新员工入职培训---激励体系.ppt
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- 上传时间:2022-10-30
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新员工入职培训---激励体系.ppt
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国航物业上海分公司国航物业上海分公司激激励励体体系系目的:
w基于公司全面确立绩效与服务导向,为打造专业化、职业化的员工队伍w营造良性竞争与团结合作的组织氛围,推动公司经营业绩、管理能力与服务品质的持续发展w为激发员工潜能,提高员工创造价值与优质服务的动机和意愿,协调员工职业生涯与组织发展目标适用对象:
w本办法适用于本公司合同制在职员工。
w以下人员不适用本办法:
1.董事会聘任的公司经营管理人员;2.在校实习生;3.不在岗员工,如病假、产假、待岗、停薪留职等。
激励体系的政策实施w个人成长激励w福利激励w培训激励w主题活动及竞赛激励个人成长激励个人成长激励w优秀员工评选w优秀管理人员评选w晋升制度w鼓励自学成长制度优秀员工评选优秀员工评选优秀员工定义w优秀员工是指在工作中思想进步、道德高尚、工作敬业、富有团队精神和奉献精神的先进分子,他们影响和带动着周围的员工为企业努力工作,奋力拼搏,是企业建设的骨干和中坚力量,是员工的优秀代表。
优秀员工的分类w部门月度优秀员工w公司年度优秀员工部门月度优秀员工部门月度优秀员工评选标准:
w思想积极进步,认同公司管理模式和所倡导的企业文化,并在实际工作中努力实践公司的企业文化;w热爱本职工作,勤恳敬业;服务周到热情,主动为客人排忧解难,在对客服务工程中以情服务,用心做事,受到客人的表彰,为公司赢得荣誉,当月有突出为客服务事例。
w积极参与管理,一心为公,树立正气,敢于同违规违纪现象作斗争;w善于创新,能够提出有效的创新、合理化建议;w能够快速反映客人的意见和投诉,满足客人的需求,向客人提供超常服务,成绩突出者;w及时完成交办的工作任务,表现突出,多次受到部门或班组表扬,当月考评成绩列部门前茅者;w当月无客人投诉和重大责任事故;w尊敬上级,团结同事,富有团队精神;生活中表现优良,品德高尚;w积极参加公司组织的活动,在活动中表现突出;w在公司工作满三个月,且评选当月缺勤天数不超过1(含)日,当月未受到公司过失类以上处分(含过失)。
评选程序:
w每月10号前(节假日可顺延),各部门依据优秀员工的评选条件,以部门为单位进行公开评选,评选出月度部门优秀员工并上报人事部。
名额限制:
w各部门月度优秀员工的评选名额为部门人员编制的10%(部门助理级以上人员(含)不纳入编制基数,不占评选名额)。
w客务部共计5人(前台1人,客房4人);餐饮部共计4人(餐厅2人,厨房2人);保安部共计2人;工程部共计2人;行政人事部和财务部因人员较少,因此作为一个部门共同参与评选,合计1人。
奖励方法:
w当选部门优秀员工的人员,评选当月可获得100元或以上的物质奖励及公司盖章的优秀员工证书壹本,并由人事部颁发优秀员工标识牌,同时在公司宣传栏上予以公布表彰。
w当年度累计三个月被评为月度优秀员工者,将优先考虑列入年度优秀员工的评选。
公司年度优秀员工公司年度优秀员工评选标准:
w硬指标:
一年内事假不超过15天,入职时间不少于半年,无重大违规违纪,违规罚款不超过1次;w积极参加公司组织的各级培训,出勤率不得低于98%,培训授课次数不得少于三次(各级培训均可);w符合部门月度优秀员工评选标准;w业务技术水平高,技巧娴熟;w积极钻研业务知识,不断完善和提高自己;w遵纪守法,遵守规章制度,遵守劳动纪律,不旷工,不无故迟到、早退;w服从分配,听从安排,按时完成各级负责人所交办的各项任务;w对同事团结友爱,乐于助人,协作精神强;w思想品质好,道德高尚,拾金不昧,见义勇为;w爱店如家,维护公司名誉,爱惜公司财产,在节能降耗、开源节流、降低公司经营成本、业务建设、组织建设、环境改造等方面,能积极提出合理化建议,有一定的贡献。
