多媒体信息发布系统-宾馆酒店解决方案.doc

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数字媒体播放系统

宾馆酒店综合信息服务平台解决方案

北京九华互联科技有限公司

2009-03

宾馆酒店综合信息服务平台

数字媒体播放系统解决方案

DigitalMultimediaCombined-playSystem

目录

1. 数字媒体播放系统简介 3

2. 宾馆酒店综合信息服务平台价值分析 4

2.1 宾馆酒店多样化信息服务 4

2.2 提高宾馆酒店服务水平 4

2.3 提升宾馆酒店形象与档次 5

2.4 完备的集中化管理体系 5

2.5 满足不同位置的安装需要 5

2.6 易于使用免于维护 6

3. 项目需求分析 6

3.1 项目需求 6

3.2 需求分析 6

4. 解决方案建议 7

4.1 网络结构与部署方式 7

4.2 信息服务点设置方案 9

4.3 外部实时信息获取 9

4.4 对各种接入网络的支持 10

4.4.1 基于局域网（LAN/WLAN）和专线（DDN/VPN）的网络平台 10

4.4.2 基于ADSL网络平台 12

4.4.3 基于CDMA/GPRS无线网络的监控 12

4.4.4 基于酒店HFC网络 13

4.4.5 基于卫星广播+窄带回传的网络平台 14

4.5 终端集成方案 15

4.6 与LED屏控系统的集成 16

4.6.1 LED异步屏集成方案 16

4.6.2 LED同步屏集成方案 17

5. 系统详细介绍 19

5.1 系统组成 19

5.2 特点与优势 21

5.2.1 解决方案特点 21

5.2.2 广角播放管理软件优势 21

5.2.3 广角播放器优势 22

5.3 系统功能与模块 23

5.3.1 监播管理模块 23

5.3.2 播放管理模块 23

5.3.3 传输管理模块 23

5.3.4 素材管理 23

5.3.5 设备管理模块 24

5.3.6 群组管理模块 24

5.3.7 用户管理模块 24

5.3.8 审核模块 24

5.3.9 系统管理模块 25

5.3.10 实时信息模块 25

5.3.11 直播管理模块 26

1.数字媒体播放系统简介

广角数字媒体播放系统是一个用于数字化媒体内容发布与播出的专业系统，该系统可以替代张贴海报、播放录像带/光盘等旧有的宣传方式，将需要宣传和发布的内容以数字化的方式编辑制作，通过网络化的方式传输到指定的宣传发布点进行播出，并以信息化方式进行集中管理，以达到信息的定向发布、实时更新和集中管理目的。

系统结构示意图如下：

广角播放多媒体综合信息发布系统为端到端的分布式、网络化系统，在逻辑上系统可以分为3层结构：

1）播放管理中心：

对多媒体信息发布的播出内容、播出设备、播出系统的进行控制与管理的中枢。

这个管理中心可以是一个总的管理中心，也可以是“总中心+2级管理中心”模式的分布式管理系统；并且，操作员可以在任意位置登录系统并进行远程的系统管理。

2）媒体承载网络：

为媒体发布提供传输和管理通道的网络。

数字媒体传输与分发的承载网络可以是各种类型的网络，包括局域网、专用网络、无线网络、ADSL接入网络、CDMA/GPRS接入网络、卫星网络等，并且支持多种网络组合形成的复杂网络结构。

