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优秀工作总结范文街道后勤工作总结
街道后勤工作总结
本学期,后勤部门始终秉持“为教育教学服务,为教师学生服务”的信念,坚持以“服务、规范、精细、落实、安全、和谐”为工作准则,坚持微笑服务、主动服务;坚持首问责任制,“立即就办”的宗旨。
经过后勤部门全体员工的共同努力,后勤工作有了新的气象,并取得了一定的成绩。
现总结如下:
一、主要工作和成绩
(一)完善制度、调整职能
后勤服务中心的常规性工作包括维修维护、食堂管理、安全保卫、信息中心、校产管理、物业管理、卫生绿化、基建水电、车辆管理、会务接待等,因此,后勤中心根据各个工作环节的不同特点和要求,调整内部职能,成立了餐饮、安保、事务、信息、财务、基建维修、市场、水电、采购共九个班组分管不同的日常事务,将工作细化、内容具体化,同时强调紧密团结合作。
在内部管理制度方面,进一步强化了各班组工作岗位职责,明确了具体的工作内容,确定了“一站式服务”工作机制等,减少了办事环节,提高了办事效率,确保了学校各项日常工作的正常运转。
如车辆管理,坚持做到了:
公车不私用,下班后,未经学校主管领导批准,公车不准出校门。
后勤部门对人事、财务、经营、评优、考核等工作坚持集体决策,民主讨论,坚持公正、公平、公开;对学校物品、食堂材料采购坚持集体采购,对价格在x万元以上的物资、x万以上的基建、维修项目一律进行招投标,并邀请学校财务、纪检、负责部门全程参与,实行规范管理,真正做到阳光透明。
思想汇报专题
(二)主动服务、优质服务
后勤工作的一个主要职责是做好服务,要求员工微笑服务、主动服务;坚持“首问责任制,立即就办”的宗旨。
立即能办的绝不拖延,今天能办的不等明天,不能办的,耐心解释,为全校师生员工营造了良好的工作、学习和生活环境,为全面提高学校的教育教学质量做出了一定的贡献。
如有天凌晨三点多,某教练家突然停电……
1、食堂工作
学校要求食堂做到:
确保安全第一,确保老师学生家长都满意,经济效益才是第二位。
校长特别嘱咐一定要把教工食堂办好,我们时刻牢记,不敢懈怠。
因此,食堂管理人员始终坚持“树后勤形象,创一流服务”的理念,坚持集体采购,坚持市场调研。
真正做到了安全第一、效益第二,获得了广大师生、家长和社会的好评。
(1)严格食堂安全关。
严格进货渠道、严格收货质量、严格储存方法、严格操作程序、严格销售环节。
层层把关,我校食堂经受住区、街道食安委、卫监、工商经常性的检查以及家长委员会代表、学生代表的多次突击检查。
(2)坚持优质服务。
为了更好地服务师生,食堂延长了营业时间,全天开放面粉窗口,中餐营业到12:
45,晚餐营业到7:
30,保证了所有师生、特别是体育训练生都能吃上饭菜;为减少学生排队就餐的时间,本学期新开放了一个学生食堂,增加了开餐窗口,除食堂35个工作人员外、后勤部门另有20余人参加开餐,有效缓解了就餐时的拥堵、缩短了师生排队时间;本学期教工餐厅新购进一批保温锅及加热锅,以确保晚到的教师也能吃上
热饭热菜;在品种搭配上、菜品数量上下足工夫,以清淡健胃的菜系为首选,不论是教工食堂,还是学生食堂,菜品由8个增加到10个,并丰富餐前菜系、饭后水果的供应品种,增设水果专售窗口。
(3)增强成本意识
学校食堂实行目标管理责任制,全面考察服务质量、食堂安全、营业额和运营成本,食堂营业额有了大幅提高。
食堂工作也得到各界领导、各个主管部门的充分肯定,省卫生厅授予我校为首批3A食堂,市卫生局、市卫生监督所连年评选我校为先进单位。
2、安全保卫工作