评选程序:
w各部门在评选部门优秀员工的基础上,于每年1月10日前将本部门评选出的年度优秀员工名单及典型事例等情况经部门经理签字后上报人事部审核,并参加公司年度优秀员工的评选。
w人事部负责对评选出的公司年度优秀员工进行民主评议,凡评议成绩达不到中上水平以上的,不能当选公司年度优秀员工。
民主评议程序:
人事部将各部门上报的候选人名单制作成民主评议表单;人事部按比例随即抽取各部门员工填写评议表单;人事部根据所填表单进行民意统计,合格率达85%(含)以上者为中上水平。
w由人事部负责召集各部门经理,根据各部门上报的候选名单和民主评议结果,依据评选条件,评选出公司年度优秀员工,并报总经理审批。
名额限制:
w每年度全公司将评选出15名优秀员工;并设杰出贡献员工奖一名,作为优秀员工的代表予以表彰。
奖励方法:
w当选公司年度优秀员工的人员评选当月可获得400元的物质奖励及由总经理亲笔签名的证书、奖牌,并在公司宣称栏上予以公布表彰;荣获杰出贡献奖的员工将获得5000元或相当于5000元旅游假期的特别奖励。
w被评为公司年度优秀员工的人员,将优先考虑获得职级晋升。
如暂无岗位空缺,可考虑工资晋升一个级别。
w根据公司实际情况给予合理安排外出学习的机会。
优秀员工材料的上报:
w各部门上报优秀员工材料时,要使用人事部下发的优秀员工推荐表,“推荐表”必须认真如实填写,字迹要工整,同时要保证材料的真实性。
优秀员工档案的管理:
w人事部负责设立公司优秀员工档案,对每月评选出的部门优秀员工及公司年度优秀员工资料进行整理并存档。
优秀员工评选操作规定:
w各部门必须严格按照评选条件,本着公平、公正、公开和严谨的原则进行评选,必须保证上报优秀员工材料的真实性和准确性;每月10号前必须将评选结果按时上报人事部,部门当月若无符合条件的员工,需提前书面通知人事部弃权;人事部应根据各部门上报名单,于每月15号前(年度评选于1月20日前)完成优秀员工的评选工作。
w凡出现不按照评选条件进行评选,上报材料有弄虚作假现象,不在规定时间内上报优秀员工的部门,将给予部门负责人过失处分;如在规定时限内,部门月度优秀员工/公司年度优秀员工未评选完成,若无正当理由及书面说明,将给予人事部相关负责人员过失处分。
优秀管理人员评选优秀管理人员评选定义:
w优秀管理人员是指在工作中具备强烈的进取精神与敬业精神,具有责任心和使命感,能够带领着本部门的员工共同为公司努力工作,协助配合其他部门共同做好公司服务工作的部门管理者。
评选标准:
w满足年度优秀员工评选标准的所有条件;w有极强的执行力,能够带领本部门员工按时完成总经理指派的各项工作;w每年公开培训授课次数不得少于3次(二级培训(含)以上);w有较好的组织能力,管理能力,应变能力,决策能力,社交能力;w具有创新意识,工作成绩显著,贡献突出;w品行廉洁,诚实守信、平易近人、关心员工,受到员工尊敬、爱戴;w主管部门或主管业务年度内无责任事故;w有强烈的敬业心和责任感;w善于沟通协调,合作精神强;w在管理者岗位任职满半年以上。
评选程序:
w每年12月30日前,人事部需对公司所有助理经理级以上人员进行资格审定,选出初步符合评选资格的候选人员;w每年底召开公司员工大会,各分部门选派10名员工参加(共计70人),由员工对所有候选人员进行不记名投票,并由人事部派员统计得票数(由总经理负责监督),选出一名票数最高的候选人;w由人事部组织各部门助理经理级以上人员进行记名投票选举,并由人事部派员统计得票数(由总经理负责监督),选出一名票数最高的候选人;w人事部负责将两次评选结果报告总经理,由总经理进行最终评审并确定公司年度优秀管理人员得主。
