群面面试技巧无领导小组面试经验.docx
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群面面试技巧无领导小组面试经验
群面面试技巧【无领导小组面试经验】
群面,又叫无领导小组面试,是企业现在常用的一种面试形式。
顾名思义,小组中,每一个面试者都是平等的,需要通过自己的努力,争取到小组公认的角色,并为小组讨论结果,贡献自己的力量。
在这个过程中,展示给面试官的是你各方面的能力和素质,分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力等等。
角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)
如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢,还是执行思路;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。
只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更出色地,在这个方向上,贡献最大。
参考角色:
leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。
当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个角色方向贡献最大,goahead!
同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。
在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。
1.Leader篇
很多人认为leader容易pass,原因是leader的戏分多,表现时间和机会多,容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话,加分就更多了)。
那么群面中,如何做一个出色的leader呢?
面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心),面试时,根据个人的专业和特长,恰当分工合作,并恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让给恰当的同学。
总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都重要。
我们往往不是因为某句话有道理而相信,而是先信任了某个人,进而相信他说的话。
所以,做leader,面试前,多跟大家熟络尤为重要。
面试中,leader领导团队的方式有很多种,而我认为思路引领是首选。
只有团队成员信任你的思路,能出色解决面试问题时,他们才愿意配合你,一起来充实这个解决思路。
这个思路不一定全部由自己提出,可以综合众人心智。
你也在引导和总结其他同学思路的时候,体现自己的领导能力和团队合作能力。
(群面中,我一般首先说话我们遇到的是一个****问题,目的是要实现****,在讨论具体解决方法时,我们先确定一下总体解决思路。
我先谈谈我的想法,大家看看补充和改进一下,好吗?
我的思路是这样。
往往我说完我的思路后,同学都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就确定了我们的总体思路。
接下来,我们就在总体思路的每个步骤上,讨论具体的执行方法,我也很自然地成为了小组的leader。
感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上,感谢大家对我的信任和支持!
在各公司的小组面试,我认识了一帮朋友,至今还一直保持联系。
wishallofus!
)
总体思路确定后,接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难,涉及很多方面的资源,困难和影响,一时难想到总体思路时,可以大家轮流发言,一起解读案例材料,然后慢慢思路成型。
但这种方式,会出现各说各的,耗费很多时间,却没有形成系统的思路。
这个时候,需要leader记录和总结好各人的讲话要点,及时提炼出思路,并让大家在这个思路上进一步讨论)。
在讨论具体执行方案时,leader的任务不是提点子,而是鼓励团队成员一起讨论,并在这个过程有效控制讨论流程,让讨论总围绕着总体思路,一步步向目标进行。
在这过程,要跟组员互动和反馈(比如,你说的是降低成本吗?
,那通过什么方式降低成本呢?
你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?
,其他同学的意见呢?
等等,多用疑问句,及时总结和综合团队成员的意见,也让组员积极反馈你)。
leader还要注意的是,机会分配问题。
要结合个人的专业优势,恰当地引导组员发挥自己的特长,为解决方案提专业的意见。
(比如,****你觉得从营销学上来看这个问题,你觉得应该怎么处理呢?
****你学化学的,你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?
等等。
如果某个同学不怎么说话,或者争取不到说话的机会,leader可以说还有其他意见吗?
要不我们听听****同学的意见。
)总之,发挥每一个小组成员的能力和知识优势,在规定的时间内,整合出完善的解决方案,这是leader的最大贡献方向。
leader开发的交流,宽容,同理心(能理解组员的点子和心理变化),总结能力等,在群面中,都是非常重要的。
最后谈谈,何谓leadership?
leadership并非意气指使,也不是所谓在其位谋其政,而是用自己的热情来拉动整个团队的前进,用良好的安排来确保团队计划的进行,以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。
leadership,永远脱离不了团队,永远在团队利益最大化中贡献最大。
2.Time-keeper
大家不要小看timekeeper咯,在很多场群面中,我发现timekeeper都pass了。
为什么?
