福师《现代公共关系学》在线作业一 公众了解一个组织是直接通过.docx
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福师《现代公共关系学》在线作业一公众了解一个组织是直接通过
现代公共关系学
1单选题
1公众了解一个组织是直接通过()。
C
A组织成员
B组织领导人
C组织的产品
D组织的服务
2"双向传播与沟通"是公共关系的()。
C
A特点
B一般属性
C本质属性
D总体特性
3以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容()A
A设计宣传画廊
B采访调查
C编辑宣传材料
D撰写新闻稿件
4巴纳姆的公共关系手段是()。
A
A编制神话
B实事求是
C双向平稳
D投公众所灯
5为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的()D
A刺激强度
B重复率
C对比度
D新鲜程度
6公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的()问题。
C
A沟通与被沟通
B反馈
C传播沟通
D交往
7人类区别于动物的一个显著特征是人的( )。
D
A经济性
B集体性
C组织性
D社会性
8一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()D
A广告传播;传单传播
B新闻传播;人际传播
C赠送样品
D批评指正
9()的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
B
A用人施任,任人唯贤
B广选博择、正视能力
C发现人才、培养人才
D取人之长、忍人之短
10公共关系的多维性首先表现在()上的多维性。
D
A应用
B实践
C知识
D功能
11最具高度权威性和影响力的认可和支持是()。
A
A政府的认可和支持
B企业的认可和支持
C大众传媒的认可和支持
D社会知名人士的认可和支持
12公共关系学是()。
C
A.归属于关系学的范畴
B归属于大众传播的范畴
C一门独立的学科
D归属于市场营销的范畴
13与公共关系部门相比,公共关系咨询公司的优势不包括D
A信息情报灵通全面
B趋势判断准确可行
C经营业务灵活广泛
D同位性
14公共关系案例分析的基本原则有:
()D
A真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B专题型、综合型和信息型
C阅渎案例、确定重点和深入分析
D客观性、全面性、动态性和实践性
15下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()B
A短期专项工作
B调查研究,确定目标
C单项咨询工作
D长期综合工作
16社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的()。
C
A经济条件
B制度条件
C社会政治条件
D文化条件
171923年,著名公关教育家、实践家()出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
A
A爱德华•伯纳斯
B艾维•李
C斯科特•卡特李普
D阿伦•森特
18"组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的()。
C
A主要内容
B方法论
C研究对象
D根本目的
19()以自我为传播对象,是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。
D
A媒介传播
B公众传播
C组织传播
D自身传播
20现代经营思想的重要标志是()。
A
A公众意识
B发展意识
C开放意识
D信息意识
2多选题
1公共关系从业人员的知识结构包括()BCD
A健全的思想和谋划能力
B公共关系的基本理论知识和务实知识
C与公共关系密切相关的学科知识
D开展特定公共关系工作所需的专门知识
2组织传播活动的主要内容有()BCD
A组织内部机密信息
B产品与服务信息
C组织活动信息
D社会活动信息
3作为一个社会组织,采集信息的主要内容有()ABC
A组织内部信息
B组织环境信息
C国际环境信息
D咨询信息
4直接隶属型公共关系部门的特点有()ABCD
A公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
C公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
5公共关系的学科特点包括()。
ABCD
A应用性
B边缘性
C多维性
D综合性
6公共关系人员的品德应该包括的内容有()ABCD
A实事求是
B勤奋努力
C乐于助人
D公众无私
7一般来说,评价工作可分为()几个阶段:
ABCD
A重温目标
B搜集、分析资料
C向决策部门报告分析结果
D把分析结果用于决策
8在公共关系学中,"公众"概念的基本涵义的要点包括()。
ABCD
A群体性
B共同性
C多样性
D变化性
9组织的基本特征是()。
ABCD
A有一定数量的、较为固定的成员
B具有特定的目标
C具有实现目标的结构和手段
D具有特定的功能
10公共关系与广告的区别在于()。
ABCD
A目标不同
B传播方式不同
C传播周期不同
D工作性质不同
11传播渠道两分法包括()BD
A组织传播
B亲身传播
C人际传播
D大众传播
12组织行为不当引起危机的类型有有()。
ABC
A严重的内部事件
B工作失误
C决策失误
D内部失误
13影响传播效果的因素有()。
ABCD
A传播媒介
B信息的内容与表现方式
C信息的重复
D受者接收信息的条件
14根据组织的不同性质和特征,组织可分为()。
ABCD
A公益性组织
B互益性组织
C营业性组织
D服务性组织
互益性组织
营业性组织
服务性组织
公益性组织
互益性组织
营业性组织
服务性组织
15自身传播的特点有()。
ABC
A传播量大
B内在形式
C交流基础
D个体传播
16公共关系学具有较强的()。
AC
A操作性
B传统性
C应用性
D价值性
17公共关系涉及的学科有()ABCD
A伦理学
B社会学
C营销学
D管理学
18公共关系传播职能的主要内容包括()ABD
A采集信息,监测环境
B组织宣传,创造气氛
C发现问题,加强管理
D教育引导,服务社会
19公共关系活动过程的基本要素是()。
ABD
A组织
B公众
C群众
D传播
20处理事件的宗旨和基本方针包括()。
ABCD
A保持镇定,判明情况
B最大限度地平衡组织与公众的利益
C真实报道,争取主动
D积极善后,稳定各方
3判断题
1公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。
B
A错误
B正确
2个人礼仪是指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人的精神面貌的外观。
A
A错误
B正确
3矫正型公共关系的工作程序是:
及时出现,及进纠正,及时改善。
其中“及时”最为关键。
B
A错误
B正确
4公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试,在这一过程中,组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。
B
A错误
B正确
5开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。
A
A错误
B正确
6双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段,它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A
A错误
B正确
7公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。
A
A错误
B正确
8公众是沟通联络公共关系主客体之间的中介和桥梁。
A
A错误
B正确
9根据关系的重要程度来分类,可区分首要公众、次要公众和中间公众三类。
A
A错误
B正确
10美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期B
A错误
B正确
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