杭州尚网信息技术有限公司淘宝运营方案.ppt
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杭州尚网信息技术有限公司淘宝运营方案.ppt
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Page1杭州尚网信息技术有限公司杭州尚网信息技术有限公司-淘宝商城专业合作伙伴淘宝商城专业合作伙伴Page2导航导航公司简介公司简介电子商务发展与优势电子商务发展与优势尚网服务内容与流程尚网服务内容与流程合作模式与费用合作模式与费用尚网特色服务尚网特色服务Page3公司简介公司简介杭州尚网信息技术有限公司位于中国电子商务之都杭州尚网信息技术有限公司位于中国电子商务之都-杭州,是一杭州,是一家致力于为品牌商搭建网络直销平台,打通网络营销渠道,掌控电子家致力于为品牌商搭建网络直销平台,打通网络营销渠道,掌控电子商务产业链,提升企业品牌价值的第三方电子商务服务商。
商务产业链,提升企业品牌价值的第三方电子商务服务商。
整合性网络营销理念:
为品牌网络生存能力和产品销售提供保障用户体验:
尚网永远苛求每一个细微的购物体验庞大数据库:
为整体运营提供强大支持专业运营团队:
专业度渗透体现在每一个环节,最终趋于价值目标服务品牌Page4公司简介公司简介-尚网文化尚网文化客户至上服务用心决策共商效率第一团队合作尚网文化Page5电子商务发展与优势电子商务发展与优势在美国,在美国,2009年网络购物年网络购物成交总额达到成交总额达到1000亿美元,亿美元,占到了零售业总额的占到了零售业总额的6%;在韩国,今年的销售额;在韩国,今年的销售额也将达到也将达到200亿美元,占亿美元,占到零售额总额的到零售额总额的12%;而;而目前在中国,网络购物只目前在中国,网络购物只占到零售业的占到零售业的0.6%,还,还没有真正成为中国零售业没有真正成为中国零售业的有机组成部分。
的有机组成部分。
同时,同时,2009年又是中国网年又是中国网络购物市场快速发展的一络购物市场快速发展的一年,无论是年,无论是C2C电子商务电子商务还是还是B2C电子商务市场交电子商务市场交易规模都分别实现了易规模都分别实现了125.2%和和92.3%快速增长。
快速增长。
中国电子商务时代正扑面而来!
中国电子商务时代正扑面而来!
Page6电子商务发展与优势电子商务发展与优势来自中国来自中国B2B研究中心的网购用户数据表明,中国庞大的网购人群基研究中心的网购用户数据表明,中国庞大的网购人群基数与发展速度,注定了未来数与发展速度,注定了未来10年将是一个网络购买力大爆发的时代。
年将是一个网络购买力大爆发的时代。
Page7电子商务发展与优势电子商务发展与优势国家总理温家宝视察阿里国家总理温家宝视察阿里巴巴杭州总部,充分表达巴巴杭州总部,充分表达了国家对电子商务发展的了国家对电子商务发展的关注与支持!
关注与支持!
21世纪,不懂电子商务,就无商可务!
世纪,不懂电子商务,就无商可务!
-马云马云Page8电子商务发展与优势电子商务发展与优势客户群体多且准网络渠道覆盖广品牌推广曝光高电子商务六大优势营销互动效果好客户反馈速度快运营成本超级低Page9尚网服务内容与流程尚网服务内容与流程制定风格方案确定拍摄主题后期图照美化整体运营把控行业竞争与应对数据收集与分析分配行业专员组建项目团队团队组建运营策划产品拍摄确定双方接口Page10尚网服务内容与流程尚网服务内容与流程管理网店销售执行促销活动接待客户询订单制定营销计划监管推广费用反馈营销数据整体风格方案店招视觉设计促销Banner等网店设计营销推广销售托管Page11团队组建团队组建项目主管1人设计师2人销售客服2人营销推广2人项目接口1人仓管发货1人产品联络1人注:
品牌方的团队人员,可一人兼顾多方注:
品牌方的团队人员,可一人兼顾多方面工作,需对品牌和产品熟知即可。
面工作,需对品牌和产品熟知即可。
项项目目团团队队尚网尚网团队团队品牌方品牌方团队团队Page12运营策划运营策划数据即方向数据即方向庞大的数据库庞大的数据库是尚网运营方案的参考,是尚网运营方案的参考,是网络大海中操舵的依据,是网络大海中操舵的依据,是指引前进我们的方向。
是指引前进我们的方向。
基于数据的分析与改进基于数据的分析与改进运营的过程运营的过程是一个不断操作与迎合的过程是一个不断操作与迎合的过程尚网坚信尚网坚信给客户最好的购物体验远胜于销给客户最好的购物体验远胜于销售冰冷的数据。
售冰冷的数据。
尚网的运营理念尚网的运营理念即使没有下单的顾客,即使没有下单的顾客,都应该成为我们都应该成为我们最好的朋友最好的朋友。
整体运营把控与调整整体运营把控与调整Page13网店设计网店设计设计单页促销分类店招框架UI定期页面改版!
定期页面改版!
UI定期促销定期促销banner设计!
设计!
UI页面维护,打开速度、响应页面维护,打开速度、响应速度优化!
速度优化!
优秀的页面设计,不是处理图片,优秀的页面设计,不是处理图片,而是营造而是营造视觉主题氛围视觉主题氛围!