因为timekeeper的团队合作和团队贡献很容易突显。
但是,担当一个好timekeeper,却不是简单计算一下时间,那么容易的事情,里面有着学问在。
下面谈谈,群面中,如何做一个出色的timekeeper。
timekeeper第一任务是时间管理。
所以,timekeeper拿到案例题目和时间规定后,浏览一下案例,根据案例解决的困难所在,合适把时间段分块(面试前,通过交谈,可以初步判断那个同学可能是leader,在面试时坐在他旁边,对时间分块前后,跟leader商量一下,争取做到时间分块与总体思路进展相匹配,这是一种比较稳妥的方法)。
然后把自己的想法,跟组员说说(比如,我们要讨论的是一个****问题,可能在解决****和****问题上,会遇到困难。
我建议,在讨论前,我们先根据题目的情况,把面试时间这样分块,大家看看怎样?
好吗?
,大家先用3分钟来独自思考,写下大概方案,然后我们轮流讲一下自己的想法,每人一分半钟,一共是12分钟,接着,我们用20分钟来讨论,得到综合完善的方案,最后我们选出代表总结陈述,并给5分钟给他整理思路和准备总结。
整个过程是3+12+20+5=40分钟,而面试一共是45分钟,我们有几分钟的机动时间。
这样时间分块,大家觉得可行吗?
,可行的话,好!
那现在我们就开始吧!
)
(也见过有同学说,我带表了,计时方便,我来计时吧!
,通过这种方式做成了timekeeper,简单直接,呵呵。
但是如何做好,还是一件认真的事情。
)
timekeeper在讨论过程中,要严格按讨论好的时间规划来管理时间,适当打断发言超时的同学(时间到了,同学请先停一下,到下一个发言同学了。
),也适当引导大家谈话简洁扼要(****你能用几个词总结一下你刚才的话吗?
,简要一些,就说你思考的结论是什么呢?
,还可以通过赞扬的方式,比如****讲到****这个问题,很有见地,现在的重点是解决****问题,大家觉得怎么办呢?
)
timekeeper还有个重要责任是,配合好leader,引导组员在总体思路方向前进(这也是第二leader的一个重点)。
当意识到leader需要时间和发言机会时,可以下面,我们适当总结一下刚才谈话的内容,听听****是怎样总结的。
,或者刚才大家各说各的,我们先回到总体思路上。
我们讨论到那一步了呢?
。
(注意,timekeeper有时要唱黑脸,果断打断罗嗦或偏题的谈话,让讨论有效。
放心好了,因为打断后,下一发言机会受益者不是你,所以大家不轻易对你反感的。
当然,语气尽量婉转,巧妙。
)
机动时间处理,也是timekeeper发挥的时候。
如果剩余时间充足的话,可以把团队往前推动一下(现在还剩4分钟,我们想想方案还可以完善吗?
,我们把问题解决了,现在还有4分钟,大家讨论一下,以后怎么避免同样的生产问题发生吧!
)。
总之,timekeeper是团队重要的一员,不仅关系到团队能否在规定的时间内,充分讨论问题,并得到完善的解决方案(时间划块和协助leader方面),还关系到团队成员机会均等,并发挥各自最大贡献,以实现方案最优化(时间管理和引导发言方面)。
想pass吗?
timekeeper是不错的一个选择!
3.记录总结员
当团队成员吵得纷纷扰扰时,还有一个女生在认真记录着没一个人的讲话,并不停用各种记号,标记讲话内容的重点。
这个女生就是群面中的pass王(做得好经常pass。
当然男生也可以担当。
总的适合女生多一些)。
我尝试用男生的思维,来讲述一下这份适合女生的工作:
群面中,如何做一个好的记录总结员。
(1)记录清晰,重点标明
根据团队时间划块的安排,把一张纸分成几部分,在每一个部分的顶头,写清楚该时间段的要解决的问题和目标。
讨论时,要快速而准确记下每个同学的发言(名字和发言内容,不一定全部逐字记录,但完整意思一定要记下,包括好点子和坏点子。
)并结合团队整体解决思路,把相关的发言重点,用记号标明。
(2)配合leader,解决盲点,推进讨论(当然,能坐在leader身边就最好)
及时把关系到重要问题解决的发言,有创意的点子,重点清晰地指给或传给leader看。
如发现某个重要问题还没讨论结果,就被叉开时,在恰当时提醒队友再讨论一下,也可以通过leader来引导大家再讨论。
当团队成员讨论无目的时,要站出来,讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了,接下来讨论那个步骤。
(3)恰当总结发言,争取做代表来总结陈述
在讨论收尾时,拿起本子,向着每一位组员,大家的发言,我都记录在这个本子上,下面,我跟大家说说我记录的重点吧!
