服装销售业绩总结范文.docx
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服装销售业绩总结范文.docx
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服装销售业绩总结范文
服装销售业绩总结范文
服装销售业绩总结1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工我深切感到__服装超市的蓬勃开展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。
2022年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺当地完成了服装销售任务。
2022年我们柜组谨慎学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客效劳,开展满足在__,效劳为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
现将一年来的工作总结如下:
努力做到无论顾客货比多少家,我们__服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。
在销售过程中贯穿微笑效劳,多和顾客沟通,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增加了自信念,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的须要适应,使顾客承受你的看法和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
顾客满足率、回头客呈良好势头。
2022年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门,局部员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。
在公司领导的协助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。
我组员工队伍整齐,相识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束实力强,深刻相识到作为销售部中的一员身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了__的形象。
因此我柜组姐妹不断拓展专业学问,提高自身的素养,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经历,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成2022年销售打算立下了丰功伟绩。
2022年在公司领导的关怀下,我从一个平凡员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。
一方面是我的专业学问贫乏,业务实力不强,另一方面是我觉得困难许多,社会经历缺乏,学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的志气。
在7月份起先做柜长的时候,经理给我布置任务,由于怯懦的心理,胆怯不能胜任,和经理争吵起来。
通过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦专心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个开展空间。
在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的,当你克制心理的障碍,那一切都变得简单解决了。
因此领导给我布置任务,是为了熬炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。
因为只有充溢剧烈的自信,服装销售人员才会认为自己必须会胜利。
在工作中,我更加谨慎敬业,真诚为顾客效劳,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。
我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。
针对一样的问题,一般的业务人员可能须要查阅资料后才能答复,而胜利的服装销售人员那么能马上对答如流,言简意赅,精确地供应客户想知道的信息,在最短的时间内给出满足的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、准确地找出不同顾客的购置需求,从而赢得顾客的信任。
我把明确的目标、安康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓舞柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任,去热忱为顾客效劳,去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热忱的效劳给顾客留下了的印象,在最短的时间之内协助顾客解除疑虑,劝服顾客购置产品。
总之,我柜组全体员工以__为家,坚固树立奉献在__,满足在__的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的效劳对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的须要,热心为他们引荐时尚、安康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体才智和缔造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,缔造了柜组营销的佳绩。
服装销售业绩总结2
通过今年来不断与公司销售管理模式进展磨合,我也更加的相识到了,一个做销售服装店长的学问面、社交实力和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售实力。
为此,通过这么久的工作积累。
我相识到自己现有的缺乏和特长。
现将全年来的工作和感受总结如下:
1、销售目标
今年的销售目标最根本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。
然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
2、提高团队团结和协作
提高团队团结及协作和团队的建立是分不开的。
建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是店面的根本。
所以__年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
并打算建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3、要时刻关注好库存,
熟识每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4、人员的造就
6店___已渐渐成熟,打算造就她往店长方面开展,她们俩对工作也比拟谨慎负责对这方面的也有较大意愿。
22店___:
对22店全部工作及其付责任各个方面表现都比拟优秀,每个月都是店里的销售人员。
所以__年我强力引荐___担当22店店长已职。
望领导考察并给这个开展的时机。
5、对公司的提议
公司应当多开总结大会,一个公司的思维必须是活泼的,假如要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。
公司要想店长提升,我认为员工素养有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。
平凡员工须要培训,店长更须要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?
以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
服装销售业绩总结3
时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首往年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
往年自己有幸加进了___这个大家庭,还是在自己喜爱的营运局部工作,虽然不是新毕业的大学生,决然还是有种新奇和忐忑,由于到底是第一次做亵服方面的,带着一颗学习和进步的心,起先了这一年的生活。
今日回首一年来的风风雨雨,有惊慌,有感慨,更多的是喜悦。
假设让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一关,面对题目要冷静而不应当急躁,先要分析缘由,再提出解决方案。
在刚进营运部时,在打造教练店,我和___责打造__店,有一次在我们中午12点多到达门店后,前面的架子已空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在闲聊。
我(表情有点不兴奋)就比拟焦急,干脆叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。
当时多亏___把我拉住,叫到了店外和我沟通。
告知我首先要冷静分析致使没有补货的缘由是甚么,然后我们该怎样来做。
店长回来后我们了解到,首先是由于职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是由于店里只有店长,其余的都是导购,假设店长不在,没有同一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,和提升标准等。
下个星期再来时,这类状况就没有发生了。
其次关:
学会了与人沟通。
我是一个北方人,在之前说话比拟干脆,经常只把自己的想法表达出来而疏忽了他人的感受,没有到达预期的效果。
在来到___后,经过外训和___和__经理还有其他同事等的学习,我学会了简洁的与人沟通的技能,首先明确我要沟通的人和同事关系和要沟通的内容,其次知道其性情选,依据性情选择你要沟通的地点和时间。
最终选择沟通的方式和沟通的语言方式和语气。
第三关:
授之以渔,而非授之以鱼在8月份起先有摆设小组摆设后,我始终埋头往工作,而没有把我所知道的教给我的同事,致使在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。
反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时候我就尝试着放手往让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像之前一样庇护着。
对新来的员工,我会先做好学习打算和实践的内容,让他们明确知道自己的学习打算和目的。
真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:
宏观掌控题目的实力。
最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己以为首先要从宏观上往掌控事情,从这些全部的每步都要想好,头脑里面有一个整体的框架,必须要把每个点做好。
在推动一项工作的时候,我总会往想一下,如何来做,甚么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会到达甚么预期的效果,假设错误,该怎样来改正,等等,让自己心思变得周密,换一个角度和高度来思惟。
最终希看在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希看自己能够跟同事们共同努力加油!
服装销售业绩总结4
随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。
回忆过去的一年里,我学会了许多:
在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结经历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。
现将2022年度工作总结作如下汇报:
一、工作方面
1、做好根本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:
在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到_并要求刚好支配;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调实力不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种状况导致了局部客户的埋怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。
这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难幸免的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。
容忍必须限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。
假如(是由)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。
一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意找寻并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:
一是急躁心理、二是责任分散。
我还须要进一步去调整和变更。
在惊慌的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。
心理学说明导致急躁的心理有很多因素:
工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,此时此刻我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
服装销售业绩总结5
2022年已经完毕,新的一年工作起先了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经验以下总结,以便于更好地面对新一年的工作。
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐性,并且能够驾驭一些好的服装销售技巧。
一、吸引顾客爱好
服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当引荐其他服装的工作,以吸引顾客购置其感爱好的更多服装。
针对这一点工作,我总结如下:
1、引荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客引荐服装,导购员就应当具备十足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客引荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,协助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、协作服饰特点进展引荐。
每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。
5、谈话中留意技巧。
向顾客引荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的根底上,再向顾客引荐。
6、视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客引荐服装。
二、必需留意把工作重点放在销售技巧上
销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的驾驭。
服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节:
1、注意思索。
了解顾客购置服装的穿着场合,购置服装的目的与想法,协助顾客选择相应服饰,促进销售胜利。
2、言辞简洁,字句达意。
与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。
不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。
3、详细表现。
要依据实际状况,见机行事地引荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候耐性倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将接着努力工作,不断学习,吸取工作经历,不断改良自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
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