有效运用产说会.pptx
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有效运用产说会.pptx
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有效运用产说会有效运用产说会认识产说会会你参加你参加过产说会会吗?
产说会的四大特点专家讲解参与人数多形式活泼促成率高形式多样利用客户的从众心理与攀比心理,同时推荐人与主管亲自陪同,有效提升促成率公司产品专家讲解,深入浅出的分析产品卖点从数十人到数百人不等,分公司、支公司和营业部均可举办客户定位与邀约客户定位与邀约产品包装与说明产品包装与说明客户邀到与准备客户邀到与准备现场配合与促成现场配合与促成资金追踪与反馈资金追踪与反馈产说会流程节余至少节余至少22万万/年以上年以上收入稳定收入稳定有财务做主权有财务做主权28-5028-50岁岁婚育婚育子女子女最近一次见面时间不超过最近一次见面时间不超过22个月个月不强烈反对保险的人不强烈反对保险的人近期没有大额财务支出的(有现钱、有闲钱)近期没有大额财务支出的(有现钱、有闲钱)老客户为主、新客户为辅老客户为主、新客户为辅对建立健康账户很关注(共同话题)对建立健康账户很关注(共同话题)准客户轮廓2022/10/30序号姓名性别年龄职业地址(或电话号码)备注1234567891011121314151617181920客户20客户数量与质量1010目标目标66个意愿个意愿33个承诺个承诺22个到场个到场11个签单个签单你成败关键电话邀约的唯一目标是约客户到会邀约前熟读步骤及异议处理关键句邀约时选择安静及舒适的环境准备好纸和笔记录每一次邀约情况最少尝试三次邀请前往参会邀约注意事项业务员:
*人寿特意在举办新老客户答谢会,届时有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。
相信您会不虚此行!
不知您是否有时间参加?
客户:
可以业务员:
请您携带身份证参会,会中可能有礼品赠送,欢迎您光临,我们随后会给您送去邀请函。
您看是送到您家里方便还是是明天还是(二择一法)邀邀约示范示范专家家讲座座业务员:
陈姐,您好!
是这样的,*人寿为庆祝.,回馈客户,特举行客户联谊会。
现场会有专家讲座,分享家庭理财知识。
我分到两个名额。
您是我的大客户,平时对我支持很多,所以我特向公司推荐您来参加,希望您带家人来坐坐。
时间是地点是您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来?
邀邀约示范示范名名额有限有限客户定位与邀约客户定位与邀约产品包装与说明产品包装与说明客户邀到与准备客户邀到与准备现场配合与促成现场配合与促成资金追踪与反馈资金追踪与反馈产说会流程做铺垫突出优势、卖点等目的:
激发购买意愿客户定位与邀约客户定位与邀约产品包装与说明产品包装与说明客户邀到与准备客户邀到与准备现场配合与促成现场配合与促成资金追踪与反馈资金追踪与反馈产说会流程10点前电话提醒时间地点时间地点/安排安排安排安排好好时间时间时间时间/接或等接或等接或等接或等?
三个动作14点短信再确认感谢感谢/时间地点时间地点/安排位次安排位次/收到请回复收到请回复17点电话邀到准时准时准时准时/门前恭侯门前恭侯门前恭侯门前恭侯/不见不散不见不散不见不散不见不散常见问题:
不一定有时间?
临时有急事?
判断:
放弃/坚持/再找苦肉:
名额有限/钱都替你交了/座位安排好卸压:
理财人人需/专家/买不买无所谓/当了解诱导:
免费/边吃边聊/累后放松施压:
要不,我去接你?
动作到位防患未然让“意外”不再意外!
会前66项准备:
1.产品彩页2.案例计划书3.投保单资料4.文件袋/笔/白纸/计算器5.销售话术背诵6.服饰仪表客户定位与邀约客户定位与邀约产品包装与说明产品包装与说明客户邀到与准备客户邀到与准备现场配合与促成现场配合与促成资金追踪与反馈资金追踪与反馈产说会流程一个中心:
客户一个目的:
签单一个标准:
职业一个准则:
配合4个明确:
会前6个动作:
提前入场-整理思路,主管辅导门前等候-握手/寒喧/赞美引领入席-签到/领券/按位次主管介绍-客在后公司介绍-实力/专业/收益率会前沟通-产品/需求/孩子会中6个配合:
1.讲师互动讲师互动-频频点点频频点点2.察言观色察言观色-小声沟通答疑小声沟通答疑3.案例演示案例演示-送上利益表送上利益表4.有奖问答有奖问答-拉着客户举手拉着客户举手5.讲解结束讲解结束-趁热打铁趁热打铁6.签单领奖签单领奖-送单送单/陪同领奖陪同领奖,勿喧宾夺主勿喧宾夺主促成动作6个须知:
1.敢于动作2.第一时间3.投保单=支票4.学会求助5.转移压力6.从易到难会后6个动作:
1.把控离场时间2.主管与客户道别3.送到最后一站4.确定再次见面时间/地点5.问安短信6.感谢短信(公司)一板斧:
搭上话你看是给自己存还是给孩子存?