,当大家都看着你的时候,你一定要思路清晰地,重点突出地,把你整理出来的方案要点,逐条逐条讲出来,并在这个过程,恰当点名赞扬一下某个同学的点子。
最后这是我们的讨论结果,记录在这里,下面哪个同学去做代表陈述,我把这个本子给他。
。
其他组员肯定说,不用选了,就你了去说吧(呵呵,女生的优势充分发挥啦!
)
当你没争取到代表陈述机会时,你也知道怎么发挥你本子的作用,是吗?
最后谈谈记录中的坏点子(如何判断坏点子,跟公司的文化和办事风格不匹配,跟解决问题的大局目标相冲突,或是节外生枝,不在本案例的讨论范围之内等等)吧。
如果某个同学只提出一次的话,不占用太多讨论时间的话,就可只记下来,而不跟大家点明。
如果再次被提出来,并引起大家的讨论的话,就要明确表态,参与引导讨论方向了。
记录总结员,说话最有分量,有根有据嘛!
有分量的你,pass肯定没问题啦
下面是小编为大家精心搜集关于应届毕业生招聘流程,供大家参考借鉴。
第一阶段:
准备阶段,要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。
1、确定招聘职位和人数
这是招聘应届生的前提,就是要招哪些职位的储备人才,要招多少名。
只有明确了这两样,才能确定去哪些学校招聘,招聘哪些专业的学生。
2、成立招聘小组
招聘小组最好由人力资源部经理负责,甚至主管人力资源的副总负责。
不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视,其实际不然,就象前面我提到的,如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试,学生们会以为企业不重视招聘工作,甚至他们会认为企业不重视人才,而对该企业打了负分。
招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。
3、联系招聘学校
招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况,选定相应的高校,在招聘工作具体实施前,招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室,并与学校保持联系。
4、准备相关资料
包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。
第二阶段:
招聘实施阶段,要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。
1、发布招聘信息
通常招聘信息的发布方式包括以下三种,供招聘人员选择:
在公司网站(包括各子公司网站)和校园网站上刊登招聘信息,介绍公司本年度应届毕业生的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。
在校园内部张贴海报,宣传企业。
在校园举办招聘推介会,加强毕业生对公司的感性认识,并树立良好的公司形象,吸引潜在的应聘者(在校生)。
招聘推介会所用资料,事先公司统一制订,并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。
2、收集和筛选应聘资料
对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节,他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者,提高招聘效率。
同时,也可将所有求职资料进行记录归档,为人力资源部的事后分析工作提供素材。
应届毕业生自己提供的资料也许有虚假成份,招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性,比如到所在院系核查分数、奖励情况等。
第三阶段:
应届生接收与跟踪阶段
应届生接收
人力资源部需要在网页上或者通过其它方式,通知毕业生公司位置,乘车路线;如有可能,需派人去车站出口设接待点。
到企业后,要热情接待,安排好他们的食宿,毕竟他们对社会还有陌生感。
同时,尽快安排入职培训,让他们了解企业,了解企业的运作,使他们更快的融入社会。
跟踪阶段
人力资源部要定期了解应届生的心态,听听他们的声音,及时给予帮助与引导。
不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生,他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作,需要更多的理解与引导。
企业始终要思考的一个问题是如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变?
因为转变所花的时间越短,企业支付的培养成本越低,应届生也会越快为企业创造价值。
在事业单位中如何面试才可以提高面试成功率?