Page14产品上架产品上架产品上架产品上架-迎合用户淘宝需求,宝贝详情优化的提升过程。
迎合用户淘宝需求,宝贝详情优化的提升过程。
命名与描述卖点挖掘展示优化产品上架产品技巧性细节展示有助于突出产品特点,提升购买率;关联营销的项目设置可以有效提高购买点击比率。
规范产品命名有助于优化标题搜索;富有特色的产品描述是吸引客户关注度的一大法宝。
分析竞争对手,挖掘自身卖点,避免产品弱点,提升购买欲望。
Page15营销推广营销推广主题活动主题活动定期推出主题活动,参加定期推出主题活动,参加淘宝市场推广。
淘宝市场推广。
营销工具营销工具淘宝秀,淘宝客,超级卖淘宝秀,淘宝客,超级卖霸等营销工具介入霸等营销工具介入广告投放广告投放立诺高效的广告投放流程,立诺高效的广告投放流程,协助品牌方执行淘宝直通协助品牌方执行淘宝直通车等广告投放计划车等广告投放计划软文营销软文营销营销专员主动进行博客、营销专员主动进行博客、论坛、论坛、SNS软性广告与软性广告与讨论帖植入等讨论帖植入等圈子营销圈子营销订单客户或是潜在客户,订单客户或是潜在客户,立诺努力通过一个共同圈立诺努力通过一个共同圈子把大家召集到一起交流子把大家召集到一起交流SEO优化优化定期的站外广告联盟推广,定期的站外广告联盟推广,搜索引擎优化等,搜索引擎优化等,提高店提高店铺浏览量铺浏览量注:
淘宝直通车等广告投放费用由品牌方与广告注:
淘宝直通车等广告投放费用由品牌方与广告平台结算。
平台结算。
Page16营销推广营销推广广告投放效果示意图广告投放效果示意图01020304050607080901020304050607尚网监控分析投放尚网监控分析投放专业投放专业投放非专业广告投放非专业广告投放网络营销推广没有恒定的比率,不同产品、不同定价、不同季节、不同时段都会产生网络营销推广没有恒定的比率,不同产品、不同定价、不同季节、不同时段都会产生不同效果。
于是,不同效果。
于是,尚网广告投放流程尚网广告投放流程真正实现真正实现8小时监控反馈,保障推广费用与推广小时监控反馈,保障推广费用与推广效果达到良好平衡。
效果达到良好平衡。
Page17项目流程项目流程-初始期初始期2天团队组建确认双方项目接口人,便于后期沟通交流。
商城入驻品牌方提供营业执照等相关资料;尚网申请办理入驻手续15天店铺设计尚网制定店铺风格设计与框架设计,供品牌方参考,讨论改进。
同步产品拍摄尚网提供产品拍摄主题与方案,供品牌方参考。
后期寄送拍摄并修片。
3天产品上架品牌方提供产品信息表;沟通确定描述设计;产品修正上架。
3天售后托管制定销售规则,进入店铺托管销售阶段。
Page18项目流程项目流程-发展期发展期营销推广投放三步骤营销推广投放三步骤尚网制定适合品牌与产品的推广方案及预算。
品牌方提供推广建议,参与方案讨论;确定最终推广方案,并积极配合尚网实施。
尚网依据方案进行实施;分析效果并反馈推广数据;调整推广计划。
Page19合作模式与费用合作模式与费用目前国内主流合作方式为“对接”模式,即合作双方独立运营,优势对接,也是众多如飞利浦、美的、李宁、杰克琼斯等知名品牌,入驻淘宝商城等平台的首选模式。
尚网首创“网络资源整合”性合作模式,即实时传达各方面信息与数据,保障品牌方多角度了解合作状况。
尚网方品牌方优势互补优势互补有效对接有效对接专注于网络品牌策划店铺设计运营营销策划推广行业竞争分析产品卖点挖掘产品视觉包装客服销售托管品牌方拥有店铺所有权及相关决定权专注于品牌推广产品研发市场定位物流供应共同打造电子商务生态圈Page20合作模式与费用合作模式与费用商城平台商城平台优质品牌优质品牌专业运营专业运营优质优质网络品牌网络品牌品牌商拥有店铺所有权与话语权平台+品牌+运营这种优势互补的合作方式被业界证明是安全高效的,低成本的。
目前以下品牌的网络商城都有专业第三方公司运作:
目前以下品牌的网络商城都有专业第三方公司运作:
Page21合作模式与费用合作模式与费用费费用用组组成成团队组建与运营成本团队组建与运营成本尚网利润来源尚网利润来源销售佣金销售佣金基础基础服务费服务费拍摄费用拍摄费用拍摄与模特费用拍摄与模特费用(可选)(可选)相对于相对于传统渠道复杂昂贵传统渠道复杂昂贵的铺设费用,几十万上百万的门的铺设费用,几十万上百万的门店建设投入,通过店建设投入,通过网络商城网络商城占领新兴市场先机,被证明是占领新兴市场先机,被证明是费用低廉,安全先进费用低廉,安全先进的渠道建设方式,也是目前众多中小的渠道建设方式,也是目前众多中小企业做大品牌,做大市场的捷径。
企业做大品牌,做大市场的捷径。
Page22尚网特色服务尚网特色服务通过尚网分销机制,在取得品牌方授权与认证的前提下,为产品寻找合适的网络分销商,从而形成“蛛网销售效应”。
竞争报告竞争报告数据分析数据分析下游分销下游分销尚网每两个月一期的竞争报告,帮助品牌方了解竞争对手动态,收集行业网络热销产品信息,是品牌方活动促销和产品开发的强有利工具。
选择行业内最关注的店铺作为目标,尚网全天候监控其数据,如单月销售额,单品销售额,购买力前100名顾客等等,是品牌方自我网络定位与发展的参考。
Page23战略合作伙伴战略合作伙伴相信网络!
相信网络!
相信尚网!
相信尚网!
Page24谢谢谢谢!
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