按摩店16字的宣传标语.docx
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按摩店16字的宣传标语
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按摩店16字的宣传标语
篇一:
带团队很简单,管理就是16字!
带团队很简单,管理就是16字!
十个人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千人的公司和一万人的公司,带队伍的方法是完全不一样的,但管理的最低要求是一致的。
这个最低要求就是十六个字:
“目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐。
”
十个人的时候可能只需要人治,靠着兄弟之间的情谊为纽带就能带好。
上到一百人就必须开始讲管理,讲法制。
到一万人的公司,就必须讲企业文化和价值观,否则公司的组织可能都会随时崩溃掉。
很多人不理解阿里为什么这么重视的价值观,其实如果去除那些理想主义的因素外,这是企业最大的管理工具。
我认为阿里的价值观、使命和愿景,是阿里最大的核心竞争力。
前两天给百年技术的同学们(应届生)做分享,有位同学提了个很有意思的问题,问阿里和腾讯、XX有什么区别?
我当时告诉他们,阿里是讲使命和愿景的,腾讯、XX不会给你们讲那些。
有一次我问一个腾讯的老员工,腾讯的使命和愿景是什么?
他
1
想半天还答错了,反倒是我这个外人告诉他腾讯的使命是「通过互联网服务提升人类生活品质。
」
使命和愿景绝对不是随便说说的口号,在生死关头是要起到至关重要的指路作用的。
比如什么钱该赚,什么不该赚,发生分歧时,就要看使命和愿景。
这不是用来忽悠自己和别人的口号。
价值观也是一样,能够在我们面临选择时起到指导作用。
当上万人趋同于共同的价值观做事时,会带来两个显而易见的好处:
一是沟通成本降低了,对一个问题的看法基本都是一致的;二是降低了管理成本,让自底向上的做事变成了可能。
扯得有点远,说说我的十六字真言吧。
1-「目标清晰」
这似乎是老生常谈,但其实很多人设定的目标都是假的,根本就不清晰。
目标清晰有两层含义,一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。
什么叫清晰?
能量化才叫清晰。
在我早年工作的时候,整个安全行业里都有一种说法,安全的工作似乎是根本没法量化的。
我们会做很多事情,但是什么时候攻击会发生仍然是难以捉摸的。
在当年我们认为这是一个很难解的问题,无法量化也导致我们的很多工作老板看不到效果,曾经也很痛苦。
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2
但是现在看起来,安全工作还是可以量化的,我们必须为最后的结果—漏洞和安全事件—负责。
以这样的关键指标,去驱动我们做所有的产品、解决方案、运营体系和技术创新。
阿里技术保障部的关键指标,定义的很有道理。
振飞在给我们谈工作思路的时候,讲到他当年定的这个指标,就是找到这个最核心的要素:
当订单或交易量下降10%时,影响的分钟数(没记错的话,大概是这么个意思)。
然后通过这个指标,去撬动所有人、所有部门做事情,包括其他部门的人。
所有的工作一定有最关键的地方,一定是可以量化的。
如果量化不了,要么说明不够关键,没抓住要害,要么说明没想清楚。
同样的,我相信大多数员工的绩效目标设定的都是不够清晰的,很多人的目标都是定性而非定量。
比如目标是「做了什么事情」,没有一个定量的考核标准,这种都存在问题,要么有很大水分想蒙混过关,要么就是忙错方向到最后不解决问题。
对员工伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩做的比别人好。
其实一个简单的问题就能判断出员工的绩效目标设定是否清晰:
员工是否知道当他做了什么之后,「一定」能够得到「超出期望」的评价或晋升?
3
如果回答不出来,就说明员工的绩效目标设定的不够清晰。
目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向,所以我认为这是管理者在带团队时需要做的第一件事情。
2-「职责明确」
职责明确指的是责任要明确到人,要有「问责制」。
有一次我和阿里云负责产品的东晖一起开会,东晖在谈到一个问题的时候,很犀利的讲了一句「如果你知道年底的时候这个事情没做到谁会被打3.25(不及格),你可能就知道要去找谁了」。
任何一件事情,都应该有人对此负责,不应该存在灰色地带。
这个问责一定是聚焦的,不能是问责两个人,只能是一个人。
一旦有两个人对此负责,到最后就会搞不清楚到底谁负责,就会存在灰色地带。
这里不是说每个KpI只能有一个人背,在实际工作中很多人共同背一个KpI是常有的,特别是在目标分解之后。
这里说的是一件事情到最后一定有一个人为此负总责,如果要杀头,第一个杀他。
我认为组织架构如何设立是非常有讲究的,这不是过家家一般我和你关系好就封你个官当当。
(:
按摩店16字的宣传标语)组织架构设立最重要的一个目的,就是为了建立「问责制」。
如果对一件事情很重视,就应该在组织架构里体现出来,设立单独的部门和清晰的汇报关系,这才叫真正的重视。
职责明确就是为每件事情找到一个可以杀头的人,如果找不到,说明职责不够明确。
3-「赏罚分明」
4
当明确了职责后,随之而来的就是「赏罚分明」,该杀的人要能杀的掉。
不要以为赏罚分明是很容易做到的,对大多数人来说都会非常的艰难。
一个合格的管理者至少是要开过员工的,从来没开过人的谈不上合格的管理者。
在这一点上,我甚至有时候会觉得阿里的绩效管理工具还是过于柔和了。
护短是一种非常恶劣的行为。
不要看很多YY小说里主人公非常霸道的护短行为,就有样学样的以为这样做了下属一定会感激你。
护短的后果就是是非不分,会让员工看到公司的体制是不公平的,是在任人唯亲。
所以哪怕是再亲近的人,该杀的时候也决不手软(试问如果是一个跟了你很多年共患难过的兄弟,狠得心下手吗?
