猫哆哩营业推广策划方案.docx
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猫哆哩营业推广策划方案
猫哆哩营业推广策划方案
嘴闲着,特危险!
李琳、陈瑶、杨黎
前言……………………………………………………………1
二、认识猫哆哩……………………………………………………1
(一)猫哆哩的品牌故事…………………………………………2
(二)猫哆哩的变革升级…………………………………………2
三、市场及产品分析………………………………………………
(一)营销环境分析………………………………………………3
(二)消费者分析…………………………………………………6
(三)企业和竞争对手的竞争状况分析…………………………8(四)猫哆哩产品分析……………………………………………6
(五)猫哆哩的市场定位…………………………………………7
四、活动传播对象…………………………………………………13
五、活动目的………………………………………………………13
六、活动时间………………………………………………………19>4
七、活动主题………………………………………………………14
八、活动策划及框架内容…………………………………………
(一)活动策划…………………………………………………15
(二)框架内容…………………………………………………16
九、活动信息传播计划……………………………………………17
十、具体活动安排安排(工具)及开展…………………………18
十一、活动费用预算………………………………………………
(一)活动费用……………………………………………………19
(二)宣传费用……………………………………………………20十二、活动跟进与效果评估………………………………………21
十三、活动说明与活动注意事项…………………………………22
一、前言
不论是“人生在世,吃穿二字”也好,还是“民以食为天”也罢,现在,随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,食品加工业如雨后春笋般蓬蓬勃勃的发展起来,而这其中“各领风骚一两年”的现象,又引起大多数经营者的反思和借鉴,对于猫哆哩一类食品来说,目前市场上同类的及兼营的各种休闲食品日益增多,众多的直接和潜在的竞争对手对手使该行业的竞争异常激烈。
面对人们的工作压力日趋增大,他们迫切需要减压,而时代的发展,越来越多的人追求时尚、健康、绿色的消费。
猫哆哩作为近年来突起的一个新兴食品,其旗下产品虽然符合消费者的需求,但是为何没有打动成都地区的消费者呢?
是企业用的方式不对,还是其产品理念没有深入人心?
针对这些问题,猫哆哩企业将采取何种措施来扩大其产品的知名度,提高市场份额,让我们的消费者真正爱上猫哆哩是我们本次策划将要解决的问题。
二、认识猫哆哩
猫哆哩的品牌故事
猫哆哩的灵感来自于傣族语言,意为阳光帅气男孩,是一家由云南省玉溪市甜馨食品有限责任公司成立的民营性质的品牌,该公司是一家集产品研发、生产、销售为一体的拥有进出口经营权的企业,也是云南省内规模最大的休闲食品生产企业之一。
猫哆哩,代表了一个品牌,一个糖果品牌。
猫哆哩,代表了一种美味的糖果小吃。
猫哆哩,代表了阳光、时尚、轻松、快乐的理念。
猫哆哩,还代表了云南,就如同人们提到云南十八怪,就想到了云南一样。
猫哆哩的变革升级
云南省玉溪市甜馨食品有限责任公司,创建于1995年3月,是一家集研发、生产、销售于一体的拥有进出口经营权的现代化食品精加工企业。
公司成立至今,一直致力于产品的创新与研发,相继推出了甜馨、猫哆哩、花齿轮三个品牌的休闲食品。
休闲食品向来是竞争激烈的领域,休闲食品中有一类特殊群体——土特产,为了能更好的从云南本土市场进入成都市场,就需要在品牌和产品进行变革升级。
因此,甜馨食品公司的产品从猫哆哩到花齿轮在产品包装、产品原料、产品广告上都进行了创新与改革,使其产品迎合了成都消费者的消费偏好,紧跟时代发展潮流。
实现了从土特产到都市休闲食品的变革升级。
市场及产品分析
营销环境分析
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。
统计资料显示,2009年休闲食品制造业创造工业产值4364.5亿元,同比增长27.5%;销售收入达到4304.0亿元,同比增长31.4%;实现利润117.7亿元,同比增长52.9%。