安全是学校工作重中之重,学校不论多么重视安全工作都不为过,学校成立了安全工作小组,定期召开安全工作会议,成立了业余消防队并经常进行培训,每周星期一后勤服务中心都会对学校各个区域进行地毯式安全隐患排查;最全面的范文参考写作网站并加强门卫管理,制订各项安全制度,坚决执行保安人员执证上岗制度,坚持文明上岗,安装与公安部联网的门禁系统,为保安人员配备了对讲机,在全校安装了全方位监控探头;严格外来人员入校手续,学生凭学生证、教师凭餐卡、车辆凭通行证进出校园,规范了车辆停放;每天坚持有2名职工从晚上11时到次日早上6时对校园进行夜间巡逻;真正做到了:
白天晚上一个样,前门后门一个样,周末平常一个样;学校网络管理小组坚持每天24小时值守,确保了学校相关网络平台安全。
此外,学校加强与公安、交警、巡警、消防、城管、交通联系与沟通,意在希望这些职能部门能为学校保驾护航,切实保障了学校安全,维护了正常的教育教学秩序。
3、维修工作
维修部担负着全校网络、空调、水、电、泥木、五金、课桌椅及公物的维护维修工作,为方便教职工,特制作了后勤服务中心便民卡,以提高服务效率。
本学期在原有的电话报修、网站报修、填单报修的基础上,增加了微信报修、QQ群报修等渠道,使维修工作做到了即报即修,确保了教育教学秩序的正常开展,极大地方便了全校师生,这种工作作风的改变获得了全校师生的高度评价。
(三)开辟创收渠道
后勤服务中心是个具有独立法人资格的部门,除做好服务外,还开辟多渠道创收,加强了门面、水站、小卖部管理,并新开发了一系列校园文化产品,如:
校徽、笔、帽子、文化袋、水杯、钥匙包、牙刷架、雨伞、文化衫、学生礼服、卫衣、冬季棉袄,亲子装文化衫、教师版卫衣等,这些产品已融入到学生及教职工的生活中,并广泛推广到附中各协作体学校,这样既增强了各新增体学校学生的附中情结,又大大增加了学校收入,同时,开设了校园文化产品网店,为各校区师生及校友提供了便利,产生了良好的社会效益和经济效益,校园文化产品还被多家媒体争相报道。
二、认清不足,努力改进当前工作
回顾这半学期,后勤工作虽然取得了一定的成绩,但离学校领导的要求和全校师生的期望还有很大差距
。
一是后勤员工综合素质参差不齐,整体理论水平不高。
在提供服务时,不善于将规章制度贯穿于实际工作当中,不能很好地把执行制度与灵活运用结合起来,以致服务效果不尽如人意。
今后将多组织学习和培训,逐步提高员工素质,不断增强
理论管理水平、范文写作更新管理理念。
二是部分人员责任心不强,定位不准。
在处理问题时,图简单、图省事,工作缺乏主动性与创造性,对细节的处理不够到位,有时存在拖拉现象,需变被动服务为主动服务,不断提高工作效能。
三是校园文化建设还有很多不尽人意之处,如:
凸显文化底蕴的事物相对欠缺;校园设备陈旧,损坏较多;。
四是学校设施已经不能满足现代教育实验学校改革的需要,学校田径场日渐损坏,这些都需要全校老师、所有领导群策群力,争取资金,改善条件。
三、我们的期望
朋友们,战斗在一线的老师们,你们辛苦了,感谢您为学校发展所付出的劳动。
今天,我要代表后勤部门道出他们的期望。
您的一个微笑,就是对我们最大的鼓励;您的宽容和尊重,会让我们更加尽职尽责;您的理解与支持,就是我们前进的最大动力;您在校内控制好车速,就是学生安全的保障;下班前关好水电门窗和电脑对您来说是举手之劳,但对学校安全来说就是大事。
我们后勤同志会用最朴实的行动为学校增光添彩;我们后勤同志从事最苦最脏最累的工作,但我们从不埋怨,从不妄自菲薄。
或许保安在您的亲朋好友进出校门时给您增添了很多麻烦,但这一切都是为了学生安全,您晚到食堂时或许已经没有满意的饭菜,只要您有需求,我们一定会单独为您加菜。
让后勤职工在美好、温暖、安全的附中大家庭中,更好地为学校管好家,为教育教学服好务,为师生服好务!
做全校全体师生满意的后勤。
谢谢大家!