3）组合播放终端：

即广角播放器，负责接收信息发布中心发布的内容，并以组合播放的形式在指定显示屏幕上播出。

播放器可以连接LCD、PDP、投影仪、LED等多种类型的屏幕，以适应不同使用条件和不同场合下的信息播出需要。

2.宾馆酒店综合信息服务平台价值分析

广角数字媒体播放系统作为宾馆酒店综合信息服务平台，其价值主要体现在如下方面：

2.1宾馆酒店多样化信息服务

在当今这个时代，信息是非常重要的资源，能够最迅速、最准确的把最新信息传达给受众，是所有共同的目标。

对于宾馆酒店行业尤其如此，其发布的信息具有鲜明的行业特征，主要包括：

1）酒店的形象宣传视频及图片（介绍酒店的历史、服务理念、服务设施等）；

2）酒店对外的各个功能部门的介绍及特色（如：

住宿、餐饮、购物、娱乐等）；

3）酒店内部的导航导引信息；

4）对本地区周边旅游环境、天气状况及购物的介绍及视频展示；

5）配合会议客户，给来宾展示会议流程安排及相关内容的宣传；

6）配合当地政府对相关政策及社会热点新闻的及时发布；

7）其他信息。

在这些信息中，其中大部分内容都有定时更新，甚至实时更新的需要，如果按照以往信息发布，既增加了信息发布周期和出错的可能性，又增加了人力、时间等资源的浪费。

广角多媒体信息发布系统提供数字化、网络化的整体解决方案，所有需要发布的宾馆/酒店信息全部采用数字化方式制作、编辑、存储，采用网络化的方式发布、更新和管理，完全可以实现对不同位置播出内容的实时发布与实时更新需求。

2.2提高宾馆酒店服务水平

动态视频比静态公告更能吸引人们的眼球，因此通过色彩丰富的液晶电视发布多媒体信息和各类公告已被越来越多的宾馆酒店认可。

广角数字媒体播放系统不仅可以在一个画面的不同区域中同时播放视频、图片和文字等信息，而且支持最高分辨率1920x1080i/p的高清播放，清晰度是传统电视的10倍，可极大提高宾馆酒店的信息发布水平和信息服务水平。

广角数字媒体播放系统是一套网络化、数字化的产品，可实现集中统一管理和统一远程维护,即一个中心控制所有播放器/显示屏幕的播出内容，还可以对任何一台播放器进行远程配置、开关机、重启、升级等操作。

系统可同时管理上百台甚至上千台机器，这是现有PC系统不可企及的。

统一化管理也包括内容统一管理，即根据需要可通过所有播放器播放相同的内容，达到资源共享；也可播放不同的内容，实现个性化管理，这不仅节省了人力成本，也降低了维护成本，更重要的是使宾馆酒店行业信息化水平大幅提高，管理更加方便、灵活，也更加现代化。

2.3提升宾馆酒店形象与档次

美观大方的液晶电视通常被放在宾馆酒店大堂或者前台接待处等入口处，就像人的面孔一样，留给受众的第一印象非常重要。

广角数字媒体播放系统与液晶电视配套使用，其强大的功能能够为您创造出一道亮丽的风景线。

广角系统提供了绚丽多样的模板，使您可以轻松自如地编辑出漂亮美观的输出画面，大大提升自身形象及档次；此外北京九华互联还专业提供模板制作服务，即根据您的要求制作相关内容的模板，最大限度地满足用户需求。

2.4完备的集中化管理体系

宾馆酒店一般规模较大，装修豪华，布局一般都有明确的功能区域划分，不同区域需要播出不同内容，例如前台接待处、餐厅、会议室、等候区等。

正是由于这些复杂多样的分类，需要对播出屏幕的播出内容既提供集中管理功能，又允许分类播出管理的手段，而旧有的信息发布手段无法有效实现该需求。

广角多媒体信息发布系统完全支持分布式部署，集中化管理方式。

通过多级别、分区域的网络架构和部署方式，通过总的控制管理中心，可以对所有播放设备和播出内容的集中管理。

除此之外，广角多媒体信息发布系统对于每个屏幕的播放内容提供了详细的日志和统计信息，真实记录了屏幕播出的时间、内容、时长、次数等数据。

2.5满足不同位置的安装需要

由于宾馆酒店行业的特殊性，既需要满足多样化信息发布的需要，有需要照顾到宾馆酒店行业美观性需要，实现整体播放效果。

因此，在屏幕类型选择、网络布线方式等方面必须满足其多样化的需求。

例如，电梯轿厢中的播放器，安装空间和网络连接条件都有严格限制，布线方式的要求也非常特殊。

大厅中的屏幕，安装在不同位置的，屏幕摆放方向不同，有的需要横向安装，有的需要竖向。

会议室门口则需要依据会议室大小，摆放不同尺寸和方向的屏幕。

所有这些，造成系统安装位置分散，网络条件不一，因此在进行网络部署和建设方面存在极大困难，对播放系统的安装与维护提出了复杂而严格的要求。

广角视频专业播放系统提供多样化的播放器（独立播放器、一体机、适应不同接入网络的播放器）与数字媒体环境设计方案，可以满足所有位置和环境下的信息发布点安装、管理与维护的需要。