)。
反过来,哪怕是平时再不喜欢的人,只要真的做出了成绩,就一定要重赏。
能做到这点的体制一定是透明的,一定是基于「目标清晰」和「职责明确」来的,谁做的好,谁做的不好,一眼就清楚。
有一次我给了一位很优秀也很努力的员工3.25,事后我跟他说:
「此前你的工作确实很努力也做了很多事情,但是从结果来看并没有取得理想的效果,所以只能给你
3.25。
你现在刚开始带团队,你以后也必须以这样的标准去评判你的下属。
」
在一个成熟的公司里,不应该存在「不看功劳看苦劳」的事情,一切应该以结果为导向。
同样的也不应该去搞什么小团伙,不应该讲「谁是谁的人」,私交可以有亲疏,工作却不能讲交情。
做公司不是为了让谁开心,而是为了把事情做成。
4-「超越伯乐」
最后,事情是人做出来的,没人的话就别YY要去做一番何等伟大的事业了。
所以我把「超越伯乐」放到了十六字真言的最后一句。
5
篇二:
服装销售服务16字心得
服装销售服务16字心得
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
一、人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要
二、人有我优,这句话的理解是在艾上乐品服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意
三、人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
四、人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
篇三:
活动营销策划的16字方针
活动营销策划的16字方针
今天,有朋友问我“在你看来,公关营销比单纯的媒体传播和广告来说,有哪些突出的优势?
”
事实上,这也是经常被客户问到的一个问题。
众所周知,“活动营销”,即是通过精心策划的具有鲜明主题,能够引起轰动效应的,具有强烈新闻价值的——一个单一的或是系列性组合的营销活动,达至更有效的品牌传播和销售促进;它不但是集广告、促销、公关、推广等一体的营销手段,也是建立在品牌营销、关系营销、数据营销的基础之上的全新营销模式。
因此,在我看来,相对于单纯的媒体传播和广告来说,活动营销至少具有以下两大优势:
一、零距离接触消费者。
单纯的新闻传播和广告都需要载体(电视、报纸、路牌广告等)实现企业与消费者之间的对接,而活动营销则是直接与消费者沟通。
二、变被动为主动。
在消费者看来,单纯的媒体传播和广告都是被动的接受,而公关活动,更多的是吸引目标受众主动参与,通过体验,更多了解产品和品牌信息。
所以,活动营销的传播达到率更高,效果更好,更有利于企业将产品信息和品牌信息传递给目标受众,并最终达到促进销售的目的。
当然,精心策划和彻底执行是一个活动营销成败的关键。
因为一个具有轰动性的活动是要求非常高,必须具有吸引力、关联度、可信度、操作力和传播力五大关键点。
没有吸引力的活动营销是苍白的,缺乏关联度的活动营销是幼稚的,失去可信度的活动营销是可憎的,弱性操作力的活动营销是可恨的,忽视传播力的活动营销是残疾的。
因此,在我看来,一个优秀的活动营销,必须具备“晓之以情、动之以理、攻之以心、诱之以利”十六字策划方针。
“晓之以情”就是在一个活动营销策划中,要充分吸引社会大众的注意和参与,就必须注入“情感”因素,以情动人,毕竟人都是情感性极高的高级动物。
这就是为什么农夫山泉的“一分钱事件”会在中国营销界脍炙人口,并广受社会大众青睐,最主要的原因是农夫山泉注入了情感因素,倡导“一分钱一份力量,一分钱一份心愿”,在中国人申奥最为关键的时刻,充分调动和应用了中国申奥的激情。
“动之以理”就是告诉至少一个足以打动消费者心动和参与的理由。
为什么“超级女声”会在20XX年红遍大江南北,就是“超级女声”倡导“想唱就唱”,参加超女还有可能实现明星的愿望;为什么20XX年红塔皇马中国行会如此成功,就是因为中国有n多银河战舰
的忠实佣者,毕竟众多中国球迷还未从未如此接近过世界五大巨星。
俗话说,攻城为下,攻心为上。
要让消费者购买你的产品,你就必须攻心。