其中,2009年我国休闲食品市场容量已达400亿元以上。
可以预见,未来几年,我国休闲食品行业将迎来快速发展的黄金期。
2、糖果类食品消费者现状分析
从上图可以看出,我国吃过糖果的人群中,57.75%的女性吃过糖果,高出男性15.5%。
而从年龄阶段来看,25--44的人群对糖果的喜爱程度达到了总人数的53%以上,因此,我们的重点消费人群将定在一个年龄阶段,更加有利于我们的销售。
从学历和收入水平来看,喜爱糖果类的人群主要是月收入在1000——2999元的中等收入且学历在高中及以上的人群,因为她们对糖果有一定的认知度,也更加注重糖果的一些附加效果(有无缓解情绪、减压、美容养颜等),以及食品的安全性。
3、宏观制约因素
企业目标市场区域的宏观经济形式:
自改革开放以来,经济发展呈稳定增长的趋势,根据这个趋势来看,我国的休闲食品的仍然有较大的发展趋势,在消费态势方面,纯天然的绿色安全消费越来越受关注,猫哆哩提出的减压消费也备受大众欢迎。
市场政治法律背景:
一切企业必须按照国家相关法律进行生产活动,国家对中西部的资金、人才支持和西部大开发有利于猫哆哩企业向好的方面发展。
并且,并且,糖果是我国休闲食品行业发展较成熟的产品之一,有较规范的法律法规。
市场文化背景:
产品主要针对中青年人群,其提出的“纯天然”和“减压”理念与目标市场的文化背景(由于中青年人群工作压力大,渴望减压,绿色安全的消费)基本没有冲突。
4、市场营销环境中的微观制约因素
供应商可以是大型超市,糕点店,零售商,他们与企业的关系既密切相连又相互独立;是盈利的双方。
供应商与企业的关系复杂
5、市场需求分析
猫哆哩是一种绿色健康的食品,是取当地的酸角,经特殊工艺制作而成,属于纯天然录色食品、无糖糖果,符合当前消费者的需求,据euromonnitor的统计我们可以知道,日本有94%的压片薄荷糖无糖,中国只有2%,德国有35%的浇注糖果,中国仅1.4%,英国和德国的无糖口香糖占市场的80%,而中国仅为28%,可见,在无糖糖果方面,中国几乎是一块很空白的市场,而中国的市民具有生活节奏快,工作压力大,同时又有追求生活的时尚个性化等特点,这对于猫哆哩来说无疑是一个很大的发展机会。
2009年,我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上,但人均消费量仅为23.6g,远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。
随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高,休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长,仅仅休闲食品企业注册一项就已高达10多万家,这些数据无疑都昭示着我国休闲食品企业在未来具有巨大的发展潜力和生存空间。
6、猫哆哩当前成都市场现状
猫哆哩的主要销售点在云南和四川,据有关数据表明,2009年,猫哆哩的销量达7450万,四川的销售量占总销量的30%左右,但猫哆哩进驻成都以来,主要依靠以前一些传统的敲锣打鼓方式并没有取得很好的宣传促销效果,反而该公司所做的“跑调女郎”等类似的广告,虽然广告规模大,万余块屏幕反复播放,公交车、电视、网络等到处都是,费用也花了几十万,但却引起了不少成都市民的反感甚至投诉,也因为如此,猫哆哩的形象在成都市民的心中大打折扣,喜欢猫哆哩的逐渐远离,不了解的直接排斥。
可谓猫哆哩获得了“知名度”,却牺牲了美誉度。
所以,猫哆哩要想扭转自己的形象,还必须花功夫。
(二)成都市场的消费者分析
1.消费者总体消费态势
1.主张绿色消费、安全消费
(1)时尚消费
2.以中青年为主的提倡减压、追求时尚、年轻、个性的消费
(2)各类型消费者消费本类产品的特征
人群在15--35岁之间的青年人:
阳光、时尚、轻松、快乐,正是年青人所追求的生活写真。
特别是社会压力不断加大的年青人,这无疑是心中的梦。
中青年主要以女性为主,特别是城市白领和高中大学在校女生,这些人小资情调浓重,思想前卫,敢于接受新事物,工作学习压力大,释放的压力对于猫哆哩产品来说很有吸引力。
现有消费者分析
(1)现有消费群体构成:
主要是成都市场15--35岁之间的中青年人,包括城市白领、商务丽人和高中大学在校女生,少量的老年人。
他们的受教育程度总体较高,但收入不定或没有收入。
现有消费者的消费行为:
动机——减压目的——追求健康、时尚、快乐!
