定一切”,如何去效劳好咱们的顾客,是一件不仅除老板要去试探的问题,对咱们每一名效劳人员来讲,更应该好好斟酌。
咱们的工作薪水来自哪里?
答案是:
顾客。
顾客是咱们的衣食父母,顾客是上帝,一个企业,组织要进展生存,员工的劳动报酬都是来自顾客,咱们没有理由不为顾客着想!
老实是成功的全然诚信关于做生意来讲无疑是生存的全然,若是没有诚信,倒闭是早晚的情形,诚信,我的明白得是人对人的老实,真诚才能取得专门好的信誉。
我以为咱们老板确实是如此的一个人,他为人稳重,待人老实,办事周到,因此他取得了专门好的人缘,我以为这是开店成功的重要一点。
付出才会有收成尽管店里的生意还不错,但它背后是老板辛勤的劳动所取得的。
咱们的老板几乎是天天凌晨3点就起床,然后动身到荔浦县进货,到早上七点多钟回来,就开店门。
迎接第一批顾客(都是些小商贩,咱们商行也弄批发的),然后一直到晚上8点多的时候才关门。
刚开始不明白什么缘故老板要天天都进货,而不是一次进很多,后来才明白,天天去进货才能维持水果的新鲜度,如此销售才会更好!
利润也才会更高!
创新注入新活力创新是必不可少的东西,做生意一样需要创新。
依照不同层次的消费者提供不同的商品。
据老板介绍,今年很多水果是去年没有的,比如百香果等等。
此刻的生活水平提高了,消费水平也会随着提高,因此今年进了很多高级的水果(但说实话,水果仍是那些跟往年的一样,唯一不同的确实是包装方面高贵了)。
咱们商行常常要和行政单位进行沟通,然后打进官方行政单位的市场,这是一种创新,因为往常都只是批发给小商贩和群众的生意,能与官方行政单位合作,能够提高咱们的销售量,还能取得一些单位的信任。
有很多人不睬解什么缘故学生要进行假期社会实践活动。
在这之前也是不怎么知道的。
通过这次的实践活动,我竟然领会到了一些我以前所不明白的东西。
当咱们投入地去做一件事的时候,咱们会发觉一种难以用语言表达的欢乐。
当咱们用自己的能力去实践,去帮忙他人时,这种欢乐他人是没有方法体会的。
人一辈子中,有许多情形需要咱们去做。
可是我相信,这种实践是不可缺少的一环。
我想起了一句话,人的成绩是决定于他怎么利用课余时刻。
因此,一段成心义的人一辈子。
实践必然是最最值得咱们来体会的。
通过一个月的实践,我知道了很多做人的道理,也使我加倍清楚地熟悉到了自己的不足和缺点,因此我要在尔后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,尽力学好自己的专业知识技术,以后回报父母和一切关切自己的人,还要为国家出一份微力。
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