这要借鉴他人的面试技巧及攻略,在事业单位面试考试中,对考生的能力考察无外乎综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧、求职动机、言语表达的能力等主要测评要素,很多考生面试时,容易变得模板化与套路化,这样在考官眼里就是千篇一律地答题。
今天,小编给大家带来面试如何从细节入手,避免套路化答题。
第一,语言灵活,换汤不换药
答题时,很多同学喜欢用这样的方式回答问题:
考生下面开始回答第一题,考生第一题回答结束,如果每道题都答得像机器人一样,考官一整个上午基本不会有什么心情听下去,我们可以换一种更像交流的方式。
如下面我谈一谈对第一题的看法,接下来,就第二题谈谈我的理解,对于第三题我是这么看的,最后,我回答一下第四题这些表达方式与前者表述同一个意思,但明显听起来较为舒服,更像考生与考官的交流,不只是单一的答题。
中国语言博大精深,同一个意思可以找到很多替代词语,大家不防试一下。
第二,抓关键词,永远不离心
在应对计划组织协调能力题目时更应该注意抓关键词。
如调研类题目,现在社区领导想要了解老年人参加社会保障的情况,需要你做一个调研活动,很多考生会按照答题思路套路化作答,先表示信任,然后是制定计划、组织实施、事后总结,而忽略了此类题目的特定情境。
考生必须要抓住此题的关键词。
即:
老年人和参加社会保障,是这个调研任务区别于其他调研任务的关键词所在,所以必须紧扣这俩关键词组织答案。
如在前期准备调研问卷的时候可以考虑细节,字体字号大点儿,题目设置简单点儿,尽量以纯选择题为好;也可以在问卷发放时,选在早晚老年人锻炼的时间段和地点发放,对于特殊情况的老人,安排志愿者帮忙解释和填写问卷。
还有问卷的内容也是紧扣参加社会保障这个关键词来展开,这样一来,答题内容既丰富充实又避免千篇一律了!
事业单位面试技巧:
面试别掉坑
相信大家对于面试的理解可能随着自己的学习和一些网上的资料,亦或是一些参考书籍的帮助,可能已经明白面试不仅仅是去答题,还要注意到很多礼貌、细节、以及一些外在问题但是重点,影响我们分数的关键点还是在于我们的答题,因此,我们的注意力还是需要较多的集中在题目的解答中,但对于答题,很多同学又学习了思路,积累了事例,甚至是背了很多大政方针以及优美的语言,但是无论是在平时的答题中还是在面试中,不是被告知所答效果并不好又或者分数很不理想甚至是很糟糕。
不知道大家有没有分析或是反思过其中的问题,有的同学把责任推给考官,归咎于考官的另眼相待;有的同学把问题怪在父母身上,怪爹妈不给自己生的漂亮些,甚至有同学觉得问题不在于别的,就是点背这些往往并不是真正的原因,其实问题是出在你掉进了考官给你设置的坑里面!
近年来面试题目难度在加大,其中很明显的一点就是题目的表述并不在像以前一样表述的关系很简单或是对于所问问题很明确很显眼直接的呈现出来,而是题干叙述内容很多,往往导致考生顾此失彼,或是只抓住自己熟悉的话题,就此深入下去,而忽略了题目本身要问的问题,因此这就造成了很多同学自以为自己打得很好,然后结果却形成强烈反差。
例如从前的题目可能是这样的:
对于目前娱乐圈存在的种种不文明现象,你怎么看?
这样的现象很简单,也比较容易让考生抓住,但是现在的题目却并不会这么直接的呈现,会是再加上一些补充效果,或是一些连锁反应,亦或是其他人对于这件事情的看法等等。
比如:
对于目前娱乐圈频发的不文明现象,对社会造成了不良影响,但很多粉丝依然力挺明星。
你怎么看?
又或者是目前娱乐圈不文明甚至违法现象频发,但舆论发酵过后,当事人却又粉墨登场,对此,你怎么看?
再如:
针对当前娱乐圈频发的吸毒涉黄等恶性事件,有网友认为应该对当事人采取禁止商演等严肃处理,也有人觉得该给他们改过自新的机会,你怎么看?
很明显,这些题目跟之前的简单问法都是有区别的,希望大家能够认识到现在题目考察的真正水平,从而领会考官或是出题者的意图,以此来避免大家掉进陷阱!
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