前期介入工作内容与标准.docx
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前期介入工作内容与标准.docx
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前期介入工作内容与标准
一、工程早期介入阶段
(一)项目立项阶段
1.工作内容
(1)人员选拔
(2)协助开发商考虑项目所需相关配套设施
(3)为前期物业管理作充分准备
2.工作方法
(1)选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担前期工程工作
(2)项目工程现场实地查看
(3)了解项目地块周边社区环境
(4)向开发商提出建议报告
(5)根据客户群体确定物业管理模式
(6)确定物业管理服务的基本内容
(7)确定物业管理服务的总体服务质量标准
(8)根据物业成本确定物业管理费的收费标准
3.工作标准
(1)相关配套服务设施完整
(2)物业的功能及质量达到要求
(3)提高开发商的开发效益
(二)项目设计阶段
1.工作内容
(1)物业分专业条线介入
(2)收集设计标准规范
(3)提供设备、设施的选型及服务方面的改进意见
(4)物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置
2.工作方法
(1)收集国家颁布的相关专业的设计规范与标准
(2)协助开放商审核设计图
(3)从使用、维护、管理、经营及未来功能的调整和物业的保值、增值等角度提出建设性的意见
3.工作标准
(1)物业使用功能完善,使之趋于合理性与实用性
(2)引用标准:
GB50007-2002建筑地基基础设计规范GB50010-2002混凝土结构设计规范GB50010-2001建筑抗震设计规范BGJ14室外排风设计规范GBJ16建筑设计防火规范GBJ45高层民用建筑设计防火规范GB50015-2003《建筑给排水设计规范》
(三)项目施工阶段
1.工作内容
(1)产品保护
(2)施工质量
(3)施工进度
(4)跟进信息反馈
(5)收集相关专业的国家验收标准
(6)整改工作跟进
2.工作方法
(1)派出工程技术人员进驻现场
(2)产品保护采用方法:
1、防护;2、包裹;3、覆盖;4、封闭;5、合理安排工序
(3)参与工程建设监理,掌握第一手资料,并做好相关工作记录,为今后的物业管理提供资料及依据
(4)了解并跟进隐蔽工程验收记录
(5)建筑工程常见质量通病跟进检查
(6)定期收集主承包工程单位与分包单位提高的有关施工进度计划
(7)重要的施工计划节点开工或完工,应将施工有关重要的场面拍照、存档
3.工作标准
(1)提高工程施工质量
(2)施工质量满足规范要求
(3)引用相关标准:
GBJ206木结构工程施工及验收规范GBJ207屋面工程施工及验收规范GBJ147-90电气装置安装工程高压电气施工及验收规范GBJ148-90电气装置安装工程电气变压器、油浸电抗器感应器施工及验收规范GBJ149-90电气装置安装工程母线装置施工验收规范GBJ150-91电气装置安装工程电气设备交接验证标准GBJ50242-2002建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范
(四)工程前期介入工作报告
1.工作内容
了解公司关于编写“工程前期介入工作报告”的相关规定
2.工作方法
(1)深入施工现场了解工程施工进展,发现施工质量问题及时记录
(2)每月编写“工作报告”上报公司相关领导或相关部门
(3)根据现场实际情况,将发现的问题通报给开发商
3.工作标准
(1)及时发现施工中存在的问题
(2)对存在的施工问题拟定解决方案
(3)按公司要求定时完成编写前期介入工作报告,并上报公司
(4)公司相关管理职能部门跟进现场工作情况,并提出相关的工作要求
物业工程交接验收阶段
(一)物业竣工验收资料
1.工作内容
(1)收集项目规划报建资料
(2)收集工程竣工验收资料
2.工作方法
(1)按规定标准收集由开发商提供的相关竣工资料
(2)具体收集资料明细详见附件一、二
(3)相关记录表式《接管验收资料遗留问题登记表》
3.工作标准
(1)各项竣工验收资料收集齐全
(2)相关记录表格记录完整
(3)建立细化目录
(4)分类成册
(5)分盒装订入柜
(二)工程部架构
1.工作内容
(1)工程部相关人员配置
(2)
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