所以,“攻之以心”就像“谈恋爱”一样,让对方彻底失去心里防线,心甘情愿地接受,这就要求我们必须针对不同产品或者品牌的目标受众对症下药,让他们彻底被征服。
“诱之以利”:
没有利益驱使的活动是不完美的,尤其是对以促销为目的的活动,必须以足够的利益促使更多的人参与,但一定要做到适可而止,这是很难掌握的一个度。
营销策划对于广告行业市场的竞争日趋激烈,营销策划愈发显得重要,营销策划认为要想成为一名出色的营销策划人,除了需要丰富的工作经验和专业知识外,营销策划还总结了以下必须具备的“八大金刚”。
一、调查研究。
荀子说:
“知道,察也。
”讲的就是明白道理、掌握情况。
任何一个房地产项目的营销策划,首先要做的便是踏勘、访谈、调查,尽可能摸清真实情况,掌握第一手资料。
除了依靠专人调查外,自己还要身临现场,细查、深究。
因为调查是一切营销策划的基础、源头,策划成功与否,取决于掌握的情况准不准、全不全、深不深。
二、善思后行。
孔子说:
“三思而后行。
”做好一个项目的策划,不仅要三思,甚至要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。
事实证明,许多金点子、新创意,都是在掌握大量第一手信息情报后,在勤思中迸发出灵感火花的。
思要全神贯注,不分心。
作为营销策划人,还要善于纳集体之思,强调团队精神,把每个人的积极性都调动起来,以达到创新。
三、以奇用兵。
商场如战场,战场讲究出奇制胜。
营销策划要遵循市场法则,因情循理,这便是“正”,但正不避奇,正中出奇,是制胜的法宝。
奇就是独创、变化、标新,寻求差异化。
事实上,出奇也是职业经理人个性的发挥和张扬,只有依据不同项目特点,扬长避短,度身制衣,将个性发挥到极致,才能尽显独特的风貌。
古人曾说:
“奇正之变,不可胜尝也。
”“善于奇者,无穷如天地,不竭如江河。
”由于市场是动态的,可以随之而变化,因此,任何时点的营销策划难题都是有办法克服的。
四、杂糅相济。
多年的营销策划总结出:
营销策划要避免单一,讲究交融、贯通,做到边界渗透、资源整合。
具体而言,要做好市场调查、行业背景分析、区域环境分析,讲究消费模式,洞悉消费心理,注重营销策略和企业发展战略。
做功能定位,要考虑建筑形态、市政规划、环境风
水;做效应分析,要运用数学、工程学、会计学的知识;做企业形象设计,要运用经济学、社会学、心理学、美学知识;做文本设计,要运用图文、电脑、多媒体方面的知识;即使做策划方案,也要避免严肃、艰涩、机械的文风,用语清新活泼、旁征博引。
因此,房地产营销策划经理人除了精通专业之外,还要用各种知识武装自己,以便融会贯通、灵活应用、挥洒自如。
五、大道至简。
效率就是效益,而效率则取决于实施过程的是否简便、快捷。
显然,营销策划方案必须简洁、明了,诸如对市场前景、行业背景、竞争对手、功能定位、形态布局、营销策划、整合推广等都要有清晰的结论、量化的依据,使人一看就明了,就可以操作。
那么,这就要求营销策划的职业经理人,要有超强的理解感悟能力,追求简约、高效的工作作风。
六、以德为尚。
品德是衡量一个人的道德规范标准,人品的好坏,决定着一个人在这个行业的寿命。
营销策划人既要有人品,还要有良好的操守。
做营销策划必须遵循这个行业的职业道德,操守要好。
市场经济是法制经济和道德经济,职业经理人的道德操守和职业道德是安身立命之本,也是个人的无形资产和品牌,应加强维护,使之增值。
七、业精于勤。
随着城市化进程的加快,“大鱼吃小鱼”的时代已不复存在,取而代之的是“快鱼吃慢鱼”。
作为营销策划经理人必须适应市场变化需求,做到五勤:
即手勤、腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤,以提升专业水平,降低市场风险。
八、诚信立人。
讲究诚信、信誉,既是对营销策划的要求,也是做人的基本准则。
营销策划经理人应以高度责任心对待所负责的项目,不可敷衍塞责、欺世盗名、形而上学、闭门造车,更不可“捣糨糊”。
虽然这会给经理人带来更大的压力,但会因尽责而实现价值感到心安理得,很有成就感,同时还会为自己赢得良好的信誉。
最近和很多广告公司及负责品牌的一些同仁聊,对于微信营销,大家都很看好,也知道必须切入微信,涉及如何开展也都大概有了概念,但是具活动如何策划?