你觉得每年领多少够花?
二板斧:
举例子投资这个产品好比是*投资了一套“金融概念房”,年年有房租且房屋不贬值*给孩子开了个私人银行,只有她能取钱*给孩子留了个传家宝*为自己/孩子找了份不用上班但一辈子有稳定收入的工作三板斧:
讲好处收益高收益高!
这份计划共投_元,共得_元收益,整体收率为_%!
交交得短得短,领得长领得长!
现交现领现交现领,马上返还马上返还!
随时借款随时借款,利益不变利益不变!
第四招:
杀手锏你觉得每年存多少不影响你的日常开销?
回去觉得不合适,十天内全额退款!
存钱还跟家人商量什么呢?
第五招:
把问题扔回去!
你觉得每年存多少不影响你的日常开销?
最常见问题最常见问题:
我要回去商量我要回去商量(考虑考虑)一下一下准备充分摒弃杂念心中不慌动作到位善于求助必有收获!
客户定位与邀约客户定位与邀约产品包装与说明产品包装与说明客户邀到与准备客户邀到与准备现场配合与促成现场配合与促成资金追踪与反馈资金追踪与反馈产说会流程工具答谢会的照片:
领奖产说会礼品恭贺函感谢函信息平台(客户、业务员)热烈祝贺今日“*”成功召开,凡今日资金到帐的前10名客户可获得*,请从速协助客户办妥手续,当日交单成功。
恭贺函恭贺函成交客户成交客户尊敬的XX先生(女士):
非常感谢您参加了我公司举办的“”并恭喜您在当天做了一个明智的决定,为您本人及家人选择了一份符合家庭需要的投资保障计划.由于您的信赖与支持,让我们公司有了机会为您服务,保单及细节部分另行奉上,在此诚恳地告诉您:
先生(女士)是我们公司优秀的业务代表,他(她)必定能为您提供最佳的服务,以后您和家人及朋友若有任何保险的问题,请随时与他(她)或我公司联络.同时如果您有其它建议,亦请您务必提醒我们,好让我们有改进的机会,更好地为你们提供优质服务。
为了感谢社会各界人士对*人寿的大力支持,我公司以后还会不定期地举办各种形式的“客户答谢会”,以增进彼此的了解。
届时,我们诚挚地希望您能携同知已良朋共同参加,这将是我公司莫大的荣幸!
敬祝:
合家安康!
万事如意!
*人寿保险股份有限公司苏州分公司2014年月日回执*参会时间:
嘉宾建议:
嘉宾签名:
理财顾问:
感谢函感谢函未成交客户未成交客户尊敬的XX先生(女士):
非常感谢您参加了我公司举办的“”并恭喜您在当天做了一个明智的决定,为您本人及家人选择了一份符合家庭需要的投资保障计划.由于您的信赖与支持,让我们公司有了机会为您服务,保单及细节部分另行奉上,在此诚恳地告诉您:
先生(女士)是我们公司优秀的业务代表,他(她)必定能为您提供最佳的服务,以后您和家人及朋友若有任何保险的问题,请随时与他(她)或我公司联络.同时如果您有其它建议,亦请您务必提醒我们,好让我们有改进的机会,更好地为你们提供优质服务。
为了感谢社会各界人士对*人寿的大力支持,我公司以后还会不定期地举办各种形式的“客户答谢会”,以增进彼此的了解。
届时,我们诚挚地希望您能携同知已良朋共同参加,这将是我公司莫大的荣幸!
敬祝:
合家安康!
万事如意!
*人寿保险股份有限公司苏州分公司2014年月日回执*参会时间:
嘉宾建议:
嘉宾签名:
理财顾问:
礼品回收话术礼品回收话术*女士先生:
你好!
感谢您出席了我公司隆重举行的*,也恭喜你给自己和家人做了爱心投资,并领取了特别纪念奖-*。
由于本次活动奖品非常有限,有很多客户没领到奖品,他们已经办好手续并在公司作了登记。
*日也是领奖嘉宾办理手续的最后一天。
我公司业务代表今天将协助您办理相关手续,按照公司财务规定,*日下午6点前如不能完成投保手续,请将礼品*退回。
请您理解并支持我们的工作,谢谢!
答谢会结束24小时之内答谢会结束三日之内
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