购买时间不定,购买数量较少,购买地点大多数是在一些大中型超市内。
据调查:
接触猫哆哩的消费者所关注的问题主要有以下几类:
对于这些问题,都是猫哆哩在打开成都市场以前必须要解决的问题。
潜在的消费者
潜在消费者的特征:
人数总量较多,年龄主要在5--15岁的男女性,15--35岁的男性以及少部分老年人朋友,喜欢休闲类的食品。
潜在消费者现在的购买行为:
被品牌吸引的可能性:
较小,但容易转变(态度积极,不太容易得到满足)
成都市民眼中的猫哆哩
什么是猫哆哩?
是猫粮吗?
广告太恶俗
扭曲小孩认知——例如:
你喜欢爸爸还是妈妈?
等广告语
消费者分析总结
通过对成都市场消费者的总体消费态势、现有消费者以及潜在消费者的分析,我们得出以下结论:
消费者注重产品的绿色、健康、安全
注重产品的功能,即减压
消费者追求时尚、年轻、个性的消费
这类消费者大多喜欢休闲类的食品
消费者在选择的时候带有疑问
一定程度上对猫哆哩有点排斥,负面印象比较深
企业和竞争对手的竞争状况分析
竞争对手
主要竞争产品
和企业相比
竞争对手的优势
竞争对手的劣势
大理洱宝公司
MM偿系列(大理洱宝酸角糕,大理洱宝木瓜糕)
口味多、品种齐全
既有品质又有口感
资金、技术到位
品牌为打响
品牌形象远不及猫哆哩
玉溪斯贝佳公司
斯贝佳系列休闲食品
企业的优势
企业的劣势
打出绿色食品口号:
纯天然、无污染
提出减压的产品功能,吸引消费者
口味欠佳
2.口碑不及竞争对手
3.销售量、市场份额与毛利、销售量不及竞争对手
4.对中国市场的了解不够
5.全国范围内宣传力度不够,市场扩散范围小,没有让大多数人认识到猫哆哩开胃解暑的功效。
通过对企业和竞争对手的竞争状况分析,我们发现猫哆哩所处的优势略大于竞争对手,因此我们应利用猫哆哩的产品品质和功能(即绿色、减压),加大我们的产品宣传与促销,击败竞争对手。
企业的问题与任务:
在当今食品安全的环境下,拥有竞争力的产品不仅仅是外观、包装设计、口感方面有了很大的改进,在生产原料要求上更是要求纯天然。
企业存在的问题
缺乏有效的市场推广!