怎么做效果最好?
做了之后的效果如何衡量?
带来的粉丝会不会都是假粉丝?
RoI如何考量?
以下我将先介绍一些案例,由案例推出总结性答案。
近期有做一些实际的微信营销案例,其中一个是为一个淘宝卖家双12做的微信营销推广,该卖家无微信粉丝,需要借助其他大号推广,前一日总共选取了10个与该卖家所售商品比较符合的微信公众平台草根大号,活动主题为双12微信用户商品免费送,送完为止。
进行了图文专题发送,用户点击图文专题后,跳转至淘宝卖家wap购买页面,当日总共覆盖了100万微信用户,点击量4万,实现购买500单。
具体点击比例与活动内容有关,从3%到15%不等,以下是我们自己运营的一个旅游类草根大号的点击率情况。
可以说微信的媒体属性还是很强的,用户参与活动、查看内容的习惯还是有的,微信对于商家来说作为一种传播途径,能实现这一的效果已经很不错了,对于商家品牌和销售来说,无论微博还是微信,还是传统媒体营销活动,都只是一个助推器,不要把他当成自己的诺亚方舟,万丹灵药。
只有全盘的多渠道整体的营销推介,才能真正成就自己想要的目标。
另外一个案例是给一个大型活动微信公众号账号代管,该活动拥有很强的关注,之前一直通过微博发送最新活动信息,微信公众号开通后,微信用户可以通过微信随时获取到最新的活动信息。
我们利用微信消息接口,做了深度开发(微信公众后台只能开出200个自动回复规则),经过我们开发规则可以无限添加,并且与该活动数据库进行了打通,用户输入想问的问题,数据库便自动返回结果。
从于用户的沟通渠道上讲,微信公众号的开通,让自己的用户有了一个零距离与自身互动获取信息的新渠道。
第一个问题,微信推广怎么做?
要在微信上做推广,找草根大号资源,推送图文信息,发送自己活动页面是可以的。
就算不做活动,开通公众账号,为自己的客户提供一个新的信息发布&客户沟通渠道也是必须的。
若是lbs和地理位置息息相关的客户,可以借助个人微信账号,集中对活动目的地周围的人进行打招呼推广,这种方式现在效果很好。
第二个问题,微信活动如何策划
可以有几种方式,若是品牌,可以由品牌代言人坐台聊天。
若是电商,可以做免费送活动。
当然,关注送爱疯什么的也是可以的。
活动策划好之后,可以在互联网上、微博上发公关稿,让众人周知,获得更多的关注(微信现在属于社会新闻焦点,热点虽比不上切糕,但有新意的活动策划,也足以吸引新闻媒体自发报道)。
第三个问题,微信效果如何衡量,粉丝真假如何衡量?
从案例我们能看出,微信的效果衡量,有很多方式,从微信到内容承载页的点击数(移动端流量)、粉丝增长数、销售额,等等。
点击和销售额是业内已经比较成熟的检测手段了,那微信的粉丝真假如何衡量呢?
其实也很简单,新进一批公众粉丝后,可以看看我们的内容承载页点击率有没有降低,粉丝每日的自动消息1对1请求率有没有减少?
上帝欲让其生,必有让其死之法,假粉丝的担心完全多虑了。
最后一个问题,投资回报率如何衡量,做微信营销值不值得?
淘宝客户的案子大家看到了,投资回报率就那样,另外一个案子也看到了,只不过多了一个沟通发布渠道,可有可无,云淡风轻。
既然这样,那大家也不必着急了,等竞争对手做了微信后,我们再做不也不迟嘛。
停!
刹车!
微信越切入越好,既然要切入,为何不早切入,等的越久,成本越高。
一直备受业界推崇的艺龙在新媒体上的成功营销源于切入很早。
艺龙现在新浪微博拥有1400万粉丝,据传总共花费不到400万,每天为艺龙带来四分之一的销售额。
而这一切,都是因为艺龙切入微博很早的原因。
携程、去哪儿后来花费巨大,却为何在微博盛宴中失机?
因为用户对各种各样的微博活动厌倦了,没有人再会为了得个爱疯手机而疯狂关注@好友了。
而艺龙靠几十台爱疯手机,初期就获得了几百万粉丝。
萝卜卖的快了不洗泥,新媒体最新出现的时候,应该立马进入,并且不应该在乎人群细分,新媒体是一个新的战场,不要对这个战场做人群细分定向,你之前的人群细分定向,在这不适用,因为用户在不同的环境呈现不同的角色。
它是一个新的战场,商家应该做的是立马跑马圈地,圈好地了,再做转化,这才是对新媒体应有的态度。
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