篇二:
2015后勤工作总结
四嘉子中学2015上学期后勤工作总结
一、加强学习,提高后勤人员素养。
本学期,除正常参加学校组织的政治、业务学习外,学校还组织后勤人员召开每月一次后勤工作例会,学习上级文件、会议精神;点评前一阶段的工作得失;布置落实后一阶段工作任务。
不断提高后勤人员服务意识和安全意识,改变工作作风,鼓励后勤人员努力做好后勤保障工作,为学校教育教学质量的提升做出应有的贡献。
二、突出重点,抓好学校安全工作。
学校把加强安全检查、安全防范和安全教育作为重点,适当增加安全检查频率,发现问题能解决的及时解决,自己不能解决的及时向有关部门反映;做实学生交通安全教育工作,学校把学生乘坐违规车辆和骑电瓶车上学作为教育重点,班主任老师除了加强常规交通安全教育外,还通过发告家长书、校园网形式多次与学生家长联系,争取家长的理解和配合;在食品安全方面,一方面认真做好食堂食品的采购、质检、加工和餐具消毒等重点工作,另一方面在学生中广泛开展食品安全教育活动,在全国食品安全宣传活动周活动中,学校印发了相关食品安全宣传材料给每一个学生,认真开展食品安全征文活动,这些活动的开展增强了学生的食品安全意识;开展防震减灾教育活动,本学期在初一、初二年级学生中广泛开展了防震减灾手抄报评比和优秀作品展览活动,增强了学生们的防震减灾意识,提高了逃生技能。
开展应急演练2次,充分利用电子屏、黑板报等形式,积极开展了安全教育工作。
三、加强食堂宿舍的管理工作。
(一)、食堂工作
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。
在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证等表格和食堂档案。
(二)、宿舍管理工作
1、做好宿舍调整及管理服务工作
(1)、完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局。
(2)、顺利实施宿舍晚间熄灯制度。
(3)、配合校风学风建设,加强对学生的管理。
2、完善宿舍管理新模式
(1)、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。
(2)、与时俱进,开拓创新,继续探索宿舍管理新模式。
(3)、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。
(4)、充分调动学生的积极性,尝试开展了文明宿舍创建系列活动,现已经完成了模范宿舍展示,宿舍安全、卫生评比,其它活动也将陆续开展。
3、做好学生宿舍的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。
对于安全稳定工作,我们注重正面引导。
(2)加强检查与维修。
为杜绝安全隐患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一对各宿舍进行安全巡查。
(3)重视安全管理工作。
晚自习后管理员主动与一线教师进行交接,并做好记录;回寝后督促学生洗簌,按时熄灯,夜间进行巡视,发现问题及时处理。
四、加强绿化美化工作
本学期在李子园补种李子树30棵,并将原有李子树修建成型,在校园里形成了一道亮丽的风景线。
5月末栽种鲜花200盆,为了进一步美化校园,将鲜花摆放在水泥道两侧,如今鲜花盛开,错落有致。
及时修剪榆树墙与草坪。
在食堂后侧新建了一个垃圾存放站,规范了食堂垃圾的处理。
男教师搭建了烧材棚,改变了以往烧材乱放的现象,也消除了以此带来的安全隐患。
五、加强成职教工作。
我校高度重视成职教工作,由孙艳辉校长任组长,成立了成职教工作领导小组,副组长邹凌菲,组员孙曾彦、叶万滨、张勇。
分工明确,定期开展工作。
1、执行成职教工作例会制度,每月初召开成职教工作例会,总结近期工作与安排下一步的工作部署。
2、积极开展学生职业教育工作。
(1)劳动教育,有针对性的开展劳动教育,如:
栽花与养护,修剪草坪、修剪榆树墙、李子树的剪枝与养护等。
(2)学习绿篱机、割灌机的使用与维护。
(3)通过家长会、校园网、致家长一封信等形式与家长沟通,积极宣传职业教育的重要性,努力做好学生的思想工作,把职业教育宣传到位。
六、主要不足:
后勤服务的主动性不强,品牌意识不高,服务质量也有待进一步提高;后勤管理守旧意识较强,创新力度不够。
篇三:
后勤工作总结
王东小学2014—2015学年度上学期
后勤工作总结
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。
一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。
现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度规范收费行为
认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。
为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。
召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。
学校及时对教室内的玻璃、门窗、水电等进行维修,发现问题及时解决。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。
本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。
开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
6、加强水电管理。
制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
7、积极开展爱国卫生运动。
抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
8、协调各年级工作,履行服务职能。
对六年级进行必要的倾斜,协调教务
处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草坪的管理。
抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。
抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设,塑造美好心灵。
在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。
五、加快硬件建设改善办学条件
学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,增强发展才是硬道理的意识,积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求,历时长规模大.
总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。
但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。
让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校在“十一五”期间的和谐发展做出应有的贡献。
积玉口镇王东小学
2015年1月27日
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