2.6易于使用免于维护

宾馆酒店行业的工作重点是面向公众提供优质的住宿、餐饮、会议等服务，并希望通过专业的多媒体信息发布系统来提高其信息发布的效率，提升宾馆酒店的形象。

同时，宾馆酒店一般没有专门的技术或者美工专业人员，专门负责对多媒体信息发布系统的维护与发布内容设计。

因此，要求多媒体信息发布系统具有很高的易用性与易维护性，既降低了系统维护的工作量与难度，又使得不需要专业人员就可以方便快捷的发布多样化的信息。

广角视频多媒体信息发布系统提供所见即所得的可视化编辑与基于模板的组合播放技术，无需专业的计算机知识或者美工功底，操作员就可以制作出美观、实用的播出内容。

通过广角视频的策略化工作流引擎技术，所有日常维护管理任务均可交由服务器自动完成，大大降低了系统日常维护的工作量。

3.项目需求分析

3.1项目需求

系统功能要求如下：

1）导航导引服务功能：

可以在不同位置播放不同的导引图和文字，为客人提供多样化的动态地图指引服务；

2）会议服务：

提供会议介绍、宴会厅宴会内容介绍等会议服务，可以播放不同会议室会议时间、参与单位、主题等，可以在举办宴会时，播出宴会相关资料，例如婚宴的双方结婚照、喜庆图片等；

3）娱乐服务：

可以在宾馆不同位置的等候区域播出各类娱乐休闲节目；

4）信息服务：

提供房间价格、餐厅菜单、天气预报等宾馆酒店专用信息和通用信息的发布与播放。

3.2需求分析

对项目需求进行分析后，宾馆酒店综合信息服务平台具有如下特点：

1）定向定时发布：

可以控制指定屏幕/播放器在指定时间播放指定内容；

2）基于模板的组合播放：

可以将视音频、图片、字幕等多种格式媒体在一个屏幕上组合播出，并且有主题模板；

3）播出方式多样化：

可以设置自动默认播放、立刻播放、周期播放、定时播放、多组内容循环切换播放等不同方式；

4）支持多样化的网络接入环境；

5）支持与第三方信息系统的互联与实时信息获取。

4.解决方案建议

作为国内最为先进最为专业的信息发布品牌，广角播放不单单是提供信息发布产品与软件，更专门按照宾馆酒店的应用需求定制了专门的解决方案。

4.1网络结构与部署方式

根据项目需求分析，宾馆酒店数字媒体播放系统的信息发布点分布于宾馆酒店的不同区域，例如前台、大厅、餐厅、电梯间、电梯轿厢内等，网络接入条件不完全相同。

因此，需要充分考虑发布系统对复杂网络的适应能力和内容分发能力。

为满足宾馆酒店行业的多个功能区域的网络结构，广角多媒体信息发布系统在系统搭建上完全支持分布式的部署方式和集中化的管理机制。

以某大型5星级宾馆为例，广角多媒体信息发布系统的多级别、分区域的部署方式与多级别、多角色的集中管理体系如下图所示：

图中示例的系统在部署上分为3个级别：

1）总管理中心：

总管理中心包括管理服务器、中心素材服务器、媒体编辑工作站等，可以为整个系统提供管理功能和素材、流媒体传输功能。

考虑到尽量少的通过跨建筑物的远程干线带宽传输，所以总管理中心提供的素材分发一般只包括低速的文本和图片信息，其他素材的分发功能下移到2级管理中心；

2）2级管理中心：

本图包括2个2级管理中心，2级管理中心包括2级素材服务器、媒体编辑工作站等，为本区域覆盖的播放器提供高速视音频素材、本地化文本、图片信息的分发服务；

3）播出区域：

本图每个区域一般只包含播放器与屏幕，通过网络连接到总管理中心与区域的2级管理中心，播出指定的播放内容。

系统的管理功能由总管理中心的管理服务器集中提供，所有系统管理和操作人员通过远程登录方式登录总管理中心进行操作。

图中示例的管理体系包括4种角色的管理员，分属于2个级别：

1）审核管理员角色：

1级管理员，负责素材和播出单审核；

2）素材管理员角色：

1级管理员，负责素材和播出单的编辑；

3）设备管理员角色：

1级管理员，负责设备配置和