名额限制:
w每年度全公司将评选出1名优秀管理人员。
奖励方法:
w当选公司年度优秀管理者的人员评选当月可获得5000元的物质奖励或相当于5000元的旅游假期,及由总经理亲笔签名的证书、奖牌,并在公司宣传栏上予以公布表彰。
w当选公司年度优秀管理者的人员评选当年除年假外可多享受五天带薪休假;w根据公司实际情况给予合理安排外出学习的机会。
晋晋升升制制度度为有效激励公司员工的工作积极性,当公司职位发生空缺时,将优先考虑内部晋升或轮换。
符合以下条件者可优先获得晋升:
w绩效考核成绩优秀者;w在日常工作中有突出表现,获得领导和同事的一致认可者;w个人素质方面可以考虑从事管理范畴的工作人员;w被公司评为年度优秀员工/优秀管理干部者;w晋升学历要求:
主管级以上员工必须持有大专及以上学历;部门经理级以上员工必须持有本科及以上学历。
w如其他条件达标,但学历不够级别者,公司可给予该员工休息时间、班次安排等方面的便利,鼓励员工积极学习上进,一旦条件达标立即给予晋升。
鼓励自学成长制度鼓励自学成长制度公司鼓励员工利用业余时间,坚持自学知识、技能,不断提高自身素质和技能水平,对学习期满并顺利通过考核、取得证书的员工给予如下补贴:
w凡持有国家认可的各级(大专以上)学历证书及中/高级职称者,证书经人事部考证认可后,次月即可享受学历津贴:
大专学历津贴标准为40元/月、本科学历津贴标准为60元/月、硕士学历津贴标准为100元/月、博士学历津贴标准为150元/月、中级职称津贴标准为60元/月、高级职称津贴标准为100元/月(学历与职称津贴相互间可累计,但同类别间不得累计);w员工在职期间如通过自费、业余学历教育,获得国家认可的大专以上学历或国家颁发的中/高级职称,在公司工作满一年后,可一次性获得奖励300元;w技术型岗位员工如通过在职自费、业余培训,获得所属岗位的专业证书(或证书复检),公司将予以报销相关培训费用。
福福利利激激励励w员工每年生日当月,公司将组织该月度所有过生日的员工进行联欢,共同欢度生日(详见附则);w公司将不定期举办一些主题活动(如:
棋类、球类、歌唱类比赛等),丰富员工的业余生活;w对于一贯兢兢业业、默默无闻、模范遵守公司规章制度、工作标准与流程、不计个人得失的高忠诚度员工,在公司任职满两年以上者,公司将每年组织旅游一次。
w从2008年起,公司将设工龄工资,鼓励基层员工爱岗敬业、努力工作。
培培训训激激励励公司将为每位员工提供各种培训机会,使每位员工在工作的同时不断充实自己、提高自身素质和技能水平。
w岗位知识、技能培训(如:
入店教育、岗前培训等)适用对象:
全体员工w素质类教育、交叉培训适用对象:
全体员工w外派培训、外请培训适用对象:
全体员工w管理人员参观学习培训适用对象:
部门主管级以上管理人员主题活动及竞赛激励主题活动及竞赛激励w月度主题活动w技能、业务竞赛活动月度主题活动w公司将每两个月举办一次主题活动(如安全、优质服务、节能等),并在月末时由各部门推选出活动的积极参与者(名额数参见部门月度优秀员工数),由公司授予特殊称号(如安全卫士、服务标兵、节能卫士等),给予一定的奖励,并在宣传栏上予以公布表彰。
技能、业务竞赛活动w公司将不定期举行各类业务技能竞赛(如消防知识问答、铺床比赛、产品知识问答等),并在竞赛结束后评选出前三名优胜者,颁发一定奖励,并在宣传栏上予以公布表彰。
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- 关 键 词:
- 新员工 培训 激励 体系