猫哆哩嘟嘴食品线上宣传,特别是公交上的攻势相当的强势,但正面效果却不怎么好,并且真正意义上的线下推广少有耳闻。
消费者对猫哆哩嘟嘴食品的产品概念缺乏正确理解,各种舆论方面反面评论远远多于正面的。
企业的任务
帮助消费者了解猫哆哩,包括产品的理念、成份、质量
走出猫哆哩面临的困境,解答消费者的疑问
设计一些吸引消费者的活动,让猫哆哩的现有消费者更加喜欢并且爱上吃猫哆哩,潜在的消费者愿意接受猫哆哩的产品
快速打开或者扩大猫哆哩在成都市场的份额
扩大产品知名度
(四)猫哆哩产品分析
产品特色:
酸甜口味,天然果香
既非糖果,也非糕点,休闲食品中的新式果派;
以天然水果酸角和西番莲为主原料,绿色生态、营养健康;
更有韧性、回味无穷、果香四溢,品尝时酸甜口感与浓郁的果香激发您腾飞般的激情舞动。
2.产品性能:
“猫哆哩”是云南甜馨食品有限公司的主力品牌,是傣语中“阳光清新帅小伙”的意思。
产品无污染,是纯天然绿色食品。
它成果胶状,口感细腻,酸酸甜甜的口味,富含多多维生素,开胃解暑,减压产品,纯天然是最能满足消费者需求的性能。
猫哆哩酸角糕是甜馨的主力产品,在云南的成绩卓越,是畅销产品也是特色旅游产品。
去年上市的新品“花齿轮”代表专业堵嘴食品。
魔芋果派、花派系列产品,采用魔芋与西番莲、洛神花、玫瑰花及茉莉花的巧妙结合,运用公司独特的保香护色工艺技术,不添加香精、香料及色素,即保存了水果与鲜花原有的天然香味、唯美色泽,又留住了鲜果与鲜花本身丰富的营养价值。
满足了现代人追求食品安全、绿色、健康、营养与美味的多重需求。
3.产品价格:
7.9元/148g定价的高端果脯类产品消费者接受程度不高,性价比较低。
4.产品材质:
主要原料猫哆哩酸角糕:
酸角、高麦芽糖浆、白砂糖、琼脂。
猫哆哩西番莲果派配料:
西番莲、高麦芽糖浆、白砂糖、琼脂。
魔芋果派、花派系列产品,采用魔芋与西番莲、洛神花、玫瑰花及茉莉花的结合,不添加香精、香料及色素。
纯天然的产品材质是猫哆哩产品的卖点。
5.产品功效:
运用公司独特的保香护色工艺技术,无污染,可有效调节人体的酸碱平衡;其富含大量的膳食纤维,居果蔬之首,有帮助减肥的功效;又有多种氨基酸和微量元素,是养生调理的天然良方,对清肠通便、排毒养颜、降脂降压,预防糖尿病等均有良好功效。
6.产品外观与包装:
(1)猫哆哩系列产品以绿色和黄色塑料外包装为主
(2)花齿轮系列产品以白色结合动物形象的外包装为主
6.产品品牌形象分析
(1)企业赋予产品的形象:
“猫哆哩”提出了解压食品的新概念,其品牌知名度,是通过“封嘴女郎”等存在争议的广告打响知名度的。
其产品的小鸭子与剪影猫咪的标志与产品本身无太大联系,会给消费者造成一定的误解。
(2)消费者对产品的形象认知:
猫哆哩代表了阳光、时尚、轻松、快乐的理念;产品形象在消费者认知方面存在争议。
7.现有产品分析
(1)产品生命周期分析:
SHAPE\*MERGEFORMAT
猫哆哩系列产品上市以超过10年的时间,现属于成熟期。
这一时期,市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。
新推出的产品花齿轮系列由于去年才上市,现属于引入期。
这一时期,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。
为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。
在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。
产品也有待进一步完善。
(2)产品策略分析
结论:
根据对甜馨公司现有产品的分析,可知,猫哆哩系列产品属于金牛产品,特点是销售量大,产品利润率高、负债比率低,可以为企业提供资金,而且由于增长率低,也无需增大投资。
因而成为企业回收资金,支持其它产品,尤其明星产品投资的后盾。
对这一象限内的大多数产品,市场占有率的下跌已成不可阻挡之势,因此可采用收获战略:
即所投入资源以达到短期收益最大化为限。
而花齿轮系列产品处于产品生命周期的引入期,广告促销费较高,制造成本高,产品售价偏高,产品利润少,且相对市场占有率较低,但它的销售增长率较高,所以是问题产品,即问题产品。
因此,我们应采取完善发展的产品策略。
猫哆哩的市场定位
通过对猫哆哩的消费者分析、竞争者分析以及市场和产品的分析,现将猫哆哩的市场定位细分为:
产品的质量定位:
天然、无污染
产品的功能定位:
营养、健康、减压、养颜
产品的形象定位:
时尚个性
产品的价格定位:
中端价格
四、活动的传播对象
本次活动的传播对象主要针对15~44岁的中青年人群,包括城市白领、商务丽人和高中大学在校女生、少量的老年人。
活动目的
短期目的
打响猫哆哩的品牌知名度
(2)提高猫哆哩的市场占有率,将其在成都的市场占有率提高十五个百分点;
(3)将猫哆哩的销量提高10%,获取更多的利润
长期目的
实现大众认知中猫哆哩酸角果派到猫哆哩嘟嘴食品的完美过渡;
强调猫哆哩嘟嘴食品——最闲着,特危险的潮流品牌形象;
引导目标消费人群进入休闲食品“嘟嘴”的品质生活时代;
将消费者追逐个性生活的特点与与猫哆哩的时尚潮流融合起来,展示猫哆哩特色演绎时代的高品质;
打造纯天然绿色减压特色小食品
立足云南,进军全国市场
产品检验合格率100%顾客满意度达95%
弘扬民族文化
六、活动时间
本次活动的时间为4月15日——5月10日
活动地点:
沃尔玛九里店、家乐福大世界店、人人乐双楠店、好又多玉林店
活动主题
A.以健康、时尚、个性为主题,宣传产品时尚、健康的形象;
B.以缓解压力、无发胖成份、有开胃的作用作为辅助宣传,以此深入地提高消费者对产品的美誉度。
八、活动策划及框架内容
(一)活动策划
活动类型:
我们将本次活动划分为三种类型,并将花齿轮的推广活动贯穿于整个活动期间。
花齿轮——时尚轮滑,踩爆压力
具体内容:
快乐大使踩着轮滑穿梭于大街小巷,量身定做风筝、扑克、鼠标垫等礼品。
聘请四川成都名嘴儿针对如何解压展开相声创作。
第一类型:
周一——周五的促销活动
第二类型:
周末促销活动
第三类型:
五一节促销活动
具体措施:
第一类型:
传统的促销活动
活动时间:
4月15日——5月10日期间的周一至周五
活动主题:
嘴巴轻松SPA,工作如此Simple
活动地点:
沃尔玛九里店、家乐福大世界店、人人乐双楠店、好又多玉林店
活动对象:
来往超市的消费者
活动方式:
活动内容:
1、针对16日到17日的“猫哆哩”免费试吃活动期间,凡光临猫哆哩试吃现场的,都有机会免费吃猫哆哩产品,并在此,我们会推出新品花齿轮,让消费者了解我们的新产品,并最终喜欢上花齿轮。
整个活动以猫哆哩为主,带动新品的销售。
折价促销(活动期间周一至周五),每周推出猫哆哩系列的一种口味进行打折促销,让更多的消费者能够接受并购买
“猫哆哩”有奖征文活动(整个活动期间)以宣传猫哆哩为主题,进行有奖征文活动,体裁不限,在包装带上印上有奖征文活动的信息,并在网站上贴出。
参加比赛者在规定时间内将作品发往邮箱1314520111633>,本次活动主要针对学生,活动设一等奖2名,二等奖3名,三等奖5名,优秀奖10名,于活动结束后一周类通知获奖者领取奖品。
具体奖项设置如下:
一等奖:
200元
二等奖:
100元
三等奖:
50元
优秀奖:
猫哆哩50g两袋
传统促销活动欲达到目的:
培养消费群体、扩大产品知名度,推广新产品花齿轮,并且让消费者能够从一系列的活动中了解公司,树立公司的完整形象。
第二类型:
周末促销(继传统的打折促销外)
活动设计一:
球扔猫哆哩——越扔越“快乐”
内容阐释:
在活动地区设立一个小型场地,需要的工具:
猫哆哩小型包装产品木头空框架小型软球分隔线分隔线与空框架之间的距离为一米五
参与方式:
凡欲参加的观众,5元钱可获得三次扔球的机会,参加的人站在规定位置范围内,所扔的球打中我们的猫哆哩产品,即可免费拿走我们的猫哆哩产品
活动设计二:
猫哆哩有奖竞猜——猜的就是你
内容阐释:
在活动场地放置一个标有猫哆哩图案的小型纸箱,里面放一些纸条,纸条上写有关于猫哆哩的产品理念、品种、企业文化等相关问题。
参与方式:
三个人为一组,在负责人员随机抽出一张条子时,念完问题,三位参赛选手在30秒之内谁能最先说出正确的答案,即获胜。
奖励我们的猫哆哩一小带。
(大约一小包6颗左右)
活动目的:
引起消费者对猫哆哩产品的兴趣,增加消费者对猫哆哩的认识,扩大其在消费者心目中的认知度,降低对猫哆哩的负面印象。
五一活动策划
活动主题:
五一长假,轻松一下,猫哆哩
活动对象:
各大景区游客
活动时间:
2013年5月1日---2013年5月3日
活动地点:
黄龙溪景区门口、洛带古镇、浣花溪公园、人民公园
活动目的:
提高猫哆哩知名度和销量
活动方式:
买赠留影
活动内容:
1.买赠:
买500克猫哆哩送印有猫哆哩广告扇子一把
买500克猫哆哩+160克猫哆哩+180克花齿轮送印有猫哆哩广告的太阳伞一把
2.景区留影
购买猫哆哩、花齿轮任意礼盒装或花齿轮260克装可享受景区免费留影一张,经本人同意,我们会将照片贴放在猫哆哩专门展板,以供宣传。
场外活动布置效果图
九、活动信息传播计划
1、场外POP广告(讲诉活动内容)
2、条幅:
嘴闲着,特危险,猫哆哩适时嘟嘴
3、宣传单的发放
4、人体广告宣传:
宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口;选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期;小组至少5人,有气势才有好的宣传效果。
5、杂志宣传、报纸宣传、网络宣传。
6、其他宣传:
猫哆哩敲锣打鼓的吆喝方式
具体活动安排(工具)及开展
项目
工具材料及人员
活动具体安排
周一至周五的促销活动
Pop广告、试吃品、展板及展桌、促销服、小蜜蜂、每个场地3个促销人员
活动期间,每日上午(9:
00~12:
00)进行试吃品的派送,由两名促销人员负责
剩余活动时间(13:
00~17:
00)进行产品宣传及导购
周末促销活动
Pop广告、试吃品、展板及展桌、促销服、小蜜蜂、猫哆哩小型包装产品、小型纸箱、纸条、木头空框架、小型软球、分隔线、每个场地5个促销人员
由一名促销人员负责现场活动的主持及控制。
一名促销人员进行奖品的派送。
剩余三个促销人员进行产品的宣传及导购。
周末活动时间为9:
00~18:
00.在活动开始前半个小时,做好活动现场布置。
五一节促销活动
Pop广告、帐篷、试吃品、展板及展桌、促销服、小蜜蜂、照相机、赠品(扇子、太阳帽、太阳伞)、每个场地5个促销人员
每个场地的促销人员提前半小时在指定景区促销地点布置好活动场地。
在活动期间,由一名促销员进行试吃品的派发,两名人员负责产品买赠,两名人员负责留影活动环节。
活动时间为5月1日~3日10:
00~18:
00.
活动费用预算
序号
项目
金额
备注
1
奖品
10410
征文比赛奖品及奖金、周末活动奖品(小包装猫哆哩)、五一大促销奖品(扇子、太阳帽、太阳伞)、相片
2
POP
1600
促销现场
3
视频广告
50000
网站
4
报纸广告
100000
成都日报、成都晚报、天府早报
5
临时促销人员
8000
6
场地布置
20000
购买台布、制作摊位背景板等,其余如太阳伞、地毯、等
7
场地租金
150000
沃尔玛九里店、家乐福大世界店、人人乐双楠店、好又多玉林店
8
运输费
4000
9
工作人员餐饮费
2000
10
道具等
3000
11
不可预算的费用
20000
总计
369010元
十二、活动跟进和效果评估
1、执行部门:
市场部和办事处
2、相关事项
1办事处必须根据产品的铺货情况制定铺货目标和铺货数量,分解到各个促销场地和各个促销员,办事处负责人必须在活动中进行跟进监督。
2)产品的铺货必须登记存档,以备检查。
3)办事处必须做好宣传单页的发送,以保准我们的发单人员及时的发放给消
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